实习报告.docx

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实习报告

生产实习报告

学院：

　电气工程学院　

班级：

学号：

姓名：

实习单位：

河南捷报通信技术有限公司　

指导老师：

日期：

201６/12/19-2016/1/21

第1章实习目的及意义

一、实习目的

生产实习是电气工程学院各专业课程体系中的校外实践环节，目的是让学生充分接触工程与生产一线，把学生的创新创业训练与解决实际问题能力紧密联系起来，从而培养了学生与社会沟通的能力以及分析和解决实际工程问题的能力，同时为学生提供实践场所和就业渠道，实现课堂与实训零距离、学生与岗位零距离、使学生的实践能力和创新创业训练真正落到实处。

生产实习是对学生运用所学专业理论知识和实践操作技能的一次检验，使学生得到一次全面、系统的实践训练，以巩固所学的理论知识，加强实际操作、独立工作和解决问题的能力。

1）了解本专业的主要内容，加深对本专业的了解，提高我们的专业兴趣和专业学习的主观能动性。

2）建立对有关工艺过程、系统原理和设备的感性认识，初步了解有关系统和设备的操作步骤和方法，提高我们的实践能力，为以后的工作和学习打下良好的基础。

3）初步了解研究和解决工程实际问题的基本方法，培养我们树立正确的工程意识和工程观点。

4）培养我们团结协作、吃苦耐劳的精神，增强我们为社会进步和经济发展服务的使命感和责任感。

5）初步了解本专业的发展现状和前景，培养我们树立正确的专业思想和学习态度，明确学习方向。

二、实习意义

实习是每一个学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

1、锻炼自己的动手能力，将学习的理论知识运用于实践当中，反过来检验书本上理论的正确性。

将自己的理论知识与实践融合，进一步巩固、深化已经学过的理论知识，提高综合运用所学过的知识，并且培养自己发现问题、解决问题的能力，加强对市场营销过程的认识;

　　2、更广泛的直接接触社会，了解社会需要，加深对社会的认识，增强对社会的适应性，将自己融合到社会中去，培养自己的实践能力，缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离。

为以后进一步走向社会打下坚实的基础;

　　3、了解公司部门的构成和职能，整个工作流程，从而确立自己在公司里最擅长的工作岗位。

为自己未来的职业生涯规划起到关键的指导作用。

第2章实习内容

一、公司简介

河南捷报通信技术有限公司成立于2006年，创建以来时刻站在通信技术和移动互联网发展的最前沿，拥有最专业的队伍、最丰富的成功经验和最前瞻的技术，是河南地区极具影响力的通信技术和移动互联网开发服务商。

图1河南捷报通信技术有限公司

河南捷报通信技术有限公司是河南省审批通过的科技型企业，高新技术企业。

公司自主研发的会员分销系统、全民经纪人系统、全民阅读管理系统、商家联盟系统、图书馆选座系统、微信电子商城用户系统等多个软件获得国家软件著作权证书。

公司广泛服务于电商、餐饮、汽车、房产、婚庆、商超、快消、银行、证券、婚庆、影楼等多个行业，为各行业的移动互联网建设量身定制解决方案。

在软件定制开发、微信平台建设、微代运营、线上线下互动活动策划、微信广告服务等方面取得了卓越的成绩。

图2河南捷报通信技术有限公司

二、公司发展

为深入开拓河南地区的移动互联网营销市场，河南捷报通信技术有限公司于2013年12月在上海与中国微盟建立了长期的战略合作伙伴关系，获得中国——微盟微信第三方运营平台在河南地区的销售代理权，全权代理微盟在河南地区的微盟平台销售、萌店分销商招募、微信朋友圈广告、MP广告和广点通广告投放等业务。

自签约以来已成功为近百个行业客户搭建了完善的微信营销平台，提供了精准的微信营销方案，并通过专业的运营策划团队为企业策划了多项线上线下重大活动，极大提高了企业移动互联网营销效果。

三、组织架构

图3公司组织架构

四、核心价值观

关于客户

建立更加完善的售前咨询、售后服务和技术支持体系。

7*12小时全程在线服务，及时响应客户问题。

一对一客户咨询服务，为客户量身定制解决方案。

关于人才

建立更加完善的售前咨询、售后服务和技术支持体系。

7*12小时全程在线服务，及时响应客户问题。

一对一客户咨询服务，为客户量身定制解决方案。

关于产品

不断扩大微盟产品系列在河南地区的影响力和占有率。

积极创新，努力进取，不断完善移帮互动产品体系，从客户的需求出发，完善产品功能，提升技术实力。

五、公司前景

立足本地市场，做河南地区最大的移动互联网服务商，打造规模化移动互联网研发中心，不断创新，结合自身优势，为企业做品牌整合推广。

图4活动留念

六、实习过程

实习主要分为三个阶段：

第一阶段从2016年12月19日—12月23日，我主要是了解公司的基本情况、熟悉工作的环境，了解本公司各个部门的划分情况及具体工作情况；对工作做了简单的学习很认识。

