文明礼仪知识竞赛试题库Word文件下载.docx

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19.宁可正而不足，弗成邪而有余。

20.粉色康乃馨象征：

酷爱、美丽。

21.在法国，黄色的花被认为是不忠诚的表示，而德国人认为郁金喷鼻是没有情感的花。

22.进出外国人的居处或办公室，若主人无意邀请你入内，可退至门外进行交谈。

23.礼节的核心是尊敬友善、互相谦让。

24.与他人握手时，应注目对方，微笑请安，弗成心不在焉，左顾右盼。

标准的握手姿势应是平等式，即大年夜方地伸出右手，用手掌或手指用一点力握住对方的手掌，平日以3秒钟阁下为宜。

25.在日常生活中，对他人的亲属，要采取敬称。

对长辈，应在称呼前加“尊”字；

对平辈或晚辈，应在称呼前加“贤”字。

26.最根本、最日常的公事活动主题是在办公室里进行的。

办公室固然只是一小片空间，但个中的礼节内容却异常丰富。

基中人与人谈话时留意保持身材距离，平日为1米阁下。

27.客人告辞时，主人应先挽留，再让客人走。

客人走时，在家里可以让客人本身开门，在饭铺等办事性场合和正式的聚会上，是不该让客人开门的。

握手说声“再会”，目送客人离去。

28.社交，是社会上人与人的交际往来活动，社会交往是联络人类活动的纽带。

社交包含物质交往、精力交往、信息交往三大年夜部分，是以，社交范畴极广泛，内容极丰富。

29.喝酒是各类宴请都弗成缺乏的内容，为客人斟酒时应当站在客人的右侧，斟酒的次序是先位高者、年长者、远道而来者，然后顺时针给每人逐个斟酒。

30.唱国歌是公平易近表达爱国情感的一种神圣行动，在升国旗典礼和大年夜型聚会会议等活动中，要奏国歌，并且要倡导齐唱国歌。

奏、唱国歌时应肃静肃立。

在国际体育比赛的颁奖典礼上，升中国国旗、奏中国国歌时，活动员要向国旗肃立，唱国歌。

31.自律就是礼节的基本和出发点。

进修、应用礼节，最重要的就是自我请求、自我控制、自我对比、自我检查、自我检束。

32.“密斯优先”是国际社会公认“第一礼俗”。

在一切社交场合，每一名成年须眉，都有义务主动自发地以本身的实际施动去尊敬密斯，关怀密斯，保护密斯，照顾密斯，并且还要为密斯排忧解难。

33.手是肢体中应用最多、动作最多的部位，要完成各类各样的手语、手势，获得浩瀚眼光的眷顾。

请求手部要保持干净，不应用能干标甲彩，不留长指甲，腋毛不过现。

34.眼睛被喻成心灵的窗户，眼光是人们在日常生活中传递信息的眼语。

在人际交住中，眼光所到之处，就是注目部位。

一般情况下，与他人相处时，一般注目的惯例部位有双眼、额头、眼部至唇部。

35.手势符号在不合国度、地区的不合含义。

“V”形手势含义：

这个动作活着界上大年夜多半处所伸手示数时表示二；

用它表示Victory（成功），据说是第二次世界大年夜战时英国辅弼邱吉尔创造的，不过，表示成功时，手掌必定要向外，假如手掌向内，就是贬低人、凌辱人的意思；

在希腊做这一手势，即使手心向外，手臂伸直，也有对人不恭之嫌。

36.服装是对人所穿衣服的总称，在日常交往中，服装被视为人的“第二肌肤”，在社交场合，它是地位、身份的象征。

着装的要点：

个别性、整体性、整洁性。

37.假如因须要确切要在亲朋家住宿，要留意主人家的日常生活习惯，尽量少给人家带来不便。

同时要主动帮主人清除卫生，做一些家务。

38.赠予礼品是家庭交往活动情势之一，也是向对方表示心意的物质表示。

