淘宝网店活动策划Word格式.docx

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第二栏附上标题为“活动二：

够给力”，内容为“更给力的国庆，9.25揭晓”第三栏附上标题为“活动三：

够创意”，内容为“最创意的国庆，9.30揭晓”

活动进行时

活动一：

9.20-10.7期间，联系旺旺客服，即可获赠ViP会员卡。

查看详情（超链接）

超链接内容：

招呼简单打。

ViP会员卡，凭此卡全场商品（包含特价）均可享受9.5者优惠。

注意事项：

1、客服对顾客的回答要及时，太忙话，可以告知其现在很忙，取得顾客谅解。

消费者购买的不只是商品本身，还包含服务等。

活动优势：

ViP卡折扣不多，但消费者会因为所持有的ViP卡，而关注本店，同时通过

ViP卡链接，可以直接进入本店首页，防止其因为没有收藏而忘记了本店地址。

活动二：

10.1-10.7期间，满150以上，包邮+礼品免费赠。

商品任意购。

凡在活动期间内，满101以上，在店面首页留言板上留言，

即刻享受包邮及免费获赠***一个。

1、给予顾客提醒，留言关于店铺建议内容，可以参与抽奖，详情见店面首页

2、满X元，可根据店铺规模及利润空间的（:

淘宝网店活动策划）具体情况确定。

促销才是硬道理，没有让消费者感受到优惠，很难促成其购买行动。

吸引人

的促销活动加上优质的客服服务，可以让消费者潜意识里记忆住本店。

活动三：

10.7-10.8最佳建议留言大奖评选。

大奖落谁家。

凡在活动期间内，任何顾客均可在店面首页留言板上写下店

铺建议，截止10月七号10：

00，评选出最佳建议留言3名。

奖品分别为500300200。

获奖情况与10.8在首页公布。

1、奖项可设置亦为店铺专用现金抵制券，具体金额等，根据参与人数及活动

期间促销效果，还有店主实际情况确定。

2、活动只是一种形式，参与度太低的话，奖品就内定吧。

创意活动，可以让店铺给消费者留下特别印象，同时可以根据消费者所提的

建议，恰到好处的不断完善自己。

篇二：

淘宝店铺活动策划方案

考试题目：

活动店铺促销策划案

考试要求：

两个月后，将是中国比较隆重的两个节日“国庆节”和“中秋节”。

按照中国人的消费习惯，礼尚往来是中秋节间重要的活动项目。

而国庆七天大假，有好多人的习惯是购物。

无疑两节是店家销售额提升的重要契机。

作为淘宝店铺也应考虑抓住此黄金销售时段，促进店铺的商品销售。

请以双节为主题，结合自己的淘宝店铺策划一场促销方案。

策划案突出自己的店铺特色和风格。

（+10分）

策划案突出“双节”主题。

（-10分）

策划案不少于2000字。

截止至19周周一，提交策划案和店铺效果图。

（没有成绩）

策划案提交格式：

（10分，不按照格式来将扣掉十分，XX分别替换成节日和你自己店铺的名字）

“中秋、十月一节”①件鈡Q店铺促销策划案

班级：

电商1学号：

17（成绩单序号）姓名：

陈学历店铺地址：

（策划案内容。

请策划案在最后一部分附上店铺效果图）

一、促销方法：

1、利用打折进行促销2、免费礼物满就送3、积分换购或积分抵现金

4、加价购5、满就减6、买就赠这些促销活动都有自身的优势，也有自身的缺点。

二、促销的目的：

节双利用中秋节、国庆节客户流量大的优势进行促销。

目的就是留住大客户量。

从而赚更多的信用、钱。

三．促销前工作：

1、货源问题：

确定促销的商品、并备好充足的货。

不同的商品采取不同的促销方式，再者就是关于打折的物品要选择例如大的商品作为促销品。

促销期间，货品销售会比平时快，因此，充足的备货就是保障，如果经常发生缺货现象，不仅影响销售，也会影响买主对咱们的好评，如果遇到不好说话的买主，给你一个差评，那可真是够呛，即使能取消，也得白白耗费掉不少的时间与精力。

那可就不值得啦。

2、顾客人群的确定：

要促销，当然要把促销的对象搞清楚，促销对象是你的目标消费群，这些人才是你的财富来源，而不是你自己，所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播，你的目标消费群知道了，促销才会有成效，如果对着自己促销，促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。

