公共关系基础专项复习单选题 1Word格式.docx

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9.具有较强的灵活性，回答率高的是（）[单选题]*

A访谈法（正确答案）

C资料分析法

10.（）是组织集中发布信息最有效的方式[单选题]*

A谋划媒介事件

B组织视听材料

C举行记者招待会（正确答案）

D参加社区活动

11.下列广告不属于公共关系广告的是（）[单选题]*

A保护环境，造福未来

BXX西服，男人的选择（正确答案）

CXX公司支持北京申奥

D质量第一，顾客至上

12.（）常用暗示的方法去触发公众的联想，在潜移默化中影响公众的观念和态度[单选题]*

A公益广告

B观念广告（正确答案）

C响应广告

D辩驳广告

13.公共关系对象的总称是（）[单选题]*

A大众

B公众（正确答案）

C客户

D民众

14.公共关系工作过程的最后一个阶段是（）[单选题]*

A调查分析

B制订计划

C实施传播

D评估效果（正确答案）

15.出版周期较长，时效性差的传播媒介是（）[单选题]*

A报纸

B杂志（正确答案）

C广播

D电视

16.乐观的心态、自信的心理体现了公共关系人员（）[单选题]*

A强烈的公关意识

B高尚的职业道德

C合理的知识结构

D良好的心理素质（正确答案）

17.交际能力的基础（）[单选题]*

A语言表达能力（正确答案）

B文字写作能力

C自我调节能力

D自我控制能力

18.在商谈中，双方处于平等的地位，体现了商谈的（）[单选题]*

A平等协商的原则（正确答案）

B互惠互利的原则

C依法办事的原则

D互不干涉的原则

19.不借助新闻媒介，而只在人际交往中开展的公共关系活动，称为（）[单选题]*

A宣传性公共关系

B交际性公共关系（正确答案）

C征询性公共关系

D服务性公共关系

20.以提高知名度、树立组织整体形象为目标的公共关系广告，称为（）[单选题]*

A公益广告

B观念广告

C品牌广告（正确答案）

D响应广告

21.赠送样品属于（）[单选题]*

A直接推销

B间接推销（正确答案）

C暗示推销

D从众推销

22.组织内部的公共关系包括团体关系、员工关系和（）[单选题]*

A股东关系（正确答案）

B管理人员关系

C决策人员关系

D基层职工关系

23.以下属于观念广告的是（）[单选题]*

A西南航空公司恭祝大家新年快乐

B吸烟有害健康

C售前服务质量挂帅（正确答案）

D屏山职校热烈祝贺高场职中六十周年校庆

24.公共关系特指的传播沟通关系表述正确的是（）[单选题]*

A组织与公众环境之间的关系（正确答案）

B组织与媒介之间的关系

C组织与组织之间的关系

D组织与个人之间的关系

25.公共关系的外部关系中最重要的一种是（）[单选题]*

A协作单位关系

B主管部门关系

C社区关系

D顾客关系（正确答案）

26.下列不属于公共关系职业道德的是（）[单选题]*

A公正无私，光明磊落

B待人谦逊，乐于助人

C严于律己，宽以待人（正确答案）

D实事求是，诚实守信

27.市场构成的最基本的要素（）[单选题]*

A个人收入

B购买力

C人口（正确答案）

D购买动机

28.“看那里是古蔺职高”并用手伸出指向校园，这是（）[单选题]*

A指示手势（正确答案）

B情意手势

C象征手势

D象形手势

29.服务性公共关系是一种以提供（）为主要手段的公共关系活动方式。

A优良的产品

B优质的服务

C优惠服务（正确答案）

D相关信息

30.在组织开创阶段，对外部公众可以传播有关组织的（）[单选题]*

A规章制度

B性质和服务（正确答案）

C质量管理

D整体形象

31.电视机、微机产品最初的经营者采取的价格策略是（）[单选题]*

A渗透定价

B取脂定价（正确答案）

C满意定价

D尾数标价

32.以提高组织的知名度、树立组织整体形象为目标的公共关系广告是（）[单选题]*

B观念广告

33.社会组织中经济型组织的公共关系任务包括（）[单选题]*

A在人民的心目中建立良好的管理者形象

B塑造社会公益事业服务者形象

C建立一个良好的生产经营者形象（正确答案）

D塑造社会文明推动者形象

34.下列不属于重大危机的是（）[单选题]*

A劳资纠纷

B交通能源事故

C个别员工售后服务不到位（正确答案）

D商业危机

35.演讲中最基本最重要的技巧是（）[单选题]*

A手势技巧

B口语技巧（正确答案）

C表情技巧

D眼神技巧

36.公共专题活动具有鲜明的（）[单选题]*

A目的性（正确答案）

B群众性

C娱乐性

D趣味性

37.公共关系广告效率的测定，主要是通过（）来测定[单选题]*

A信息传播

B沟通协调

C活动策划

D调查分析（正确答案）

38.艾维·

李的公共关系思想是（）[单选题]*

A愚弄公众

B公众必须被告知（正确答案）

C投公众所好

D追求“人和”

