员工培训管理规定文档格式.docx
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训导师应制定实习计划并按计划组织实习，实习结束后由实习部门做出实习评价（附件一）。
二、入职培训：
首次进入公司的员工在试用期间必须接受入职培训，使新员工能尽快适应工作。
入职培训的内容应包括：
公司及信息管理部概况、公司组成、企业文化、职业道德、航空安全教育、规章制度、员工手册、行政管理规定等内容。
入职培训由信息管理部主导实施，各部门配合完成。
员工试用期一般为三个月，三个月后由信息管理部对试用期间的整体表现情况进行考核和评估，决定员工是否录用，并指定员工岗位。
三、岗位培训：
岗位培训的目的是使受训者具备在岗位工作的能力与资格。
岗位培训分为岗前培训、复习培训、熟悉培训和附加培训四种，其中岗前培训是获得上岗证的必要条件。
（一）岗前培训
首次进入岗位的员工必须进行岗前培训，培训内容为国家和行业的标准与规范、岗位职责、岗位工作内容、应急处置流程、信息报告程序、安全用电知识、消防安全知识和其他岗位相关知识，《三标一体管理手册》、《岗位手册》以及岗位必须具备的业务知识与技能是岗前培训的重点。
岗前培训由各部门主导实施，必须上岗资格考试（必要时参加执照考试）合格，经信息管理部正式授权后才能获得上岗证。
导航管理室技术岗位的岗前培训学时不低于240小时，其他部门岗前培训学时不低于120小时。
（二）复习培训
为满足岗位任职要求，确保员工业务技能的不断提升，对在岗员工实施至少每年一次复习培训和考核。
复习培训必须包括应急处置的知识和技能，由各部门主导实施，学时不低于40小时。
因休假、脱岗等不在岗时间超过三个月以上，或短时间脱岗后原岗位业务和流程发生较大变化时，各部门应组织复习培训以恢复员工的岗位胜任能力。
信息管理部每年组织一次有关应急救援（包括大面积航班延误应急处置）、机坪管理规定的全员复习培训和考核。
同时每年对航空器活动区驾驶员组织一次《民用机场运行安全管理规定》以及场内道路交通管理等方面的复习培训和考核。
（三）熟悉培训
连续脱岗六个月以上的人员，应组织时间不少与一周的熟悉培训。
熟悉培训由各部门具体组织实施，培训内容参考岗前培训，培训内容应着重于技能恢复。
（四）附加培训
因服务需求和环境变化、颁布新管理规则或程序、新设备投用，工作创新或因个人原因未完成规定培训等原因，必须对员工进行新规则、新设备、新技术的附加培训，使员工能动态适应岗位需求。
附加培训由信息管理部和各部门协同实施，培训内容和学时要求根据具体情况由各部门确定。
四、安全培训：
安全培训的目的是提高员工的安全意识，以安全法规、警示教育、安全生产常识和操作技能为主要内容，增强员工预防事故和应急处置的能力，提高员工避免或减轻职业危害的意识。
《长沙黄花国际机场分公司安全教育管理规定》为安全培训的实施依据。
五、转岗培训：
员工因工作需要调整岗位，新岗位职责、工作内容和环境发生变化，应对其组织以新岗位任职要求和胜任能力为主的转岗培训。
培训由信息管理部主导，转入部门具体实施，培训学时根据员工具体情况确定。
六、待岗培训：
员工进入待岗状态，必须进行待岗培训，以改善员工的态度与技能，为其再次上岗创造条件。
待岗培训针对员工的思想素质、业务水平等具体情况进行，由分公司主导实施。
七、送外培训：
外送培训的目的是扩宽培训渠道、开阔视野和增强业内竞争能力。
外送培训作为员工培训的一种重要方式，由公司培训主管主导实施，各部门根据培训计划委派员工参加。
培训前应提前一周时间上报《培训申请审批表》（附件十）至信息管理部申请，经信息管理部和公司人事部门批准后，送往外部培训机构组织的各种资格类、职业证类的在职培训，或脱产进修、出国交流等培训。
八、自我培训：
在不影响工作的前提下，信息管理部鼓励和支持员工在业余时间参加自学考试和各种函授学习的自我培训。
第七章培训工作实施流程
第十三条员工培训实施步骤：
员工培训工作按照以下四个步骤实施闭环管理，规范操作。
一、培训需求分析
各部门在每年年底进行一次全员培训需求调查（附件六），参考调查结果根据部门具体情况（人员配置、技术发展要求等）对本部门的培训需求和培训安排做出整体的分析和预测。
