电梯项目经理工作总结Word文档下载推荐.docx
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保养部历来是我公司的薄弱环节。
保养部承担着xxx台电梯的保养维修工作，此项工作是公司的一大形象窗口，如何减少投诉，怎样将保养质量提高，合理调配人员，储备后继力量，保证人员培训是下半年保养部的工作重点。
维保部领导忽视了对本部的检查、监督和回访，工作的重点没有放对位置，致使在上半年发生了一些投诉，个别投诉影响极其不好，甚至出现了不该出现的问题，这些都是我们在下半年应加大力度解决与改善的。
保养部在下半年应将每个职工的理论和实际操作水平提高，提高自身素质也是保养部的重点。
如何跟上销售的步伐，开发更多的客户，减少和降低用户的投诉，提高服务水平及独立独步一时问题和解决问题的能力，我们要在这方面下大力气。
还有很关键的一项，维保部甚至工程部都算上，极其缺乏凝聚力，维保站有的甚至人心涣散，管理层缺乏与基层的思想沟通，人员安排不是很合理，维保部下半年着手解决这些问题。
下半年还需要解决的是部门与部门之间的配合问题，如安装合同的评审工作，随着市场经济的发展，安装的利润也在逐步降低，但怎样保证安装工作的基本利润，和给公司创造更大的效益。
这也是在下半年将面临的严峻问题。
篇二：
20XX年项目经理工作总结（最终版）
二〇一一年度
个人和部门工作总结
20XX年12月10日
天气转冷，雪花纷飞，提示着冬天的到来。
工地开始了工程收尾和越冬维护的工作。
一切忙完以后，又到了年终总结的时刻。
经过这些天的整理，对今年的个人和部门工作进行了归纳总结。
年初，得到领导指派在现代城项目部担任部门经理，负责现代城和金地公馆开发项目的管理工作。
本人在***房地产开发有限公司现代城项目部工作过程中，严格遵守法律法规，遵守公司的各项规章制度，平时严格要求自己，廉洁自律。
工作中敢于承担责任，有认真负责的精神，有很好的组织协调能力，能理论联系实际的开展工作，与公司同事协作共事，一心为公司，较好地完成了公司下达的施工管理任务。
现将今年的工程项目管理工作汇报如下：
一、现代城22#楼：
1、从今年3月10日开始施工完成了二~六层的钢筋砼工程和一~六层的砌筑、塑窗安装、室内外抹灰、屋面工程、外墙保温、电梯安装及水电配套工程、外墙大理石、室外路面铺装外门安装和室内的精装工程、水电系统调试等内容。
4、于9月30日完成了物业、售后预验工作，开始第二次不合格项整改工作，分别于10月18日、19日通过了售后、物业的验收交接工作。
二、现代城18#楼前后景观铺装工程：
从4月16日开始维修大理石路面，4月26日开始进场种植土、植树、铺草坪，于5月22日完工并完成移交。
三、金地公馆项目：
在2月21日开始跟踪该项目的方案设计和整理设计委托书，天暖之后3月下旬开始现场清障，土方外运。
随着时间推移直到年底，完成了以下主要工作：
1、A区施工内容：
（1）、基础压桩、人工降水、基础开挖外运土方、地下室结构砼及土方回填（20XX年5月15日~9月10日）。
（2）、主体施工完成情况：
A1#、A3#楼十三层顶板，砌筑分别为3层、1层，A2#、A4~A6#楼主体钢筋砼和砌筑全部完成，A7楼十四层顶板和砌筑四~八层外墙。
水电进度随主体施工完成。
2、B区施工内容：
从20XX年7月24日开始土方开挖及外运，两个栋号主体钢筋砼和砌筑已全部完成且B1#楼内、外抹灰完成及屋面保温完成。
3、A区地下室和一层及B区一层的越冬维护工作（10月25日~11月16日）。
四、项目在施工过程中的管理工作：
（一）、项目组织管理情况：
根据工程特点，编制了工程项目管理规划：
首先明确项目组织管理体系、项目工程部主要工作职责，确定项目管理的目的任务，分别从质量、进度、安全等几个方面制定了管理目标和施工过程控制重点；
制定项目管理工作程序。
并且还制定了专项安全、质量管理方案加以落实。
