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第十章信息管理监理工作细则………………………………………203

第一节信息管理的任务………………………………………………203

第二节信息管理的方法…………………………………………………204

第十一章组织与协调……………………………………………………205

第十二章竣工验收期间监理工作细则……………………………206

第一节交工与交工证书…………………………………………………206

第十三章监理与施工安全生产管理……………………………………209

第一节安全生产管理目标………………………………………………209

第二节安全生产责任目标………………………………………………211

第十四章本工程监理重点和难点分析……………………………………212

第一节本工程监理工作重点……………………………………………212

第二节本工程监理工作重点及难点……………………………………213

第十五章环境保护…………………………………………………………216

第一节施工准备阶段环境保护…………………………………………216

第二节施工阶段环境保护………………………………………………217

宸圆溪地城工程

施工监理工作细则

第一章总则

一、编制目的：

根据本工程监理的具体情况，按照现行监理规范的规定，以及工程建设的一般规律，编制本工程施工监理工作细则，用以指导本工程的监理工作。

协调业主、承包商及其他方之间的工作关系，确保本工程监理的施工质量、进度、投资三大目标的实现以及搞好合同、信息管理使本工程建设成为高效、低耗、文明、安全、合格的建筑产品。

二、编制依据：

1、本工程的监理服务合同书；

2、本工程的监理投标文件及监理招标文件；

3、本工程的监理规划；

4、设计文件（图纸和设计变更）；

5、现行施工及验收规范；

6、国家或地方的强制性条文、法律、法规。

三、编制内容：

1、监理工作目标；

2、监理人员、组织机构及管理办法；

3、监理工作的主要内容；

4、监理工作细则。

四、工程概况：

1、项目名称：

松潘县徽苑小区工程。

2、项目简介：

本工程为松潘县徽苑小区公共租凭房设施，主要工程为住宿楼。

建设资金来自安徽省援建专项资金，该工程位于四川省阿坝州松潘县新城北约1.6KM城北新区，平面由七栋住宿楼、一栋服务楼组成，总占地面积16773.85㎡，建筑面积住宅为15276.00㎡,服务楼食堂1497.85㎡。

其中七栋住宿楼设计编号分别为1#、2#、3#、4#、5#，6#、7#、食堂。

其中七栋住宿楼结构为砖混结构，檐高14.850米，住宿层高2.800米；

综合楼为框架结构，檐高7.95米，一层层高4.2米，二层层高3.50米。

外墙装饰为涂料墙面；

楼地面为地砖面层；

屋面为小青瓦坡屋面及平屋面；

窗采用塑钢窗；

进户门为防盗门，内门为实木装饰门。

3、参建单位：

建设单位：

安徽省驻松潘县援建办公室

勘察单位：

重庆长江工程勘察设计研究院

设计单位：

中国建筑西南设计研究院监理单位：

安徽省建设监理有限公司

施工单位：

成都市第三建筑有限公司监督单位：

松潘县建筑工程质量监督站

4、气象、水文：

本区属高原寒冷气候，夏秋较短，冬季严寒期长，有霜冻和降雪。

年平均气温5℃，极端最高气温24.5℃，极端最低气温-20.0℃，一年中以7~8月最热，9月至次年3月最冷。

5、交通、能源和服务设施：

该工程位于四川省阿坝州松潘县新城北约1.6KM纬三路边，所在地区交通比较发达。

公路沿线电网密布，电力较充足，沿线均有程控电话，可直接与各地通讯联系。

沿线均有医院。

五、监理服务范围：

1、松潘县徽苑小区工程施工监理，包括：

施工准备阶段、施工阶段、竣工验收三个阶段的监理工作；

即本工程在土建、安装、装饰等专业范围内施工阶段的质量、进度、投资的全过程控制，包括工程建设合同的管理和协调施工过程中各有关单位的关系。

六、计划工期：

本工程计划施工期：

361天。

监理服务期：

第二章监理工作目标

监理工作是围绕工程目标这一系统，以动态控制的运行机制，健全的组织管理机构和人员配备完善的管理制度，规范化的监理工作程序，现代化的工作手段，良好的企业信誉和一丝不苟的工作作风，按照监理委托合同的所有条款，站在公正的立场上，对工程项目进行全面地监督和管理。

