PRINCE2行动学习培训方案521天隋继周.docx
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PRINCE2行动学习培训方案521天隋继周
PRINCE2®项目治理行动学习打算
（5+2+1模式）
隋继周教师
目录
1PRINCE2®项目治理行动学习打算
课程概述
PRINCE2®是受控环境下的项目治理方式论（ProjectsinaControlledEnvironment）第二版的英文缩写，由英国内阁（CO）所有，是基于多国成千上万家企业的项目治理实践总结而成的结构化项目治理方式论，于1996年开始推行，它不仅是英国项目治理的标准，此刻已迅速进展成为国际项目治理的标准。
20连年来PRINCE2®在全世界众多政府组织、大中小型企业中取得普遍应用，包括SUN、Oracle、SAP公司都在公司全世界内部全面推行PRINCE2®。
联合国将PRINCE2®列为项目治理标准，香港专门行政区将PRINCE2®作为政府项目治理的标准指南。
PRINCE2®描述了客户如何以一种逻辑性的、有组织的方式，清楚每一个项目角色，依照明确的步骤，始终对客户项目进行有效操纵的治理方式，他普遍适用于所有类型的客户项目。
PRINCE2®方式论能够最大程度的节约客户组织项目治理体系的研究本钱和保护升级本钱，PRINCE2®认证体系也是更好解决客户组织项目治理人员能力水平最权威的方式。
本课程的知识体系基于英国内阁（CO）公布的受控状态下的项目治理方式论PRINCE2®，用实际案例方式教学，用学员自己的项目进行教练，充分调动人力资源部、项目治理部门、公司及项目群治理层的踊跃性，项目采纳综合评估的方式来衡量行动学习打算的绩效，最终达到学员真正把握PRINCE2®方式精华，革新创举，学以致用，帮忙企业切实提高项目投资的成功率。
本次行动打算确实是一个精心策划的培训项目，共分三个时期完成，第一时期的主题是PRINCE2®理论和案例穿插培训，帮忙学员了解PRINCE2®方式的知识结构及案例在企业中的实际应用，通过作业检查学员对PRINCE2®方式的知识结构实际把握程度。
第二时期的主题是学员项目教练与评判，讲师对小组选定的项目进行指导与评判，对发觉的问题予和时纠正，帮忙学员尽快将PRINCE2®方式移植裁剪到自己的项目中来。
第三时期的主题是教练与项目功效汇报展现，学员通过前两个时期的学习和工作总结及讲师的中肯评判修正，将项目的功效展现给公司领导和专家。
本次行动学习打算要求学员具有的大体素养是：
态度端正、爱学习、参与过项目治理实际工作、和大体了解项目治理的大体知识。
本次项目的总和谐为人力资源部门或项目治理部门。
项目的评估团队包括人力资源部门、项目治理部领导、讲师和教练、公司高管层。
课程目标：
1、统一项目治理思想和理念，形成企业内部项目治理统一交流语言；
2、完整介绍PRINCE2®项目治理7大流程及7大主题工具技术，把握商业论证、组织治理、打算治理、风险治理、质量治理、进展操纵、变更治理方式和技术；
3、通过实际案例分析和演练进一步提高学员的明白得和把握。
课程收益：
1、提高组织项目治理文化气氛；
2、提高项目领导的项目治理意识；
3、提高项目领导的胜任能力；
4、提高项目团队的凝聚力；
5、减少项目进度的延误；
6、减少项目资源的浪费；
减少项目沟通和谐本钱。
1.3课程对象
项目主管（主任）、项目负责人、项目领导、项目团队成员、业务部成员、质量治理成员、其他部门相关人员等。
附表1：
行动学习报名表
序号
部门
姓名
组号、组名
行动学习项目名称
项目角色（组长）
备注：
此表需要培训前提交给培训教师，客户需要制作培训学员标牌
考试注册（可选）：
提早10个工作日报名缴费，办理注册考试。
PRINCE2基础级别考试费2480元，专业级别考试费4570元。
教材及认证资料每套300元。
考生必需先通过基础级别认证，才能参加专业级别认证。
按附表格式填写考生个人信息统一报给考试中心注册。
附表2：
认证学员报名表
NO.
