文员社会实践心得三篇.docx

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文员社会实践心得三篇

文员社会实践心得三篇

　　201X年7月至8月差不多两个月期间，我在一家叫“绿美”公司进行文员的社会实践。

费了很大的周折，来到了这家单位进行社会实践活动，这份工作来之不易肯定是没错的，站在这样的位置上，没有别的选择，最首要的肯定是学习，学习校园里所没有涉及的知识，学习人情世故，学习如何谦虚，学习如何创建管理阶层的团队精神，从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。

虽然在这之前已经做过兼职，但是每次的工作内容都不一样，很多东西都要从头学起。

　　文员或许并不是一个起眼的角色，但是我深入地看，事实上文员也分三六九等，有初级，中级，高级文员，高级文员也相当领导的左臂右膀，中级文员也差不多项、相当于助理角色。

着手去做，做一个文员并不是一个简单的事情。

俗话说：

隔行如隔山，初来本公司时，由于与所学专业的区别，及工作性质的不同，确实有过束手无策，好在有同事的帮忙，使我以最快的速度熟悉办公室的工作。

办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。

面对繁杂琐碎的工作，我从陌生到熟悉，凭着对工作的负责精神，秉持着多问和多学的理念，逐步掌握办公室业务流程。

我担任的是文员一职，平时在工作只是打打电话处理、复印文件几乎没用上自己所学的专业知识，虽然以前工作有接触过打印和复印，每个型号的办公机器基本上都是大同小异，但是要真正能区分开来还是需要一段时间熟悉它的键位。

　　每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。

平时我就是每天就是坐着对着电脑打打字，虽然显得枯燥乏味，但我的打字速度大有提升。

但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，所以我对一个文件，持有校对5遍，8遍都不过分的原则，或许这样的工作，琐碎而无力度，但还是得认真完成。

像我以前做过的高速公里电话客服，每天接100~200个电话，口干舌燥先不说，工作要集中精神，为客户指路，还要忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。

我们必须克制自己，尽管客户会骂你，你首先要安慰客户的情绪，让他平静下来，在解释原因，不能把自己的情绪带到工作来，影响工作，要公私分明。

　　“在大学里学的不只是知识，还有一种叫做自学能力”。

参加工作后才能深刻体会这句话的含义。

“书到用时方恨少”这句话用来形容现在的我真的十分恰当。

名义上我是担任文员，平时工作都是做些琐碎的工作，接电话、打英复印文件，有时会为领导打报告或者演讲稿等等。

如果现在仅仅用所学的知识要完成一份演讲稿或是一份文件也许我还做不到，因为有许多文件的格式我还不清楚怎么运用，打印出来符合标准。

所以，我必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。

遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，然而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

刚踏入社会，我们如同一张白纸，虽然在书本上学过很多套经典管理理论，似乎通俗易懂，但从未付诸实践过，在学校学到的只是知识的冰山一角也许等到真正管理一个公司时，才会体会到难度有多大，在这知识的海洋里，我们还要不断探索，善于观察。

也许等到真正管理一个公司时，才会体会到难度有多大；在短短的一个月里看到的只能是工作的一个侧面，学习的只能是一些初步的方法，在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。

我们必须在工作中勤于动手慢慢摸索，不断学习不断积累。

遇到不懂的地方自己先想方设法解决，实在不行哦那个可以虚心请教他人，儿没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

　　工作的时候，要做到眼看四方，耳听八方，也就是要眼到手也到。

工作的事情，要主动地去做，而做任何的事情，都要勤快。

作为办公室的一个新人，在这个新的环境里，勤快一点点总是没错的。

论辈分、论资历，我们都是初出茅庐，没有一点社会工作经验，处于对前辈们的尊重，也是为自己创造学习的机会，办公室的小事我们都要主动勤快去做，事情做的比别人多并不一定就是自己吃亏了，有时候恰恰相反，做的越多，得到的学习机会就越多，这更能锻炼我们。

　　踏上社会，我们与形形色色的人打交道。

俗话说“朋友多了路好走”，无论我们身处在怎样的环境里，都应该和身边的人搞好关系，但由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。

而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应。

而偶尔的为同事搞一个生日party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。

心情好，大家工作开心，有利于公司的发展。

在电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是“多工作，少闲话”。

　　实习这两个月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，通过社会实践，让我逐渐掌握怎样把学校教给我的理论知识恰当地运用到实际工作中，让我慢慢蜕变学生的浮躁与稚嫩，真正地接触这个社会，渐渐地融入这个社会，实现我迈向社会独立成长的第一步，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走创业之路做准备。

　　大学的生活是丰富多彩的，原因有很大部分是在于它不仅仅是一片学习的天地，也同时在鼓励我们参加各种课外实践活动，来丰富我们的人生，这就是我们的社会实践。

　　社会实践是大学生课外教育的一个重要方面，也是大学生自我能力培养的一个重要方式，对于我们在校大学生来说，社会实践是一个认识社会、了解社会，提高自我能力的重要的机会。

