运营管理制度文档格式.docx

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1、代表公司管理整个运营维护团队。

2、评价考核各地运营中心工作情况。

3、制订公司运营培训计划、并组织培训并进行考核。

三、运营中心工作职责

1、在运营事业部领导下管理本地区的运营业务。

2、负责运营管理前期的工艺技术摸底、设备能力调查，并制定相应的整改、运营方案。

3、负责对运营人员管理，确保设备的正常运行，数据有效传输。

4、负责建立本地区设备档案、日常运行记录和设备台帐，所有的技术档案接受主管部门的定期检查和不定期抽查。

5、按时完成运营工作，根据规范和主管部门要求，上报监测报表和有关数据。

在运行中按规定对设备定期进行校验。

6、定期与运营单位联系和沟通，认真处理运营单位的各类信息反馈，做好用户服务回访工作。

7、严格管理各运营岗位，根据规章制度，对各岗位人员、设备、操作状况进行检查考核。

8、按运营合同所商定的付款日期，及时收取运营服务费。

四、运营管理岗位工作职责

（一）运营部经理岗位工作职责

1、全面负责运营部管理工作，对公司的运营负全责；

2、负责制定整个公司运营的工作计划，并检查计划执行情况，按时完成公司的运营目标；

3、负责对运营中心运营业务的监督管理，各项费用的审批工作；

4、负责与上级环保主管部门的联络以及监督检查工作；

5、完成上级领导安排的其他临时事宜。

（二）运营主管（中心经理）岗位职责

1、全面负责当地运营中心的运维及日常工作管理，对公司运营经理负责。

2、负责指定运营中心的总体工作计划，并检查计划执行情况。

3、负责向分管运营分公司经理提交周、月、季、年度等运营报表。

4、负责运营中心运维人员的工作业绩、差旅费、工程费用的初步审核。

5、认真签定并实施好运营合同，以及运营服务费收缴工作。

6、负责完成运营中心的运营目标，负责处理各主管部门的各种测试及监督检查工作。

7、定期与各运营单位联系和沟通，做好用户服务回访工作。

8、掌握运营费用情况，做好运营成本核算，做好每月运营费回款统计。

9、完成上级领导安排的其他临时事宜。

（三）运营技术岗位工作职责

1、全面负责运营中心设备的运营技术支持，对分管运营中心经理技术负责。

2、负责运营管理前期的处理工艺技术摸底、设备能力调查，并制定相应的整改、方案。

3、负责新运营设备的安装、调试、维护、验收，设备的转移交接技术管理工作。

4、负责运营设备的故障处理、维护保养技术管理，定期校准校验工作。

5、负责所在辖区员工的培训管理，员工的技能等级、工作业绩考核评定工作。

6、负责所在辖区运营管理工作各类技术管理、各类技术文档的收集、汇总、归档。

7、负责环保监督管理部门运营设备的监督考核、数据比对等工作。

8、负责备品备件、易耗品的监督管理工作。

9、应急处理，协助管理者与当地环保部门沟通。

（四）运营工程师岗位工作职责

1、严格执行公司各项规章制度，做好对所负责各运营设备的巡回检查、维护与保养工作。

2、认真填写各种记录表，按时向公司提交工作报告与总结。

3、厂家用户和公司双重管理。

4、定期更换标物、试剂、易损易耗品。

5、做好与运营企业的沟通工作，及时掌握企业生产工况较好的完成运营服务工作，保证上级主管部门及用户满意。

6、收集用户各类需求信息，及时向公司反馈和处理。

7、随时做好迎接环保监督管理部门的监督考核、数据比对等工作。

8、确保站房内设备清洗干净，并保持环境清洁、干燥，统一着装。

（五）、运营中心内勤岗位工作职责

1、负责本地运营设备建档。

2、备品备件、易耗品和维修品的发放管理和建账。

3、公司要求绩效考核的所有记录填写。

4、片区合同管理、回款统计工作。

5、收集环保部门每月的数据上传率。

6、与上级管理者工作事项的沟通和反馈。

7、与环保部门的及时沟通和协调。

（六）运营事业部内勤岗位工作职责

1、负责各片区运营工作日常管理。

2、负责易耗品、备品备件和维修品的发放管理工作。

3、合同总额和回款统计工作。

4、绩效考核统计表的统计和上报工作。

设备日常巡检、维护保养制度

为保证污染源自动监测设备的稳定运行，需进行定期巡检，通过巡检对系统仪器进行维护保养工作，及时发现问题，消除故障隐患，使所有仪器设备经常处于完好状态。

污染源自动监测设备运营维护保养制度采用“三级维护保养制度”：

即采用：

一级维护保养、二级维护保养、三级维护保养。

一级维护保养：

由运营工程师按照运维操作规程认真检查设备，清理（洗）擦拭各部分，更换易耗件，使设备保持运转正常、清洁、润滑、安全，班中设备发生不正常，按照操作规程进行应急处理后，应及时通知运营技术工程师予以排除，并认真填写巡检记录、试剂更换记录、易耗品更换记录、标准物质更换记录、废液处理记录。

二级维护保养：

以巡检人员为主，运营技术工程师为辅，按计划对设备进行局部拆除和检查，清洗规定的部位，疏通管路，更换或清洗过滤器，对设备进行日常校准校验，填写校准校验记录表、备品备件更换记录表。

