青海省房地产经纪人制度与政策：物业服务收费的费用构成掌握考试试题.doc
《青海省房地产经纪人制度与政策：物业服务收费的费用构成掌握考试试题.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《青海省房地产经纪人制度与政策：物业服务收费的费用构成掌握考试试题.doc（8页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
青海省2017年房地产经纪人制度与政策：
物业服务收费的费用构成（掌握）考试试题
本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。
一、单项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意）
1、房地产是不动产，房地产市场是市场，无法像其他商品市场那样，通过商品从某个区域向另一个区域的空间移动来平衡不同区域的市场供求。
A：
地域性
B：
社会性
C：
区域性
D：
专业性
E：
客户资金代收代付风险
2、经以上的业主提议或发生重大事故或者紧急事件需要及时处理的以及业主大会议事规则或者管理规约规定的其他情况时，业主委员会组织召开业主大会1临时会议。
A：
5％
B：
10％
C：
15％
D：
20％
E：
权利型房地产投资信托
3、能够将项目的定位、产品、建筑风格等信息，以画面、文字、图示的方式传递给客户的销售资料是。
A：
销售文件
B：
须知文件
C：
宣传资料
D：
公示文件
E：
工厂的生产设备
4、通常情况下，新建商品住房户型手册的内芯首页是项目的。
．
A：
总平面图
B：
小区配套图
C：
主力户型图
D：
会所功能分区图
E：
工厂的生产设备
5、在地形图上，地貌一般用表式。
A：
标高线
B：
高程线
C：
水平线
D：
等高线
E：
房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
6、《城市商品房预售管理办法》规定，开发企业不按规定使用商品房预售款项的，由房地产管理部门责令限期纠正，并可处以违法所得3倍以下但不超过万元的罚款。
A：
3
B：
5
C：
10
D：
15
E：
权利型房地产投资信托
7、关于因房地产开发企业的责任导致主体结构质量不合格的已售商品住房处理方式的说法，正确的是。
A：
购房人只能要求退房，不能要求换房
B：
购房人只能要求换房，不能要求退房
C：
购房人有权选择退房或换房
D：
房地产开发企业同意后，购房人才能选择退房或换房
E：
权利型房地产投资信托
8、关于房地产经纪机构设立的分支机构，下列表述中，不正确的是。
A：
分支机构能独立开展房地产经纪业务，也具备法人资格
B：
国外房地产经纪机构的分支机构撤销、解散及债务的清偿等程序都按照我国法律进行
C：
境外设立的分支机构是否具有法人资格视分支机构所在地法律而定
D：
国内房地产经纪机构经国内房地产经纪机构所在地主管部门及拟设立分支机构的境外当地政府主管部门批准，也可在境外设立分支机构
E：
客户资金代收代付风险
9、下列关于房地产经纪人销售礼仪的表述中，正确的是。
A：
应先将男士介绍给女士
B：
应先介绍年长者给年轻者认识
C：
应先于上司向客户递名片
D：
通话完毕先挂电话
E：
工厂的生产设备
10、房地产经纪人只有在遵循下估算出来的价格才对委托人有真正的参考意义。
A：
均衡原则
B：
合法原则
C：
时点原则
D：
供求原则
E：
客户资金代收代付风险
11、下列原则中，属于建设工程质量管理原则的是。
A：
国家不鼓励采用先进的科学技术和管理方法
B：
县级以上人民政府及其有关部门不得超越权限审批建设项目或者擅自简化基本建设程序
C：
从事建设工程活动，必须严格执行基本建设程序，坚持先设计、后勘察、再施工的原则
D：
市级以上人民政府建设行政主管部门和其他有关部门负责对建设工程质量实行监督管理
E：
权利型房地产投资信托
12、洁净的空气中，氧气一般占。
A：
78％
B：
55％
C：
32％
D：
21％
E：
房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
13、在新建商品房销售过程中，最关键、最重要的环节是。
