烟草行业联运通用平托盘Word下载.docx

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四、项目组调研情况

项目组自成立之后，对行业内物流单证的对接方式、生成软件、单证样表等进行函调，函调范围涉及到所有17家中烟工业公司、29家省级局（公司）、76家复烤企业、3家行业直属辅料企业参与了调查。

其中，13家中烟工业公司、20家省级局（公司）、28家复烤企业、1家辅料企业进行了反馈，回函率分别占总数的76.5%、69.0%、36.8%和33.3%。

根据函调数据，分析了行业现有物流单证载体使用状况、单证统一对生成软件造成的影响、单证样式的具体形式。

（一）单证载体及对接情况调研

目前工业企业与上游企业之间大部分还是采用纸质单证的方式进行数据的对接，需在工业企业仓库管理系统中进行手工录入，对接效率较慢，且差错率较高。

工商对接方面，除广东、川渝、浙江、上海采用条形码、RFID、网络传输等载体外，其他工业公司都是采用纸质发货单与商业企业进行对接，且由于1号工程系统与商业业务、仓储系统数据未实现共享，造成多次单证手工录入，对接效率较慢。

商业与零售户对接，由于目前零售户还未有相应的软件支持，全部采用纸质载体进行对接，具体如下：

1、工业企业与上游原辅材料企业单证对接状况

复烤企业方面，单证载体大部分采用纸质载体（见表1）。

辅料企业方面，回函的1家辅料厂采用纸制单证载体。

工业企业对接方面，大部分工业企业只提供了单证的手工录入，只有少量企业提供了网络传输等方式与上游企业实现单证对接（见表2、表3）。

表1复烤企业物流单证载体状况

载体

纸质

U盘

其他

企业数量

26

2

比例

92.9%

7.1%

表2工业企业与上游复烤企业单证对接状况

对接方式

手工录入

网络传输

11

1

84.6%

2.7%

表3工业企业与上游辅料企业单证对接状况

10

3

76.9%

23.1%

2、工商物流单证对接状况

工商对接方面，9家工业公司采用纸质载体与商业企业进行对接，占总数的69.2%；

其他三家工业公司中，广东采用条形码，川渝采用条形码、RFID、网络传输相结合的方式，浙江、上海采用纸质、RFID、网络传输相结合与商业对接。

商业方面，在回函的20个省的所有地市中，工业调拨单需要在1号工程、卷烟业务系统、仓储管理系统中分别录入。

其中25%的地市公司业务操作系统与仓储系统还未实现数据共享，需要分别在各自系统中进行单独录入。

（二）单证生成软件情况调研

从物流单证自动生成软件情况来看，工业企业上游目前大部分还未采用软件系统，工业中烟工业公司和商业省级公司都实现了内部软件的统一，物流单证统一对软件的调整相对容易。

烤烟厂、辅料厂物流单证除三家复烤厂采用软件生成外，其他26家企业全部采用人工填制的方式生成，无相关的软件系统，占总数的90.0%。

工业企业方面，除陕西中烟发货单不是自动生成外，其他12家工业企业全部采用相应的仓储软件系统生成发货单，占总数的92.3%。

商业企业方面，目前除襄樊等个别地市，卷烟物流配送单都由系统自动生成。

此外，除浙江、山西省个别地市外，其他省全部实现了在省内的卷烟业务软件统一，占总数的90%；

而仓储软件方面，各地市差异性较大，除四川、新疆、河北、辽宁等省外，其他省还未实现仓储软件的统一，占总数的65%；

80%的省份都由全省统一的营销系统自动生成卷烟物流单证。

（三）单证样式调研

1、复烤企业、辅料企业发货单

从回函率来看，复烤厂回函只占调查总数的36.8%，三家行业直属辅料厂只有一家回函，复烤、辅料企业调查不具有普遍代表性，但从中也可发现一些共性问题如下：

