一建项目管理重点复习汇总带页码Word下载.docx
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（1）工程建设的安全管理目标；
（2）项目的总投资目标和项目总承包方的成本目标（其前者是业主方的总投资目标，后者是项目总承包方本身的成本目标）;
（3）项目总承包方的进度目标；
（4）项目总承包方的质量目标。
工程总承包项目管理的主要内容应包括：
1）任命项目经理，组建项目部，进行项目策划并编制项目计划；
2）实施设计管理，采购管理，施工管理，试运行管理；
3）进行项目范围管理，进度管理，费用管理，设备材料管理，资金管理，质量管理，
安全、职业健康和环境管理，人力资源管理，风险管理，沟通与信息管理，合同管理，现
场管理，项目收尾等。
影响一个系统目标实现的主要因素：
组织，人，方法与工具
项目管理的组织是项目管理的目标能否实现的决定性因素
16.
项目全寿命期管理：
决策阶段开发管理、实施阶段项目管理、使用阶段设施管理P13
17.
项目范围管理：
涉及范围计划编制、范围定义、范围验证和范围变更控制的管理。
保证项目包含且仅包含项目所需的全部工作的过程。
P15
18.
控制项目目标措施：
组织措施（最重要），管理措施，经济措施，技术措施P17
19.
组织论主要研究系统的组织结构模式、组织分工和工作流程组织。
P17
20.
组织结构模式和组织分工都是相对静态的组织关系；
工作流程组织则反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系，是动态关系。
组织结构模式反映了指令关系。
组织分工反映了一个组织系统中各子系统或各元素的工作任务分工和管理职能分工。
P18
21.
项目结构的编码依据项目结构图。
项目结构图和项目结构的编码是编制上述其他（投资、进度的编码等）编码的基础。
P22
22.
常用的组织结构模式包括职能组织结构（多个矛盾指令源）、线性组织结构（唯一指令源）、矩阵组织结构（两个指令源）。
矩阵组织结构是一种较新型的模式，一般用于大的组织系统。
P23
23.
项目组织结构图，反映组织关系，项目结构图描述的是工作对象间的关系。
P26
24.
为了编制项目任务分工表，首先对项目实施各阶段的费用控制、进度控制、质量控制、合同管理和组织协调等任务进行详细分解。
P27
25.管理组成：
提出问题，筹划，决策，执行，检查。
这些组成管理的环节就是管理的职能。
P30
26.工作流程图反映逻辑关系。
P34（P34中间有归类题）
（1）管理工作流程组织，如投资控制、进度控制、合同管理、付款和设计变更等
流程；
（2）信息处理工作流程组织，如与生成月度进度报告有关的数据处理流程；
（3）物质流程组织，如钢结构深化设计工作流程，弱电工程物资采购工作流程，外立
面施工工作流程等。
27.健身工程项目策划，旨在为项目建设的决策和实施增值。
P37
25.
项目决策阶段策划的任务：
是定义项目开发和建设的任务和意义。
P38
26.
项目实施阶段策划的任务：
是确定如何组织该项目的开发和建设。
P39
27.
建设工程总承包的基本出发点，是借鉴工业生产组织的经验，实现建设生产过程的组织集成化。
（克服两点）P42
28.
建设工程总承包的其核心是通过设计与施工过程的组织集成，促进设计与施工的紧密结合，以达到增值目的P42
29.
国际上，民建筑项目工程总承包的招标多采用功能描述的方式，而不采用构造描述的方式。
P43
30.
施工总承包管理与施工总承包的不同之处：
工作开展程序不同；
合同关系；
分包单位的选择和认可P45
31.
施工总承包管理的合同模式有两种：
业主和分包单位直接签（经过施工总承包管理单位认可）和由总承包管理单位与分包单位签（由业主方认可）P46
在国际上业主方工程建设物资采购有多种模式，如：
（1）业主方自行采购；
（2）与承包商约定某些物资为指定供货商；
（3）承包商采购等。
32.
建设工程项目管理规划的概念：
是指导项目管理工作的纲领性文件。
描述：
为什么要进行项目管理、项目管理需要做什么工作、怎样进行项目管理、谁做项目管理的哪方面的工作、什么时候做哪些项目管理工作、项目的总投资、项目的总进度（5W1H）
P48
33.