二、制定培训计划
在做出整体培训需求分析后，各部门拟定下年度《培训计划》。
培训计划应包括培训师的选择、培训内容、对象、方式、课时、设施场地、经费预测以及重点培训项目等，并按要求上报信息管理部汇总形成单位年度培训计划，做到先安排、后行动。
三、实施培训和考核
各部门按照汇总后的信息管理部年度培训计划组织实施员工培训。
各部门可以根据实际情况对培训计划做出动态调整，但必须保证重点培训项目能按时开展。
各部门在培训后组织考核，并保留所有培训记录（员工培训登记表、培训评估表、试卷、施训照片、课件等），每月一次上报《培训月报表》至信息管理部，由信息管理部汇总后上报分公司。
四、评估总结反馈
坚持对培训师和受训员工进行培训效果评估和绩效反馈。
各部门针对员工培训每半年提交一次培训总结上报信息管理部，一方面对培训效果进行检验，一方面对培训工作进行总结和提高。
第八章培训工作管理
第十四条培训台帐和档案管理
一、《试用期员工工作情况表》
《试用期员工工作情况表》（附件二）是新员工参加各类型的跟班培训和操作练习的记录，试用期满后由各部门归档存入员工个人培训档案，并及时上报信息管理部备案。
二、《员工培训登记表》、《培训评估表》
《员工培训登记表》（附件三）、《培训评估表》（附件四）是员工参加各类型的培训的受训和评估记录。
三、《员工培训记录本》
《员工培训记录本》是员工参加各类培训的内容记录。
四、《职工安全档案》
《职工安全档案》是员工参加各种类型的安全教育和安全培训的培训记录。
五、《培训记录本》
《培训记录本》是各级培训管理部门实施员工培训的台帐记录。
六、《培训计划表》（附件七）、《培训月报表》（附件八）和培训实施情况汇总表是培训工作实施情况的记录。
七、《员工个人培训档案》
信息管理部和各部门负责为每位员工建立《员工个人培训档案》，并安排专人长期保管。
员工培训档案应包括员工工作简历、学历证明、试用期员工工作情况表、执照文件、培训经历与考核结果、岗位授权审批表等。
第十五条培训证件管理
一、岗位授权
（一）员工经过岗前培训并通过上岗资格考试，必要时参加执照考试合格后，可以申请进行岗位授权。
员工通过填写《岗位授权审批表》（附件五）申请，经过信息管理部审核后由主管领导签字生效。
（二）员工因未通过上岗资格复核，转岗，执照注册时间失效等情况下必须重新进行岗位授权。
（三）员工是否获得岗位授权和上岗执照是进行事故原因调查的重要依据。
二、上岗证
信息管理部新员工入职、转岗、待岗员工再上岗都必须经过培训并通过考试，经信息管理部考核并授权后方可取得《上岗证》。
上岗证由公司人事部统一制作和颁发，信息管理部统一管理。
每季度组织对员工《上岗证》进行一次清理，确保员工持证上岗率达到100%。
三、职业资格证书
《职业资格证书》是职业资格准入感和岗位任职的辅助条件。
《职业资格证书》存入员工个人培训档案，实现员工职业资格等级与待遇挂钩。
四、培训证书
培训证书由各级统一保管，信息管理部归档存入员工个人培训档案，便于实时清理、检查和更新。
第九章培训管理要求
第十六条送外培训人员学习完毕后，必须回报学习情况与收获，取得的资料应团队共享，并充当培训师对本团队未参训人员进行受训知识的再传授；
第十七条各部门在每年10月前完成下年度培训需求分析工作，并在10月15日前上报当年培训工作总结和次年培训工作计划。
第十八条各部门每月根据实际情况制定并组织实施业务培训工作，并于每月25日将本月培训实施情况和下月培训计划提交信息管理部。
第十章附则
第十九条本规定由信息管理部负责解释。
第二十条本规定自下发之日起执行。
附件：
1、员工实习评价表
2、试用期员工工作情况表
3、员工培训登记表
4、长沙黄花国际机场分公司培训评估表
5、岗位授权审批表
6、培训需求调查表
7、培训计划表
8、培训月报表
9、长沙黄花国际机场分公司员工培训申请审批表
附件一：
员工实习评价表
实习人
姓名
实习
部门
岗位
填写
日期
自我总结
自评结果
□愿在此岗位工作□想转其他岗位工作
□不想继续在公司工作
本人签名
训导师