目标对象确定了，再选择合适的传播方法，比如网上的旺旺消息，签名档，宝贝题目，公告，QQ,博客，微博，贴吧，帮派，论坛发帖等等。

都可以起到传

播信息的作用。

顾客确定了，才能选择合适的促销方法。

四、活动促销方案介绍

1、免费礼物满就送

购物订单到一定金额（10）即送免费礼物一个（国徽一枚）。

2、积分换购或积分抵现金

积分换购商品。

十元为一分。

这对老的忠实用户是一个非常好的回报。

此举也能让那些目前积分不是很多的买家多购物。

如果你的积分换购商品够吸引人的话，说不定有买家会为了凑够积分疯狂购物呢。

这种促销方式，可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买，不仅可以使客户得到更多的实惠，同时巩固老客户，拓展新客户，增强了客户对网店的忠诚度！

3、折扣大打折

凡是在中秋节和十月一当天到我店铺买东西的都可以“您只要花2元就可以买到我们店里价值5元的商品”或者“您只要花1元，就可以在我们店里挑选任何一件原价的商品”。

这有这样买家才能更被我们的宝贝所吸引。

人们总是普遍认为打折的东西质量总是会差一点，这是心理暗示，要打消这种心理暗示就要让买家觉得我买的这个商品其实是原价的，但是我花了更少的钱买到他了，我赚到了。

这其实和打折差不多。

但是给买家的感觉是完全不一样的，如果你给5元的宝贝打个7.7折，那买家感觉这个宝贝就是值3块，那他的

质量估计也就是3的质量。

但是你把打折改称“花2元就可以带走价值5元的商品”，买家就会觉得这个商品的价值还是5元，但是我只要花

2块钱就得到了，他的质量品质还是5元的。

4、加价购

消费者在购买特定的商品基础上，增加活动金额即可低价获取活动内容之商品；

例如买一件上衣装备加点金额可以低价买取头饰类等装备。

5、满就减

凡在中秋节和十月一期间购买我店铺东西满五十元我们就给你件十元。

满三十元就减五元。

6、买就赠

中秋节和十月一凡在我店铺购买指定商品即赠超值物品；

案例如买上衣服装备就送精美头饰等。

7、抽奖

抽奖是一个非常有着诱惑力的促销方案。

在中秋节十月一期间凡是在我店铺购买过的东西买家都可以参加抽奖一次哟。

机会不容错过。

百元大奖等着你哟！

！

再者就是一发表精华帖子，软文也可，只要包含了促销信息或者产品信息；

二是多建友情链接，特别是那些浏览量特别大的店铺，很多人在进行浏览的时候，一不小心就看到了你的店铺；

三是巧用搜索，建议店铺和宝贝的名字要加多一些买家常用的搜索关键字，可以增加网店的曝光率，例如国庆促销，国庆特价。

篇三：

淘宝店铺活动策划流程

作为一名淘宝卖家，想必每年都会自主举办或受邀参加一些主题活动，那么一场大型活动的开展，如果想获得较好的活动效果，都离不开活动前精心的准备与策划；

接下来，本文主要从以下四大方面来对活动策划与开展进行简要阐述，为中小卖家提供一些活动策划的相关思路。

一、活动规划

1、活动主题

俗话说：

好题一半文；

一个好的主题能够给迅速吸引消费者眼球，起到很好的宣传效果。

它犹如一个人的灵魂，贯穿活动的始末。

活动主题一般要求简洁、扼要，最好控制在5个字以内，突出新颖与特色，避免冗杂与单调。

比如“天猫新风尚”、“遇见*秋”等主题。

2、活动时间

自主发起的活动时间犹如结婚定日子一样，要选一个“良辰吉日”，确保这个活动期间不会与其他的一些活动产生冲突或者向官方活动“借力”，保证活动效果；

活动时间一旦确定后，最好不要随意更改。

以便团队人员有充足时间做相关准备工作

3、活动产品

确定参加活动的产品、价格、库存等信息；

为活动产品进行分类，包括引流款、基础款、形象款等，给消费者呈现不同形式的产品与服务。

4、促销方式

确定活动的促销方式，比如满减、满送、包邮、抽奖等；