在公司领导的强有力的关怀和指导下以及相关兄弟部门和同事的协作下，使得金地公馆开发项目得以顺利进行，通过每周的公司周工作例会，汇报工程施工进展情况以及需要公司协调的事项，听取公司下一步工作安排，贯彻公司会议精神，及时落实公司相关决定；
通过每周工地例会协调各项工作、解决日常施工中的矛盾，加强相互之间的沟通，及时有效地控制好工程的质量、进度、成本、安全文明施工等事项。
（二）、工程质量控制情况：
质量管理上，项目部着重抓了三个环节：
确立质量目标、确定质量预控方案；
产品形成的过程控制；
验收控制。
1、确定质量预控方案。
按照“建工程、树万晟品牌”的质量目标，项目部围绕这个目标做了目标责任细分。
按工程不同阶段细分阶段目标，并按此质量目标制定了相关的验收方法及验收目标，在工程开工前，对监理及分包单位明确目标、验收标准等。
并审定监理大纲及总分包单位的施工组织设计。
针对监理、施工单位在节能、质量通病防治等方面的薄弱环节提出改进要求，协助其完善施工工艺、措施的制定。
组织新材料、新工艺的厂商，到现场为甲方、监理、施工单位讲授材料的特性、施工
工艺要求、质检方法等。
组织厂商、监理、施工研讨材料性能、施工工艺、质量评定及验收方法，确定最终的预控方案。
2、产品形成的过程控制。
在过程控制上，我们主要通过以下几个管理方式来实现：
首先，发挥监理在质量管理上的职能，对监理充分授权、有效监督。
严格按照监理合同上明确的权力与义务，监督基层监理人员是否按照监理大纲及相关规定进行质量管理。
其次，严把原材料质量关。
项目部对进场材料质量、数量、规格验收，并监督现场取样送检，以检查到场材料是否符合合同要求。
对于总分包单位的自购材，主要是加强对到场的材料检验。
项目部对现场材料巡查，对可疑材料，先停用封存，再取样检查，排除疑点方可使用；
对已确定的不合格材料，采取封存，限定时间在监理人员监督下清理出场。
再者，对于总分包单位的管理上，我们主要抓其质保体系建设，发挥质保体系在质量管理上的作用，组织在现场标段进行横向参观、相互取长补短，强化市场竞争意识，大团队意识及品牌意识，从思想上重视质量管理。
而后项目部在日常的管理中重点工作是质量巡查，质量跟踪，为乙方生产提供技术支持、管理支持。
3、产品的验收控制过程中，我们始终着重抓二个层面的验收：
第一层是总分包单位质保体系的自查、自检、自验三级验收制度。
在这个层面上，主要是依靠抓总分包单位的管理去实现，强化工序报验制度与手序。
第二层是监理与项目部的验收。
针对不同的施工阶段，采取了相应的验收方式方法和措施。
（三）、安全及文明施工的管理工作以及专项安全质量管理工作的落实。
督促监理工程师和承包商按照有关法规要求，使施工现场和临时用地范围内秩序井然，文明安全，环境得到保护，交通畅达，防火设施完备，居民不受干扰，场容和环境卫生均符合要求。
我部门每周一组织监理和施工单位进行安全质量专项联检，对检查出的安全和质量问题开会总结并要求限期整改，施工单位整改不力的进行处罚。
同时，部门还参加公司组织的每月的安全质量联合检查，并按照检查通报的要求进行了彻底整改。
（四）、施工进度的控制。
审查确认监理工程师上报的承包商所做的施工组织设计及施工进度计划表。
要求监理工程师做好监理规划、计划、组织设计和进度控制的管理工作并督促监理工程师在工程实施过程中努力落实，对未完成施工任务的单位采取相应的处理措施。
（五）、现场参建各方的施工协调与配合。
主持会议研究各方面提出来的与合同实施有关的问题，参加监理工程师主持的有关协调研究会议，对涉及到的有关制约工程进度的问题及时提出解决办法并通过监理工程师去实施，必要时对施工手段、施工资源、施工组织直至合同工期进行调整。
研究实施各标段施工的协作问题，负责协调解决有关图纸设计存在的不合理和碰车问题以及设计盲点的解决等。
解决勘察、设计、监理、施工单位与公司的业务往来上的配合工作。
以上就是今年完成的管理工作，但还存在一些不足，需要仔细研究。
需要来年能查漏补缺，最大努力减少管理漏洞。
