运营it岗位职责共6篇Word文档下载推荐.docx
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5、公司网络资源和网络媒体的整合,公司各项业务的网络和工作支撑
二、IT运营部负责人岗位职责
1.参与公司营销战略制定编制传播规划,承担公司网络广告传播工作的实施和广告效果测评,负责网站管理工作。
2、接听和处理各种网络业务,新的网络营销途径及形式。
3、分析搜索引擎数据,及时调整搜索引擎费用投放策略。
4、负责传播文案、创意文案、软文、新闻等撰写和发布执行控制。
5、负责论坛事件营销的创意和执行
1、公司微博每日更新并发布公司最新活动。
2、在成都各大装修论坛及贴吧寻找装修潜在客户群体,宣传公众号。
3、每日在成都各大QQ装修群发布公司最新装修活动联系目标群体,宣传公众号。
4、网站每三天发布一篇公司软文。
5、微信公众平台三天发布4至8条精品信息,吸引粉丝,提供公司知名度。
6、利用网络进行公司产品的营销及推广;
收集客户资料,在网站上寻找资源为公司提供业务来源。
7、负责公司网站及各网站平台产品信息的发布及维护;
8、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;
反馈客户需求。
9、通过网络进行渠道开发和业务拓展;
同时负责客户咨询工作。
10、积极拓展和开发客户,维护、跟踪、反馈客户需求,并协调处理客户反馈。
按照企业计划和程序开展产品推广活动。
②与内部销售员联系
1、负责帮助销售员在网上收集相应客户信息,并提供给销售员;
2、当有销售员进行网上咨询时,将该信息提供给片区业务员;
3、当客户进行网上咨询时,可以自己先谈,如果谈不妥,将信息转给销售员。
网络销售员专业要求:
1.熟练掌握软文编辑、BLOG营销、邮件营销、SNS推广、论坛营销、推广联盟、网络公关、QQ群营销等综合性推广手段;
2.网络广告的投放、监控和效果分析;
3.搜索引擎营销:
XX排名、Adwords,网站后台维修;
IT运营部工作目标定位:
提高公司知名度,吸纳一定量的粉丝,引起龙泉驿地区政府的关注度,提高线上及线下销售成功率。
IT信息管理岗位说明书
一、岗位基本信息
岗位名称
信息管理
所在部门
人事行政中心
岗位职级
岗位序列
业务
岗位定员
1生效日期
二、岗位设置目的
在行政人事中心总监的领导下,负责平台网络系统、服务器和办公区电脑的日常管理工作,负责OA系统的管理工
作;
负责平台信息及通讯系统的更新优化,以及通讯系统、网络系统、平台网站等日常维护,保障平台信息系统的安全、稳定、通畅;
根据工作要求,完成平台
OA系统维护、实施及优化工作,参与软件开发及更新支持工作。
三、工作职责(按流程或重要性排序)
(一)工作管理
1.根据部门工作计划,编制本专业工作计划,并执行落实;
2.编制和完善专业管理流程与制度,并负责贯彻执行;
3.参与部门管理及相关决策。
(二)软、硬件设备管理
1.负责平台计算机网络、软硬件的运行维护及维修工作;
2.负责IT设备型号及配置的制定确认,协助人力行政中心采购;
3.负责视频系统、电话系统、通信设备日常维护及管理。
(三)OA系统管理及支持
1.负责平台OA系统的维护和实施,制定和执行2.负责OA系统中各业务模块需求分析,改进3.负责解答和处理员工
OA系统管理方案;
OA流转路径;
OA操作过程中的问题,排除软件系统故障;
4.负责对员工进行OA运作流程及具体操作培训。
(四)信息化系统规划、实施、维护
1.根据公司要求开展平台信息系统规划,组织平台信息化实施;
2.根据公司要求开展信息化平台的选择、实施和推广工作,整合不同信息平台的接口;
3.负责监督相关部门按要求定期上报系统信息,并对各部门的信息上报情况进行考核;
4.负责平台计算机网络、软硬件的运行维护及维修工作;
5.负责指导下属公司开展信息化建设、实施及维护。
(五)网络安全管理
1.负责平台信息安全和信息权限设定,确保地产平台计算机系统数据的安全。
2.负责配团完成网络系统安全与维护,包括网络平台、防病毒和防入侵等。
(六)其他
完成领导交办的其他任务。
四、工作关系直接上级岗位直接下级岗位内部协调单位
人事行政经理
无
地产平台各部门
外部协调单位
IT设备和软件供应商等
五、工作特征
时间要求