三级维护保养：

以运营技术工程师为主进行，列入设备的检修计划，对设备进行解体检查修理，更换或修复易损件，检查修理电气部分，依据国家环保相关规范要求比对试验周期对设备进行的月、季度比对，使设备技术状况全面达到设备完好标准要求，填写配件更换记录、比对记录和报告等。

一、烟气在线监测系统日常维护保养内容：

日常维护保养分为：

日巡检，周检查维护保养，半月检查维护保养，月检查维护保养，季度检查维护保养。

1、日巡检：

1）、每日检查仪器运行状态，主要查看仪器显示屏、工控机、数采仪显示的实时数据、检查工控机（仪器）近期历史数据、数据传输系统，判断运行是否正常。

如发现数据有持续异常情况，立即通知运营技术工程师判断解决。

2）每次巡检对管路，包括采样、反吹、仪表气管路畅通及密封情况进行外观检查，保证管路畅通且不泄露。

3）对设备状态进行检查，检查是否有松动，保证设备正常运行状态。

●检查浮子流量计位置：

流量读数，是否积水

●检查显示屏有无报警：

报警记录。

●检查冷凝器温度：

出口气体温度。

●蠕动泵状态：

转动、泵管、运行/停止时间。

●检查柜内管路是否有积水：

细过滤出口，有结露必须维修。

●检查取样头温度：

记录温度。

●伴热带温度：

●检查仪表气工作是否正常：

未吹扫压力；

人工吹探头压力；

人工吹采样管压力；

人工吹流速仪压力。

●检查气水分离膜是否正常：

每天烘干、更换。

●废液桶内积水：

记录高度。

●监测室空调、排风扇是否工作正常：

空调温度、排风扇转数（档位）。

●测尘仪：

打开测尘仪，体感正压风机工作情况；

风机过滤器除灰；

擦拭镜头；

电脑记录设置参数。

●温压流变送器是否工作正常：

记录电脑设置参数。

●湿度测量仪：

记录参数

●气体分析仪：

记录当前模拟量值；

参数设置值；

人工检测数据保持信号输出电流正常。

●工控机工作记录：

记录各个通道模拟量值；

人工产生校准信号，检查是否具有校准记录。

●DCS信号：

人工记录各个通道电流

●锅炉运行是否正常

4）对仪器设备及监测室进行卫生清扫。

5）填写《设备巡检记录》。

2、每周维护保养

1）采样头

●对探管内积灰进行一次清扫。

●对滤芯进行一次清洗。

2）伴热采样管

●利用压缩空气对采样管路进行一次空气吹扫。

3）烟气采集控制系统

●预冷凝、蠕动泵及泵管进行一次维护，清理排水管内杂物。

●气体预处理系统风扇、散热器、蠕动泵及泵管进行一次维护。

●对细过滤器进行一次清理、烘干。

●对湿度报警探针进行一次维护。

●倾倒废液桶内积水。

4）气体分析仪

●利用高纯氮气对分析仪管路和气水分离膜进行一次更换。

●用零气和接近烟气中污染物浓度的标准气体在烟气采集柜管入口处校准一次仪器零点和工作点；

5）测尘仪

●对光学镜面进行一次清洁。

●对安装法兰管内部积灰进行一次清除。

●对清吹空气保护装置进行一次维护，检查反吹风机、反吹软管、空气滤清器等部件，清除空气滤清器积灰。

6）温压测量仪

●对插入烟道内变送器探杆外表面进行一次清洁。

●对安装法兰管内部积灰进行一次清除。

7）流速测量仪

●对插入烟道内皮托管外表面进行一次清洁。

●对皮托管动压管（H）、静压管（L）进行一次清洗。

●对流速测量仪进行一次零点校准。

8）仪表气反吹系统

●压力表指示进行一次校对。

●安全阀可靠性进行一次测试。

●阀门开启灵活进行一次测试。

●排掉储气罐内的积水。

9）数据传输系统

●备份工控机数据库。

10）其他

●填写巡检记录、校准记录表。

3、每月检查维护保养

●压盖通气孔、出气孔、三通及气控阀进行一次清理。

★更换采样头滤芯。

2）采样管

●利用弱碱性水和压缩空气对采样管进行一次碱水清洗。

●对伴热带、PT100电阻值进行一次测试。

●对全系统管路进行一次清洗，可以进行空气清洗，如有必要可以酸洗或碱洗，包括：

预冷凝、气体预处理系统、细过滤器、采样泵、玻璃转子流量计。

★更换细过滤器滤芯。

★更换气水分离膜。

●利用高纯氮气对分析仪管路和过滤器进行一次清洁。

5）其他

●填写易耗品更换记录表。

4、每季度检查维护保养

●更换O型密封圈。

2）烟气采集控制系统

●更换蠕动泵泵管。

●更换采样泵泵膜。

●更换细过滤器滤芯。

2）测尘仪

●进行一次比对检测。

3）温压流流速仪

●进行一次比对检测

4）气体分析仪

●填写易耗品更换记录表、校验测试记录表。

5、停炉后开炉前检查维护保养

●必须及时到现场进行一次清理。

●必须及时到现场清洁光学镜面。

3）温压流测量仪

●必须及时到现场清理皮托管。