质量管理工作总结写Word下载.docx

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在崔总的带领下，大家能够像一家人一样，为了团队的整体提高，每个人都能够尽自己最大的努力去完成相应的工作，这也表明了我们的团队凝聚力很强。

当然，年轻也有它的不足，就是经验的缺乏--技术上的不成熟和管理上的漏洞。

技术上来说，两个组有一定的维修能力，但对斯柯达品牌需要时间和经验的积累。

各组学习氛围及自学能力稍差，平时没有阅读维修书籍和资料的习惯，玩大于一切，处于被动学习状态，这样在维修过程中，降低了维修效率。

两组解决故障的能力也有一定的差距，这与个人的维修经验和做事的态度有直接的关系，说话不分场合，骄傲自大，做事武断，整体素质需要提高，但对技术的钻研精神还是有目共睹的。

学徒人员流动性很大，由于客观存在的条件，无法避免。

对于有培养价值的人员，我们应尽力去开发和利用，以免人才的流逝和不必要的损失，也不利于品牌的发展。

前台服务顾问维修基础知识欠缺，对自己品牌的性能和参数知之甚少，对顾客提出的问题不能有效的回答。

同样，没有自我学习的能力，缺乏上进心。

各部门之间沟通、协调能力存在问题，服务顾问和车间人员及配件部门不懂得互相尊重，希望以后的会议上有此内容和解决方法。

前台及车间提成存在漏洞，应该细分。

当然，本人在工作和管理上也存在很大的不足和缺陷，希望领导和各位同仁及时指正和批评，本人将洗耳恭听不胜感激。

对于明年的工作安排有如下的看法。

技术上：

管理上：

2、全体人员素质的提高，（建议）学习传统文化，增加团队凝聚力，改变精神面貌。

以上是今年的工作总结和明年的工作安排，如不完善及不妥之处请领导批评指正，希望在20_年我们的售后服务会做的更好、也希望各位同仁继续努力。

本人自20_年2月3日进入公司以来，在公司质管部工作，主要负责公司有关质量检验工作并兼管仓库，在近一年的这段工作时间，从包装材料进厂验收到成品检验，从原料预处理，到切割再到消毒、装盘，最后到速冻和干燥，都使我对冻干产品一无所知到了解并且熟悉，使我受益匪浅。

是公司给了我一个切身实践的机会。

在平时工作中，同事对我无微不至的关怀让我感受到了公司这个大家庭的温暖。

下面我将这几个月的工作总结如下：

在过去的一年里，作为质量检验员，认真学习公司质量管理控制流程，根据岗位职责的要求主要对于公司有关质量管理体系方面的工作做了一些必要的准备。

我严格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取、不误取。

并认对所取样品进行合理的存放和管理，以便检测的准确和及时。

检验工作是一项精细的工作过程。

“细节决定成败”，在检验的过程中我一直本着严谨的工作态度做每一次检验。

我是化学专业毕业，可毕竟毕业3年没用过自己的专业知识，依然忘记了不少，再者，食品的检验主要用的是微生物方面的知识，大学虽有接触，但毕竟知识皮毛，所以刚开始花了很多精力对微生物检验的学习，目前我已熟练掌握了所用到的检验方法及步骤。

这要感谢我的领导，是他不厌其烦的教会了我这些。

数据处理是检验工作的后续，在平时工作中，我认真严谨的记录每项实验数据。

本着“求真务实”的原则对每一个检验原始数据进行记录和存档。

每种新品的生产都必须以工艺试验为依据，20_年共做工艺试验30余次，平均每月3次试验，涉及品种20种，包括现在工艺已经成熟的苹果、芒果等8种水果，再到现在还未确定生产的哈密瓜、榴莲等，另外还涉及蔬菜如：

豆芽、西红柿等，药材：

三七、天麻、芦荟等。

特别是苹果、梨、桃等水果的护色工艺试验对大生产起到了一定的指导意义。

针对供销部临时的样品需求，按时的进行包装和邮寄;