项目管理规范应包括：
项目管理规划大纲和实施规划P48
项目管理规划大纲可依据下列资料编制：
（1）可行性研究报告；
（2）设计文件、标准、规范与有关规定；
（3）招标文件及有关合同文件；
（4）相关市场信息与环境信息
34.施工进度计划反映了最佳施工方案在时间上的安排；
施工平面图是施工方案及施工进度计划在空间上的安排。
P53
35.施工组织设计按编制对象，分为施工组织总设计（主要内容6条、由总承包单位技术负责人审批）、单位工程施工组织设计（6条、由施工单位技术负责人或授权的审批）和施工方案（5条，少了平面布置、项目技术负责人审批）。
///重难点分部分项工程和专项工程施工方案由施工单位技术部门组织专家评审，施工单位技术负责人批准。
P55
36.由专业承包单位施工的分部分项工程或专项施工方案，由专业承包单位技术负责人或其授权的审批；
有总承包单位时，由总承包单位技术负责人核准备案。
规模较大的分部分项和专项施工方案按单位工程施工组织设计编制审批。
P56
项目施工过程中，发生以下情况之一时，施工组织设计应及肘进行修改或补充：
1）工程设计有重大修改；
2）有关法律、法规、规范和标准实施、修订和废止；
3）主要施工方法有重大调整；
4）主要施工资源配置有重大调整；
5）施工环境有重大改变
35.
项目管理最基本的方法论是—项目目标的动态控制P57
36.工程价款名称先后：
估算（规划时）、概算、预算、招投标、合同支付、结算、决算。
P59
工程概算和工程预算都可作为投资的计划值
36.
建造师是一种专业人士的名称，而项目经理是一个工作岗位的名称。
P59
37.未经发包人书面同意，承包人不得擅自更换项目经理。
需更换，提前14天，书面通知。
发包人有权书面通知承包人更换其认为不称职的项目经理，承包人收到通知14天提改进报告，发包人仍要换，承包人28天换。
38.项目经理职责：
执行法律法规、企业制度；
严格财务制度，正确处理国、企业、个人关系；
执行承包合同中的条款；
对工程质量安全文明施工控制，按照技术规范标准。
项目经路的权利：
参与、授权范围、制定。
编制项目管理目标责任书应依据下列资料：
（1）项目合同文件；
（2）组织的管理制度；
（3）项目管理规划大纲；
组织的经营方针和目标
37.
沟通过程五要素包括：
沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道。
P63
38.
沟通能力包括：
表达能力、争辩能力、倾听能力和设计能力P64
39.
恰如其分和和沟通效益是人们判断沟通能力的基本尺度。
P64
40.
沟通的两个要素：
思维和表达沟通的两个层面：
思维的交流和语言的交流P64
41.
沟通障碍主要来自三方面：
发送者的障碍、接受者的障碍和沟通通道的障碍。
42.
资源管理包括：
人力、材料、机械设备、技术和资金的管理P66
43.
项目资源管理的全过程：
项目资源计划、配置、控制和处置。
P66
44.
项目人力资源管理（目的：
调动所有参与的人的积极性）的全过程：
项目人力资源管理计划、项目人力资源管理控制和项目人力资源管理考核P68
45.
风险量反映不确定度损失程度和损失发生的概率。
（组织风险、经济与管理风险、工程环境风险、技术风险）P70
46.
风险管理过程：
风险识别—风险评估—风险响应—风险控制P72
47.
常用的风险对策包括：
风险规避、减轻、自留、转移（买保险）及组合P72
48.
我国的工程监理属于国际上业主方项目管理范畴P73
49.
建设工程监理的工作特点：
服务性、科学性、独立性、公平性P73
50.
工程监理对施工质量承担监理责任P73
51.