评分
工作积极性（20分）
专业基础
（25分）
协调能力
（20分）
企业认同感（15分）
学习能力
合计
（100分）
部门主管
工作积极性
部门
总结评价
训导师（签名）：
部门主管（签名）：
聘用建议
□可以聘用□不建议聘用□其他建议：
附件二：
试用期员工工作情况表
所在岗位
试用期起始日期
试用
期间
主要
工作
记录
时间
工作内容
训导师（签名）
考核
项目
考核内容
标准分
意识
企业认同感、工作责任心（15分）
作风
执行力、工作积极性、奉献精神（20分）
基础
专业基础、动手能力、思维能力（20分）
学习
能力
自学能力，动手能力（15分）
上进心
学习主动性、工作主动性（20分）
融入度
团队精神、表达能力、业余爱好等（10分）
录用
建议
□可以录用□建议转岗位□不录用□其他
班组长
附件三：
员工培训登记表
单位
培训主管
（签字）
培训师
培训时间
培训地点
课程名称：
考试日期
考试内容
考核形式（请在□内打√）□开卷□闭卷□口试
序号
学员姓名
考核成绩
是否合格
学员签字
员工号码
备注
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
附件四：
长沙黄花国际机场分公司培训评估表
培训教员：
培训时间：
年月日
培训地点：
评估人所在部门/岗位
课程满意度
评估项目
很满意（5）
满意（4）
一般（3）
差（1-2）
课程目标的明确性
课程内容的适用性
课程内容的新颖性
课程内容的难易度
内容编排的合理性
培训时间安排的合理性
您对该课程的总体评价
培训教员满意度
准备工作（包括课件制作、道具等）
对课程内容的理解
表达能力
授课中与学员的互动性
对学员的关注度
讲课的语速、音量
对学员提问的解答
讲授的方法
对课程进度的把握
您对该教员的总体评价
您的建议或要求
注：
请当堂填写此表。
长沙黄花国际机场分公司人事部
附件五：
岗位授权审批表
岗位：
被考核人：
培训完成
情况审核
部门培训主管：
上岗资格
考试情况
理论成绩：
考核时间：
实操成绩：
考核时间：
执照情况
□持有执照□不需岗位执照
工作授权
（单位盖章）
部门培训
主管意见
签名：
时间：
领导意见
综办
意见
单位分管
单位主管
附件六：
培训需求调查表
个人情况调查
姓名
性别
年龄
所在部门
工作岗位
工作年限
培训内容调查
课程内容
您对此项内容的了解程度
（1分低，5分高）
您对此项内容的需要程度
规范与标准方面
1、
2、
3、
可以扩充表格…
业务知识与技能方面
4、
5、
6、
工作和应急处置流程方面
附件七：
培训计划表
单位（部门）：
领导签字：
单位
组织单位或部门
培训
包含
预计培训时间
参训
教师
费用
类别
科目
目标
对象
课时
人数
地点
来源
预算
附件八：
培训月报表
上报分公司为单位，上报信息管理部为部门领导签字：
填报日期：
年月日
二级机构
三级机构
培训项目
培训类型
培训课件类型
讲课人
培训对象
人次
培训课时
受训人短期工
作行为评估
填表说明：
1、如果培训层次在二级机构，那么三级机构和四级机构名称不需填写。
如果培训层次在四级机构，那么三级机构名称需要填写。
2、培训类型为：
岗位培训、送外培训。
3、培训课件类型为：
word文档、excel文档、ppt文档、手写、其它
4、培训时间为日期短格式：
如2010-1-18。
5、培训课时为阿拉伯数字。
附件九：
长沙黄花国际机场分公司员工培训申请审批表
单位：
一、培训需求原因：
二、培训内容：
三、培训师人选（专家、教授、内部资深专业技术人员等）：
四、培训对象（姓名）：
五、培训时间：
六、培训地点：
七、培训方式（在岗培训、待岗培训、转岗培训、送外培训等）：
八、培训经费预算（往返路费、住宿费、培训费、资料费等）：
九、培训结果考核方式：
（毕业证、结业证、合格证、国家颁发的职业资格证等）：
十、单位意见：
年月日（盖章）
十一、人事部意见：
十二、公司领导意见：
十三、再培训实施情况（时间、地点、受训部门、受训人次；
单位培训主管确认）
确认人：
十四、备注：
升级会员 