39.与组织自身相关性最强的是（）[单选题]*

A首要公众

B内部公众（正确答案）

C顺意公众

D行动公众

40.公共关系工作从本质上说就是一种（）[单选题]*

A人际沟通

B信息交流活动（正确答案）

C调查研究

D沟通协调

41.沟通协调是公共关系的一项重要（）[单选题]*

A手段

B职能（正确答案）

C方式

D技能

42.（）是公共关系的基本原则[单选题]*

A公正无私

B精益求精

C乐于助人

D实事求是（正确答案）

43.涉及礼仪要求的场合最多也最频繁的是（）[单选题]*

A领导

B秘书

C公共关系人员（正确答案）

D门卫

44.关于校园礼仪，恰当的做法是（）[单选题]*

A小方校牌掉了，担心被老师查到，就用纸板自己做了一个

B小英感冒了，心情不好，在校门口见到老师没打招呼就走过去

C小兰迟到了，怕影响老师上课，就从后门悄悄地进了教室

D老师让小华到办公室去拿一本参考资料，小华一看桌上没有，就空着手回来了（正确答案）

45.（）是交际能力的基础[单选题]*

B写作能力

C朗读能力

D演讲能力

46.棋友、网友等关系是（）[单选题]*

A业缘关系

B地缘关系

C临时关系

D趣缘关系（正确答案）

47.调查分析是公共关系人员的一项（）[单选题]*

A基本要素

B重要职能

C基本技能（正确答案）

D基本功

48.小组传播是指在（）人之间进行的信息交流活动[单选题]

A3-5

B7-8

C5-10

D6-10（正确答案）

49.决定组织兴衰成败的根本问题是（）[单选题]*

A员工的价值观念（正确答案）

B员工的物质需求

C员工的精神需求

D和谐的人际关系

50.公关艺术的最高境界是（）[单选题]*

A博学、严密

B温文尔雅

C骤然临之而不惊（正确答案）

D坦率、诚恳

51.公关人员的整体形象美最重要的是（）[单选题]*

A坦诚

B自然

C无暇

D懂礼、讲礼（正确答案）

52.（）是社会交际的主要方式和手段[单选题]*

A第一印象

B交谈（正确答案）

C聆听

D幽默

53.在演讲过程中，居主要地位的是（）[单选题]*

A演

B讲（正确答案）

C手势

D表情

54.以人际感情为纽带，以个体交往的形式，通过个体对组织或群体产生连锁影响，从而达到社会组织之间的合作的是（）[单选题]*

A征询性公共关系

C宣传性公共关系

55.以下属于观念广告的是（）[单选题]*

D宜宾县一中热烈祝贺高场职中校庆五十周年

56.与朋友交言而有信，把信誉看成是处理好人际关系、社会公共关系的基础，提出这个观点的是我国古代的（）[单选题]*

A孟子

C老子

D墨子

57.主要任务是为了建立良好的生产经营者形象的是（）[单选题]*

A政治组织

B经济组织（正确答案）

C公益组织

D综合性组织

58.信息是组织决策的（）[单选题]*

A前提

B依据（正确答案）

C活力

D声誉好坏的社会指标

59.非正式团体具有（）的特点，因而它有时比正式团体具有更大的向心力[单选题]*

A客观性

B自愿性（正确答案）

C不以纪律为手段

D无形的吸引力

60.外表漂亮整洁、有良好风度的人，容易博得人们的好感，犯错误时往往容易得到别人的谅解，这种现象被称为（）[单选题]*

A以貌取人

B魅力效益（正确答案）

C第一印象

D从众心理

61.握手时间以（）秒为宜[单选题]

