手机店长工作计划Word文件下载.docx
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4）监督考核店员（含厂家促销员）的工作表现，及时反映员工动态，并对其进行培训；
5）负责店内手机、卡类、及其它通讯商品盘点工作；
6）负责手机的进、销、存调控工作；
7）负责店面陈列、店容店貌工作；
8）调查竞争对手价格、促销、人流等信息；
9）激发店员工作热情，调节卖场购物气氛；
2、主要工作职责
1）负责公司各项规定及政策、通知精神、制度的传达、解释与执行；
2）分解门店销售任务到个人，激励并指导店员努力完成公司下达的各项经营指标；
3）负责店铺（含专柜，下同）的日常经营管理，组织实施店容店貌的维护、店内清洁卫生、手机陈列、礼品摆放、派发宣传单张、悬挂宣传条幅、POP海报的制作张贴、礼券和会员卡的发送、员工仪容仪表的监督与检查、店面和店内的巡视工作等；
根据门店所在区域市场环境，制定长期、中期和短期的经营管理计划；
掌握店铺销售动态，为新款手机的引进及滞销机的淘汰提供建议；
4）店员管理。
根据店铺的规模（如面积、柜台节数、营业额等）合理定编定岗；
由店长完成安排店员工作、人事考核、业务考核、员工的晋升、调转及绩效考核；
员工培训辅导、激励及奖惩等工作；
5）商品管理。
商品的计划、陈列与展示管理，价格调动、采购、调货、退货、盘点等；
6）信息管理。
店内各项数据信息对接、商圈、竞争对手、顾客、商品等信息的搜集、整理；
7）顾客关系管理。
建立店铺与顾客的良好关系，滿足顾客的需求；
8）突发事件处理。
如顾客投诉与异议的处理，以及停电、火灾、水灾、盗窃、抢劫等；
篇二：
手机店长工作计划（955字）
一、确定周计划的时间
是从周一到周日，还是从周六到周五，这要根据公司是如何进行考核与管理的；
在每一天中包括白天与夜晚，尤其是周一至周五，周六、周日的时间要单独制定。
二、周计划的内容
周计划的内容应包括工作、学习、与生活三大部分，尤其是生活中的家庭、聚会、旅游等都要安排进去，特别是周六与周日是如何利用的，当然这部分是个人所掌握的。
三、按事情的大小、重要性进行排列
一定要分清主次，同时对完成的工作可分为自己独立完成、需配合完成、别人完成等不同的类别，必须完成的一定要完成，一定要有工作台帐或工作任务清单。
四、按每天进行排列
也就是要将这些事情安排到这7天中去7天的时间很短，一过周三，一周很快就结束，所以每天都要有一个日计划，要有日工作清单，这样与周计划可以相结合。
五、特别时间安排
其实作为领导的大部分时间是安排及沟通，尤其是对上与对下都要及时地沟通，只有去沟通才能解决问题，问题的积压与不理解都是沟通不到位的问题。
六、周计划的检查
每周三下午或周四上午一定要再检查一遍，看是否完成以及完成的怎么样？
如果完成不好，那么就要采取措施，决定周六、周日是否加班，周计划是必须要保证完成的。
七、周计划的奖一般对周计划没有奖罚
因为没有考核，所以应该对周计划制定相应的奖罚措施，一是对完成好者要奖，二是完成不好者要罚，并与月考核进行挂钩相连，并进行总结。
八、周计划的开会汇报不要超过1个小时，在会上不要对具体问题展开讨论，会后再专题讨论解决
周会一般是互相交流与碰头，领导将各部门的事情、工作清单再安排理顺一遍，并结合月计划强调重点及问题的解决，所以会议不能太长。
开会的时间大多在周五下午、周六或周一上午，不论什么时间，如何有利于工作的强力推进都是可以的。
九、注意避免周计划制定时的问题
1、抓不住重点与必须要完成的工作。
2、分工不清不知道谁来完成。
3、数字目标不清晰。
4、走过场，在一起说说而已，或者报上去没有检查。
5、与月计划中的周计划没有很好地结合。
6、工作任务量过大，根本就完不成，造成周计划经常落空。
7、部门经理是要最清楚一周每天的工作，而且每一个员工也要清楚每天都需干什么，同时部门经理也要有效管理好自己的主管领导，请求支持与配合的工作。
8、对事情的处理要能够统筹，不能就事论事，往往可能会有一些副作用的伴生，要统筹解决好。
篇三：
手机店长工作计划（805字）
店长是一个门店的灵魂，店长通过有效的人员管理和流程管理最大程度地改善客户的购物体验，并通过其领导行为带领团队完成总部给门店下达的关键业绩指标，做好店长不容易！
早上7点到店检查门店广场和店面外观形象
7：
05—7：
15
查询门店昨天相关销售数据和货品数据；
15—7：
25
门店现场检查各个区域陈列、地面卫生、标识等；
25—7：
30
对当日的重点工作进行安排，查看管理考勤、准备召开晨会；
30—7：
50
听取门店主管召开晨会的具体内容并对重点进行强调；
8：
00—9：
00
详细查看门店开业后各个区域工作按晨会进展情况，并及时指导改进；
并根据早上的巡店情况，安排部门开展本日其他工作；
9：
00—10：
详细分析昨天的销售数据情况，结合同比和环比深入的分析具体存在的不足和改进的办法，并进行书面记录，做好工作计划；
10：
00—11：
对门店早上安排的部门工作进行进度检查并记录，对存在的不足及时调整；
对门店的现场加工等重要部门重点检查，确保准时、保质的完成商品陈列；
重点区域的人员促销检查，服务状况检查；
11：
20
根据上午巡店情况和昨天数据分析，准备午会内容；
25—11：
40
召开门店午会，听取部门工作进度汇报，点评上午工作，安排其他工作。
午休
14：
00—16：
卖场巡店查看商品缺货、陈列、卫生、仓库、纪律、加工间、验收处及相关表格记录等；
对部门本日工作进展情况检查，确保本日工作本日完成；
16：
00—17：
根据本日工作计划进展情况和门店的实际，做好第二天工作规划；
查看当日门店销售等数据进度，准备下午会议内容；
17：
召开下午会议，听取本日工作部门负责人总结，对门店今日工作汇总并点评；
安排明日工作内容和晨会重点；
30—18：
卖场巡视一圈，确认工作正常开展后，下班。
以上只是店长工作的常规流程，需根据店铺时间情况调节，工作中的临时性工作和突发性工作也需临时应变。
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