电 梯 使 用 管 理 九 大 制 度Word文档格式.docx
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二、电梯安全管理制度
为了确保电梯、人员、货物的安全，使之正常、可靠地使用，日常的安全管理是一项十分重要的工作，特制定本安全管理制度，要求严格执行。
一、严格遵守国务院的373号令及上海市的二十二号之规定，做好电梯的日常安全管理工作。
二、落实好日常的维保工作，与维保单位多联系沟通，确保电梯一直处于安全，可靠地情况下工作。
三、认真做好每年的年度检验工作，电梯取得使用合格证后并在有效期内方可投入使用。
四、认真做好日常的记录，发生异常情况应及时记录，并通知维保单位，在异常情况下，停用电梯，故障排除后再投入使用。
五、发生事故或人员伤亡、货物损坏时，应保护好现场，立即通知相关主管部门，配合调查及处理，不得瞒报事故。
六、对人为的责任事故，应追究相关人员的责任，严肃处理，杜绝事故的再次发生。
三、作业人员守则
1、严格遵守国家有关特种设备的安全规定，服从政府部门的管理。
2、电梯作业人员必须经地、市质量技术监督特种设备安全监察部门培训考核合格后，方可上岗。
3、电梯作业人员必须严格遵守《电梯驾驶人员安全操作规程》和《电梯日常检查和维护安全操作规程》，不违章作业、违章指挥、违反劳动纪律。
4、熟悉自己操作电梯的性能、原理、构造、用途。
5、认真学习业务知识，掌握新技术、新规程，不断提自身的技术水平。
6、及时报告电梯事故隐患，不使用故障电梯，不使用无安全合格标志或安全标志已过有效期的电梯，不使用未注册登记的电梯。
7、不擅自离岗，做到文明服务。
8、正确处理电梯运行中突然出现的停车、失控、冲顶、蹲底等情况。
四、电梯日常检查制度
1、每天观察电梯的运行情况（上下运行、换速、开门、平层等）。
每日机房巡视时，必须检查曳引机各传动部位状况。
2、检查电动机和曳引机减速箱油位是否符合要求。
检查控制柜、配电柜及其他电气设备的端子，有无松动烧坏现象。
3、检查断路器、接触器各触点有无打火、拉弧现象。
4、检查各接地点是否符合要求。
5、检查限速器工作运行情况，及时加油。
各内选、外选按钮工作情况，是否灵敏。
6、检查安全保护装置的各种安装参数和动作试验状态是否符合标准。
7、检查轿厢照明和风扇。
各指示灯，更换损坏的部件。
8、检查消防梯的消防功能。
9、每月检查导靴及靴衬。
检查井道位置传感器等。
10、每月检查轿顶检修开关及上、下强迫缓速开关。
检查并调整钢丝绳张力。
11、每月清洁机房、清扫轿顶及底坑卫生。
检查缓冲器油位及复位情况。
12、每月检查井道随行电缆。
检查平衡链悬挂及转动情况。
13、每月检查厅轿门相关尺寸，并作相应的调整。
14、每月检查及调整制动器的制动力矩及制动器闸瓦工作状况。
15、每月清洁地坎滑道卫生及杂质，使房门和轿厢门无阻塞。
16、每月检查、调整开关门机构及上、下端站的换速、限位开关，使其位置正确，功能可靠。
电梯整机性能的调整检查，必须有记录，并存档。
五、电梯定期报检制度
1、目的和范围
1.1为使电梯保护正常的、安全的工作状态，防止由电梯而造成的人身伤亡事故和重大设备事故的发生。
1.2适合于电梯按国家规定的要求向国家规定的电梯安全主管部门申请电梯安全定期检验。
1.3也适合于按单位内部设备管理制度的规定要求进行的定期检查的报检工作。
2、职责
电梯安全管理人员负责向有关部门报告电梯定期检验工作。
3、定期报检制度
3.1电梯安全管理人员在电梯安全检验合格标志有效期满前一个月向质量技术监督部门的特种设备安全检验机构申请定期检验。
