06090《人员素质测评理论与方法》大纲Word下载.docx
《06090《人员素质测评理论与方法》大纲Word下载.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《06090《人员素质测评理论与方法》大纲Word下载.docx(11页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
(1)素质测评评定的功能的具体表现;
(2)素质测评诊断反馈功能的正向发挥的主要表现。
2、使用:
素质测评的主要功用。
第二章素质测评的历史和发展
(一)中国古代人员素质测评的思想和方法
(二)中国古代人才选拔制度的素质测评思想研究
(三)中国现代人员素质测评的发展
(四)素质测评方法改革的趋向
(1)古代人员测评的内容。
(1)古代人员测评的指标;
(2)古代人员测评的技术。
(1)察举、贡举、保举、试举;
(2)九品;
(3)中国历史上选拔人才和委任官职的四大形式。
(1)正的六条标准
(2)九品中正制的测评思想;
(3)科举制的测评思想;
(4)科举的程序。
(1)干部测评的标准;
(2)公务员的测评方法;
(1)测评过程客观化趋势的具体体现;
(2)测评方法向综合型发展的具体体现。
素质测评方法改革的趋向。
第三章素质测评的原理
(一)素质测评的理论分析
(二)素质测评的基本原理
(三)素质测评的主要原则
(四)素质测评亟待解决的几个问题
(1)职位阈限原则;
(2)素质消退;
(3)角色;
(4)工作角色。
素质测评的理论分析。
(1)素质测评的原理;
(2)素质测评的基本模式。
(1)素质测评的特点。
1、识记;
(1)定性测评和定量测评;
(2)静态测评和动态测评;
(3)精确测评和模糊测评;
(4)分项测评和综合测评。
素质测评的主要原则。
使用:
素质测评亟待解决的几个问题。
第四章素质测评标准体系的构建
(一)素质测评内容的标准化分析
(二)素质测评的标准化方法
(三)胜任特征模型及其构建方法
(四)胜任特征模型构建的实例
(1)测评内容;
(2)测评目标;
(3)测评指标。
(1)测评内容的确定;
(2)测评内容、测评目标和测评指标之间的联系和区别;
(3)测评标准的两种形式:
效标参照性标准和常模参照性标准。
测评标准的制定。
(1)素质测评体系的组成要素;
(2)标准、标度和标记;
标准工作分析;
(1)素质测评项目、测评指标和测评目标之间的关系;
(2)工作分析的具体程序;
(3)在制定素质测评目标时进行工作分析的必要性。
工作分析的主要方法。
(1)胜任特征;
(2)胜任特征模型;
(3)洋葱模型;
(1)胜任特征的内涵;
(2)胜任特征模型的含义;
(3)冰山模型;
(4)全脑模型;
(5)驻外联络官胜任特征模型;
(6)斯潘塞的企业家胜任特征模型包括的六种特征因素。
建立胜任特征模型的基本思路;
(2)企业胜任特征模型;
(3)胜任特征模型在人力资源管理系统中的使用。
(1)房地产企业管理类人员胜任特征模型构建思路;
(2)高层管理者胜任特征模型;
(3)基于胜任特征模型的招聘甄选的具体实施步骤和内容。
第五章心理测验方法
(一)心理测验概述
(二)品德测评
(三)气质和态度测评
(四)能力测评
(一)心理测验概述
(1)心理测验的概念;
(2)心理测验的种类。
(1)心理测验的发展阶段;
(2)心理测验定义的含义。
(1)品德;
(2)品德测评;
(3)投射技术;
(4)联想投射;
(5)构造投射;
(6)完成投射;
(7)表演投射;
(8)他人动机态度描述投射;
(9)逆境对话投射;
(10)生理学测评。
(1)品德的测评性;
(2)品德测评和心理测量、教育评价的区别;
(3)品德测评和品德评估及评价之间的关系;
(4)品德测评和品德考核、品德考评或品德评定的关系;
(5)FRC品德测评法;
(6)投射技术的特点;
(7)投射技术的理论依据。
(1)品德测评的理论依据。
(1)气质的概念;
