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雅诗兰黛的品牌精神一直延续至今并成为未来发展的宝贵基础。
其与时尚先驱的合作、在科学技术上寻求突破的追求和庞大忠实的消费群是雅诗兰黛成功的原因所在。
而雅诗兰黛追求美的旅程也将永远地延续。
雅诗兰黛的企业历史
作为一个女人，她为她一生的爱人创造了一款香水，成就了香水界的一段佳话；
她统治的化妆品王国[1]至今依然被她的名字牢牢控制着；
EsteeLauder，Origins，MAC……美国化妆品的半壁江山都归于其下；
为了表示对她的尊敬，美国人将她的传奇一生拍成了电影。
雅诗·
兰黛的前半生大都是一个谜。
她出生于一个犹太人家庭，她生来就厌恶自己的犹太移民身份，一直拼命想成为百分之百的美国人.
2004年4月25日，一颗难负重荷的心脏停止了跳动。
它属于雅诗兰黛创始人雅诗·
兰黛，一个至死不肯透露年龄的女士。
旗下品牌组合
通过多年的努力，雅诗兰黛集团建立了一个具有独特平衡性的品牌家族。
这一平衡体现在所拥有的所有品牌的定位中，体现在品牌诉求的不同消费群体上，也体现在品牌在品类及地域优势的平衡上。
公司现拥有品牌如下：
Esté
eLauder雅诗兰黛创立于1946年。
产品涵盖广泛的女士化妆、香水和护肤品以及男士香水和护肤品。
雅诗兰黛品牌的产品享有技术先进、富有创新精神及品质卓著的声誉，在130多个国家和地区的13,000多家销售点销售。
Aramis雅男士创立于1964年。
该品牌开创了男士高档护理、护肤产品及香水营销的先河。
1987年，它首创LabSeriesSkincareforMen，包括剃须用品、润肤霜和洁肤水，是领先的男士护肤产品。
该品牌在122多个国家和地区的14,000多家销售点销售。
Clinique倩碧始创于1968年。
著名的倩碧三步骤，包括清洁、清理皮层和润肤三步骤，是倩碧护肤的精髓所在。
所有的倩碧产品都经过严格的过敏试验，并在一流的皮肤科专家的指导下制成。
倩碧提供品种齐全的女士和男士护肤、化妆、香水和护发产品，在130多个国家和地区的13,000多家销售点销售。
Prescriptives创立于1979年。
它适用于不同年龄、不同肤质的女士，并以顾客美容理念、技术创新的护肤和化妆品以及风格独特的视觉设计而著称。
该品牌在4个国家销售。
LabSeriesSkincareforMen创立于1987年。
由实验室系列研究中心（LabSeriesResearchCenter）开发的实验室男士系列护肤产品是世界男士护肤产品的领导者。
它提供全线的具有突破性配方的男士护理产品，配以一个易于领会的色码引导系统。
该品牌产品在超过55个国家和地区销售。
Origins创立于1990年。
该品牌的出现，使得传统的保健和美容产品如护肤、着色、感觉疗法、沐浴与身体、香水、护发以及用以增进和谐、健康和愉快的生活辅助品之外，又增添了一种令人心动的选择。
产品中添入了绝顶品质的香精油和天然植物成分。
该品牌在28个国家和地区销售。
TommyHilfigerToiletries集团于1993年获得TommyHilfiger品牌全球独家营销许可权进行开发并营销该品牌的男士和女士香水、护理和化妆品系列产品。
这些产品在122多个国家和地区销售。
M·
A·