展望充满生机的新年，需要在巩固今年成绩的基础之上，细化管理工作，强化对监理和施工单位的监管力度树立我地产公司威望，同时加强本部门员工素质陪养，提高管理水平，为施工创造一个全新的工作环境，为创建更多的万晟工程而努力！
新年即将到来，万晟事业迎来了重要的发展机遇，为了公司的长足发展让我们团结起来奋斗吧！
我的总结报告到此结束。
在这里。
谨以代表我部门和个人预祝大家新年快乐、事业有成、家庭幸福！
谢谢大家！
****房地产开发公司
工程管理部
项目经理：
篇三：
项目经理年终总结
建筑业发展中心项目年终总结
加入公司以来，在方总和公司行政部的直接领导和大力支持下，我致力于规范化、专业化管理，积极营造物业管理特色，不断提升服务品质的发展思路，创新工作模式，强化内部管理，外树公司形象，努力适应新形势下对物业管理工作的发展要求，在强调“以人为本、客户至上、品牌战略”服务宗旨的基础上，通过全体员工的共同努力，较好地完成了全年各项工作任务。
现将我20XX年主要工作总结如下：
一、服务中心基本情况：
【20XX年】经济指标
因前台当月所有入帐均报送财务统计，没有详细的收支明细，因此本年度的经济指标以财务最终统计为准！
【20XX年】管理指标
二．新的年度工作计划、承诺达到的指标【20XX年】经济指标
篇四：
电梯维保年终（和半年）工作总结（范本）
电梯维保工作半年总结（下半年）
20XX年即将过去，回顾一年的工作，紧张忙碌的工作场面又一一呈现在面前，一年来电梯维保专业在服务中心领导，工程经理的亲切关怀和具体指导下，取得了长足的进步。
电梯维保专业的工作取得了业户的认可，在取得成绩的同时，工作中也存在不足，值得认真总结。
一.做好设备设施的日常维修保养工作
制定周，月，季及半年的
设备设施维修保养计划，有的放矢，有针对性的安排日常维修任务。
做到日常维修工作的计划性，合理性。
根据公司相关作业指导书的规定，安排日常巡检，电梯机房设备等做到全面细致地维护保养，保证设备设施的安全使用和运行。
二.上一年的工作大概有以下几项:
把电梯轿厢内的4个22W的环型管灯,换成2根20W的长日光灯,这样即节约了能源,又下降了材料的损耗.
做好了电梯的保养工作,无隐患梯,电梯的年检通过率达到了100%
电梯应急服务做到随叫随到不无超时.问题不过夜巡视工作做到发现问题及时解决
维修电梯电话和电话线路
电梯设备有待解决的问题:
5#楼8#楼电梯机房互投电源接触器问题严重,经常接触不好造成电梯故障,须更换
9#楼4单元电梯机房有一路电源无法使用
电梯轿厢内的多部电话损坏严重,须更换.
外部电话线老化已无法使用,须更换.
电梯轿厢内的防护木版支撑木丢失严重,许更新.
电梯轿厢内的有机板人为损坏严重.
装修工人从在粗暴使用电梯现象,加大了电梯的使用风险.
三.电梯维保的下一年计划
做好保养计划,做好日巡视,周,月,季的保养工作.
加强节假日前的保养检修工作
加强节假日的值班和巡视工作
针对各梯做到针对性的检修
四真抓实干抓好安全生产
强弱电专业新人较多，树立安全生产意识，抓好安全生产至关重要。
为此，我们反复多次进行培训，反复灌输安全生产思想。
高空作业，电器火灾，电器用具使用等实例进行近似实战要求培训，做到安全第一思想不放松。
取得了很好的效果，杜绝发生设备及人身安全事故。
五发扬团队精神配合帮助其他部门
有着自己的项目特点，就是有着诸如会议服务小家电维修清扫卫生搬运杂物等工作，紧密配合帮助其他部门完成繁重的相关工作。
六掌握现代资讯培训提高维修人员技术素质
各级领导对工程技术人员的培训非常重视，中心领导亲自买来电梯方面的培训教材，大家为此非常感动。
领导的重视调
动了人员学习热情，积极学习相关理论知识并应用到实际维修工作中。
根据相关培训计划，强弱电专业组织了理论知识笔试，实际操作技能比赛，取得了很好的效果。
七.抓好员工“爱岗敬业”教育宣扬企业文化
组织新老员工学习公司各项规章制度，讲述具体维修，巡检方法，设备维修要求，员工手册，岗位职责，职业道德等方面的基本要求，组织学习考核。
在工作中以老带新，生活上相互关心帮助，创造***氛围，增加团队凝聚力。