根据我国监理行业的文件法规和业主与承包商签定的施工承包合同文件，监督和证实承包商是否严格按合同要求实施合同，对项目进行工程质量监理、进度监理、费用监理、合同管理、安全生产、信息管理和工作协调，在计划的费用和质量目标内实现建设项目。

监理工作的主要目标就是实现质量、进度、费用三大控制。

一、质量监理目标：

以严格的监理、热情的服务，按施工承包合同文件和技术规范、验收标准等进行监理。

建立全面的质量控制体系，强化承包商自检体系的管理，严格做好中间的质量检验以及现场质量验收，搞好工序监测。

以形成承包商自检，监理工程师抽检的二级质量保证系统。

工作中强调事前控制，严格开工申请的审批，使工程合格率达到合同规定的质量要求，确保“天府杯”争创“鲁班奖”。

杜绝发生重大质量事故和一级一般质量事故，有效地防止发生二、三级一般质量事故，尽可能少发生质量问题；

清除质量通病，确保工程质量。

二、进度监理目标：

要求施工承包商根据合同要求提出工程总进度计划，年度和月度施工进度计划和月报，审查并督促其实施，及时进行计划进度与实际进度的比较，按月给业主通报工程进度情况，出现偏差时指令承包商进行调整，并督促承包商的资金、机械、材料、人工等及时到位，以保证工程在合同规定的工期内竣工。

三、费用监理目标：

认真审查承包商提交的现金流动计划，现场核实工程数量和计量，审查签发付款证书。

严格审查计日工、额外工程、设计变更、价格调整，认真仔细地做好施工现场记录，当承包商要求额外补偿索赔时，做好各种证据，资料的记录、整理，为业主把好费用关，控制好工程费用，力求工程费用不超过计划费用。

四、合同管理：

认真贯彻施工承包合同和监理委托合同，站在公正的立场上，充分发挥监理的控制作用与第三方的特殊地位，注意协调好业主、承包商及各协作部门的关系。

管理好合同以规范约束合同各方的行为，提高管理水平。

五、施工安全和环境保护：

认真审查承包商提交的施工安全措施和环境保护措施，现场检查安全设施和环境保护的落实情况，尽量杜绝安全事故的产生，减少环境污染。

六、信息管理：

信息管理采取人工决策和计算机辅助管理相结合的手段。

特别是利用计算机准确及时地收集、处理、传递和存储大量数据，并进行工程进度、质量、费用的动态分析，以达到工程监理的高效、迅速、准确。

七、工作组织协调管理：

监理机构的组织协调工作，主要是协调业主与承包商、承包商与沿线地方政府、与村民及设计单位，以及承包商与工程建设其它相关部门之间的关系。

第三章监理人员、组织机构及管理办法

本工程监理部在合肥科创工程咨询有限责任公司总监理工程师办公室的领导下，按合肥科创工程咨询有限责任公司与业主签定合同的服务范围，正确执行合同所委托监理工程师的职权，履行合同规定的义务并承担本监理合同的监理范围任务，实行由合肥科创工程咨询有限责任公司委派，并以书面形式报业主认可的驻地监理工程师负责制，监理工程师及其他监理辅助人员按施工准备阶段、施工阶段及缺陷责任期的需要配备，各阶段监理人员的进场、持续工作时间、人员数量及素质保证满足监理工作的需要。