C魅可一个重要的专业化妆师品牌，由集团以多数控股的形式于1994年并购。
1997年和1998年，集团购入该品牌余下的股份。
它于1984年创立于多伦多，现全方位生产以彩妆为主体的专业性化妆品、化妆工具和护肤品，目标群体为专业化妆师和时尚消费者。
该品牌在40多个国家销售。
Kiton集团于1995年获得该品牌全球独家营销许可权。
Kiton是体现时尚精髓的香水：
典雅、时尚、具有朴素的刚毅和最高品质的血统。
该品牌在10多个国家和地区销售。
LAMER海蓝之谜集团于1995年收购LAMER。
本品牌集最高等级原料和独特的科学工艺于一体，极受消费者欢迎。
1999年，品牌在最早开发的、也是最畅销的LAMER护肤霜基础上，进一步发展成为一个完整的面部和身体护肤产品系列。
该品牌在超过43个国家和地区销售。
BobbiBrown芭比布朗集团于1995年收购BobbiBrown。
本品牌为领先的专业性美容产品系列，包括彩妆产品、香水、护肤品以及专业化妆刷和工具。
著名的彩妆家BobbiBrown崇尚经典和自然的色彩。
该品牌在30个国家和地区销售。
DonnaKaranCosmetics系著名时装品牌下的香水和化妆品系列。
雅诗兰黛集团于1997年取得全球独家营销许可权进行开发并营销。
产品包含DonnaKaranCashmereMistandBlack香水和沐浴系列产品、DKNYBeDeliciousandRedDelicious香水。
Aveda采用纯花卉和植物原料制成的高档洗发、染发、烫发、皮肤、疗养浴、化妆、芳香和身体护理产品的制造商和营销商，于1997年被雅诗兰黛集团收购。
这次收购大大增强了雅诗兰黛在高品质护发行业的实力。
该品牌在超过25个国家和地区销售。
JoMalone一家位于伦敦的营销高档护肤和香水产品的公司。
1999年被雅诗兰黛集团收购。
它的特色是个性化、高品质和与众不同的香水。
产品有约200种护肤和香水产品，包括家庭用香水。
JoMalone产品在9个国家销售。
人物生平
身世如诗
雅诗·
就比如作为品牌名的名字来说，就有好多种解释。
比较流行的说法是，一开始她被家人叫作“艾斯蒂”，而填写出生证明的那位先生就把他错拼成了“艾瑟尔”。
等到雅诗·
兰黛读书的时候，她的老师希望让这个名字多一些浪漫色彩，所以融合了法语的特点给她起名为“雅诗”。
雅诗·
兰黛的姓氏“兰黛”则来自他的奥地利丈夫约瑟夫·
H·
劳特尔。
两人结婚后十年就把这个姓氏的拼写改了，让它回到了奥地利语的原貌“兰黛”。
就这样，“雅诗·
兰黛”诞生了，它看上去天生就是一个化妆品的品牌名。
传记作家李·
以色利说她1908年7月1日出生于一个犹太人家庭，不过家人却说她的生日比这个时间早两年。
无论如何雅诗·
兰黛的出生地没有问题，那就是匈牙利的科罗那。
兰黛小的时候，街道还不是柏油马路的，可以说那个地方更像个乡下小镇。
有不少意大利人在那里定居，附近有不少加工厂，而不远处就是一个倾倒垃圾的地方。
为此，整条街的气味都搞得很难闻。
也许正是这种难闻的气味，促使雅诗·
兰黛最终进入了香水业。
父亲门泽尔开着一家小店，主要售卖马饲料和种子，雅诗·
兰黛从小就喜欢给人化妆，母亲是她用得最多的模特。
她经常为母亲梳理头发，有时候一天摆弄两次。
白皙女郎的梦想
兰黛出生在纽约皇后街的意大利移民街区一位匈牙利犹太籍的五金店主家里。