组织学习企业报及优秀员工事迹，明确榜样的力量是无穷的，榜样的形象是光彩照人的。
提高新员工对企业的认知，注重企业文化中软要素的作用，微信公众号：
电梯）以人为中心，尊重人，依靠人，公正的待人，提高新老员工的自尊心，在工作中发挥各自的聪明才智，调动工作积极性。
新老员工在企业文化认同方面上了一个台阶。
八.精心组织认真布置安排年终设备检修工作
临近年底，制定应急方案，组织安排人员对对电梯机房设备进行全面检查，保障设备设施安全运行。
九.工作中的经验教训及来年展望
电梯维保专业人员新人较多，流动性大，技术素质参差不齐，在执行力，学习力方面存在差距，如何调动员工积极性，在
工作中不断磨合，发挥每个人的工作效能存在不足之处。
在新的一年里，相信在服务中心领导的有效管理下，工程经理的合理安排下，一定能克服不足之处，百尺竿头更进一步。
最后，自己作为电梯维保方主管，对电梯的专业维修保养工作，深感责任大，担子重，服务中心领导给予自己充分信任，信任就是自己勤奋工作，不断提高管理水平的动力，自己必将认真高效，以身作则，配合工程经理的工作，在新的一年戒骄戒躁，开创崭新的工作局面。
电梯维修保养部门工作总结（年终总结）
20xx年过去了，有必要对一年的部门及个人的工作进行总结，根据实际情况调整下一年的工作，从而保证公司全年工作的顺利进行。
维保部的工作主要分营业、维保和运行三个方面。
1营业工作：
营业计划的主要工作是理清维保合同、清理应收维保款、稳定原有客户、续签原有合同。
目前原有维保合同均已清理完毕，应收维保款全部理清，原有客户除有历史原因及货款、安装款等原因个别客户外，绝大部分关系基本稳定并得到延续。
唯有xxx维保运行项目是我方未避免可能存在的不确定性的更大损失而主动放弃的项目。
还有xxxx维保项目合同到期客户自保，xxx、xxx维保项目目前仍存在不确定性外，其它所有近xxx个项目目前均得到延续。
新增加和续签的维
篇五：
项目经理上半年工作总结
上半年工作总结
根据集团公司总经理在20XX年初作的工作报告指示精神，我项目部结合在建工程项目施工特点及管理模式，整合现有资源，充分调动项目部人员的工作积极性，开展一系列改进工作，完善项目部管理体系的建设，明确项目精细化管理改进目标，提升项目管理水平，现将半年来项目部管理工作汇报如下。
一、工作回顾
20XX年项目部主要施工任务为“东港第”项目一期二次结构施工工程，本工程为东港第项目A7~A10号楼原楼板预留洞口二次结构封堵施工，结构楼板钢筋采用植筋、焊接和绑扎，然后浇筑C30砼封堵。
其中，A7#~A10#楼洞口共计162个，其中A7#楼52个，A8#楼24个，A9#楼34个，A10#楼52个，整个项目涉及二次改造施工户数共计208户。
按照合同约定，二次结构施工应于20XX年3月1日开始正式施工，但我方进场后迟迟未接到建设方准许施工指令，直至20XX年4月2日，我方才开始正式施工。
考虑到建设方交付房屋时间的紧迫性，我项目部本着服务业主、遵守合同的专业精神，依然按照合同约定的完工日期，重新编排施工进度计划，制定增加施工人员、材料、工器具投入以及夜间不间断施工等相应赶工措施，确保目标工期实现。
整个施工采取4栋单体楼依次流水施工，各工序间紧密穿插施工；
各施工段采取小段分包，充分调动施工人员积极性，克服赶工情况下的人手不足、材料倒运耗时耗工等施工困难。
通过采取一系列的工期保障措施，在保证工程质量及安全的前提下，于20XX年5月30日顺利完成全部二次结构施工内容，其中，包括完成建设方后期增加的A7~A10号楼夹层砌筑改造工程；
之后，完成A7、A8、A10号楼一层入户门口改造施工个任务。
目前，工程项目已通过业主验收，结算资料收集整理完毕，已向建设方提出结算申请，并开始审核流程，相关档案资料已向建设单位移交。
20XX年上半年，“东港第”住宅项目一期工程根据总承包合同约定，已完成施工承揽范围内的全部施工内容。
目前，项目部在做好向建设单位及物业单位验收移交工作的同时，已逐步进入工程保修阶段，配合建设单位做好售后维修工作，将房屋顺利交付给客户。