(2)希波克拉特的四种气质类型;
(3)巴甫洛夫的神经活动类型学说;
(4)价值观;
(5)态度及其三个层次
(1)斯普兰格的六类型;
(2)格雷夫斯七等级型;
(3)塞斯顿态度量表的编制方法;
(4)利克特量表的编制方法;
(5)哥特曼量表的编制方法。
(四)能力测评
(1)桑戴克智力的三种类型;
(2)能力倾向;
(3)能力倾向测验的功能;
(4)运动技能倾向测验;
(5)机械技巧测验;
(6)技能技巧测验;
(7)记忆;
(8)理解
(1)文书能力性向测验的内容;
(2)推销人员招聘测验的步骤;
用笔试测评学习能力的三个层次。
第六章面试方法
(一)面试概述
(二)面试的理论基础
(三)面试的方法技巧
(1)新中国成立后面试的发展历程;
(2)面试的概念;
(1)面试的内容和标准;
(2)新世纪我国面试的特点;
(3)面试的特点。
(1)内在素质和人的外显行为。
(2)体态语;
(3)压力面试和非压力式面试;
(4)结构面试、半结构面试和随意面试;
(5)逐步面试、依据面试、小组面试。
(1)体态语对揭示内在素质的测评的功能;
(2)面试的功用;
(3)面试的基本类型。
(1)面试的理论依据;
(2)面试的主要内容
(1)面试中提问的方式;
(2)面试中“听”的技巧;
(3)面试中“观”的技巧;
(4)面试中“评”的技巧;
(1)面试中“问”的技巧;
(2)八步问题交谈法;
(3)面试的组织和实施的程序;
(4)提高面试质量的方法。
第七章评价中心技术
(一)评价中心概述
(二)评价中心的主要形式
(三)设计方法和使用
评价中心的概念.
评价中心的特点。
(1)公文处理;
(2)小组讨论;
(3)管理游戏;
(4)角色扮演;
(5)面谈模拟;
(6)书面案例分析。
(1)公文处理的三种形式;
(2)对角色扮演中各种角色的评价的内容;
(3)事实判断的优缺点;
(4)书面案例分析的优缺点。
(1)小组讨论的主要缺点;
(2)管理游戏的优缺点。
(3)评价中心的主要形式。
(1)评价中心的情景设计应注意的问题;
(2)评价中心成立前应做好的准备工作;
(3)评价中心存在的主要问题。
(1)评价中心的操作程序;
(2)评价中心失败的原因。
第八章其他素质测评方法
(一)书面介绍信息的分析
(二)履历档案的分析
(三)工作取样法和实证分析
(四)绩效考评
(五)测评方法在人员录用中的综合运用
(一)书面介绍信息的分析
(1)写推荐信的人应满足的四个条件;
(2)推荐信用于素质测评应具备的条件;
(3)申请表的优缺点。
1、领会;
档案分析用于素质测评的优缺点。
(1)工作取样法的概念;
(2)工作取样法的基本原理;
(1)工作取样法的基本程序;
(2)工作取样法的基本类型;
(3)实证分析方法的具体形式。
生产性工作绩效考评的内容;
(2)中高层管理人员绩效考评的客观性指标
(1)测评方法选择和组合的基本依据;
(2)弗兰希程序;
(3)我国目前私有公司程序;
(1)测评方法选择和组合的基本原则;
(2)斯科特程序;
(3)美国管理协会程序。
第九章素质测评的质量分析
(一)效度
(二)信度
(三)项目分析
(四)其他指标的分析
(1)效度;
(2)内容效度;
(3)结构效度;
(4)关联效度。
(1)效度的三种类型;
(2)结构效度的分析步骤;
(3)评判结构效度的方法;
(4)几种常用的行为效标。
(1)信度;
(2)再测信度;
(3)复本信度;
(4)一致性信度;
(1)再测信度的计算;
(2)复本信度的计算;
(3)评分者信度的计算。
项目质量的四个考评指标。
(1)哈罗效应;
(2)趋中心理误差;
(3)宽大心理误差;
(4)逻辑误差;
(5)对比效应误差;
(6)接近心理误差。
心理误差的种类。
Ⅲ、有关说明和实施要求
一、关于“课程内容和考核目标”中的有关说明
在大纲的考核中,提出了“识记”、“领会”、“使用”等三个能力层次,它们之间是递进等级关系,后者必须建立在前者的基础上,它们的含义是:
要求应考者能够记忆本课程中规定的有关知识点的主要内容,并能够领会和理解本课程中规定的有关知识点的内涵和外延,熟悉其内容要点和它们之间的区别联系,并能根据考核的不同要求,做出正确的解释、说明和阐释。
要求应考者应该掌握的课程中的知识点。
要求应考者必须掌握的课程中的重要知识点。
二、自学教材
本课程使用教材为:
《人员素质测评》(第二版),(中)肖鸣政
(英)MarkCook编著,高等教育出版社,2007年版8月第2版。
三、关于命题和测试的若干规定
1、本大纲各章所提到的考核要求中,各条细目都是测试的内容,试题覆盖到章,适当突出重点章节,加大重点内容的覆盖密度。
2、试卷对不同能力层次要求的试题所占的比例大致是:
“领会”20%;
“掌握”40%;
“熟练掌握”为40%。
附录:
题型举例
一、单项选择题(下列四个备选答案中只有一个是正确的,请选出正确的答案,并将其代码写在题干后面的括号内。
每小题1分)
1.进行素质测评的前提是(
)
A.个体素质差异的存在
B.职业、职位类别及其角色的要求
C.认知的理论和实践
D.优化管理和动态调控
答案:
A
2.评价中心用得最多的一种测评形式是(
A.小组讨论
B.公文处理
C.管理游戏
D.角色扮演
B
二、多项选择题(下列五个备选答案中有2至5个是正确的,请选出正确答案,并将其代码写在题干后面的括号内,多选、少选、错选均不得分。
1.选拔性测评操作和运用的基本原则是(
)(
A.公平性
B.公正性
C.差异性
D.准确性
E.可比性
ABCDE
2.运用考核性测评时应注意以下几个原则(
A.全面性原则
B.充足性原则
C.可信性原则
D.权威性和公众性原则
E.差异性原则
ABCD
三、填空题(每小题1分)
1.中国历史上选拔人才和委任官职的四大形式是察举、九品中正、_______和世袭。
(科举)
2.荐举和选举都是以_______为基础。
(察举)
3、干部测评的标准概括起来说就是“______________”。
(德才兼备)
4、小组讨论的形式有两种:
一是角色指定形式,二是______________讨论形式。
(角色自由)
四、名词解释(每小题3分)
1.素质测评
素质测评是指测评主体在较短时间内,采用科学的方法,收集被测试者在主要活动领域中的表征信息,针对某一素质测评目标体系作出量值或价值的判断过程,或者直接从所收集的表征信息引发和推断某些素质特性的过程。
2、品德
品德是关于个体在思想、政治、道德、法制、个性、心理等方面所表现出的稳定的行为特征和倾向之总和。
3、体态语
体态语又称非语言的体态,一般指手势、面部表情、眼色、人际空间位置等一系列能够揭示内在意义的动作。
五、简答题(每小题6分)
1、简述素质测评的基本原理。
参考答案:
(1)个人的每一个行为(先天性的条件反射行为除外)表现,都是其相应心理素质在特定环境中的特定表征。
(2)素质是一种相对稳定的组织系统,各个体不尽相同,它可以综合不同环境下的刺激,使个体对这些不同的刺激作出一致的反应行为。
2、投射技术具有哪些特点?
(1)测评目的的隐蔽性。
(2)内容的非结构性和开放性。
(3)反应的自由性。
3、简述面试的特点。
(1)对象的单一性。
(2)内容的灵活性。
(3)信息的复合性。
(4)交流的直接互动性。
(5)判断的直觉性。
六、论述题(每小题10分)
1.试述素质测评的主要原则。
(1)客观测评和主观测评相结合。
(2)定性测评和定量测评相结合。
(3)静态测评和动态测评相结合。
(4)精确测评和模糊测评相结合。
(5)素质测评和绩效考评相结合。
(6)要素测评和行为测评相结合。
(7)分项测评和综合测评相结合。
(8)素质测评和指导开发相结合。
2、试述面试的主要内容。
(1)仪表气质。
(2)知识的广度和深度。
(3)实践经验和专业特长。
(4)工作态度和求职动机。
(5)事业进取心。
(6)反应能力和应变能力。
(7)分析判断和综合概括能力。
(8)兴趣爱好和活力。
(9)自我控制能力和情绪稳定性。
(10)口头表达能力。