3.2电梯停用一年后重新启用，或发生重大的设备事故和人员伤亡事故，或经受了可能影响其安全技术性能的自然灾害（如火灾、水淹、地震、雷击、大风等）
后也应由电梯安全管理人员向特种设备安全监督检验机构申请检验。
3.3电梯经较长时间停用，但尚未超过一年时间的，电梯安全管理人员可向单位设备管理部门申请内部安全检验，认为有必要的可向特种设备安全监督检验机构申请安全检验。
3.4申请电梯安全技术检验应以书面的形式，一份报送执行检验的部门，另一份由电梯安全管理人员负责保管，作为电梯管理档案保存。
六、电梯维修保养制度
1.1规范电梯维修保养的行为，及电梯维修保养过程中的作业人员应遵守的工作要求。
1.2适用于在用电梯的维修保养。
不适用于对电梯的大修与改造工作。
1.3电梯的“大修”是指需要通过拆卸或者更新主要受力结构部件才能完成的修理业务，也包括对机构（传动系统）或者控制系统进行整体修理的业务，但大修后特种设备的性能参数与技术指标不应变更。
1.4电梯的“改造”是指改变设备受力结构、机构（传动系统）或控制系统，致使特种设备的性能参数与技术指标发生变更的业务。
2、电梯维护保养制度
2.1电梯进行维护保养必须遵守电梯维护保养安全操作规程。
2.2电梯的维护保养分为：
日常性的维护保养和专业性的维护保养。
2.3日常性的维护保养工作由具有质量技术监督部门认可的，具有相应资格证的人员承担，专业的维护保养应有与电梯维护保养资格的专业保养单位签订维护保养合同。
2.4电梯每次进行维护保养都必须有相应的记录，电梯安全管理人员必须向电梯专业维护保养单位索要当次维护保养的记录，并进行存档保管，作为电梯档案的内容。
2.5日常性维护保养记录有本单位电梯作业人员填写，每月底将记录内容报送电梯安全管理人保管、存档。
2.6电梯日常性的维护保养内容应按照电梯产品随机文件中维护保养说明书的要求进行，专业性维护保养按照签订合同的内容、周期进行。
2.7电梯重大项目的修理应有经资格认可的维修单位承担，并按规定向质量技术部门的特种设备安全监察机构备案后方可实施。
2.8电梯安全管理人员对在电梯日常检查和维护中发现的事故隐患应及时组织有关人员或外委有关单位进行处理，存在事故隐患的电梯严禁投入使用。
七、电梯钥匙使用管理制度
1、三角钥匙必须由经过培训并取得特种设备操作证的人员使用。
其它人员不得使用。
2、使用的三角钥匙上必须附有安全警示牌或在三角锁孔的周边贴有警示牌：
注意禁止非专业人员使用三角钥匙，门开启时先确定轿厢位置。
3、必须指定一名或多名具有一定机电知识的人员作为电梯管理员，负责电梯的日常管理；
对电梯数量较多的单位，电梯管理员应取得特种设备操作证。
4、电梯管理员应负责收集并管理电梯钥匙（包括操纵箱、机房门钥匙、电锁钥匙、厅门开锁三角钥匙）；
如果电梯管理员出现变动则应做好三角钥匙的交接工作。
5、严禁任何人擅自把三角钥匙交给无关人员使用；
否则，造成事故，后果自负。
6、三角钥匙的正确使用方法：
打开厅门时，应先确认轿厢位置；
防止轿厢不在本层，造成踏空坠落事故。
操作人员应站好，保持重心，确认开锁方向，缓慢开锁。
门锁打开后，先把厅门推开一条约100mm宽的缝，取下三角钥匙，观察井道内情况，特别是注意此时厅门不能一下开得太大。
八、电梯作业人员安全培训考核制度
1电梯作业人员必须持质量技术部门的特种设备操作人员的操作证方可独立从事相应的工种。
2电梯作业人员的培训包括：
外委培训（质量技术监督部门组织）和单位内部培训两种。