她是这个大家庭里的第9个孩子。
这个小姑娘继承了母亲的美貌———金发碧眼，并且拥有晶莹透亮的皮肤。
她生来就厌恶自己的犹太移民身份，她厌倦贫民区的生活，一直拼命想摆脱那里特有的气息，成为百分之百的美国人。
多年以后，为了摆脱童年的记忆，她把名字改为雅诗，以洗去移民色彩。
面对公众，她一直谎称父亲是英国绅士，自己出身欧洲豪门。
但当谎言被揭穿后，这一切似乎只能使她的致富故事更富有魔力。
第一次世界大战爆发时，化学家叔叔的到来改变了她的一生——因为叔叔有护肤油的秘密配方。
叔叔带来的神奇的护肤膏使雅诗从此把惟一的梦想与它联系在一起，开
兰黛
始孕育一个美容世界的梦：
“我的未来从此写在一罐雪花膏上。
”
为理想牺牲婚姻
门泽尔以家人后来移居到了美国，无论他们在匈牙利的生活怎样，他们在美国显然只能算中下阶层。
他们家住在贫民积聚的纽约皇后区，父亲先是当裁缝，后来做起了五金生意。
他们来美国不久就爆发第一次世界大战，接着舅舅舒茨也来到了美国。
舒茨是个药剂师，专门弄面霜之类的玩意，当他将自己的配方放在煤油炉上煮的时候，雅诗·
兰黛似乎看到了她的未来。
可是在雅诗·
兰黛正准备要开始自己事业的时候，她却先选择了成家。
1930年，她与约会3年的约瑟夫举行了婚礼，正式成为劳特尔太太。
无论按照1908年的生日，还是1906年的生日，雅诗·
兰黛那时候都还年轻。
结婚3年后，他们有了第一个孩子：
伦纳德。
但是幸福蜜月过去没多久，她开始了工作：
自己在家做护肤膏，并且兜售给身边的女性。
在那一年纽约登记家庭电话号码簿的时候，她在“家庭职业”那一栏填写的并不是丈夫的职业“会计师”，而是“兰黛化学家”———这标志着他们首次进入美容界。
但两人的婚姻也随着雅诗更加专注于事业而出现了裂痕。
在她31岁那年，丈夫提出了离婚要求。
1939年，雅诗·
兰黛与丈夫离婚。
离婚过后一段时间，她曾这样解释这段婚姻：
“我很年轻就结婚了，肯定有人觉得我会错过生命中的不少光鲜时刻，但是我却发现我得到了一个最可人的老公。
”这显然是一个信号。
与丈夫分手的几年，雅诗·
兰黛也没有闲着，她结识了阿诺德·
范亚美利根，并且成为他的密友。
范亚美利根后来做了一个香水集团的老总。
他在香水上曾鼎力支持过雅诗·
兰黛。
事实证明，许多雅诗兰黛的产品，也有他的功劳。
两个人关系很好，友谊持续了一生。
可雅诗·
兰黛越年长越清楚自己需要什么。
他通过夫妻双方共同的好友给前夫传话，希望能够缓和离婚带来的紧张关系。
“他真是个好人，我不知道为什么要和他分手”。
约瑟夫是个做丝绸和扣子生意的，不过他的生意经显然不如他的太太。
他的耳根子也软。
1942年12月，约瑟夫在妻子的甜言蜜语中屈服。
二人重新走到了一起，接着他们的第二个孩子降生了。
夫妻两人再也没有分开，直到1982年约瑟夫去世。
想嫁给百万富翁
在她再次成为单身期间，还有一段小插曲：
丈夫的离婚请求使雅诗·
兰黛遭到很大的打击，难道丈夫必定不能容忍妻子的梦想？
她决定自己站起来。
于是，坚强的小妇人狠狠心肠挺过悲哀，带着六岁的儿子一起搬到迈阿密海滩。
在那里，野心勃勃的兰黛住进一家华丽的饭店，并且在华丽的厅堂里开设专卖柜台，把化妆品卖给富有的度假者。
但她的目的是希望把自己嫁出去———嫁给一个百万富翁。
在美丽的迈阿密海滩上，来自世界各地的成功男士都乐于和这位美丽的“贵妇人”谈情说爱。