依正常工作时间上下班,按需求加班。
工作设备
计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、网络)
。
工作环境
办公场所、外部沟通环境。
职业危害六、任职资格
最低学历
本科
专业
计算机、信息工程、管理信息系统等相
关专业。
3年以上企业计算机网络管理、设备管理、
ERP实施管理经验。
工作经验
1.了解信息技术发展趋势以及相关设备的市场动向;
2.熟悉网络、计算机软硬件的知识信息技术发展趋势以及相关设备的市场动向,具有计算机管理和信息化管理专业知识;
知识技能
3.熟悉应用软件管理与维护,具备房地产开发行业相关管理知识了解房地产企业管理流程;
4.熟练使用OFFICE办公软件、网络应用及网络办公系统等。
专业符合岗位要求,工作负责、执行力强。
能力素质
产出成果
线上信息系统、计划、相关专业报表、汇报文件、报告、总结等。
IT岗位职责
一、部门管理:
1、根据公司内部需求,协助领导负责公司整体信息化管理:
如公司官网的管理、公司宽带项目、电话项目等、虚拟专网等、数据信息搜索整理等。
2、IT内部流程、制度的完善和制定:
IT内部资产管理,例如员工入/离职办理IT领用、退库流程、IT采购流程、IT设备出入库流程、IT设备返修流程、与行政之间的IT资产管理流程;
内部IT管理制度制定,IT相关文件档案管理归档,IT设备、配件、权限开通等申请审批流程。
3、负责协调本部门和其它部门以及分司之间的工作关系:
例如对其它部门的支援,或者需要其他部门协助配合等。
二、部门级应用:
1、参与公司业务流程的制定、推行及结合各类业务应用管理系统根据实际业务流程做相关调整。
2、负责主动服务公司各类业务系统(OA办公、网络视频会议等)的项目规划、推进、实施、管理维护、升级等。
3、同时负责各类业务系统使用的指导工作。
三、IT部门设备采购、预算控制:
1、协助公司领导进行IT设备选型和采购;
2、协助公司领导制定公司内部IT部门的预算,控制降低费用成本;
主要是体现机房、网络建设费、服务器费用、交换机费用、台式机、笔记本、IP话机、IT办公设备(打印机、无线AP等)、耗材(硒鼓、线材、网线等)、配件(CPU、内存、显卡等)、IT维修费、IT备用金四、IT基础设施:
1、负责公司内部的弱电系统及IT工程的建设维护(弱电布线的建设和管理、视频监视、音频系统、门禁系统等)
2、负责公司内部的网络,电脑电话等设备的部署及维护管理工作(IT机房机柜硬件设备维护管理以及所有网络设备维护,分司问题,通过远程连接,电话等途径,尽力解决问题)
3、保证网络的正常运作:
负责各类网络硬件设备、服务器软硬件的安装配置工作(防火墙、交换机、软电话语音系统、呼叫中心系统、无线AP、网络打印机等)。
4、各类的网络服务:
路由策略、VPN、DHCP、DNS等的安装配置、开设、删除修改各类应用及权限。
五、系统维护:
1、负责公司系统服务器正常运行,保障系统的正常访问。
2、负责公司各类客户PC机的操作系统安装、配置(IP分配、内外网管理、基本办公软件的安装)、病毒及木马防、查、杀;
3、各类软、硬件故障的分析检测、处理修复(送修并记录)、以及各类办公设备的安装与调试、故障的分析检测、处理修复(送修并记录);
4、为用户培训计算机基础使用以及办公设备使用方法。
六、数据信息安全:
1、负责公司内外部网络信息安全系统的部署及跟进;
2、制定信息安全管理制度并执行;
3、以及各类信息安全法律法规及正版化项目的实施;
4、备份问题,录音备份和服务器备份。
运营岗位职责
运营岗位职责
(一)
1、策划店内各类促销活动,安排参加平台的活动。
2、提出公司京东商城店铺平台的季度、月度推广方案,提高店铺点击率、浏览量和转化率。
3、针对各渠道的推广效果进行跟踪、评估,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案。
4、能够找到性价比高、有效的网络广告及推广方式,分析本店的页面流量等数据确定网络广告的真实、有效性。
5、使用数据罗盘等工具,为达到销售业绩提供决策。
6、负责京东打包硬广推广。
6、对网上店铺的UV、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手的数据的采集、评估与分析。