送礼要差别对待，对赠予的礼品要根据不合的人而有所不合，对恋人、爱人，礼品以纪念性为佳，对同伙，礼品以趣味性为佳；

对白叟，礼品以实用性为佳；

对孩子，礼品以启智新鲜为佳；

对外宾，礼品以特点为佳。

39.在正式场合，行握手礼时最为重要的是握手的两边应当由谁先伸出手来握手。

在公事场合，握手时伸手的先后次序要取决于职位、身份；

在社交、休闲场合，重要取决于年纪、性别、婚否。

40.有“禁止抽烟”标记的场合，必定不要抽烟。

中式宴会一般等送来生果甜汤后才能拿出烟来，西式宴会要喝过咖啡今后才可能抽烟。

41.陪客人一齐乘车时，平日应请客人坐在主人的右侧。

小车的座次安排也有讲究：

有司机时，后排为上。

车主当司机时，司机旁边为首；

车主为司机并有太太同坐时，太太应坐车主司机旁边。

42.有时刻客人可能会带礼品前来拜访，在临走之前掏出礼品相赠。

假如事先有预备，主人也可递上本身的礼品回赠客人，送的礼品如贴有标价应先撕掉落，更弗成用客人的器械还礼。

43.长袖衬衫是搭配西装的独一选择，色彩以白色或淡蓝色为宜。

44.正式场合男士穿戴西装时，假如西装是深色彩的，则袜子的色彩应当是深色的。

45.骑车进出有人值守的大年夜门，精确的做法应当是：

下车履行，以示尊敬。

46.真皮或仿皮质地的密斯西装套裙不合适在正式场合穿戴。

47.宴请时主宾与主人的座次安排：

主宾应安排在主人的右侧。

48.就餐时，若掉慎将酒水、汤汁溅到他人衣物上，你应当应起首歉意,如对方是异性，不必亲自为其擦拭，请办事员赞助即可；

如对方是同性，可认为其擦拭。

49.应用德律风停止时，应以主叫方或尊者先挂断为宜。

50.在须要保持安静的公共场合，或在与人交谈时，应将短信接收提示声调至静音或振动。

51.列队礼节请求：

先来后到，依次分列，依序而行。

保持间距，前后之间不该该怀孕材上的接触，尤其在金融窗口、取款机等涉及小我隐私的场合，前后之间的距离应恰当增大年夜。

不该插队，插队是无礼的表示。

52.临时访问，一般时光为半小时。

53.应邀出席一项活动之前，要核实具体的信息有宴请的主人，活动主办的时光、地点，是否邀请了妃耦及其主人对着装的请求等情况。

54.陪伴外国人假如须要介绍中外方人士或宾主两边人士时，我国习惯的做法：

先介绍中方人士，后介绍外方人士；

先介绍主方人士，后介绍客方人士。

55.确切有事，要提前离席，应当向主人解释后静静离去；

也可事前打呼唤，届时离席。

56.接收他人问路时，应当留意倾听对方请求，指明交通线路或需乘坐的交通对象；

如口头表达不清，可征得对方赞成后带路。

本身不清楚或不肯定的，应道歉意，并代为请其他人予以赞助。

57送礼和回赠礼品的最佳机会是进入主人住处，在主人表示迎接的时刻将礼品送出；

回赠礼品机会是客人提出告辞的时刻。

58.交响音乐会吹奏过程中，高潮时弗成以鼓掌，应当在吹奏完一支乐曲时方可鼓掌。

59.我们赞助残疾人应充分尊敬其小我意愿，留意其情感反响，以免伤其自负。

60.公共场合抽烟要留意不在室内禁烟区抽烟；

不在妇女和儿童面前抽烟；

不把烟雾喷向他人；

不乱弹烟灰、乱扔烟头烟盒，烟头应完全熄灭。

61.对待上级应屈从敕令、保护威望、以礼相待、不得越位。

62.对待下级应留意：

平等、体谅、尊敬、公平。

二、选择题

1、下面关于握手礼的选项哪一项是缺点的？

（Ｄ）

A握手的次序重要取决于"

尊者优先"