3电梯安全管理人员应建立该类人员的培训、教育档案，及时通知有关人员参加电梯作业人员的换证考试，保持操作证的有效性。
4电梯安全管理人员每年应编制当年度电梯作业人员的培训计划，报告单位领导批准后实施。
5单位内部培训由电梯安全管理人员负责组织实施，每季度至少组织一次，培训的内容主要包括：
国家有关电梯的法律、法规、规章的学习；
电梯事故的案例的分析；
电梯有关技术知识的学习。
必要时可组织人员进行笔试。
每次培训必须作好相应有记录。
6参加外委培训（质量技术监督部门组织）的人员必须经单位领导同意，培训合格的予以报销相应的费用。
7电梯作业人员未按规定参加培训，或培训考核不合格的按有关制度予以处分或扣奖。
8电梯安全管理人员培训工作考核按质量技术部门的规定要求进行。
九、使用单位电梯应急救援预案
1.总则
1.1编制目的
为了提升本单位应对电梯运行使用中各类意外伤人和困人事件的能力,规范本单位应急救援预案的具体实施,建立健全电梯乘客事故应急体系,规范本单位对伤人和困人事故应急处置工作,有效预防、及时控制和消除电梯伤人和困人事故的危害,特制定本预案。
1.2适用范围
本预案适用于电梯发生运行事故时的应急救援工作。
适用于本单位内使用的电梯突然发生的、造成或可能造成人身安全和财物损失的事故。
2.应急救援组织指挥体系职责
2.1成立应急领导小组。
组长:
副组长:
成员:
2.2组长职责
负责本单位应急救援预案的启动,对电梯事故全权组织进行应急救援。
发生电梯伤亡事故后,启动单位预案、组织应急救援的同时,负责向单位负责人报告。
负责配合有关部门进行电梯事故调查处理。
2.3副组长职责
协助组长对电梯事故组织进行应急救援。
负责确定合理的技术处理方案、制定应急救援方案。
组长不在现场或不便履行职责时,行使组长职责。
2.4应急领导小组其他成员职责
配合组长和副组长,实施应急救援工作。
2.5应急（来自:
）领导小组职责
2.5.1负责电梯应急救援预案的制定、修改和电梯应急准备工作的组织和检查。
2.5.2发生电梯伤人和困人事故后迅速了解、收集和汇总有关情况,及时启动应急救援工作,实施应急救援方案,救援受伤和被困人员。
2.5.3负责现场组织、协调应急救援、应急救灾、伤员救治及转送行动。
2.5.4救援现场的防护。
2.5.5负责向上级领导和相关部门报告。
3.可能发生事件或事故,以及定级
3.1.1曳引电梯和液压电梯可能发生事件或事故
电梯轿厢困人（例如停电,电梯冲顶,蹲底,安全钳意外动作,上行超速保护装置制动装置意外动作,曳引机制动器失效等时造成困人）;
人员受伤;
人员死亡;
门区剪切;
大面积停电;
自然灾害（地震、雷击、暴风雨/雪等）;
电梯井道进水、火灾;
其它突发性事件。
3.1.2自动扶梯和自动人行道可能发生的事件或事故
裙板和梯级之间夹持,扶手带夹持,梯级链条断裂,制动器失效,扶手带断裂,梯级下陷,梳齿板夹持等。
3.1.3单位可根据以上事件或事故情况,按照定性或定量的具体指标,划分出事件的等级体系（预警等级和事件等级）。
4.应急装备、物资、通讯保障
保障措施要完善。
应急救援装备要配备到位,并应定期检查装备完好情况,安排专人保管,并明确只能用做救援及演练使用,不得挪作他用。
应急救援人员应急值守到位,保持24小时通讯畅通。
单位应督促维保单位在维保现场储备数量充足的电梯易损件及电子元器件,以便电梯元件发生故障时能够及时更换,排除故障。
5.预警和预防机制
单位要按照不同事件或事故级别的判断要素,建立完整的预警体系。
明确预警发布程序,包括审批者、流程、时限和违规责任。
6.应急响应（包含预案分级启动、响应、处置程序和信息上报程序）