中文姓名
拼音
性别
联系电话
电子邮件
公司英文名称
1
张小明
ZHANGXIAOMING
男
xxxxxx@xxxx
ChinaABC
2
3
4
5
备注：
此表需要在培训前至少10天提交给培训教师
1.4学习进阶划分
整体项目估量历时1个月，具体时刻依如实际打算执行。
第一时期（5天，开始前2~3周，发教材预习课程内容）：
PRINCE2®受控环境下的项目治理方式论案例演练
第二时期（2天，第一时期终止后两周内启动）：
PRINCE2®企业项目教练辅导
第三时期（1天，第二时期终止后两周内启动）：
PIRNCE2®企业项目教练辅导与功效展现
共8天，6小时/天，早9：
00~12：
00，下午2：
00~5：
00，每半天休息1次，每次15分钟或休息两次，每次10分钟，培训地址（企业安排）。
1.5课程大纲
第一时期受控环境下的项目治理方式论案例演练（5天）
时期目标及收益：
通过PRINCE2标准教程帮忙学员把握PRINCE2知识结构，通过学员案例让学员了解PRINCE2在项目中的实际应用。
1、PRINCE2®项目治理方式论概述
1.1PRINCE2®项目的概念？
1.2PRINCE2®项目治理有哪些变量？
1.3PRINCE2®项目的生命周期及其特点？
1.4PRINCE2®的四个要素及其关系
1）客户/供给商环境
2）PRINCE2®7大原那么
3）PRINCE2®7大主题
4）PRINCE2®7大流程
2、PRINCE2®项目治理7大治理原那么
持续的业务验证
体会教训
角色和责任
分时期治理
例外治理
关注产品
环境裁减
3、项目预备流程企业案例演练
3.1项目预备流程的目标
1）录用项目主管及项目领导
2）参考以往的体会教训
3）设计及录用其他治理团队成员
4）预备概要商业论证
5）完成项目概述文件
6）编制启动时期打算
1）日记
2）体会教训记录单
3）概要商业论证
4）项目概述文件
5）启动时期打算
4、项目启动流程企业案例演练
1）预备风险治理战略
2）预备质量治理战略
3）预备配置治理战略
4）预备沟通治理战略
5）概念项目操纵
6）编制项目治理打算
7）编制详细的商业论证
8）编制项目启动文件
1）风险治理战略
2）风险记录单
3）质量治理战略
4）质量记录单
5）配置治理战略
6）配置项记录表
7）问题记录单
8）产品状态清单
9）沟通治理战略
10）项目治理打算
11）详细的商业论证
12）项目启动文件
五、项目指导流程企业案例演练
1）项目启动授权
2）项目实施授权
3）时期或例外打算授权
4）给予专门指导
5）项目扫尾授权
6、时期操纵流程企业案例演练
1）授权工作包
2）参与工作包评审
3）同意已完成的工作包
4）项目时期状态评估
5）报告要点
6）捕捉项目问题与风险
7）实施纠正性行动
8）上报问题与风险
1）工作包
2）问题报告
3）例外报告
4）要点报告
7、产品交付治理流程企业案例演练
1）同意工作包
2）生产工作包
3）移交工作包
1）检查点报告
8、时期边界治理流程企业案例演练
1）编写下一时期打算
2）时期完工报告
3）更新项目打算
4）评审商业论证
5）编制例外打算
1）时期完工报告
2）时期打算
3）例外打算
9、项目扫尾流程企业案例演练
1）按打算扫尾
2）提早扫尾
3）验收移交
4）评判项目
5）预备扫尾通知
1）项目完工报告
10、PRINCE2®整体回忆和总结
10.1PRINCE2®流程整体串讲
项目预备流程
项目启动流程
项目指导流程
项目时期操纵流程
项目时期边界治理流程
产品交付治理流程
项目扫尾流程