作为大学生，社会实践也不能仅仅停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态，而应在结合我们实际情况下，能真正从中得到收益，而不是为了实践而实践，为了完成任务而实践。

因此，为了更好的了解社会，锻炼自己，体验一下工作的乐趣，这假期我根据自己的情况找了一份办公室文员的工作，虽然仅有十多天时间，但我觉得受益非浅。

　　刚进公司时，对整个公司的工作非常陌生，文员工作也不知道从何下手，更谈不上管理。

后来在公司领导和同事的指导帮助下，开始对公司对业务，对职位职责有所了解，很快的了解了公司的运作流程。

这些事情看上去很简单，但是真正实施起来难度不小，需要注意很多方面。

比如工作流程的了解，应用专业知识的熟悉，人际关系的协调，与上司、客户和同事的沟通技巧等。

这些在学校是远远学不到的，经过一段时间的实践，才让我真正的全方位的了解，当然还有很多东西目前掌握的还不够，需要以后的多加了解和学习。

　　虽然一开始只是接听电话和传达旨意，但是这里还很有学问，你要注意语音语调等等一些细节，还有就是打字复印等简单工作，看似简单，其实需要耐心和小技巧，还得注意时间分寸。

要是接待来访客户就更是学问大了，你需要察言观色地了解他们的心理，了解上司的意图等等。

尽管好多人都认为办公室文员是一“打杂”的角色，但是我一方面认真的学习和努力完成领导布置的任务之外，积极主动地争取更多的机会去接触其他工作。

一开始会觉得很难堪，因为你实在是初出茅庐，没有什么经验。

同事们特别是年龄大一点，职位高一点的员工一般都不会给你机会，也不会相信你，甚至有的还会给你脸色，其实这些都是在实习的时候我们要努力克服的。

我们唯有的方法就是真诚和谦虚，还有不放弃的精神，比如在我的一再努力和要求下，我拥有更多的机会去参与部门里的其他工作，而不仅仅局限于了一个文员，印象最深的就是我硬是参加了实习期间公司招聘计划里的职责编写工作，尽管还是犯错了，但是我没有受到过多的责怪，相反经理还给我认真的上了一课，那真的是有一种“听君一席话，胜读十年书”的感觉。

　　在我实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。

也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系，对文秘的还有一些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。

但时通过实习，加深了我对文秘基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。

认识到要做好日常企业文秘管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

　　短短的十几天的实习结束了，但是这次实习给我留下的财富确实不少，总结实习的体会收获良多。

理论的确很重要，但是我们一定要在实际当中去运用。

毛主席说的对，实践是检验真理的唯一标准，只有当理论和实际相结合的时候才能发挥最大功效。

而我在实习中，有时候明显发觉自己理论掌握不够，对现实把握不准，创新能力也很有限，这只能说明我各方面都迫切需要改进。

因此，在以后的学习和工作中我会更加努力。

　　大学生活是丰富多彩的，不仅仅是学习而更多的是实践，也就是在实践中，我们学到了很多课本上没有的知识。

这一次短暂的实习，有苦有乐，但我相信这也会是我人生的一段精彩的记忆，并且是受益匪浅的一段。

　　一片叶子属于一个季节，年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。

谁说意气风发，我们年少轻狂，经受不住暴雨的洗礼？

谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书？

走出校园，踏上社会，我们能否不辜负他人的期望，为自己书写一份满意的答卷

　　在注重素质教育的今天，大学生假期社会实践作为促进大学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作，引导学生健康成长成才的重要举措，作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径，一直来深受学校的高度重视。

社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。

寒假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。

它有助于当代大学生接触社会，了解社会。

同时，实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径，更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。

多年来，社会实践活动已在我校蔚然成风。

　　大学是一个小社会，步入大学就等于步入半个社会。

我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵，通过社会实践的磨练，我们深深地认识到社会实践是一笔财富。

社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件；才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。

今后的工作中，是在过去社会实践活动经验的基础上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动培养人才的潜力，坚持社会实践与了解国情，服务社会相结合，为国家与社会的全面发展出谋划策。

坚持社会实践与专业特点相结合，为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。

　　在20XX年1月10日至1月29日期间，我在韶关市东辰车辆检测有限公司文员岗位实习了20天。

能来这里实习，我觉得对我以后的从业生涯很有帮助，自己也感到很幸运。

也因为这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，因此心情很忐忑但也很开心。

我明白自己要开始与以往完全不一样的生活：

每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。

“做什么事情都要有条理”这是我刚进办公室时一位正式文员教给我的，我开始意识到我的肩上开始扛着责任，凡事得谨慎小心。

否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决的了。

　　“实践是检验真理的唯一标准”从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成领导，同学变成同事，相处之道完全不同。

在这巨大的转变中，有时候彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。

我们也许看不惯人与人之间的勾心斗角,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。

很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，不能得到领导的肯定。

出错时，会有来自各方面的压力，领导的眼色同事的嘲讽。

失落时的无奈想找人诉说是却发现没有人可以倾诉。

而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。

谚语有云：

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。

”20天的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。

　　我一直认为在大学里学的不是知识