原则B社交场合应由先到者先伸手为礼

C客人告辞时，应由客人先伸手为礼D职位低的人与职位高的人握手时应先伸手为礼

2、下面的哪一项不属于毛遂自荐的礼节？

（Ｃ）

A先对交往对象的性格、爱好、特长、成就等做些懂得

B表达出本身欲望熟悉对方的欲望，同样也欲望对方能回收本身

C要注目对方的眼睛后鞠躬

D在对方介绍本身的姓名或有关事物名称时，应全神灌注地倾听

3、接收礼品时的哪项礼节规范是精确的？

（Ｂ）

A接过礼品后，不克不及当着送礼人的面打开观赏，以免让对方感到没有礼貌

B接收礼品前应推辞再三才能接收

C一般情况下，对他人诚恳赠予的礼品，只要不违法违规，应当大年夜方接收

D在赠予者对礼品做介绍解释时，弗成以对礼品表示任何立场。

4、收集交换应留意哪些方面的礼节？

A随便披发无法断定的信息B不要有网上劝诱政治、宗教、贸易行动

C有妨碍其他收集体系的行动D盗用他人的ID与暗码

5、交换咭片时应留意哪项礼节？

（B）

A接过他人的咭片后从头到尾卖力看一遍，切忌将对方的姓名职务读出声

B若对方是外宾，递送咭片时应将印有英文的一面对着对方

C接收他人咭片时应恭敬，起身站立，面带微笑，目视咭片

D向多人递送咭片，必定要按由尊而卑的次序依次递送

6、参加宴会时下面哪种情况是精确的？

A应用汤匙时应同时将筷子交换到左手拿住

B须要处理骨、刺时，应用筷子掏出放到桌上

C在进餐过程中，弗成只品尝本身爱好的菜肴，可以群情菜肴的好坏

D不宜当众剔牙，更弗成用指甲剔牙

7、如何做相符应用移动通信对象的礼节？

A在请求"

保持安静"

的音乐厅可以小声接听德律风

B在病院就诊室里等待大夫接诊时可以应用移动通信对象

C在餐厅就餐时尽量不要主动打德律风与人说笑闲聊

D交通不拥挤的情况下驾驶汽车时可以接听德律风

8、下面对参加舞会的请求哪项是缺点的？

（Ａ）

A假如请柬上没有对服装做特别请求，可以穿活动鞋参加

B男士最好穿晚礼服或西服，色彩以深色调为主。

C跳舞时弗成以抽烟

D如身材不适，可以跟主人疏解原因，拒绝参加。

9、下面关于舞会的礼节哪些是缺点的？

A无论男士照样密斯，当其一人零丁在远离人群的处所时，不宜前去打搅

B假如自带舞伴，可以拒绝其他人的邀请

C在正常情况下，两位密斯可以共舞，但两位男士不宜共舞

D一般情况下，被邀请者假如没有特别来由不该拒绝邀请，若要拒绝应表示歉意以求对方谅解

10、下列到病院看望病人时缺点的礼节？

（Ａ）

A探视感染性疾病的病人，为安慰病人心理可以恰当接触病人的衣物

B与病人交谈时声音要恰当，以免影响其他病人

C看望特别病人，不宜选择对其病情有碍的礼品

D看望病人时光不宜过长，以十分钟阁下为宜

11、建立和蔼的邻里关系不合适的是？

（Ｃ）

A乐于参加一些接洽邻居情感的活动B养成拜访邻居的习惯

C应用音响设备时将音量开到最大年夜D公用处地应留意保持卫生整洁，不随便侵犯

12、在正式场合下握手缺点的一项是：

（B）

A密斯不克不及戴着配礼服的薄纱手套与人握手

B握手时不克不及与别的两人相握的手形成交叉状

C为表示热忱可以用双手握住对方的单手

D跟人握手时不克不及握住对方的手高低阁下抖个一向

13、同事之间相处应留意什么礼节？

（A）

A平等相处。

同事之间应保持一种平等、礼貌的合作关系，尽量做到互相包涵和谅解，防止心照不宣

B本身出现掉误应主动向对方报歉，两边出现误会在对方没有捅破的情况下不该主动解释

C经济往来上，向同事借钱应敏捷了债，可以不打借单

D在背后群情同事，说晦气于联结的话，伤害他人的荣誉

14、以下关于办公室人员的礼节哪项是缺点的？

（D）

A忌谈论小我薪水　　B忌在办公场合乱贴乱画

C不互相抱怨抱怨　　D到办公室后应及时化妆打扮

15、在办公室德律风的应用上，下列哪项是不相符礼节请求的？

A一般要由打德律风者先挂断德律风，在与密斯或尊者通话时必定要由对方先挂上德律风

B不想持续接听德律风时告诉对方有客人来访，你必须以前呼唤

C通话时光控制"