总监不签字，不拨款，不验收；
监理方式：
旁站、巡视和平行检验。
发现安全事故隐患，先整改，在停工和报告建设单位，最后报主管部门。
P71-P72
52验收阶段监理主要任务：
A督促检查施工单位整理竣工文件和验收资料，提出意见B审查竣工验收申请，编写工程质量评估报告C组织预验收，参加野猪组织的验收，并签署竣工验收意见D编制整理工程监理归档文件并提交业主
53工程建设监理规划签订合同并收到设计文件后总监主持，专业监理工程师编制，后由监理单位技术负责人审核批准，并第一次工地会议报业主。
工程建设监理实施细则施工开始前专业工程师参与编制，总监批准。
二、成本管理
工程项目施工成本：
直接成本＋间接成本P79
管理任务：
施工成本预测、施工成本计划、施工成本控制、施工成本核算、施工成本分析、施工成本考核。
（标题）
施工成本预测是施工项目成本决策与计划的依据。
施工成本计划有三类指标：
成本计划的数量指标（计划成本指标）、质量指标（降低率）效益指标（降低额）P81（靠归类）
工程项目施工成本控制贯穿于项目从投标阶段开始直至保证金返还的全过程。
合同文件和成本计划规定了成本控制的目标，进度报告、工程变更与索赔资料是成本控制过程中的动态资料。
施工成本一般以单位工程为成本核算对象P82
竣工工程的成本核算：
分为竣工工程现场成本和竣工工程完全成本
三同步：
形象进度、产值统计、实际成本归集，三者取值范围应一致P79
施工成本分析贯穿于施工成本管理的全过程
成本偏差的控制，分析是关键，纠偏是核心P83
施工成本考核是衡量成本降低的实际成果，也是对成本指标完成情况的总结和评价。
成本管理责任体系的建立是施工成本管理最根本最重要的基础工作。
施工成本计划类型：
竞争性（投标）、指导性（选经理）、实时性（开工时）成本计划P82
其中，竞争性成本计划带有成本战略的性质，是施工项目投标阶段商务标书的基础
施工预算（施工预算的内容以单位工程为对象，施工企业内部看）依据施工定额，施工图预算依据预算定额P82
两算对比：
人工和材料（比数量也比钱），机械和周转材料（只比钱）P83
（方法：
实物对比法和金额对比法）
施工图预算与施工预算的对比：
1•编制的依据不同
施工预算的编制以施工定额为主要依据，施工图预算的编制以预算定额为主要依据。
2•适用的范围不同
施工预算是施工企业内部管理用的一种文件，与发包人无直接关系;
而施工图预算既适用于发包人，又适用于承包人。
3•发挥的作用不同
施工预算是承包人组织生产、编制施工计划、准备现场材料、签发任务书、考核工效、进行经济核算的依据，它也是承包人改善经营管理、降低生产成本和推行内部经营承包责任制的重要手段；
而施工图预算则是投标报价的主要依据
所以，施工定额的用工量一般都比预算定额低
施工成本计划的编制以成本预测为基础，关键是确定目标成本。
施工成本计划的编制方法：
按施工成本构成、按项目组成、按施工进度编制施工成本计划。
P83
施工成本按成本构成分为人工费、材料费、施工机具使用费和企业管理费。
编制成本支出计划时，在项目总体层面上考虑总预备费，也要在主要的分部分项中安排适当的不可预见费。
建安工程费总造价：
分部分项工程费、措施项目费、其他项目费、规费和税金P85
成本的过程控制中，有两类控制程序，一是管理行为控制程序，二是指标控制程序
管理行为控制的目的是确保每个岗位人员在成本管理过程中的管理行为符合事先确定的程序和方法的要求。
管理行为控制程序就是为规范项目施工成本的管理行为而制定的约束和激励机制，内容如下：
（一）建立项目施工成本管理体系的评审组织和评审程序
（二）建立项目施工成本管理体系运行的评审组织和评审程序
（三）目标考核，定期检查
（四）制定对策，纠正偏差
加强劳动定额管理，提高劳动生产率，降低工程耗用人工工日，是控制人工费支出的王要手段。
成本计划值曲线（S曲线）包括由全部工作都按最早开始时间开始和全部工作都按最迟必须开始时间开始的曲线所组成的“香蕉图”P88
限额领料单一式三份，一分交保管员作为控制发料的依据，一份交使用单位，作为领料依据，一份由签发单位留存，作为考核的依据。
P101
施工分包：
决定分包范围的因素主要是施工项目的专业性和项目规模。
赢得值法P94-P95
因此，费用（进度）偏差仅适合于对同一项目作偏差分析。
费用（进度）绩效指数在同一项百和不同项目比较中均可采用
偏差分析表达方法：
横道图法、表格法（最常用）和曲线法P95
横道图法具有形象、直观、一目了然等优点；