一期工程结算工作是本年度工作重点之一，项目部全力配合集团公司预算部门工作，收集、整理结算资料，及时与甲方沟通，为结算工作顺利完结提供便利
条件。
半年来，针对二次结构施工工期紧、局限大、困难多等的实际情况，以及工程结算工作的紧迫性，因此，项目部上半年工作重点：
一是要保证工程能按照时间节点顺利交付；
二是要配合好集团公司预算部门，尽早回收工程款；
三、要配合好建设单位最后的移交工作，为二期合作奠定良好的合作关系。
项目部尊照年初集团工作报告精神，加强项目部精细化管理以及规章制度落实，再小的工程也要做成，从工程进度、质量、安全、成本控制等多方面入手，改进管理工作的不足。
总结经验、找出不足，以此总结上半年工作中的得与失。
二、巧提速、保工期
“东港第”二次结构施工开工日期虽滞后，但这并没有成为我项目部不履行合同约定完工日期的理由。
原本3个月左右的施工期限，被压缩到2个月不到。
时间紧迫，要求项目管理者必须拿出行之有效的赶工措施。
项目部从施工进度计划入手，将原本相对笼统的总进度计划细化到每日工作内容、每到工序的施工时间，例如将原本钢筋安装工程，细化成钻孔（含清孔）、植筋、钢筋绑扎、钢筋焊接等四道施工工序，每道工序限定完成时间、固定施工人员，各工序间流水施工，无时差紧密衔接，为砼浇筑及养护节省出时间。
细化的计划经反复实践检验，最终得以确定实施。
做为施工的主要调度负责人，施工工长必须明确工作内容、工作顺序、持续时间及工作之间的相互衔接关系等并付诸实施；
项目部管理任务就是在计划实施过程中经常检查实际进度是否按计划进行，一旦发现有偏差出现，应在分析偏差产生原因的基础上采取有效措施排除障碍或调整、修改原进度计划后再实施。
在实际施工中，出现施工进度滞后的情况，如白天排渣，因为需要利用电梯运输排渣，会长时间占用电梯，给钢筋绑扎、砼浇筑、墙面抹灰等上料工作造成影响，考虑排渣完全适合夜间作业，项目将原计划调整，墙体拆除后先装袋，将施工作业面清空，白天如作业工序多，则不进行排渣，如此也可以避免给建设方房屋销售工作带来影响，计划调整后，给关键工作如模板安装、钢筋安装、砼浇筑让出时间，使工程中期形象已初具规模。
在人工方面，为了保证工期，牺牲了工人夜间休息时间，基本每日晚间19点持续施工至23点。
通过施工小段分包以及对于施工劳动强度大的工作，在达到施工作业量后给与一定奖励等措施，调动工人工作热情，夜间作业尽量安排粗
活，如排渣、砼浇筑等施工任务，充分利用好夜间施工时间。
材料方面，做好材料计划，保证现场施工需求。
施工技术方面，由于年初气温较低，考虑砼浇筑后凝结时间较长，为缩短砼凝结时间，项目部进一批早强剂，按照配合比要求，进行配比。
掺入早强剂后，砼初凝时间明显缩短2~3个小时，楼板底模拆除时间也相应缩短。
通过实践的进度计划虽然已于项目初期大不一样，但正是通过不断地收集数据、分析问题、调整计划，使得在进行最后一栋A9号楼施工时，实际施工已基本与计划工期相吻合，大大地缩短了工期。
进度管理在取得成效的同时，也有很多不足，工期计划一再调整，使得施工不能保持连续性；
人力及机械一直保持高负荷施工状态，难免出现不适的情况，如施工人员后期施工情绪不高、工器具损坏频率提高等。
一直受这些问题困扰，使得施工进度放缓。
三、重质量、赢信誉
二次结构施工虽是小活，但也不应忽视了施工质量，小活也要干出“”工程。
二次结构施工工序多，质量控制点多。
项目部的管理重点抓事前的交底工作及过程中的质量控制。
例如在钢筋工程，在开始植筋前，因为不是专业植筋人员，需要把植筋的要点，如钻头直径的选择、钻眼深度、清孔要求、植筋胶的配比等等需一一向工人进行交底及培训，作业工人达到技术施工工艺要求，可批量作业后，在施工过程进行抽检，发现问题及时进行整改。
二次结构施工质量控制重点：
一是涉及结构安全类，例如模板安装、植筋、钢筋绑扎、焊接、砼配合比、浇筑振捣等；
二是涉及建筑适用性类，例如墙面抹灰
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