三分钟原则"

，一次打德律风时光最好不要跨越三分钟

D接德律风时问清楚对方要找的人和要办的过后，再告诉对方要找的人不在

16、小型会议分列的礼节请求缺点的是？

A讲究面门为上，面对房间正门的地位一般被视为上座

B讲究右为上，进门偏向坐在右侧的工资地位高者

C讲究居中为上，小型会议平日只推敲主席之位，但同时也强调自由择座

D小型会议主席弗成以坐在前排中心的地位

17、关于大年夜型会议的座次安排原则哪项是精确的？

（B）

A主持人弗成以坐在前排正中

B谈话席一般设于主席台正前方，或者其右前方

C主席台的位次安排讲究前排高于后排、右侧低于左侧的原则

D大年夜型会议只需推敲主席台

18、会客时座次安排应讲究什么原则？

A亲朋石友聚会时弗成以自由择座

B宾主并列而坐时，假如两边都是面对房间正门，主人应当坐在客人右边

C宾主对面而坐时，面对房间正门为主位

D宾主对面而坐时，面对房间正门为客位

19、会谈时座次安排的原则哪些是不精确的?

（C）

A多边会谈时，参加者可以自由就座亦可设一主席位，其他人面对主位，背门而坐

B假如会谈桌横放，面门的一方为上，应属于客方

C假如会谈桌竖放，应以进门偏向为准，左侧为上，属客方

D各方的主会谈人员应在本身一方居中而坐，其他人员应依职位高低遵守右高左低原则依次在主谈两侧就坐

20、签字典礼的座次安排原则是：

A两边签字者面门而坐，宾左，主右

B双边典礼参加者列队站于签字者之后，中心高于两侧，右侧高于左侧

C两边签字人员面对房间正门，站在左侧为客方

D多边签字典礼时，签字桌面门横放，人多可设多张

21、接待人员引导来访客人时，以下选项哪项是缺点的：

A在走廊上，接待人员在客人之前两三步，让客人走在内侧

B引导客人上楼时，接待人员应走在后面，下楼时反之

C乘坐电梯时，接待人员应先辈入电梯，走出电梯时，接待人员应请客人先行

D客人进入会客室假如坐在了接近门的下座，接待人员弗成以请其改坐，不然不礼貌

22、乘坐车辆的座次次序哪项是缺点的？

A主人亲自驾驶车辆时，副驾驶座为最尊贵，之后依次为：

后排右，后排左，后排中

B专职司机驾驶的车辆，后排司机后的座位是最尊贵的

C当主人驾车送其友人夫妻时，友人中的男士应坐在副驾驶地位上而不该与夫人同坐后排

D专职司机驾驶的双排六座轿车，后排右座为尊，后排左次之

23、吊挂国旗的礼节不相符规范的是？

A日出升旗，日落降旗

B在墙上吊挂两边国旗时，背靠墙左为下

C举办国际会议挂旗，以到会宾客的身份高低来肯定次序

D因为文字和图案原因不克不及竖挂的国旗应另制国旗，将图案调正

24、日常涉交际往中哪项是不合礼节的？

A每一位成年须眉，在社交场合都要尽一切可能来尊敬、照顾密斯

B在跟外国友人闲聊时论及两边工资待遇问题

C与外国友人打交道时，改正对方有损我方国格或违背伦理道德的行动

D将来访客人置于右侧地位上

25、国际上常用的会晤礼节哪项是缺点的？

A在初次会晤久别重逢时都可与交往对象行握手礼

B拥抱礼就是两人用双手环住对方身材进行拥抱

C吻手礼的接收者仅限于已婚女性

D合掌礼通行于东亚和南亚崇奉佛教的国度或佛教崇奉者之间

26、用餐中临时分开时，如何摆放刀叉是精确的？

（A）

A刀口向内，叉齿向下，呈"