表格法（进行偏差分析最常用的方法）
具有以下优点：
灵活、适应性强；
信息量大；
表格处理可借助于计算机。
曲线法具有形象、直观的特点，但这种方法很难直接用于定量分析。
P96
施工成本分析的依据：
会计核算（主要是价值核算）、业务核算（范围最广）、统计合算。
P112
施工成本分析的方法：
比较法、因素分析法（连环置换法，可用来分析各种因素对成本的影响程度）、差额计算法、比率法等。
P113
比率法三种：
相关比率法（项目经济活动各方面相互联系，因此可以将两个不同性质且相关的指标加以对比，求出比率，以此考察经营成果的好坏）、构成比率法、动态比率法（基期指数和环比指数）P115
分部分项工程成本分析是施工项目成本分析的基础。
方法是预算成本、目标成本和实际成本进行对比P116
单位工程竣工成本分析三方面：
竣工成本分析，主要资源节超对比分析和主要技术节约措施及经济效果分析P108
21.成本项目的分析方法：
人工费分析；
材料费分析（实行周转材料内部租赁制时，项目周转材料费的节约与超支，取决于材料周转率和损耗率；
材料的储备资金是根据日平均用量、材料单价和储备天数计算）；
机械使用费分析；
管理费分析。
专项成本分析：
成本盈亏异常分析；
工期成本分析（是计划工期成本与实际工期成本的比较分析）；
资金陈本分析（是工程收入与成本支出的关系。
应用成本支出率指标）。
三、建设工程项目进度控制
进度控制的目的是通过控制以实现工程的进度目标
进度控制任务的依据：
设计方依据设计委托合同；
施工方依据施工委托合同，供货方依据供货合同P
123
由不同深度的计划构成进度计划系统，包括：
总进度规划（计划）；
项目子系统进度规划（计划）；
项目子系统中的单项工程进度计划等。
P124
由不同功能的计划构成进度计划系统，包括：
控制性进度规划（计划）；
指导性进度规划（计划）；
实施性（操作性）进度计划等。
建设工程项目的总进度目标是在项目决策阶段项目定义时确定的。
项目管理的主要任务是在项目的实施阶段对项目的目标进行控制。
若采用建设项目工程总承包的模式，协助业主进行项目总进度目标的控制也是总承包方得任务P125
在进行建设工程项目总进度目标控制前，首先分析和论证进度目标实现的可能性。
P126
大型建设工程项目总进度目标论证的核心工作是通过编制总进度纲要论证总进度目标实现的可能性。
P113
建设工程项目总进度目标论证的工作步骤：
调查研究；
项目结构分析；
进度计划系统结构分析；
工作编码；
编制各层进度计划；
协调各层关系（记顺序）。
编制项目工作编码时应考虑的因素：
对不同计划层的标识；
对不同计划对象的标识；
对不同工作的标识；
P127
工程网络计划的类型和应用：
双代号网络计划、单代号网络计划、双代号时标网络计划、单代号搭接网络计划。
P115
双代号网络图、单代号网络图工作之间的逻辑关系反映工艺关系和组织关系。
P130
网络图计算是也重点
双代号时标网络计划：
波形线表示自由时差。
时标网络计划能在图上直接显示各项工作的开始与完成时间，工作的自由时差及关键线路。
总时差：
指的是在不影响总工期的前提下，本工作可以利用的机动时间。
自由时差指的是在不影响其紧后工作最早开始的前提下，本工作可以利用的机动时间。
P127
关键工作指的是网络计划中总时差最小的工作。
当计划工期等于计算工期时，总时差为零的工作就是关键工作。
P152
缩短持续时间的关键工作时应考虑：
不影响质量和安全的工作，有充足备用资源，所需增加费用相对较少的工作P152
网络计划调整内容：
调整关键线路长度；
调整非关键工作时差；
增、减工作项目；
调整逻辑关系；
重新估计时间；
调整资源投入P155
建设工程项目进度控制的方法：
组织措施、管理措施、经济措施、技术措施。
P142
影响工程进度的风险：
组织风险，管理风险，合同风险，资源风险，技术风险。
P157
四、质量控制
质量特性主要体现在适用性、安全性、耐久性、可靠性、经济性及与环境的协调性等六个方面
质量控制活动：
技术活动
管理活动P159
PDCA循环原理是人们在管理中管理实践中形成基本方法。
P计划D实施C检查A处理P146
建设工程项目质量的影响因素：
人的因素，技术因素，管理因素（主要是决策因素和组织因素），环境因素，社会因素P150
三全管理：
全面（包括工程质量和工作质量），全过程，全员参与质量管理P170
常用的质量风险对策包括风险规避、减轻、转移、自留及其组合等策略。
