中国银行健康养生讲座策划案doc 11页Word格式.docx

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《工厂生产管理学院》

52套讲座+13920份资料

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《财务管理学院》

53套讲座+17945份资料 

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《销售经理学院》

56套讲座+14350份资料

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《销售人员培训学院》

72套讲座+4879份资料

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中国银行健康养生讲座

策划方案

爱康国宾集团南昌分公司

时间：

2010年12月

为进一步提高中国银行江西分行在南昌地区的影响力与美誉度，提升对中国银行优质客户的服务，中国银行结合目前广大客户关注健康情况，特邀请资深专家为中国银行贵宾客户组织中医健康讲座。

具体方案如下：

一、活动目标

1、提升中国银行江西分行在南昌的美誉度；

2、扩大中国银行江西分行贵宾服务的影响力；

3、提升对优质客户的服务。

4、突出对中国银行贵宾客户及其家庭健康的关爱。

二、活动主题

冬季养生—如何防治颈肩腰腿病

三、活动时间（暂定）

2010年12月11日（周六）下午

四、地点:

待定（由中国银行负责选址）

五、参会人员规模：

150人

六、活动准备

1、请柬准备

本次活动为中国银行贵宾客户准备专门的请柬，具体请柬数量按照实际到会人数发放。

2、客户通知

本次讲座的客户主要邀请的是中国银行贵宾客户。

3、主讲人员安排

由中行选择客户关心的健康议题（中医养生—如何防治颈肩腰腿病），由爱康负责邀请资深专家进行主讲。

4、主持人员

主持人员由中国银行提供。

5、会场布置

场地由中行负责提供，由中行相关工作人员落实会场布置的相关内容，主要包括背景墙、鲜花、场地欢迎牌、X展架（中行形象广告和贵宾服务广告）、水果和饮料、签到本等。

6、会场接待和治安人员

由中行与爱康共同负责提供相关人员进行现场疏导和治安维持。

七、专家介绍

王炜副主任中医师、副教授。

全国名老中医药专家学术经验继承人；

省体育科学会运动医学专业委员会秘书长；

江西省太极拳协会常务理事；

江西省健身气功协会委员；

南昌市中华传统养生保健学会理事；

江西省科学技术协会科普大使；

江西老年大学客座教授。

1990年毕业于江西中医学院，中医专业；

从事中医临床工作十余年。

2001年调入江西师大体院运动人体科学系。

一直致力于中医养生保健和运动医学的教学与临床保健工作。

教授《体育保健学》《运动损伤防治》《针灸学》《保健按摩》《中药与方剂》《国粹中医精要》等课。

临床治疗各种软组织损伤、颈肩臂痛、腰腿痛、脊柱相关疾病以及亚健康状态颇见成效。

发表中医临床及运动保健的学术论文十余篇；

担任《体育康复与养生》主编，《按摩师培训手册》副主编。

申报2项国家发明专利及3项实用新型专利。

主持多项课题：

05年师大校管课题“太极拳运动特点与膝关节损伤之相关性研究”，06年师大教改课题“在非医学院校开设中医养生文化课程的探索与实践”，07年江西省卫生厅科研课题穴位敷贴治疗亚健康“足寒症”的临床疗效研究；