6.1总则
当发生下文叙述的事件或事故时,应按电梯运行意外事件或事故的可控性、严重程度和影响范围启动应急救援预案:
6.2启动程序
电梯发生突发事件后,接报人员应尽可能详细地初步记录下列信息:
事件发生地点、时间,可能的事件严重情况等,并且应立即报告组长启动本预案。
6.2.1启动预案后,应急领导小组向电梯维护保养单位发出应急救援信息→应急领导小组启动本单位应急救援预案→安排人员与受困人员取得联系、可能的情况下,进行初级救援工作。
向电梯维保单位发布应急救援信息。
如果需要采取医疗措施,可拨打电话"
120"
联系医疗救助。
发生火灾、建筑物受损,可以拨打电话"
119"
联系消防部门救助。
发生特别重大事故、特大事故、重大事故和严重事故后,事故发生单位或者业主必须立即报告主管部门和当地质量技术监督行政部门。
当地质量技术监督行政部门在接到事故报告后应当立即逐级上报,直至国家质量监督检验检疫总局。
发生特别重大事故或者特大事故后,事故发生单位或者业主还应当直接报告国家质量监督检验检疫总局。
需要记录的报警信息一般包括:
报警人员的姓名、联系方式。
受困人员所在具体位置:
地址、层站、电梯编号。
受困人员的身体状况,是否需要医疗救助。
报警时间。
6.3应急救援过程的通讯
6.3.1保证应急救援过程中的通讯畅通。
6.3.2措施:
电梯轿厢内应配备紧急报警装置,该装置应能与有人值守的建筑物管理机构联通。
应安排救援人员与被困人员在现场保持联系。
应急救援小组应配备适宜的通讯设备,例如:
电台、电话、对讲机、电喇叭等。
应急救援小组,应编制或携带适宜的应急救援通讯录,包括:
本单位应急救援组织通讯录、上级应急救援指挥部或特种设备主管部门的联络方式、社会救援力量通讯录等。
应急救援小组应设置专用应急救援电话,24小时有人值守。
6.4紧急处置
6.4.1针对电梯轿厢内受困人员:
应急救援人员与电梯轿厢内人员保持联系,对受困人员进行安抚,提示电梯轿厢内人员保持安静,尽可能远离电梯轿门,配合救援活动。
如果需要,在医护人员指导下,电梯轿厢内病人采取正确的救治措施。
6.4.2针对伤员:
采取必要扶助措施。
采取必要的包扎、止血措施。
在医护人员指导下,配合医护人员进行必要的救护工作。
6.5应急救援方案及实施
6.5.1应急救援方案:
电梯发生困人事件后,采取电梯专业维修人员的一般救援措施,通过电梯专业维修对于电梯的人工操作,完成救援活动。
6.5.2应急结束:
受困人员全部救出轿厢或脱离险竟、死亡和失踪人员已查清、受伤人员得到基本救治、事故危害得到控制、紧急疏散的人员得到安置或恢复正常生活,（来自:
）由应急领导小组部根据应急救援的实际情况,宣布应急救援结束;
严重以上事故的,应取得上级主管部门和相关政府部门的同意后,方可宣布应急救援结束。
7.后续总结与改进措施
分析事故原因,对应急救援工作进行总结分析,对存在的问题提出改进建议。
8.平时培训及演练规划
应定期培训操作人员、管理人员应对突发特种设备事件的知识和能力,并定期进行演练,通过演练培训应急队伍,落实岗位责任,熟悉应急工作的指挥机制、决策、协调和处置的程序,检验预案的可行性和改进应急预案
9.必要的附件
应急资源一览表,包括应急队伍名称、驻地位置、负责人、联系电话、人数;
物资、设备、装备的名称、数量、状态、存放地点、责任人、联系方式等。
标准化、规范化格式文本,包括预案启动、预警信息发布、事件通报、应急状态结束等格式文本。
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