A1-2

B3-5（正确答案）

C4-8

D5-10

62.上下楼梯应（）[单选题]*

A上靠左，下靠右

B上靠右，下靠左

C一律靠右（正确答案）

D一律靠左

63.与幽默没有直接关系的一项是（）[单选题]*

A语言驾驭能力

B文化程度和阅历

C道德修养和气质

D遗传和环境影响（正确答案）

64.（）是商谈过程中最重要的环节[单选题]*

A交锋

B让步（正确答案）

C施加压力

D僵持

65.塑造新企业和新产品形象的最佳公共关系媒介之一是（）[单选题]*

A赞助

B记者招待会

C展览会（正确答案）

D电视广告

66.公共关系工作的主要方式和手段是（）[单选题]*

A经济手段

B法律手段

C传播交流（正确答案）

D社交礼仪

67.（）年，（）创办了一家公共关系事务所，成为第一个向客户提供公共关系服务并收取劳务费的人。

A1903，艾维、李（正确答案）

B1927，艾维、李

C1927，爱德华，伯尼斯

D1903，爱德华，伯尼斯

68.与组织自身相关性最强的是（）[单选题]*

A首要公众

B内部公众（正确答案）

C顺意公众

D外部公众

69.公关部门与组织的其他部门属于（）关系[单选题]*

A上下级

B平行互利

C平行协作（正确答案）

D平行互惠

70.（）是公关工作的重要对象[单选题]*

B内部公众

C逆意公众（正确答案）

D外部公众

71.（）关系是外部公关中最重要的一种关系[单选题]*

A顾客（正确答案）

B协作单位

C竞争对手

D社区

72.决定一个人工作成败的关键是（）[单选题]*

A是否自信

B心态（正确答案）

C是否有热忱

D是否有开放的心理

73.对创新能力的理解，不确切的一项是（）[单选题]*

A它包括发现问题的能力和创造性解决问题的能力

B培养创新能力，既要努力学习又要善于学习

C实践能力的强弱与创新能力的高低有密切关系

D创新意味着放弃现成的东西，而去面对风险（正确答案）

74.（）是外事活动中最常见的交际活动形式之一[单选题]*

A舞会

B宴请（正确答案）

C记者招待会

D谈判

75.宴请中，译员一般安排在主宾的（）[单选题]*

A对面

B左侧

C右侧（正确答案）

D夫人旁边

76.“不学礼，无以立”是（）提出的[单选题]*

B孔子（正确答案）

C荀子

D庄子

77.出色的社交能力是公共关系人员沟通各方面联系的（）[单选题]*

A桥梁（正确答案）

B纽带

C客观要求

D润滑剂

78.为获得特定资料或确切地回答而发出的直接提问是（）[单选题]*

A证实性提问

B封闭性提问（正确答案）

C探索式提问

D引导式提问

79.公共关系工作的核心是（）[单选题]*

A公关策划（正确答案）

B公关意识

C公关工作手段

D形象塑造

80.举行记者招待会一般提前（）发出请柬[单选题]*

A1-2周（正确答案）

B3-5天

C一个星期

D两三天

81.（）是树立良好形象的一种特殊手段[单选题]*

A公共关系宣传

B公共关系广告（正确答案）

C传播

D公共关系活动

82.公共关系广告不可能立刻促进公众态度的转变和组织良好的形象的全面树立，说明里公共关系广告效益具有（）特点。

A滞后性（正确答案）

B隐蔽性

C稳定性

D经常性

83.专题活动策划的生命在于（）[单选题]*

A计划

B内容

C创意（正确答案）

D形式

84.专题活动为了预防意外，必须制定（）[单选题]*

A宣传计划

B应急程序计划（正确答案）

C保健计划

D培训计划

85.公共关系广告效果，主要通过（）来测定[单选题]*

A调查统计关注人数（正确答案）

B调查产品销售情况

C调查组织知名度

D调查组织美誉度

86.组织中最活跃、最富有生气的部门是（）[单选题]*

A生产部门

B销售部门

C公关部门（正确答案）

D办公室

87.介于高价与低价之间的定价策略是（）[单选题]*

A取脂定价

B满意定价（正确答案）

C渗透定价

D差别定价

88.利用消费者廉价消费心理的（）[单选题]*

A尾数定价

B整数定价

C单价定价（正确答案）

D取脂定价

89.（）会使生产者对中间商的依赖性较强，在产品价格方面往往受其控制[单选题]*

A借用品牌

B不用品牌（正确答案）

C家族品牌

D自创品牌

90.当顾客犹豫不决时，销售人员会说这种商品一上午就卖出去了好多好多，这是在进行（）[单选题]*

A借名推销

B从众推销（正确答案）

D直接推销

91.目前国内许多合资企业和联营企业一般采用（）策略[单选题]*

A不用品牌

B借用品牌（正确答案）

D模仿品牌

92.（）是危机预警系统的重要组成部分[单选题]*

A危机意识

B信息管理（正确答案）

C公众舆论

D重点客户

93.危机管理的最高境界是（）[单选题]*

A及时消除危机的负面影响

B让公众称赞危机发生时企业具有较强的社会责任（正确答案）

C通过制定危机管理计划让危机不发生

D人人熟知危机管理手册的内容

94.公共关系的实质是（）[单选题]*

A组织与公众之间的信息交流关系（正确答案）

B组织与公众之间的行政关系

C组织与公众之间的经济关系

D组织与公众之间的人际关系

95.公共关系人员的业务专长应该是在（）[单选题]*

A传播沟通技术方面（正确答案）

B行政人事方面

C市场推销技巧方面

D经营管理方面