参与国家体育总局课题“健身气功.易筋经健身作用的观察”。

特色：

根据现代人竞争压力大，脑力、体力、情感“透支”，加上缺乏科学的保健指导，以致出现一系列身心健康问题。

充分发挥中医“治未病”优势，采用针灸推拿、刮痧火罐、透热新灸法、脊柱调衡疗法、中药热熨、穴位透皮给药进行调理；

并指导患者进行自我养生保健。

八、客户礼品回馈推荐：

1、中药热敷包

——对骨刺、肩周炎、颈椎病、椎间盘突出、风湿病等引起的酸、胀、痛，具有独特的疗效。

它不但适用于骨伤风湿科，也适用于内科、妇科等疾病的治疗。

对女性阴冷腹痛、女性痛经、卵巢早衰、性欲不佳,对于关节炎，风湿有良好的效果，对于颈部，可对颈椎病、落枕、肩颈疲劳，大脑疲劳紧张等有明显功效。

它不但可以治病，而且还可以理疗保健。

中行特惠价：

35元/个

2、健康书籍-《你可以不生病》

健康就像幸福一样，对我们是非常珍贵的东西，但却经常我们在不知不觉中忽略了、牺牲了。

要不是身体不断发出预警的信号，包括这里痛，那里痒，食欲不振，失眠多梦或是一场大病而一病不起时，我们从来不会真正把健康放在最重要的第一位。

如何真正获得健康，如何成为一个自我保健专家，《你可以不生病》这本书将告诉您。

20元/本

3、抽奖奖品推荐：

100元/张

爱康国宾—家庭安康卡

卡面服务内容：

南昌专家预约挂号（6次）

华东区专家预约挂号（2次）

就医全程导诊（1次）

专家电话咨询（1次）

贵宾休息室（1次）

专家健康讲座（1次）

此卡有效期一年，限三人使用

项目

项目名单

项目解释

费用（元）

NO.1

活动创意策划

对此次健康讲座的策划、总结分析报告等

500元（赠送）

NO.2

专家聘请

聘请，针对讲座主题开展相关讲座

1000元

NO.3

问卷设计及制作

根据主题，设计健康调查问卷，反馈问卷

免费

NO.4

健康礼品

为与会听众提供健康礼品（元/人）

元

NO.5

主持人费用

会场主持，配合专家进行现场活动

中国银行提供

NO.6

专业服务人员

健康需求采集，活动协调

NO.7

专家及主持交通及其他费用

往返的交通费及一些其他费用

九、总体费用核算：

附件1、爱康国宾集团南昌分公司概况

成立时间

2007年10月

是否注册

南昌市工商局登记注册

在职人员数量

10名

合作医疗机构与体检机构

南昌大学第一附属医院

贵宾就医绿色通道、预约挂号、全程导医、贵宾休息室、专家特诊、预约住院，预约手术，体检服务

南昌大学第二附属医院

预约挂号，全程导医服务，健康体检服务

南昌大学第三附属医院

预约挂号，全程导医服务，预约住院，预约手术

江西省人民医院

预约挂号，全程导医服务，预约住院，预约手术，健康体检

江西省口腔医院

贵宾绿色就医通道服务，VIP诊室洁牙服务，全程导诊服务

江西省妇幼保健院

贵宾绿色就医通道、全程导医服务、健康体检服务、妇儿保健

江西省儿童医院

就医绿色通道、儿童保健

江西省中医院

贵宾绿色就医通道、全程导医服务、中医特色理疗、健康体检、专家特诊

江西省武警总队医院

贵宾绿色就医通道，全程导医服务，健康体检服务、预约住院、预约手术

南昌市第一医院

贵宾绿色就医通道、全程导医服务、预约住院、预约手术

南昌市第二医院

贵宾就医绿色通道、预约挂号、全程导医、专家特诊、体检服务

南昌市第三医院

贵宾绿色就医通道服务

贵宾休息室

爱康专属的贵宾休息室，坐落于南大一附院门诊大厅内，占地面积约20平米，设计风格温馨，给贵宾带来家的感觉，为客户营造出一份轻松愉悦的氛围，使客户身心得以放松，有益于医生为贵宾客户诊察病情。

休息室内还设置有与医院内部联网的电脑和打印设备，医生诊察完病情能够直接开出检查单和处方。

南昌客户合作概况

迄今为止，爱康国宾集团在南昌合作客户已经达到数几十家，其中银行业包括浦发、中行、建行、兴业、商行，保险业包括平安、友邦，地产业香溢花城、凯迪拉克、IBM、华为等多家在南昌有影响力的企业，业务合作范围包括健康讲座、预约挂号、贵宾就医服务、贵宾体检等多种方式。