一是复烤厂、辅料厂自动化程度较低，发货单证人工填制比例较高，占回函总数的90.0%；

且回函所有复烤厂、辅料厂都未参考任何标准。

因此，在统一复烤厂、辅料厂发货单证可操作性强，对原有软件系统的影响很小，只需改变发货单空表格式即可。

二是从复烤厂、辅料厂发货单的具体内容来看，复烤厂发货单虽形式各异，但基本上具有格式简单、内容齐全等特点。

一般发货单表格分为两类信息：

一为基本信息，包括发货、收货日期，发货、收货单位，发货、收货人，委托承担单位、司机等；

二为烤烟货物信息，包括产品名称、规格、等级、产地、单位、重量、价位等信息，部分烤烟发货单还将考验货物信息分为原发信息和实收信息。

2、工业企业调拨单

目前，工业到商业的单据主要有三类：

一是合同，为商流凭证；

二是准运证，为专卖凭证；

三是调拨单，为物流凭证。

根据分析13个工业企业调研情况，其中有效的调拨单只有4个工业企业，其中大部分为工业企业出库单、第三方承运单位委托单等，反映出物流单证比较混乱。

四个工业企业物流调拨单基本情况如表4所示：

表4工业企业调拨单统计情况

企业

名称

红塔烟草（集团）有限责任公司

安徽中烟工业公司

湖南中烟工业公司

陕西卷烟总厂

单证名称

销货业务凭证

调拨单

卷烟销售凭证

卷烟调拨派运单

单证信息

供货单位

交货地点

开票日期

制单日期

日期

购货单位名称

购货单位

购方单位

购货单位地址、电话

纳税人登记号

开户银行及帐号

合同号

税票号

准运证号

里程（KM）

货物或应税劳务名称

品牌及规格

品牌规格

品名（规格）

单位

万支

数量

调拨数量（万支）

单价

调拨价（元/条）

单价（不含税）

不含税调拨价（元/万支）

金额

调拨金额

税率

税额

价税合计

销货单位名称

销货单位地址、电话

备注

开单员

制单人

制单

承运单位

运输方式

到站

承运人

承运车号

车号

调拨室盖章

收货人

签收人

收货人签字

收货单位盖章

盖章

发货人

3、商业企业配送单

根据十七个省份提供的卷烟配送单了解，各省的配送单形式多种多样，种类繁多，充分体现了各自的特色：

从使用材质看，有普通压感纸，有印有企业专用标识的票据，还有税务专用发票等，有的印刷精美，有的费用较低；

从填写的项目内容看，有的简洁明了，有的内容详细，最多有34项，最少只有12项；

从使用名称来看，也是名目繁多，仅票据名称一项就有销售清单、销货清单、销售发票、销售单据、销售票、网络销售配送单、送货指导单、卷烟配送单等八种；

从票据格式看，有一户一票一页的，还有一户一票多页的。

根据统计情况，配送单的信息内容主要有以下五类：

一、票据基础信息：

说明票据的基本性质，包括票据名称、销售企业名称、企业地址及邮编、单据编号、分页标识、配送日期、订货日期、制单日期等内容。

二、商品销售信息：

包括储位信息、排列序号、商品代码、商品名称、产地、单价、单位、数量、指导零售价、小计、合计大小写金额、结算信息（收款方式、收款状态、金额、存款情况、扣款时间、上期余额、可用余额、实收金额、折扣金额）、备注（开票类型、其它配送信息）等内容。

三、客户基本信息：

包括客户名称、法人名称、客户代码、经营地址、联系电话、邮编、纳税人识别号等内容。

四、送货基本信息：

主要用于提高送货准确度及后期检查，包括送货箱号、配送包序、客户包序、送货序号、送货部门、送货路线、送货车号、司机名称、订货员、客户经理、专管员、送货员、客户签字、制单人、收款人等内容。