监理组织机构的人员配备是根据业主施工监理招标文件的要求，以及根据我公司现场勘察的实际情况设置的。

一、施工准备阶段：

与业主签订监理服务合同后在业主规定的时间内，要求监理人员进驻工地，开展监理工作，处理正式开工前监理部所要准备或处理的一切事务，保证正式开工后监理工作的正常进行。

二、施工阶段：

进场时间：

以业主发出的书面通知为准。

监理服务时间：

预计361天

四、组织机构框图：

工程监理部

总监理代表

安全

工程师

1人

资料员

给排水采暖工程师

1人

电气监理

土建监理工程师

合同监理工程师

五、监理人员职责

一）、总监理代表的职责：

1、组织本监理部人员完成驻地监理部担负的各项工作，向总监办负责；

2、主持驻地监理部的监理业务工作，制定本监理部的监理计划；

3、全面熟悉合同条款、技术规范及设计图纸等合同文件，及时解决在合同履行过程中出现的问题；

4、主持审核承包商提交的施工设计详图，对其中技术比较复杂的设计图进行初审后，经工作上报总工室审批；

5、组织检查承包商的质量自检体系和质量责任制度；

6、审批承包商提交的分项工程开工申请报告，下达分项工程开工令；

7、审核承包商的总体施工组织设计和年度计划，审批月进度计划，报工程部备案；

8、检查工程进度计划的落实情况，监督承包商的进度计划是否达到合同要求；

9、巡视工地，检查管辖合同段的施工质量，审签质量验收单；

10、主持中间交工验收，审签中间交工证书和中间计量证书；

11、主持关键计量工作；

12、在总监授权的范围内，签署或签发返工令、停工令、复工令等监理指令；

13、初审承包商提交的支付报表、延期和索赔报告及其他函件，按本办法有关规定报送工程部、总监办；

14、初审重大和重要工程变更并提出处理建议；

审批一般工程变更，签发一般工程变更令；

初审变更的单价；

15、审查合同履行中出现的分包问题；

16、主持工地会议、尽可能地及时解决施工中出现的各种问题；

17、主持对质量事故的调查、取证、分析、评价及处理工作；

18、会同工程部组织工程的交工验收；

19、组织检查环保工作；

20、协调与相邻合同段承包商之间的施工纠纷，协调承包商与地方之间的各种矛盾；

21、组织承包商到相关施工现场考察学习，交流经验；

22、完成工程部及其上级交办的其他监理工作；

二）、计量监理工程师的职责：

1、在驻地总监理代表的领导下，负责本驻地所辖工程结算工作（包括中期结算、交工结算、最终结算），初审各种支付证书，建立计量支付台帐；

2、参加关键性计量工作；

3、初审承包商提交的延期、索赔报告，提出索赔、延期的处理意见；

4、初审驻地工程的合同分包问题，对分包人的资质和分包合同提出初审意见；

5、协助驻地总监理代表拟定向工程部、总监办的报告，处理承包商来往函件，协助总监理代表签发一般工程变更令；

6、监督承包商办理合同担保等事宜；

7、负责收集汇总按规定应上报的各种记录、纪要和报告，经驻地总监理代表签发后上报；

8、负责往来合同文件归档管理工作，便于查阅，随时准备提供有关统计资料；

9、监督本驻地所属的工程保险，风险发生时，协助业主和承包商做好向保险公司的索赔工作；

10、完成驻地总监理代表交办的其他工作。

三）、结构监理工程师的职责：

1、在总监理代表领导下，按规范的要求负责本合同段工程的监理工作，制定施工过程中结构专业的监理规划；

2、审查承包商提出的工程进度计划和施工组织方案，提出审查意见供总监理代表审批时参考，并对计划的执行情况进行检查和监督；

3、现场检查、核对设计图纸及设计资料，发现问题及时反映，并提出补救措施；

4、在分部工程开工前，检查承包商的准备工作是否就绪，作出是否同意开工的意见，经总监理代表批准后开工；

5、配合计量监理工程师审查承包商填报的中期支付报表，经总监理代表审查后上报总监办；

6、认真签认承包商提供的各种中间质检报告，及时处理施工过程中出现的问题；

7、完成总监理代表交办的其它工作。

四）、给排水监理工程师的职责：

1、在总监理代表的领导下，负责给排水分项工程的全部质量、计量和进度监理工作，组织指导旁站监理工作；

2、审查各给排水分项工程的施工组织计划，提出各项工作流程及质量控制程序；

3、审查承包商分项、分部工程开工报告，检查用于工程的材料、施工设备；

对每道工序、每个部位进行质量检查和现场监督，实施中间交工验收；

系统记录和分析各部位质量成果；