7、拓展开发联盟伙伴,并监控执行情况,拓展与行业网站的合作。
8、负责店铺运营数据统计分析,并根据数据统计调整运营策略。
9、与美工、推广、文案、客服做好沟通,及时根据数据信息传达需要其他岗位配合的工作。
运营岗位职责
(二)
工作职责:
1、负责虎扑识货的推广工作;
2、负责识货用户问题及需求的收集反馈工作;
3、及时提出推广建议,制定切实可行的推广方案,通俗一点讲,这份工作的任务就是让更多的JRS了解虎扑识货,将更多有爱的人们聚集在识货。
任职要求:
1、熟悉电商行业,网购经验丰富,熟悉一定网购领域者优先(如运动装备、户外、数码、服装、保健等各种行业领域均可)
2、文字功底扎实,能独立完成广告及论坛活动文案。
3、执行力强、思维活跃、创新力强,对数据敏感。
4、有推广策划能力,能独立完成推广方案制定及实施。
5、有网络推广经验或熟悉虎扑论坛者优先。
网站运营总监
网站运营总监岗位职责:
1、组织对新网站的整体规划:
内容建设,网站布局,网站结构方面的规划
2、门户网站的互动功能、架构设计及详细的文档编写
3、与各部门人员的沟通。
4、配合市场活动,带动栏目的人气扩展、公司品牌,能利用自身网站资源开展对外合作。
5、网站功能测试及维护管理。
6、组织进行目标客户深层调研。
7、策划推进及组织协调商务网站重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整。
策划推进公司的业务运营战略、流程与计划,组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标。
网站运营总监的工作内容:
修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程;
策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整;
建立规范、高效的运营管理体系并优化完善;
制定公司运营标准并监督实施;
制定公司运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成;
制定运营中心各部门的战略发展和业务计划,协调各部门的工作,建设和发展优秀的运营队伍;
完成总经理临时交办的其他任务。
职位描述:
1、在公司经营战略指导下,进行市场调查和反馈,组织网站整体定位、风格设计、业务方向的综合策划,确立网站定位与发展方向;
2、组织目标市场、竞争态势、客户需求等的调查,撰写市场分析与评述,创意新的赢利模式,策划网站运营、业务拓展和产品销售的综合推广措施,推动网站商业模式的形成和相关产品的设计、优化;
3、根据网站定位及运营项目策划,确定相应栏目及其编辑方针,依此从信息源中筛选信息内容,进行内容的具体规划,并制定具体运营项目的工作计划,组织运营项目的实施;
4、与其他网站、运营商建立良好的业务合作关系,发展与培养合作伙伴,协调公司与客户之间的资源,开展运营项目的推广工作,提高有效访问量,保证网络运营项目的顺利执行与业务目标的达成;
5、根据业绩、市场反馈等对网络运营项目进行监督、控制和绩效评估,及时调整市场策略与内容,保证项目运营目标的持续达成;
6、根据公司经营方针和部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,合理配置人力资源,开发和培养员工能力,对员工绩效进行管理,提升部门工作效率,提高员工满足度。
网站程序员岗位职责
网站程序员岗位目的:
负责公司旗下网站前后台服务功能的修改和升级,并保证旗下网站软硬件平台的正常高效运行。
岗位职责:
1、编写开发计划
负责公司旗下网站功能改进计划和网络安全计划的编写。
参加用户需求调研,详细记录用户的需求,结合自身所掌握的编程技术,提出初步解决方案。
详细深入的掌握所承担项目的需求分析和设计报告。
尽职尽责编写出实现各项功能的完整代码。
2、网站功能修改和升级
按照计划的时间和质量要求,对网站前后台功能进行修改和升级;
负责网站代码的优化和维护,保证网站的运行效率。
3、日常业务开发
每天程序员根据公司网站业务需要开发,制作和程序修改要求,必须按时按质按量地完成日常公司网站业务的编程开发技术工作。
4、网站测试
网站开发前期必需先测试,测试成功后方可上传。