五、服务提示信息：

主要是提高提高客户服务质量，包括验收提示语和客服/投诉热线/订货电话。

五、项目技术方案

根据函调统计分析情况，结合行业已经下发的电子数据交换类标准，编制了技术方案，具体如下：

（一）设计原则

1、单证采用纸质和电子单证两种形式主要基于以下原因：

（1）纸质单证和电子单证用途不同，所需的数据项也不同。

纸质单证主要作为物流凭证使用，数据信息量相对较小，只需凭证信息；

电子单证主要用于企业间的物流电子数据传输，数据更全，工商间需在信息系统录入的数据项尽量包含在电子单证里，减少数据的手工录入，减少人为错码率。

（2）纸质单证与电子单证的形式不同。

纸质单证需定义纸张结构、单证表格内容及数据项的字体、填写说明；

电子单证主要定义相应数据结构属性，需定义单证在软件中实现的物理实现结构、数据元属性。

（3）纸质单证与电子单证的载体不同。

纸质单证采用纸单一载体；

电子单证载体相对比较多，可采用信息系统网络传输，或采用RFID、加密U盘。

2、纸质单证采用“框式设计”结构，主要出于不同的区域用于不同，本标准主要分为基本信息区、产品信息区、凭证信息区三个不同区域。

在纸质单证上设“自由设置区”主要考虑各企业管理差异性，给企业留一定的空间，同时，由于自由设置区区域不大，防止企业自设内容太大，影响本单证的整体结构。

3、目前卷烟工业企业卷烟调拨单、烟叶复烤企业片烟发货单大部分不会超过一页，而烟用材料生产企业烟用材料发货单、卷烟商业企业卷烟配送单由于信息量大，经常为多页。

为保证在超过多页时单证的整体性，自动延续至下页。

4、目前卷烟工业企业卷烟调拨单、烟叶复烤企业片烟发货单、烟用材料生产企业烟用材料发货单主要应用部门有物流部门、财务部门，两个部门一般都留存原始件，因此单证联数上设为4联结构，自留2联、收货单证留2联，当有其他部门需要留存时，留存复印件即可。

卷烟商业企业卷烟配送单由于印制数量大，各地市公司管理要求不同，暂不作规定。

（二）单证尺寸及字号

当前卷烟工业企业卷烟调拨单、烟叶复烤企业片烟发货单、烟用材料生产企业烟用材料发货单主要采用A4和B5两类尺寸规格。

经过实际测试，当采用A4版尺寸时，由于其尺寸相对比较宽，在进行套打时，会造成压感纸压力太大，纸容易打穿；

同时由于尺寸较宽，再变行时容易走弯。

因此，三种单证采用B5纸张。

卷烟商业企业卷烟配送单高度尺寸由于与平均订单数有关，而目前各地市公司由于管理方式不同、吸烟人群差异性、零售客户差异性等平均订单数不尽相同；

且由于卷烟配送单印制数量很大，当在高度空余面积较大时，会对纸张造成很大的浪费，因此，高度上暂不定具体尺寸。

根据B5纸张尺寸和相应的单证样式要求，将烟叶复烤企业片烟发货单、烟用材料生产企业烟用材料发货单单证名称字体设为20号字，其他字体设为10号字。

卷烟工业企业卷烟调拨单单证名称字体设为20号字，其他字体设为小四号字。

（三）烟叶复烤企业片烟发货单

目前，卷烟商业企业到卷烟工业企业间的原烟调拨单主要以原烟合同代替，由于其用途包括合同、调拨单等，且目前行业已经基本上同意，所以在此不再单独设置原烟调拨单。

1、样式中各项说明

发货人电话、承运人电话、收货人电话三个留在发货单中主要是为提醒承运人或司机。

合同号：

经调研，目前在80个烟叶复烤企业中有4家具有从商业直接购进卷烟的资格，采用的是中烟电子商务公司的烟叶购销合同，合同号9位码；

其他都是工业企业委托加工，采用企业自定义。

品名、等级、产地、年份四项定义上由于复烤企业在烟叶复烤存在两种情况：

单料烟和混打烟。

对于单料烟，YC/T210对于烟叶品种代码、等级上都有规定，可直接采用；

对于混打烟，由于原料有几类，因此品名代码一般采用企业自定代码，等级直接填写混片，产地和年份不填。

在片烟物流过程中，涉及到发货单位、承运单位、收货单位，需要三个单位相关业务负责人签字和单位盖章。

2、电子单证数据结构

电子单证采用软件的物理实现结构，分别定义发货单和发货单明细两个数据表，其中发货单表为基本信息表，发货单明细表为烟叶明细表。

组织机构代码结构对于行业内企业YC/T190《烟草行业组织机构代码编制规则》已经统一规定了行业内组织机构代码，而对于行业外企业GB/T11714《全国组织机构代码编制规则》只规定了编制办法，没有具体的编码，因此行业外企业组织结构代码采用企业间约定的代码，如无，可空。