八字"

摆放在餐盘之上

B将刀叉呈"

十字"

C刀口向内，叉齿向上，刀右叉左地并排纵放

D刀上叉下并排横入在餐盘上

27、女主人将餐巾放到本身座椅的椅面上，意味着：

A用餐停止，请大年夜家分开B临时分开，大年夜家可以持续用餐

C用餐开端，请大年夜家就座D对正在进行的话题表示不满

28、搭乘飞机时，哪些礼节是不精确的？

A调剂座椅应推敲前后座位的人，不要忽然放下座椅靠背

B高低飞机时，应向站立在舱口相送的空姐点头请安

C可以在供给饮食时到厕所去

D根据飞机座位的标号按秩序入座

29、高低楼梯时哪项是缺点的？

A不管有多急的工作也不克不及奔驰　　B为人带路高低楼梯时应走在前面

C与穿短裙的密斯高低楼梯时应走在密斯前面　　D须要深谈时应当到楼梯的拐角处再谈

30、在藏书楼除了保持安静外还应遵守哪些礼节请求？

A自备午餐者可以到歇息室用餐　　B可以给他人占座位或应用空椅躺下歇息

C进入阅览室必须关机　　D须要临时分开时应将书本折角放在座位上

31、乘坐火车时哪项行动是不礼貌的？

A男士或年青者应先上车，找好座位后再赞助密斯上车

B只有在其他乘客睡熟时才可以取阅他带来的书刊

C将放弃物集中收好等待乘务员清除

D男士不克不及穿背心

32、乘坐小轿车时哪项行动是缺点的：

A着裙装的密斯先上车

B抵达目标地时，主人先下车

C密斯上车时应先轻轻坐在座椅上再把双腿一同收进车内

D陪伴客人坐同一辆车，主人应赞助客人从右侧后门上车后，再从左侧后门上车

33、拜见博物馆时，哪些行动是许可的？

A遇有爱好的器械，随便触摸　　B在一间艺术珍品前长时光勾留

C呵叱乱跑的孩子　　D将衣物存于衣帽间

34、公共场合抽烟应留意的细节（多选）：

（ACD）

A在正式的西式宴会上，上咖啡后不宜抽烟　　B在正式会谈时应主动给他人敬烟

C妇女、儿童地点房间不宜抽烟　　D与人交谈时不克不及口含喷鼻烟或持烟指物

35、正式场合下男士着装有哪些请求？

（多选）（AD）

　　A忌宽条纹的西装

　　B衬衣衣袖的长度忌跨越西装领口

　　C衬衣内忌穿背心

　　D衬衣打好领带后不宜再套羊毛衫之类的衣物，应直接着西装

36、佩带首饰时应留意哪些规矩？

（多选）（AB）

　　A数量上以少为佳，总量上不跨越三种

　　B色彩上力争同色，同时佩带两件或三件首饰应使其色彩一致

　　C工作或休闲时可佩带高等首饰

　　D金色首饰合适于暖季佩带

37、在公共场合领会餐时，为了尽兴，可以（B）。

A、大年夜声交谈、劝酒B、轻声交谈，恰当敬酒C、不必顾及他人

38、社交注目区的精确范围是：

　　A以两眼为底线，额中为顶角形成的一个三角区　　B从双眼到胸部之间

　　C以两眼为底线，嘴唇为下顶点所形成的倒三角区域　　D直视对方的眼睛

39、在接听德律风时，正好另一个德律风打来，此时：

　　A挂断正在接听的德律风去接另一个德律风

　　B请正通话对象稍等，不要挂德律风，然后去接另一个德律风，接通后请对方稍等，然后持续接听第一个德律风

　　C持续与正通话对象讲话，不睬睬第二个德律风

　　D请正通话对象稍后打过来，然后去接听第二个德律风

40、乘坐电梯应留意的礼节哪项是缺点的？

　　A乘坐手扶电梯宜站在扶手左侧，右侧留作通道，便利有急事的乘客自由高低

　　B进出厢式电梯要讲先后次序，出来时应由外而内依次而出