当时，追求她的人很多，包括国际香水公司的经理、英国慈善家，还有一些商界巨头。
但是，他们似乎只对浪漫美女的迷人微笑或者情致盎然的海边罗曼史有兴趣，没有一个人想和她结婚。
推销手法，拂面如兰
伦纳德总爱说她妈妈“实在经营一家小公司”。
的确，一开始雅诗·
兰黛的公司真称不上“资本主义”。
她在纽约没有办公室，在世界其他地方就更不可能有。
她那时只有一个据点，并且各部电话机都由一个人负责，那就是雅诗·
兰黛本人。
她一会儿声音低沉，一会儿高亢，以便让电话那头的人以为这家公司还小有规模，既有船运部，又有会计室。
兰黛实在是有商业头脑。
1946年以前，她就开始尝试把自己的面霜、手霜带到沙龙或者商店去。
她有礼有节，在不冒犯顾客的前提下，挖出一些涂抹在客人的手上或脸上。
兰黛很会吹嘘，说用她的产品能够立即起到效果。
事实上，要见效果总要过一段时间。
然而他的推销手法就如拂面春风淡淡送来兰心，让不少人对她的东西产生了好感。
开创家庭美容事业
在虚度了4年光阴后，雅诗重新和前夫走到了一起，并且达成了默契：
共赴纽约从事化妆品事业。
她负责化妆品的制造和销售，乔负责管理。
从此，雅诗兰黛化妆品王国初见雏形。
1944年，兰黛夫妇拥有了家庭的第一家商店，1946年成立雅诗兰黛公司，并且选用“兰黛的蓝色”作为品牌的标志颜色。
接着，她努力让公司的产品打进高档百货商店，比如纽约第五大道的大
百货店。
在以后的许多年里，雅诗兰黛产品都执行这个策略，在全世界高级商场的货柜上出现。
良好的销量证明，这是她的又一个正确决策。
1981年夏天，雅诗推出一款含有木香与花香的男士香水，并把它命名为“J.H.L.”，这是丈夫名字的首字母缩写，她把这款香水献给爱了自己一生的丈夫。
名利相连
兰黛对市场经济了如指掌，她明白“名”经常意味着滚滚而来的红利，所以她不惜一切向上爬，尽力结交上层社会的每一个人。
甚至到了晚年，雅诗·
兰黛依然乐此不疲。
她经常邀请“丽人们”来家里开派对，她的餐桌即使不价位也可容纳30人同时进餐。
名人、富人、贵人云集一堂，觥筹交错、环佩叮当，雅诗·
兰黛就喜欢看到这样热闹的场面。
兰黛对名利的珍惜突出表现在她对自传的态度上。
一个名叫辛迪·
亚当斯的专栏作家希望写写她的身世，为此展开了调查。
兰黛得到了这个消息，她向阻止辛迪·
亚当斯的行动，但是她的手段却极端巧妙。
为了堵上别人的悠悠之口，雅诗·
兰黛推出了自己的官方自传：
《雅诗，一个成功的故事》。
自传中间除了把自己描写得像仙女下凡，就是对对手的无情攻击。
比如她对露华浓的查尔斯·
雷夫森的评价就是：
“我最重要，也是最不安宁的敌人。
”然而，我们仍然不得不向雅诗·
兰黛表示敬意。
正像我们向她的格言致敬一样：
“我生命中工作的每一天无不是在推销。
结束语
从一个贫民区的小孩成为曼哈顿府邸、棕榈海滩别墅、伦敦寓所等世界各地很多套豪宅的主人，与温莎夫妇、美国前总统里根夫人南希私交甚密，雅诗兰黛的一生堪称传奇。
她在1985年的自传中为自己做了总结：
“经商是纯粹的戏剧——只有结果才证明一切。
”雅诗·
兰黛走了，就像一个真正的贵族。
兰黛则被收入美国《时代》周刊编纂的“二十世纪一百位最重要的风云人物”。
不老传奇
“美丽是一种态度。
美丽没有秘诀。
世上没有丑女人，只有不关心或者不相信自己魅力的女人。