第二阶段从2016年12月26日—2016年12月30日，在售后服务部，记录客户的反馈问题，并进行综合汇总，向上级报告。

第三个阶段从2017年1月2日至结束，在技术研发部，观察研发人员的实际工作，并参与其中进行学习。

具体实习过程：

　2016年12月19日起，我在河南捷报通信技术有限公司进行了为期一个月的实习。

这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助，而我也虚心向他们请教学习，把大学所学的知识加以运用，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。

经过这些天的实习，我对公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了实际工作步骤。

更重要的是，这是我踏入社会的第一步，虽然只有一个月的时间，但是也让我看到了自己的很多欠缺，让我深知在这个社会里，还需要很多学校里学不到的能力。

首先简单介绍一下我的实习单位：

河南捷报通信技术有限公司与中国微盟建立了长期的战略合作伙伴关系，获得中国——微盟微信第三方运营平台在河南地区的销售代理权，全权代理微盟在河南地区的微盟平台销售、萌店分销商招募、微信朋友圈广告、MP广告和广点通广告投放等业务。

图5公司宣传页

我在实习过程中真的是不断的被刷新一些概念啊.比如说:

以前我以为微信朋友圈真的只是用来消遣的，这次实习之后才发现，大部分人确实只是为了消遣，而小部分人却是有目的性的进行刷屏的啊。

我也才发现原来广告行业是那么无孔不入。

下面举几个我在实习过程中学到的例子：

朋友圈广告

朋友圈广告将会微信广告系统进行投放和管理，广告本身内容将基于微信公众账号生态系统，以类似朋友圈的原创内容形式进行展现，以基于微信用户画像进行定向的同时，依托关系链进行互动传播。

人性化曝光方式，将广告融入生活

1.自然曝光

广告上线后在预订时间内，若预算未消耗完，广告将持续拉取曝光。

2.曝光高峰

广告拉取曝光由用户刷朋友圈的习惯决定；按照历史经验，广告拉取曝光高峰将出现在每天的12点、18点前后。

3.用户体验控制

多条广告同时在线时，系统将根据广告质量分值智能分配曝光。

（广告质量分值，来自于永不对广告的赞、评论、“不感兴趣”、分享“查看详情”等操作）

大数据分析，精准分析投放效果

曝光数据

总曝光、免费曝光评估广告方案触达用户的范围

点击数据

广告图片点击率、详情页点击率用以评估方案质量

互动数据

点击率、评论率、不感兴趣占比率，用以评估用户与广告方案的互动性

分享数据

分享给好友量、分享至朋友圈量，用以评估用户对品牌及方案的认可度和主动传播意愿

关注数据

头像及昵称点击率、用户关注转化率以评估广告主品牌影响力

定制数据

试驾预约量、购买转化量、其它用户关注的数据

具体举个例子来说:

从朋友圈上线，就开始流行一个段子：

人世间最远的距离，就是你在朋友圈里看宝马，而我收到的是可口可乐!

　　之所以出现这样的差别是因为，朋友圈会“定向推送”!

按照这个逻辑，高富帅、白富美看到的是宝马的广告推送，而矮矬穷就只能冷清独饮可口可乐!

这就是定向推送的强大之处，本质上，并不是你看到一个广告，就代表你是某一个阶层。

很可能中产阶层以上的人，也米有收到宝马广告!

　　一起来了解一下用户推送广告的维度吧：

　　1.用户手机类型，即iPhone或者Android

　　2.你的年龄

　　3.城市，目前分为一线、二线、三线以下

　　4.你的兴趣标签。

　　所以，你的朋友圈展现广告取决于你自身的条件哦!

除去受众匹配度，微信朋友圈广告推送还实实在在体现了社交概念!

反正我以前真的是没注意这简简单单的娱乐性质的朋友圈背后竟然也有那么多技巧与商机，比如我们公司的收费标准：

收费标准：

朋友圈广告按照曝光次数收费，曝光单价由投放的地域决定。

图6收费标准

核心城市：

北京、上海。

（2个）

重点城市：

天津、重庆、哈尔滨、沈阳、西安、武汉、长沙、南京、成都、杭州、广州、深圳、大连、宁波、青岛、厦门、苏州、呼和浩特、石家庄、乌鲁木齐、兰州、西宁、银川、郑州、济南、太原、合肥、贵阳、昆明、南宁、拉萨、南昌、福州、长春、海口等省会及高活跃城市。

（35个）

普通城市：

除核心和重点城市外的其他城市。

有没有被震惊到，反正我一开始是被震惊到了。

突然发现原来看似随便刷刷朋友圈就有人在后面收钱了诶，而且刷的可能还是一堆广告。

不仅如此，我还发现这个行业竞争也是相当激烈，那为什么激烈，肯定是有钱可赚喽，好吧，以前我真的没关注过这些，我的认知还停留在“酒香不怕巷子深”这个道理，我曾经一直觉得广告的必要性不大，看来我的认知有错误？