（四）烟用材料生产企业烟用材料发货单

准运证号：

对于专卖物资，需要填写专卖准运证号。

材料代码：

目前各工业企业都已经根据YC/T209.1《烟用材料编码第1部分：

烟用材料分类代码与产品代码》建立了材料代码，目前行业内还未统一，因此材料代码采用企业间约定的烟用材料代码。

烟用材料规格与烟叶规格不同，主要是表示材料的长、宽、高等物理特性。

批次主要用于烟用材料质量跟踪，表示材料的生产年、月、日、班次等信息。

单价及金额，采用当前物流单证的通行办法，采用含税单价和含税金额。

在烟用材料物流过程中，涉及到发货单位、承运单位、收货单位，需要三个单位相关业务负责人签字和单位盖章。

电子单证采用软件的物理实现结构，分别定义发货单和发货单明细两个数据表，其中发货单表为基本信息表，发货单明细表为烟用材料明细表。

随车准运证号由于只用于专卖物资，因此定义上可空。

（五）卷烟工业企业卷烟调拨单

在纸质单证中只保留合同号、不保留准运证号和增值税发货号主要是从卷烟发货流程上考虑，一般卷烟签订合同后才会安排卷烟运输计划，开具准运证一般与运输计划并行进行或在其后，造成在调拨单中准运证号无法填写；

增值税发票后开具时间在开具准运证其后，更无法在调拨单中填写。

因此在纸质单证中只填写合同号。

制单日期：

由于单证与发货属于不同部门分别安排，因此在此只指单证填制日期。

卸货地点：

在有购货单位时保留卸货地点，主要是提醒当购货单位有多个仓库时，明确具体的卸货地点。

卷烟代码，一般都是采用条代码作为卷烟的商品代码。

单价及金额，采用当前物流单证的通行办法，采用含税单价和含税金额；

单价，为与数量相对应，采用标准数量万支所对应的单价。

数量：

分别采用标准数量万支和实物数量件为计量单位，主要是用于不同用途，标准数量用于计算金额，实物数量用于在物流实物流动过程中清点实物数。

在卷烟调拨过程中，涉及到发货单位、承运单位、收货单位，需要三个单位相关业务负责人签字和单位盖章。

在卷烟调拨单中电子单证增加调运卷烟的件烟码信息主要是方便一号工程件码信息在相关载体或网络系统中传输，提高商业企业入库效率。

（六）卷烟商业企业卷烟配送单

1、单证中各项说明

卷烟配送单由于印制数量大，在纸质单证制定过程中，以节省纸张为首要原则，因此，各项基本上都是凭证必须的项。

由于单证与发货属于不同部门分别安排，因此在此只指单证填制日期，不是指发货日期。

付款状态：

明确是否已经付款，

签字与盖章，由于单证数量大，一般只需送货员和客户签字。

方便零售客户清点对照，采用实物条为计量单位。

单价与数量对应采用实物条的价格。

当前由于大部分卷烟零售客户没有信息系统管理卷烟，因此电子单证还不可用。

本电子单证数据结构组要用于将来各地市公司卷烟零售客户安装客户终端时直接入库确认，提高验收效率。

当前，已经为零售客户安装客户终端时的地市公司也可根据本电子单证数据结构采用。

六、推荐性标准建议

本标准作为推荐性标准，烟叶复烤企业片烟发货单、烟用材料生产企业烟用材料发货单、卷烟工业企业卷烟调拨单、卷烟商业企业卷烟配送单纸质单证建议采用此标准，相应发货单位发货信息系统、收货单位入库信息系统或验收信息系统建议采用此电子单证数据结构。

七、宣贯方案建议

烟叶复烤企业片烟发货单、烟用材料生产企业烟用材料发货单、卷烟工业企业卷烟调拨单、卷烟商业企业卷烟配送单纸质单证建议烟叶复烤企业、烟用材料生产企业、卷烟工业企业、卷烟商业企业采用纸质单证；

同时，积极考虑研制统一的物流对接软件，在此基础上采用电子单证数据结构及相关载体。