”———埃斯泰·
劳德她的名字是时尚杂志的“常用词”，她的王国在企业界呼风唤雨，她的名言被世界各地的女人奉为经典座右铭……她的年龄永远是个谜。
2004年，雅诗兰黛夫人逝世，雅诗兰黛家族的传奇就此掀开了序幕。
基业长青，常常仅是一个愿景。
家族企业的长青，更是罕见，“富不过三代”的谚语，在全球通用。
这并非仅是对于豪门的偏见，实际上，在全球1000强企业中，仅有79家是家族企业，由家族继承人掌控；
另外，仅有20%的家族企业可以跨越60年后依然生存。
雅诗兰黛家族要打破这一“魔咒”的盛衰规律，1946年以埃斯泰·
劳德名字命名的“雅诗兰黛”的大权至今还一直牢牢掌控在劳德家族手中。
埃斯泰·
劳德之子莱昂纳德·
劳德于1982年接手公司的执行总裁职务，并使“雅诗兰黛”进入到21世纪依然历久弥新。
2005年，雅诗兰黛集团净销售额突破63.4亿美元，净盈利为4.06亿美元。
雅诗兰黛夫人（EsteeLauder）生于1907年到2004年去世，其97年的生命历程，不仅成就了一个美丽传奇，更缔造了一个商业帝国。
这位出生于纽约皇后区的“灰姑娘”，凭借野心、热情与执著，撰写了一个美国梦式的传奇。
她以其聪明勤奋、坚韧不拔换来财富、地位与尊敬，美国梦所涵盖的自由平等底蕴，在雅诗兰黛的人生故事中流转。
在《时代周刊》评选的20世纪20位最具影响力的商业天才中，雅诗兰黛为惟一的女性。
在自家厨房里，借助化学师叔叔调配出来的面霜、5万美元的创业资本，雅诗兰黛开始了美容事业的起点。
这位外表美丽纤弱的女子，在创业之初，曾为自己立下“每天至少接触50张脸”的工作量底线，在人流熙熙攘攘的大街上，她说服经过身边的女人，尝试自己的巧手护理。
雅诗兰黛锲而不舍的说服能力，在1948年为她赢得进驻美国最高级的SaksFifthAvenue百货公司的资格。
雅诗兰黛的品牌，从这一年开始，赢得了高端美容用品领地的立足点。
在回首创业历程时，雅诗兰黛夫人说：
“我一生中工作的每一天，无不与推销有关。
假如我相信一样东西，我推销它，不遗余力。
”雅诗兰黛，“20世纪最具影响
力的推销天才”这个评价，或许平淡，却是对一位以勇敢、创新打出一片天下的时代女性的致敬。
光辉岁月
坐落在纽约曼哈顿第五大道上的GeneralMotord大楼，就是雅诗兰黛缔造流行秘密的蓝色帝国。
蓝色代表着觉静沉稳。
大海般的蓝色不仅在整个公司内部不断闪现，更是雅诗兰黛商品包装的专色。
它曾经在1962年用来装饰意大利著名的LaScala歌剧院，进行产品在意大利的首次推广，那情景仿佛是一次华丽的盛宴，雅诗兰黛夫人同她的蓝色一起，款待了整个意大利，也征服了整个意大利。
办公楼里到处都是亲和微笑的员工与淡淡的香气，记载着光辉历史的走廊中的一面墙柜，展示着从签着雅诗兰黛夫妇名字的第一张生意单，到最近一次商业盛事的照片，告诉人们，这是一个典型的美丽故事，简短、成功、灿烂、传奇。
于1910年出生并成长于纽约的Estee，天生便和美丽结下不解之缘，令人既羡且妒，不但拥有女性梦寐以求的高贵亮丽的外表，古典精致的五官，而且还有极具创意的生意头脑，其卓越的领导才能及果断利落的处事作风，更叫不少男士望尘莫及。
在很小的时候，她就受到当皮肤科医生的叔叔的影响，希望长大后也能成为一位出色的皮肤科医生。
这理想，令Estee对于皮肤的健康问题异常关注，也对其日后的美容事业产生了关键性的影响。