4、及时向总监理代表报告工程进度情况，特别是施工进度有可能导致合同工期延误时，应与总监理代表研究处理措施，并整理报告，供总监理代表做出相应的决定；

5、对管道基准点、基准线、基准标高等资料进行现场交验；

配合试验监理员对结构物各部位砼浇筑进行质量抽检、评定；

6、对给排水设计图纸和数据进行必要的复核，纠正差错、补充漏缺，对重大错误、漏项等问题应报总监理代表，以便总监理代表定夺，同时应报计量监理工程师

五）、电气监理工程师的职责：

1、专业监理工程师在总监理代表领导下，带领监理人员进行监理工作；

2、熟悉掌握工程设计文件、合同文件，正确解释本项目的设计图纸和合同文件、施工规范等资料；

3、管理好电气项目的技术、质量、计量、检测工作，指导监理人员做好技术方面管理和检测工作；

4、审查施工组织计划，提出各项工作流程及质量控制程序；

5、审查承包商分项、分部工程开工报告，检查用于工程的材料、施工设备；

6、及时向总监理代表报告工程进度情况，特别是施工进度有可能导致合同工期延误时，应与总监理代表研究处理措施，并整理报告供总监理代表做出相应的决定；

7、按分项工程的要求，检查、验收并签认结果，并将签认资料或报表提交计量监理工程师审核；

8、调查重大工程质量事故，分析事故的原因和责任以及事后处理方案，向总监理代表提交报告；

9、坚持经常性的现场检查、监督和旁站，对重要的工序严把质量关，及时对承包商在工地的人力、设备、材料等情况提出要求和建议；

10、检查和督促监理人员严格执行分管项目的监理程序，保证文件、表格、证明齐全，数据清楚、准确；

11、组织分项工程验收，审核有关验收资料，审查中间和最终计量支付申请并签署意见，提交计量监理工程师审核汇总；

12、定期向总监理代表汇报工程进度、质量等方面的情况，每月向总监理代表总监理代表提交分管项目工程进度、质量报告；

13、随时检查承包商工地安全措施和旁站监理员的人身安全保障。

六）、驻地监理工程师（监理员）的职责：

1、旁站监理必须对各施工工序进行现场旁站，对主要工程、关键工序、隐蔽工程进行全过程旁站，坚守岗位，严格监理；

2、旁站监理必须严格要求承包商按图纸、按施工技术规范及有关专业监理工程师的指示进行施工，对现场的违规施工行为要及时制止；

3、作好监理日记，逐日详细记录工地的情况。

包括承包商工作及闲置的机械、人员情况、工作内容、工地发生的情况及处理办法、材料进场情况下达的工作指令等；

4、监督承包商的自检取样，对承包商的自检试验进行旁站，保证自检结果的真实性；

配合试验监理工程师进行抽检；

5、配合测量监理工程师进行放样抽检工作，参与工程计量的联测工作，但不得独立签认变更增加的工程量；

6、及时向专业工程师、总监理代表汇报工地的施工质量及工程进度状况情况；

7、及时督促承包商按图纸、规范及合同的要求，正常、安全生产；

8、督促承包商做好工地施工管理，做到文明施工。

六、监理工程师职业道德准则

监理工程师在施工监理过程中，应本着“严格监理、热情服务、秉公办事、一丝不苟、廉洁自律”的精神并遵守以下职业准则：

1、公正、公平、信誉第一，为业主服务，在法律规定的范围内维护业主和承包商的利益。

尽职、勤恳、兢兢业业地组织监理工作；

2、不在同一项目中既做监理又做承包商的商业咨询，不接受承包商的任何回扣、提成或其他间接报酬；

3、不泄露工程和业主的秘密，忠实履行职责，对业主负责；

4、当其认为正确的判断和建议被业主否决时，应向业主说明可能产生的后果；

5、当认为业主的意见或判断不可能成功时，应向业主提出劝告；

6、当证明监理的判断是错误时，要及时更正错误；

7、当监理工作涉及到业主和承包商双方合法权益时，应按照合同规定，在授权范围内实事求是地进行处理。

七、监理部的管理：

一）、根据《监理服务合同书》及合肥科创工程咨询有限责任公司的规定，授权许俊伦同志全权处理松潘县徽苑小区工程监理部的一切事务。

驻地的各专业监理工程师及驻地监理员，在许俊伦的组织和领导下，各自负责本专业、本标段的监理工作。

二）、建立监理例会和汇报制度

1、总监理代表召集监理部人员每月召开一次监理会议，总结监理工作，布置下月监理计划，讨论和解决监理工作中的有关问题；

2、由驻地总监理代表组织编写每月监理月报，向业主、总监办及工程部提交当月监理月报。

月报的内容应包括：

工程进度情况、质量情况、投资情况，重大设计变更和工程洽商，重大质量事故情况，天气情况及本月监理人员工作情况等；

3、驻地总监理代表、专业监理工程师应参加现场定期召开的工地例会；