A：
客户接待
B：
客户营销
C：
客户服务
D：
客户维护
E：
工厂的生产设备
14、客户忠诚具有的特征中不正确的是。
A：
再次或大量购买同一企业该品牌的产品或服务
B：
主动向亲朋好友和周围的人推荐该品牌的产品或服务
C：
不会因环境和营销努力的营销而转向其他产品或服务
D：
发现该品牌产品的某些缺陷，能及时向企业反馈信息，并要求赔偿
E：
工厂的生产设备
15、住房公积金管理中心住房公积金运作时，住房公积金应主要用于。
A：
向单位提供担保
B：
向个人提供担保
C：
购买国债
D：
发放职工个人住房贷款
E：
权利型房地产投资信托
16、外墙面装饰类型中，是我国传统的饰面做法。
A：
涂刷类外墙面装饰
B：
抹灰类外墙面装饰
C：
贴面类外墙面装饰
D：
铺钉类外墙面装饰
E：
房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
17、房地产经纪活动是活跃的房地产市场不可或缺的重要组成部分，在发达国家的房地产市场中以上的房地产交易是由房地产经纪人促成的。
A：
60％
B：
75％
C：
80％
D：
85％
E：
权利型房地产投资信托
18、品牌建设是指企业以为基础，以产品质量和产品特色为核心，确定品牌定位、制定品牌规划和品牌形象等一系列活动和过程。
A：
诚信
B：
质量
C：
价值
D：
管理
E：
客户资金代收代付风险
19、《注册房地产估价师管理办法》规定，未办理房地产估价师变更注册仍执业的，由县级以上地方人民政府建设（房地产）主管部门责令限期改正，逾期不改正的，可处以元以下的罚款。
A：
500
B：
1000
C：
800
D：
5000
E：
权利型房地产投资信托
20、在房地产市场细分和目标市场选择步骤中，确定市场细分标准后应当。
A：
明确企业经营方向
B：
初步为各细分市场定名
C：
进行筛选
D：
对整体市场初步细分
E：
工厂的生产设备
21、因预购商品房申请预告登记的，申请人应当是商品房预售合同双方当事人，但当事人为保障将来实现房地产权利，可以持预告登记的约定文件单方申请预告登记。
申请人申请预购商品房预告登记一般应当向登记机构提交的文件不包括。
A：
房地产登记申请书（原件）
B：
当事人身份证明（原件及复印件）
C：
商品房预售合同（原件）
D：
契税完税凭证（原件）
E：
客户资金代收代付风险
22、房地产产品的核心集中体现在，同时也是产品差异化竞争优势来源之一。
A：
生产环节
B：
销售环节
C：
建筑环节
D：
检验环节
E：
工厂的生产设备
23、某人想通过每年向银行存入一笔相同数额的钱的方式，以在10年后能积攒到15万元。
假设银行存款的年利率为8％，则该人每年应存款。
A：
10335．44元
B：
10354．42元
C：
10365．24元
D：
10345．46元
E：
房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
24、下列不属于房地产转让方式的是。
A：
抵押
B：
买卖
C：
以房地产抵债
D：
作价入股
E：
客户资金代收代付风险
25、在物业交验过程中，房地产经纪人应做的工作是。
A：
收取经纪服务佣金
B：
交纳公共事业费用
C：
安排交易双方核对并签订物业交接单
D：
与物业服务企业协调交易双方的矛盾
E：
工厂的生产设备
二、多项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。
错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）
1、售后服务是房地产经纪机构提高服务、稳定老客户的重要环节，其内容不包括。
A：
延伸服务
B：
改进服务
C：
跟踪服务
D：
询问服务
E：
客户资金代收代付风险
2、住房公积金制度的作用包括。
A：
住房公积金制度作为法定的住房货币分配方式是改革住房分配制度
B：
住房公积金制度建立了职工个人住房资金积累机制，增强了职工解决住房问题的能力
C：
住房公积金制度实行“低存低贷”原则，为缴存职工提供比商业贷款利率低的住房公积金贷款，促进了政策性住房信贷体系的建立
D：
住房公积金制度把住房实物分配转变为货币工资分配的重要手段之一，增加了职工工资中的住房消费含量，实现分配体制的转换