10.2PRINCE2®角色职责总结
公司及项目群领导角色职责
项目治理委员会角色职责
项目领导角色职责
小组领导角色职责
项目支持角色职责
变更治理组角色职责
项目保证角色职责
高级用户角色职责
高级供给商角色职责
项目主管角色职责
10.3PRINCE2®治理文档模板强调
基线类模板
记录类模板
报告类模板
10.4PRINCE2®裁剪指南
第一时期培训完进行PRINCE2®培训测试（时刻1小时，第五天培训后进行，若是参与基础级别认证，那么认证人员直接进行考试认证，非认证人员进行模拟测试）：
75道选择题，合格分数为35分。
布置第一时期作业：
1、开课前看一遍PRINCE2®教材，开课后随着课程进展慢慢熟悉PRINCE2®26个治理产品。
2、要求每一小组依照自己提交的项目，由组长组织，所有成员参与编写，依照PRINCE2®文档格式，完整、详细、准确地完成《项目概述文件》、《项目启动文件》治理产品中的所有章节内容，在提交的WORD文档中清楚注明哪个章节、哪个部份是由小组的哪个成员完成，同时每一个成员将自己所写文档部份整理成PPT格式（用客户公司标准模板）由小组组长统一搜集汇总（WORD和PPT格式）提交给教师。
第二时期PRINCE2®项目教练
时期目标及收益：
针对学员项目进行PRINCE2®方式指导与教练，实现PRINCE2®文档模板从矫正到把握的程度。
一、项目概述文件教练
二、项目启动文件教练
现场辅导流程说明。
安排各小组教练时刻表，依照时刻表安排别离进行教练。
教练期间，第一每一小组组长介绍团队作业整体情形，第二，团队成员依照PPT内容逐次演示汇报自己所写内容，要求思路清楚、理由证据充分、语言流畅，教师进行现场提问、点评与建议、为每一成员评分，课后，小组组长依照教师的点评与建议，组织小组进一步完善项目文件内容。
布置第二时期作业：
依照教练的意见和实际情形进行修改，组长负责统稿，完善word文件，修饰PPT，做第三时期演讲和展现用。
第三时期PIRNCE2®项目教练与功效汇报及培训总结
时期目标及收益
针对学员项目进行PRINCE2®方式指导与教练，实现PRINCE2®启动文件从矫正到把握的程度。
现场辅导流程同上，最终将修正后的启动文件形成精美的PPT格式和表格格式，再次模拟演练，教练指导评判，迎接功效汇报。
建议最终汇报PPT内容目录如下
（不包括所有，学员应依照自己的明白得程度去完成）：
1、项目概念（背景、目标范围、约束假设、允许误差、接口等）
2、项目方式（自制外包、其他治理上、技术上等各类可行的方案）
3、商业论证（各类可行方案、方案选择、风险和打算本钱等因素综合考虑）
4、项目产品描述（产品描述、PBS分解图、PBS流程图、质量标准、验收标准等）
5、项目组织架构及角色职责（结构图及角色描述）
6、质量治理战略（治理策略、质量治理的流程和工作包质量属性概念及质量活动等详细描述）
7、配置治理战略（治理策略、配置治理的流程和工作包配置项概念及交付物文档版本打算、配置活动等详细描述）
8、沟通治理战略（治理策略、风险治理的流程和工作包风险识别概念及风险应计谋略、应付打算、责任人、执行人等描述）
9、风险治理战略（治理策略、重要的沟通流程和工作包沟通概念及沟通打算等详细描述）
10、项目打算（进度表及其他重要描述）
11、项目操纵（论述项目要达到专门好操纵能力必需采纳的操纵机制和方式，要包括对重要操纵点的详细描述）
PRINCE2®的裁剪（论述本项目应用了PRINCE2®哪些方面，没有应用哪些方面，哪些方面做了转化，什么缘故，理由是什么？
）
第三时期时刻表安排