促销方式要结合当期季节与产品特色进行，促销形式不求多、只求精，否则会让消费者感觉眼花缭乱，找不到方向。

促销形式在结合店铺特色的基础上，还要学会换位思考，从消费者的角度出发，制定切实可行的促销方案，让买家能够积极参与进来。

5、推广资源

确定活动期间所需要的推广资源支持，比如直通车、钻展、短信、淘客等营销媒介，这样可以让推广部门有更多的时间为活动的开展做相应的准备与推广工作。

根据活动方案制定广告投放形式、位置、数量、预算、时间等，进行有计划、针对性投放。

对于需要淘宝小二审核的广告位如钻展，需要提前3-5个工作日提交审核；

6、效果预估

对本次活动的UV、转化率、销量、销售高低峰、物流等进行预估，制定活动目标。

二、页面准备

1、页面视觉

确定好活动主题后，对店铺页面进行设计、调整，以符合活动风格和相关要求，提升客户的体验，提高转化率；

做好宝贝描述工作，提高顾客的对店铺和产品的信任度，吸引顾客购买；

对活动海报进行设计和悬挂，营造活动氛围；

2、价格修整

活动开始前，对参加活动的商品价格进行统一调整；

同时有专人检查商品首页图片上价格标签、包邮信息与宝贝详情页、活动方案的价格是否一致；

避免因页面前后信息不统一导致顾客的投诉。

3、库存调整

调整商品库存，避免买家拍下后仓库无货，引起客户投诉；

4、页面测试与复查

活动页面做好后，需要对活动页面的的商品链接进行测试，点击商品图片，看是否有相对应的宝贝页面或活动页面的跳出；

同时，对商品的价格、包邮、规格、数量等信息进行仔细检查，确保无差错信息；

对活动页面的整体视觉进行二次检查，如有不协调之处，需及时更换。

三、团队准备

1、运营

运营部门需指定详细可行的活动规划，指定负责人和任务完成时间节点；

活动负责人随时待命，发现问题时，及时解决。

2、客服

根据活动前流量预估，适当增加客服人员，合理安排排班时间，确保活动期间客服在线人数充足；

对客服人员进行活动规则培训，熟知活动细则与要求，以便及时有效解决客户的疑问；

3、设计

设计人员根据活动主题，指定符合活动要求的相关页面，做好视觉设计与维护工作；

4、仓储

根据活动前的预估，提前准备好活动商品，进行“预打包”，或者将活动商品统一放置在容易打包的区域，节约拣货时间，提升发货速度；

四、活动总结

活动总结是营销活动中非常重要的一环，它可以帮助我们总结活动中的经验与不足，找出团队自身的优势与劣势，后期根据活动中所出现的问题可以有针对性的进行改进。

活动总结需在整个活动结束后的一周内完成，这样可以避免因时间过长，导致部门细节问题遗忘或总结不深刻。

活动总结主要包括以下几个方面：

1、活动指标

流量指标：

UV、PV、首页访问数据、分类页访问数据等

销售指标：

销售额、客单价、销售top20宝贝数据

转化指标：

转化率、访问深度、停留时间、收藏量、静默转化率、询单转化率、全店转化率等服务指标：

dSR变动、客服响应速度、投诉量

需要对以上数据进行汇总、分析，根据数据反映出的一些问题进行调整相应的工作。

2、广告效果

根据活动前预备的广告资源，跟踪广告效果，找出在广告投放上的技巧与不足指出，为下次的广告投放做相应的准备。

3、活动执行情况

根据活动方案，查看每个环节的执行情况以及所带来的的实际效果，进行综合评估，给团队人员进行一个简要考核。

对活动前、活动中、活动后遇到的问题需进行记录、分析、总结，吸取经验和教训。

4、活动效果对比

将活动后的效果与活动前的预估效果进行对比，找出差异的原因所在，这样可以为下次的活动预估提供更加准确的思路和方法。

以上四个方面主要介绍了活动策划的基本流程，主要为广大淘宝卖家梳理活动流程、提供一个切实可行的活动方案策划。

一场活动的开展，所涉及的方面较多，这就需要我们的营销人员在既要要宏观把控的能力，又要细致入微的深入到工作细节中来，让活动达到或超出预期效果。