E：
住房公积金制度调整了职工消费结构，确保了职工住房消费支出，有利于减小住房消费，增加住房有效需求
3、房源开发的原则主要有。
A：
有效性
B：
及时性
C：
灵活性
D：
集中性
E：
持续性
4、物业管理是与建立社会主义市场经济体制要求相适应的管理。
A：
社会化
B：
多元化
C：
法制化
D：
专业化
E：
市场化
5、商品房预售应符合的条件有。
A：
已交付全部国有建设用地使用权出让金，取得土地使用权证书
B：
持有建筑工程规划许可证
C：
按提供预售的商品房计算，投入开发建设的资金达到工程建设总投资的25％以上，并已确定施工进度和竣工交付日期
D：
向县级以上人民政府房产管理部门办理预售登记，取得了商品房预售许可证
E：
已通过竣工验收
6、房地产服务业包括。
A：
房地产开发经营业
B：
物业管理业
C：
房地产经纪业
D：
房地产咨询业
E：
房地产估价业
7、根据我国《物权法》的规定，下列事项由业主共同决定，其中决定的事项，应当经共有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意。
A：
制定和修改业主大会议事规则
B：
制定和修改建筑物及其附属设施的管理规约
C：
改建、重建建筑物及其附属设施
D：
筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金
E：
选聘和解聘物业服务企业或者其他管理人
8、甲房地产中介机构根据乙房地产开发公司的委托，出具了一份标的额为22000万元的营销策划方案。
在下列选项中，甲机构的收费符合国家现行收费标准的有万元。
A：
30
B：
80
C：
120
D：
550
E：
660
9、建筑设计标准要求建筑物应达到的设计使用年限，其中普通建筑和构筑物为年。
A：
40
B：
50
C：
60
D：
70
E：
房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
10、消费者对价格的判断既受其心理制约，又受到某些客观因素的影响，影响消费者对价格判断的因素主要有。
A：
消费者的价格心理
B：
商品的产地、质量
C：
商品的用途和功能
D：
出售的场地
E：
消费者的经济收入
11、我国房地产经纪行业中较早发展起来，且市场参与度尚不够高的房地产经纪机构是。
A：
存量房经纪业务为主的房地产经纪机构
B：
新建商品房经纪业务为主的房地产经纪机构
C：
策划、顾问业务为主的房地产经纪机构
D：
综合性房地产经纪机构
E：
客户资金代收代付风险
12、从风险的分析层次来看，可以分为。
A：
可控风险和不可控风险
B：
宏观风险和微观风险
C：
静态贷款风险和动态贷款风险
D：
信用风险、市场风险和操作风险
E：
房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
13、《房地产经纪业务合同推荐文本》（2006版）包括。
A：
房屋出售委托协议
B：
房屋出租委托协议
C：
房屋承购委托协议
D：
房屋承租委托协议
E：
房屋拍卖委托协议
14、意志型性格的人行动目标明确、积极主动，具有的特性。
A：
果断
B：
轻率
C：
持久而坚定
D：
自制
E：
易变
15、生态美学原则主要有。
A：
多样、复杂原则
B：
活力、健康原则
C：
独特性与吸引力原则
D：
最大绿色原则
E：
观察、体验自然的愉悦原则
16、按照房屋完损等级将房屋分为。
A：
完好房屋
B：
轻微损坏房屋
C：
基本完好房屋
D：
危险房屋
E：
严重损坏房屋
17、下列关于房地产经纪机构提供房地产居间业务售后服务的表述中，正确的有。
A：
为买方提供装修、家具购置等信息咨询的延伸服务
B：
对客户不满意的环节进行补救，提供改进服务
C：
关注客户新的需求意向，提供跟踪服务
D：
为买方提供检验房屋设备完好度的技术服务
E：
为交易双方提供结算房屋租金及物业管理费的财务服务
18、房地产市场营销的基本特征包括等。
A：
具有静态性
B：
消耗时间较长
C：
受区域影响很大
D：
受政策法律影响较大
E：
受消费者心理预期影响较大
19、把握写字楼开盘活动调性的原则有．
A：
保值增值空间
B：
层次感
C：
商务感
升级会员 