如因违规操作造成的公司损失由个人全部负责。
5、软硬件维护
负责每半个月必须对公司旗下网站软硬设施进行安全和稳定性巡检;
并负责统计和监视系统日志。
同时,也要做好内部局域网和网站机房的系统和网络故障的检修排除工作。
6、防毒防黑
负责即时监控互联网上发现的最新病毒和黑客程序及查杀方法,并及时为每台工作机和服务器查堵系统安全漏洞。
每半月定期杀毒和升级防黑策略,排除因此出现的网络故障。
7、数据管理
每半个月必须对网站的重要数据(包括网站程序、网站数据库和网站运行日志等)做增量备份,并一个月对程序和数据库做完全备份。
日常负责管理网站的备份数据,一旦出现问题,及时安全恢复数据。
8、技术支持
每日为客户提出的、客服人员无法解答的专业技术问题提供支持和回馈,保证客户的满意度。
9、软硬件采购
负责公司旗下网站发展所需要的软硬件的采购和选型;
10、其它要求
公司开发项目和数据要严格保密,不许泄漏。
完成公司交给的其他任务。
网站美工岗位职责
1.服从公司指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向公司负责。
2.严格遵守公司规章制度,认真履行工作职责。
3.负责公司广告、图片、动画、海报、logo及网页的设计制作。
4.认真做好各类信息和资料收集、整理、汇总、归档等工作,为公司旗下各项目的成功开发提供优质的素材。
5.全面主持设计工作,担纲创意核心、设计指导、效果统筹、设计沟通的任务。
6.负责公司设计队伍的培养。
对部门员工进行有计划的培训和管理。
7.负责与各岗位的协调工作。
8.完成公司交办的其他事务。
负责公司的美术设计和制作工作责任:
根据公司经营需要,进行各类美术设计和制作。
设计、制作公司所需的广告牌、宣传品、公司用品、办公用品。
配合相关部门,对公司大型活动的会场进行布置。
为重要客人提供所需的美工服务。
为树立公司形象进行美术设计和制作。
保管所用的美工工具和美术材料。
熟悉本岗位工作,努力
学习相关知识。
负责网站页面的美工设计,修改
配合技术部门对网站页面设计和技术的配合
网站整体栏目、网页的设计制作;
平面广告设计制作
对网站原有栏目进行加工处理;
为网站广告制作广告图片、横幅及动画广告。
平面设计岗位职责
1、主动的经常收集各种工作资料,多方面收集设计发展信息,丰富设计思想;
2、协助参与参与广告的创作、设计和制作;
3、对策划部提供的有关资料和意见加以分析,依照广告计划的要求,配合消费者的心态,完成创意方案;
4、会同各相关部门,制定出整套广告方案,供客户审核,并在客户审核同意后进行制作,包括拍片、配音、印刷或摄影、绘画等;
5、协助参与产品样本、企业宣传册、vi、企业形象、商标、标志设计制作;
6、协助参与包装设计、媒体广告、展览展示、企业展厅、加盟店、企业文化宣传标语、企业环境布置设计等;
7、协助参与与其他相关部门共同讨论设计方案及实施难度,准确掌握客户意图,使工作能宣传标语、企业环境布置设计等;
8、负责参与与其他相关部门共同讨论设计方案及实施难度,准确掌握客户意图,使工作能够顺利完成;
9、完成各项目、各部门交办的设计工作;
网站优化师岗位职责
1、熟悉Google(包括Google海外)、baidu、的优化手法以及操作过数家成功案例,但Google与Baidu必须精通。
2、掌握XX、google、yahoo等搜索引擎的基本排名规律;
并精通以上各类搜索引擎的优化,包括站内优化、站外优化及内外部链接优化等;
精通各种SEO推广手段,并在搜索引擎上的关键词排名给予显示。
3、SEO岗位人员需能监控网站关键字,监控和研究竞争对手及其他网站相关做法,并制定相关策略和方案持续调优。
4、负责专题广告的优化,按阶段汇报优化监控结果和研究结果,并跟踪新产品的推广。
5、能针对关键词优化进行合理内容设计。
6、有较强的数据分析能力,能定期对相关数据进行有效分析。
7、和第三方网站进行流量、数据、反向链接或服务的交换,或战略合作联盟,增加网站的流量和知名度。
8、有较强的创新意识,有较好的知识分享意识,有很好的团队合作精神。
9、制定并组织实施公司网站及网络产品的SEO优化方案,负责优化网页结构,保证网站SEO技术水平、网站PR值、alexa排名保持行业的领先地位。
10、与各岗位协调工作,完成公司交给的其他任务。