4、施工监理过程中，一般专业技术问题由专业监理工程师负责处理，并及时将处理结果向总监理代表汇报；

5、施工监理过程中遇有重大的技术经济问题而影响到监理合同执行，驻地监理应及时向监理部汇报，由监理部及时组织研究处理。

三）、建立监理工作日记和考勤制度

1、监理人员，每天填写工作日记，记载工程监理主要情况，掌握工程的动态；

2、各专业监理工程师填写本专业监理日记，对工程出现的问题，及时提出，由监理部组织研究处理，对处理过程、结果要有详细的记载；

3、监理工作日记应认真填写，妥善保存，作为归档技术资料；

4、监理人员每月工作26日，监理部作息时间：

上午8：

00~11：

30、下午2：

30~6：

00。

监理人员实行轮休制度，保证监理部有人值班。

驻地监理员作息时间同承包商作息时间；

5、驻地监理员离开工地或休假，必须事先向监理部请示，并经监理部同意。

四）、技术资料的管理

技术资料是工程建设过程中的重要依据，完整的资料能反应工程建设的真实情况。

为管理好技术资料，根据本工程的特点，建立人工、计算机结合的管理系统。

技术资料交由专职资料员收集，管理归档。

要求做到分类建立目录，资料完整，查阅方便。

技术资料主要有：

1、业主下发文件；

2、承包商上报资料；

3、监理部下发文件以及与业主、设计方及承包商的往来文件；

4、设计变更；

5、其他资料。

五）、监理人员有关安全防护要求

监理人员必须熟悉本工程、本专业的安全技术要求，认真检查施工中的安全施工防护措施，督促承包商在施工过程中严格遵守安全技术规程，随时检查各专业施工安全防护情况，发现重大不安全因素，应及时提出监理意见，并报监理部，要求承包商及时纠正，并写进月报。

监理人员亦应树立严格的自我防护意识，自觉遵守施工现场的有关安全防护规定。

六）、其它

1、为使监理工作有序的开展，监理部制定了办公室管理制度，技术资料管理制度，监理人员考勤制度及财务制度等，使监理部的管理制度化、科学化；

2、为加强各监理人员的责任心，明确岗位职责，监理部与各监理人员签定岗位责任书；

3、为搞好监理部的廉政建设，规范各监理人员的廉政作风，监理部与各监理人员签定廉政责任书；

4、为配合施工进度，做好监理工作，监理部制定了工地值班制度；

5、监理员进驻施工现场前，将项目监理部组织机构驻地监理人员名单书面通知承包商；

6、协助业主按有关规定，将监理内容及所授权限书面通知承包商。

第四章监理工作的主要内容

本工程的驻地监理将严格执行本项目的监理程序，进行现场监理和工程进度、工程质量控制及计量工作，负责准备和实施各项管理办法和程序，确保合同工程得到有效监理，协助总监办处理承包商支付事宜，做好项目帐目记录，审查和洽谈重大变更合同单价和索赔要求，编写记录月报，审查承包商提交的重大设计变更、变更合同单价、增补工程量清单并提出必要的修改意见，报总监办审批后执行，定期向总监办提供有关数据。

其主要工作内容如下：

1、编制监理工作细则；

2、熟悉合同文件，了解施工现场；

3、参与场地交验及设计交底工作，审查承包商提交的复测成果；

4、督促和检查承包商建立质量和安全保证体系；

5、参加第一次工地会议和主持常规工地会议；

6、发布开（复）工令，批准单项工程开工报告；

7、审核承包商授权的常驻现场代表的资质，以及其他派驻到现场的主要技术、管理人员及试验人员的资质；

初审分包合同和分包人的资质；

8、保存所有的原始资料和其它应妥善保管的一切资料；

9、审批承包商拟用于本工程的原始材料、成套设备的品质以及工艺试验和标准试验；

10、审查承包商拟用于本工程的机械装备的性能与数量；

11、审批承包商实施本工程的施工方案及主要方法或工艺；

12控制重要外购成品件或半成品件的质量；

13、审批承包商提交的总体进度计划，检查和监督承包商实施进度计划。

核批承包商的修正计划；

审批承包商提交的年度计划、季度计划、月计划和日计划，并督促承包商实施；

14、要求承包商按照合同条件、技术规范和监理程序进行施工，通过旁站、巡视、检测、试验和整体验收等手段全面监督、检查和控制工程质量；

15、严格按照建设部颁发的《房屋建筑工程施工旁站监理管理办法》对关键部位、关键工序的施工质量实施全过程现场跟班的监督；

16、签发中间交工证书；

17、调查、处理工程质量缺陷和事故，出现重大质量事故时，督促承包商按规定上报有关部门；

18、发布停工令；

19、对已完工工程进行准确