于是我又专门了解了一下广告业，毕竟我所在的实习公司也算是和广告业打交道的吧。

对于广告的意义：

广告，是消费者快速、准确认识产品的途径之一，是企业提升品牌知名度一个不可缺的部分，是企业抢占市场的有效手段。

看起来，确实有必要，尤其是在现在这个信息量巨大而又混乱的时代，品牌竞争也巨大的时代背景下，广告的存在有其必然性。

互联网发展趋势分析，移动广告的时间到了

《2017-2021年中国互联网广告行业投资分析及前景预测报告》数据显示：

　工业内部结构加快调整节奏，新产业、新业态、新产品增长较快；消费、投资、出口三大需求趋向平衡发展，但内部分化开始凸显；区域经济增长差距显著，同行业间企业发展水平差距拉大；民生持续改善，收入就业指标表现较好；价格水平总体平稳，结构性通缩压力加大。

　　由此可见，不同领域的结构变化、消费市场的大力发展、市场竞争的压力增大，以及消费者消费水平的不断提高等等，都促进市场营销及广告需求的增长。

此外，从广告主广告分配来看，传统媒体广告投入整体有所下滑，而更多广告投入转移到网络广告中，尤其是搜索、电商平台、视频、社交中。

中国网络广告市场在此背景下，2015年已突破2000亿，增速仍保持较高水平。

　　广告主预算继续向数字媒体倾斜，对网络广告的需求也更加多元，多方因素共同加速了网络广告市场规模的进一步发展。

2015年，不同行业的网络广告在内容、表现形式、广告主结构上均呈现了差异化发展的趋势。

　　2、移动广告市场预测

　　中投顾问发布的《2017-2021年中国互联网广告行业投资分析及前景预测报告》数据显示:

移动广告的整体市场增速远远高于网络广告市场增速。

预计到2018年，中国移动广告市场规模将突破3000亿，在网络广告市场的渗透率近80%。

　　移动互联网的高速发展为移动广告的发展提供了巨大的空间，移动广告市场经过几年的竞争后，逐渐进入了新的发展阶段，针对垂直行业的移动广告平台在各自领域逐渐形成规模化经营，移动广告产品的创新和成熟进一步吸引广告主向移动广告市场倾斜。

移动程序化营销、场景营销、泛娱乐营销、自媒体社群营销成为未来几年移动营销发展的趋势。

以上是我对于互联网广告业的一次全新的认识,还有一个对我来说比较大的颠覆，到公司这里才发现：

原来销售人员占到这个公司人数的大多数，而且销售似乎是一个公司的命脉。

好吧，以前我以为程序员之类的会很多的，但是在这个公司，程序员和销售员的比值约1：

8。

不过这应该算是中小企业的情况吧，毕竟他们的经营方式是代理，而销售确实很重要,要想开发毕竟需要时间的积累。

而像大型企业，比如华为，小米这些，应该就会更多的投入在研发人员这方面吧。

所以我想我的职业定位也应该有一些改变，或者说可以多尝试一些，而不是现在就把自己限制到程序员这个位置上来，或许可以先从销售试试看呢。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。

在短暂的实习过程中，我深深感觉到自己所掌握的知识的肤浅和在实际运用中专业知识的匮乏。

刚开始的一段时间里，对工作感觉无从下手，茫然不知所措，这让我非常难过。

在学校总以为自己学的不错，而一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么的少，这时才真正领悟到“学无止境”的含义。

虽然大学这个大课堂即将结束，但是社会这个大课堂又即将为我们打开，我觉得还是应该有一种空杯的心态去面对生活，才能学到更多，如果总觉得自己已经都知道了，都明白了。

那么就只会导致自己停步不前，固步自封了。

七、实习体会

总结一下自己在实习期间的体会：

1、自主学习很重要。

工作后不再象在学校里学习那样，有老师，有作业，有考试，而是一切要自己主动去学去做。

只要你想学习，学习的机会还是很多的.

2、为人处事的原则观念需要有一次大的转换。

作为学生面对的是同学、老师、家长，而工作时面对的是相当复杂的关系。

无论是和领导、同事还是客户接触，都要做到妥善处理，要多沟通，并要设身处地从对方角度换位思考。

完成从学校生活到社会生活的角色转变。

3、团队精神。

工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。

要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。

合理的分工可以使大家在工作中各尽所长，团结合作，配合默契，共赴成功。

个人要想成功及获得好的业绩，必须牢记一个规则：

我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况，反过来看，自己本身受益其中，这也是保证自己成功的最重要的因素之一。

本着“贪多嚼不烂”的古训。

我觉得对这三点是我最大的体会。