EsteeLauder公司的第一个实验室是由位于纽约郊外的一个小储藏室改造而成的。
而她的第一个办公室，就是家中的餐厅。
经过一次次试验，对产品百余次的推敲，终于由她当皮肤科医生的叔叔配制出了，清洁油、润肤露、泥浆面膜和著名的All-PuroseCreme四款产品，产品虽然不多，但良好的品质及功效，使美容专栏作家、经销商及消费者都赞不绝口。
就这样，Estee迈出了成功的第一步。
接下来，雅诗兰黛开始为产品销售终日奔波。
为在纽约第五大道的Saks开第一个专柜，她每天都去该店要求见总经理，直到有一天，该店的总经理说：
你又来了，那就进来吧。
她强调说只需要10分钟的时间介绍产品，并用产品给该店的总经理试用。
10分钟之后，总经理被产品的性能和她锲而不舍的精神所打动，最终在纽约第五大道的Saks开设了EsteeLauder的起家专柜。
由于对自己产品的品质及效用深认不疑，Estee经常亲自带着产品到处推销。
无论是发型屋还是百货公司柜台，她都热心地拉着顾客试用其产品，因为她认为，只要产品能接触到顾客便已成功了一半。
除此之外，Estee更开创了向顾客派发试用产品的先河，结果产品的销售出奇的理想，而这种市场策略也为其他公司所纷纷效仿。
她凭着敏锐的市场触觉及创意十足的商业头脑，使EsteeLauder公司在20世纪50年代营业额已达到每年80万美坏分子，这在当时是一个十分惊人的数字。
公司业绩十分理想而且不断稳步上扬，但Estee却从不放松对产品及服务素质的要求。
她十分注重员工的服务态度，深信亲切热情的态度是成功销售的关键。
所以，她常常亲自飞到各地的化妆品专柜或专卖店巡视业务，更亲自教授员工销售技巧，她常对员工亲切地说：
“让我教你怎样向客人介绍产品吧！
她认真和务实的处事作风正好贯彻执行了她“大胆想象，切实执行”的座右铭。
为了解决过敏性皮肤女性的美容难题，雅诗兰黛公司1968年开发出经医学过敏性测试的化妆品品牌，即众所周知的Clinique——倩碧。
1990年，为了适应全球环保潮流，成立了Origin有限公司，该公司研制的产吕，强调纯天然的植物配方，不经动物实验，所有包装皆可循环使用。
在这里，美被赋予了更自然、健康的涵义。
事实上，无论是东方的窈窕淑女，还是西方的金发碧眼，不同时代的审美标准有着更多的相同点，“清水出芙蓉，天然去雕饰”。
新世纪初人们明确认识到，清洁才是获得美丽肌肤的第一步，也是最重要的一步。
不合适的洁肤品反而会对肌肤造成伤害，有些洁肤品总让人觉得不干净，有些虽然洗去了污垢，却也带走了保护肌肤的脂质屏障，干性肌肤因此变得干燥不适，油性肌肤更容易出现油污。
如今，雅诗兰黛研制推出了一系列全新的洁肤品，给各类肤抽恰到好处的洁净对待，全新的柔软洁面乳有清爽的牛奶香，洁净的同时也提供适当的滋润；
平衡油脂保湿洁面凝胶，给油性肌肤清新舒爽的感受：
细致的丰盈水化清洁乳，能明快地除去彩妆及油污，给肌肤一次次彻底舒适的洗礼，这些，都来自美和健康的传播者——雅诗兰黛。
美丽是一种态度
如果没有了雅诗·
兰黛香水，我们的生活将缺乏激情，索然无味。
那一缕袅袅香味给我们带来的惊喜，留在我们记忆里的深刻印象，是任何事物都无法比拟的。
她的名
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