C当电梯人数超载时，不要强行挤入

D手扶电梯应尽量单人乘坐，避免多人并行、拥挤

41、不雅看文艺表演或体育比赛时，手机铃声应设置为：

A、彩　铃B、先振动后铃声C、铃　声D、振　动

42、在工作中，公事员应推广和应用：

A、方言B、方言和通俗话C、英　语D、通俗话

43、给同伙上茶时，应当倒分：

（　A　）

A、7-8B、5-6C、2-3D、9-10

44、在参加宴请中,应等坐定后,方可入座：

A、主人B、尊者C、女士D、朋　友

45、用餐半途需分开时，筷子应当：

A、插在碗里B、搁在桌子上或餐碟边C、放在碗上D、可随便放置

46、应用餐巾时,可以用餐巾来：

A、擦嘴角和手上的油渍B、擦脖颈上的汗液C、擦拭餐具D、吐　痰

47、用西餐完毕时刀叉摆放办法应当是：

A、并排放在盘子上B、交叉放在盘子上C、随便放在桌子上D、交给酒保

48、关于西餐中喝汤的几种说法中不精确的是：

A、要用汤匙，不宜端起碗来喝。

B、喝汤时，汤匙由身内向外舀出。

C、汤舀起来，一次分几口喝下。

D、不宜发生发火声响

49、在正式场合,密斯不化妆会被认为是不礼貌的,如果活动时光长了,应恰当补妆,但在不克不及补妆：

A、化妆间B、洗手间C、更衣间D、公共场合

50、密斯坐在椅子上时,应占椅子的：

A、2/3B、1/3C、1/2D、全部

51、女性穿裙装时，应当：

A、光脚B、穿健美裤C、穿单色的尼龙袜或高统袜D、把九分裤当长袜穿

52、介绍他人或为他人指导偏向时应当：

A、用食指指向B、用拇指指向C、掌心向上指向D、用拳指向

53、在商场、超市中遴选到购物篮中的商品，经推敲又不须要了，应将商品：

A、放回原处B、顺手放到货架上C、放在地上D、扔到其他顾客购物篮里

54、在商场购物时，哪些行动是不文明的：

A、列队付款B、穿戴寝衣C、向营业员询问后申谢D、不抽烟

55、在藏书楼阅览时应有的文明行动是：

A、与熟人窃窃密语B、接听手机C、躲在角落里抽烟D、安静浏览、不大声鼓噪

56、博物馆和美术馆一般都，是以在参不雅时要留意遵守有关规定：

A、禁止摄影，许可摄影的，也禁止应用闪光灯B、许可摄影

C、可以摄影留念D、绝对禁止摄影

57、看望病人的时光长短大年夜约较为合适：

A、1—10分钟B、一个小时以上C、30-60分钟D、10—30分钟

58、看望病人时,如已知应当保密的病情，应：

（C）

A、向病人进行暗示B、偷偷告诉他

C、谈些轻松话题，不克不及泄密D、直接告诉他

59、在参加会议时，不该该如许表示：

（　B）

A、准时到会B、不肯持续听会，就可以分开

C、保持安静D、不半途逃会

60、在现场不雅看升国旗时，应肃立站好，如旁边人与你交谈，你应当：

（D）。

A、与他交谈B、严加责备C、不予理睬D、及时禁止

61、当在看升国旗时，可以不肃立站好：

（　C　）

A、广场B、黉舍C、电视里D、单位

62、在"

大众,"

场合，假如你异常困乏而想打呵欠，应当：

A、用手或其他器械盖住嘴巴B、发生发火声响

C、打呵欠的同时伸懒腰D、忍住不打

63、小区车辆，哪些现象是相符文明请求的行动：

A、半夜骑着摩托回家，伴着摇滚音乐B、自行车停在楼道里

C、不在小区草坪中停放摩托车D、把车停放在人行道中心

64、“一米线”办事是中提出的：