合作成功率100%，都取得客户的一直好评。

2、爱康国宾南昌分公司目前可提供以下服务：

服务项目

服务内容

电子档案

终身电子健康档案

会员可以通过互联网随时随地进行查阅更新。

档案中包括如个性体检数据、家族病史、会员个人生活习惯、运动状况、个人疾病史及医师处方等所有健康相关信息。

个性化体检

个性化体检设计

针对个人家族史、遗传史、既往史以及健康信息，制定符合个人情况的个性化体检套餐。

体检服务

爱康国宾自有体检机构覆盖北京、上海、广州、深圳、成都、南京等城市，可以安排团体及散客体检。

通过爱康国宾客户服务平台可以预约全国各大体检中心的体检，享受价格优惠服务。

设计安排各种类型的机构体检、入职体检、散客体检服务。

肿瘤早期筛查服务

使用液态芯片技术（MASA），检查人体的十项肿瘤标志物，联检男性7项肿瘤、女性8项肿瘤，进行早期筛查。

合作机构：

国家人口计生委出生缺陷干预工程技术研究中心

评估预测

健康与疾病评估

预测个人未来5年内患冠心病、中风、糖尿病、肿瘤等各种慢性疾病的危险性，并提供个性化处方，用于客户自我改善身体状况。

专家电话解读报告

针对个体检查结果、或者评估报告，主任医师对报告给予专业讲读，提出针对性改善建议。

资讯服务

健康短信

通过邮件/短信的发送、互动的专项健康维护干预指导等咨询服务。

健康讲座服务

健康讲座

由爱康专为银行的高端客户开展的健康讲座，对客户最关心的健康问题由权威专家进行讲解，给客户最详细的解答。

专家电话咨询服务

“御医”咨询

具有为国务院领导人提供健康保健的权威医生提供健康指导。

专家咨询

提供12小时电话+互联网专家咨询服务，覆盖危及中国人群最严重的21种疾病。

小时咨询热线

提供小时电话互联网具备医学背景的咨询服务，覆盖危及中国人群最严重的种疾病。

预约挂号及围诊期咨询服务

贵宾预约挂号

专业医学背景的客户服务专员，据客户的健康状况和需求，可以为客户提供一对一的健康咨询服务，保证客户在全市近万名专家的门诊号源内，预约到最适合自己病情的专家，得到最佳的诊疗。

（均为副主任医师以上的专家）

就医陪同

客服就诊陪同

导诊专员全程陪同就诊，并提供帮助取号、划价、取化验单、付费、取药等系列服务。

贵宾接待室

专属贵宾接待室

精选知名医院，设立专门的贵宾接待室，对服务实行统一的标准化管理，享受礼宾迎送，感受人文关怀和尊荣。

限特需医生，使用本服务免费提供1次导诊服务。

贵宾私人服务

私人健康助理服务

具有医学背景的专业人员为客户提供一对一的健康短信、围诊期咨询、就医提醒，并将该客服手机与客户绑定，保证客户的得到持续的健康服务。

私人医生服务

专家医生为客户进行一对一的私人治疗和护理服务，保证客户的隐私。

中医理疗

中医专家健康理疗

权威知名中医亲自为您按摩、刮痧、推拿、拔罐、针灸，让您在感受中医神奇的同时，也更好的感受到爱康细心、周到的服务

亚健康检测

亚健康评测

亚健康检查项目包括十一项身体基本数据、骨密度、体成分检查以及亚健康评估报告，让您了解您的身体是否处在健康的临界状态，让您及时改善自身状况！

住院关怀服务

贵宾客服住院探视

具有医学背景的专业人员在住院其间探试患者，关心病人、疏缓压力，了解病情、给予适当的帮助。

专家探视

医院专家对病人进行探视，对病情发展、用药等情况给予专业的建议，不限定医院科室和医生。

预约转住院

预约住院服务

提前联系、安排住院所需事宜，减轻患者等床位住院治疗的烦恼。

请提供5个工作日预约。

预约转院服务

提前联系、安排转院所需事宜，节约就医就诊时间。

预约手术

预约手术服务

提前联系、安排手术所需事宜，减轻患者等床位住院治疗的烦恼

口腔护理服务

口腔洁牙

选择高端外资牙科诊所合作，牙科医生会按口腔健康状况，提供专业的口腔护理服务。