成果展示与汇报（上午）问题答疑、经验教训总结及工作部署（下午）
第一节学员展示，评委评分与点评
序号
汇报时间
项目名称
部门
组长
组员
1
9:
00-9:
40
2
9:
40-10:
20
3
10:
20-11:
00
360°评估、打分
第二节最终公布获胜团队，颁发奖状与奖金
领导颁奖，致辞闭幕
第三节行动学习团队经验教训分享
问题答疑，团队经验教训分享，对整体表现回顾及下一步的工作部署
1.6培训教材
培训材料
形式
备注
《培训讲义》、《案例练习手册》
印刷版
课堂教材
《PRINCE2®官方教材》（中文版）
印刷版
课堂教材
表一：
项目学习进程学员个人评分表
项目阶段
评分项目
权重
评分
用100-1分值表示
标准：
4级度量ABCD
对应分值：
A（100-80）B（70-60）C（50-40）D（30以下）
学习过程
考勤
20%
全勤为100分，每缺席半天扣10分
理论实战培训阶段
课程参与度
20%
A积极参与、展示或发言高质量
B积极参与、展示或发言质量低
C不积极参与、展示或发言质量高
D不积极参与、展示或发言质量低
培训考试
20%
A40-30分
B29-20分
C19-10分
D9-0分
行动学习
项目文档
40%
A完整准确
B不完整但准确
C完整但不准确
D不完整不准确
每一时期终止，发布每一成员的得分情形，建议该评分标准为选拔后续参与PIRNCE2®认证考试人员标准。
表二：
项目总结汇报评分表
XX项目总结汇报评分表
组别：
第组项目主题：
测评项目
（测评指标）
测评标志
所占分值
等级（测评标度）
分数统计（总分100分）
项目内容
（50分）
1、内容是否符合主题
15分
优秀（15-12分）良好（12-9分）一般（9-6分）差（6分以下）
2、内容是否完整
15分
优秀（15-12分）良好（12-9分）一般（9-6分）差（6分以下）
3、项目是否新颖、切合实际、可操作性
20分
优秀（20-15分）良好（15-10分）一般（10-6分）差（6分以下）
答辩
（20分）
1、是否正确理解评委问题
5分
优秀（5-4分）良好（4-3分）一般（3-2分）差（1分以下）
2、是否及时流畅做出协调
5分
优秀（5-4分）良好（4-3分）一般（3-2分）差（1分以下）
3、回答内容是否准确可信
5分
优秀（5-4分）良好（4-3分）一般（3-2分）差（1分以下）
4、对评委感兴趣的方面能作充分阐述
5分
优秀（5-4分）良好（4-3分）一般（3-2分）差（1分以下）
团队整体表现（30分）
1、整体答辩的逻辑性及清晰程度
10分
优秀（10-8分）良好（8-6分）一般（6-4分）差（4分以下）
2、团队成员协作配合
10分
优秀（10-8分）良好（8-6分）一般（6-4分）差（4分以下）
3、在规定时间内完成（10分钟陈述、5分钟答辩），超时扣1-5分
10分
优秀（10-8分）良好（8-6分）一般（6-4分）差（4分以下）
合计
评委签名
建议该评分表能够为获奖团队颁发奖状和礼物。
2客户协助
1、培训场地：
可容纳培训人员的会议室或教室（依照企业人数，最正确人数为30人左右）；同时将人员分成小组，以U字型摆放，每组5~10名学员。
每一个学员制作“姓名桌牌”。
2、教练场地：
具有投影仪、大白板的教室或会议室；
3、培训设备：
投影仪、幕布、白板（和白板笔、白板擦）、A4白纸、展现用大白纸、扩音设备（包括麦克风）；
4、后勤协助：
饮用水、咖啡、水果（供学员利用）等。
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