管理的计划职能，包括确定质量目标和制定实现质量目标的行动方案两方面。
建设工程项目质量控制体系的运行机制：
控制系统运行的动力机制（核心机制）、约束机制、反馈机制、持续改进机制。
P175
质量管理8项原则：
以顾客为关注焦点；
领导作用；
全员参与；
过程方法；
管理的系统方法；
持续改进；
基于事实的决策方法；
与供方互利的关系P175。
[质量管理需要“把握四个主体、三个方法，坚持持续改进。
四个主体即：
客户、领导、员工、供方；
三个方法即：
过程方法、系统方法、基于事实的决策方法；
质量管理需要做到坚持持续改进，强调持续性”]
质量手册：
对企业质量体系作系统、完整和概要的描述。
规定企业组织建立质量管理体系的纲领性文件，应具备指令性、系统性、协调性、先进性和可查性。
P177
各种生产、工作和管理的程序文件是质量手册的支持性文件。
企业质量管理体系有效期3年，认证机构定期检查1年。
撤销认证的企业一年后可重新提出认证申请。
P179
自控主体不能因为监控主体的存在和监控职能的实施而减轻或免除其质量责任。
P160
项目施工质量验收条件：
符合｛建筑工程质量验收统一标准｝和相关专业验收规范的规定；
符合工程勘察设计文件的要求；
符合施工承包合同的约定。
事前主动质量控制，通过编制施工质量计划，明确质量目标，制定施工方案，设置质量管理点，落实质量责任，分析可能导致质量目标偏离的各种影响因素，针对这些影响因素制定有效的预防措施，防患于未然
事中质量控制：
自我控制是第一位，目标是工序质量合格，控制的关键是坚持质量标准；
控制的重点是工序质量、工作质量和质量控制点P180。
自控主体的质量意识和能力是关键，是施工质量的决定因素；
各监控主体所进行的施工质量监控是对自控行为的推动和约束。
事中质量控制的目标是确保工序质量合格，杜绝质量事故发生；
控制的关键是坚持质量标准；
控制的重点是工序质量、工作质量和质量控制点的控制。
事后质量控制：
控制的重点是发现施工质量方面的缺陷，并分析改进。
事后控制包括对质量活动结果的评价、认
定；
对工序质量偏差的纠正；
对不合格产品进行整改和处理。
施工质量计划的审批：
包括施工企业内部审批（由项目经理部主持编制，报企业组织管理层批准）、项目监理机构审查（开工前，总监组织专监审查承包单位的施工组织设计报审表，提出意见，总监审核签认后报建设单位）。
P183
对于危险性较大的分部分项工程或特殊施工过程，还应由专业技术人员编制专项施工方案或作业指导书，经施工单位技术负责人、项目总监理工程师、建设单位项目负责人签字后执行。
施工质量控制点主要通过控制点的动态设置和动态跟踪管理来实现。
细分为：
见证点（重要部位，特种作业，前24H书面通知监理机构旁站）、待检点（隐蔽工程。
自检基础上，提前48H通知监理验收）P186
施工环境的因素包括施工现场自然环境因素、施工质量管理环境因素和施工作业环境因素。
P168
施工过程中的计量，包括施工生产时的投料计量、施工测量、监测计量以及对项目、产品或过程的测试、检验、分析计量等
建筑工程质量逐级验收：
单位（子单位）工程、分部（子分部）工程、分项工程和检验批P190
施工质量控制必须以工序作业质量为基础和核心，工序施工质量控制主要包括工序施工条件质量控制和工序施工效果质量控制。
P190
归类：
工序施工条件是指从事工序活动的各生产要素质量及生产环境条件。
工序施工效果主要反映工序产品的质量特征和特性指标
施工作业交底是最基层的技术和管理交底活动P192
施工作业质量的自控过程基本的控制程序包括：
作业技术交底、作业活动的实施和作业质量的自检自查、互检互查以及专职管理人员的质量检查等
15.现场质量检查方法：
目测法和实测法（看归类）P174
项目可靠性质量控制主要是指建设工程项目建成后，在规定的使用年限和正常的使用条件下，保证使用安全和建筑物、构筑物及其设备系统性能稳定、可靠。
施工质量验收包括施工过程的质量验收及工程项目竣工质量验收两个部分。
施工过程质量控制：
检验批和分项工程是质量验收的基本单元。
P177
竣工验收具备下列条件：
（1）完成建设工程设计和合同约定的各项内容；
（2）有完整的技术档案和施工管理资料；
（3）有工程使用的主要建筑材料、构配件和设备的进场试验报告；
（4）有工程
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