需要进行工艺试验的，及时安

排进行工艺试验，完成试验并且邮寄等。

同时，仓库管理也是我第一次接触的工作，让我再一次深深体会到了规划的重要性，

规划的前提是计划，根据计划再来整体规划，适当的位置摆适当货品，避免在配货过程中存在找不到货，及找货时间太长，为了提高他工作效率。

入库：

货品按批次、品种依次堆放到相应位置，对入库单，核查无误方可入库。

出库，按照先入先出的要求出库，与销售单的核对对应数量，核对无误方可放行出厂。

以后我会以更加严谨的工作态度仔细完成本职工作。

本职工作，我会积极主动和领导以及同事多沟通交流。

希望通过交流从他们那里学到更多的知识。

针对自身状况，做一下总结：

一、态度决定一切，工作时一定要强化责任心，仔细认真。

避免老是出错，必要时检测一下自己的工作结果，以确保自己的工作万无一失。

工作之余还要经常总结经验教训，不断提高工作效率。

偶尔工作中会犯一些错误，但是我并不认为这是一件可耻的事，因为这些错误和批评可以让我们在以后的工作中避免类似的错误发生，从而让我在工作中尽快地成长起来。

在和各位同事相处的这段时间里，他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象，也从他们身上学到了很多自己缺少的东西;

二、勤于思考、不断学习，由于岗位的日常工作比较繁琐，除了固定工作任务外，临时任务相对较多，这也就要求合理化的和灵活多变的调整，优化工作方法，提高工作效率，减少工作时间。

要不断地丰富自己的专业知识和专业技能，使我的工作更加得心应手。

并在不断的学习中拓宽自己的知识面。

学无止境，工作是另一种学习方式....

20_年的结束预示着20_年的到来，是开端也是结束，展现在自己面前的是一片任

自己驰骋的沃土，同时也感受到了沉甸甸的责任，在今后的工作和生活中我将继续学习，深入实践，不断提升自我，同时也祝愿公司20_年有更好的发展....

农产品质量安全关系到人民群众健康和生命安全，关系到经济发展和农产品放心消费，关系到农业增效、农民增收和社会稳定大局，是当前农业工作的一项重要任务。

利州区农业局在上级农业行政主管部门的支持及有关部门的大力配合下，按照《农产品质量安全法》的要求，积极开展农产品___工作。

现将20_年上半年具体情况如下：

根据省农业厅农产品质量安全例行监测工作方案和我市农产品质量安全例行监测工作方案的总体要求和部署，加强检测严把质量安全关，对我区的农产品生产基地，农产品收购点、农产品种植企业、农贸市场和超市的农产品采取定点、定时监测与全程监测相结合的原则，进行了农残例行监测、节假日农产品监测。

半年内，共抽检快速检测样品576个，合格率为100%;

共抽检定量检测样品120个，未发现违规禁用农药。

在科技活动月、食品安全周活动、科技下乡活动和平时的流动宣传活动中，深入各个乡镇、农产品生产基地和田间地头，利用广播、视频、横幅、海报、宣传册、小册子等形

式多样的宣传方式大力宣传《农产品质量安全法》及相关政策法规。

共出动流动宣传车15车次，张贴海报一千多张，发放宣传册和小册子上万份。

通过强化宣传，营造起了"

政府监管、企业自律、农民自为"

的良好氛围。

提高生产、经营和消费者的责任质量安全意识。

我局，在全区各镇各村委会及蔬菜、水果生产基地开展无公害栽培技术培训、农药安全使用技术培训，共举办大大小小培训班12期，培训20_多人次。

为我区农产品安全生产常态化奠定了坚实的基础。

开展全区基层检测人员培训，培训内容为学习《农产品质量安全法》和《农产品质量安全检测方法和原理》等理论知识。

学习掌握pr-3农药残快速检测仪使用步骤以及试剂配备、样品制备、检测数据上报模式等相关专业知识。

我股共举办培训班6期，培训学员100多人次。

通过学习培训不仅提高基层农产品质量检测人员的理论知识，更极大地提高了动手操作技能，规范了操作规程。

20_年我院坚持以“病人为中心”的服务理念，深入贯彻“三好一满意”服务的工作目标，着力改善医院服务态度，优化服务环境，规范服务行为，改进医德医风，以提高医疗质量，合理收费，降低医疗费用为落脚点，努力为患者提供优质的医疗服务，全面提升了医疗质量和服务水平。

现将20_年上班的医疗质量管理工作总结如下：

根据年初制定的计划着重从核心制度落实、病案质量管理与科室自身建设等方面不断深入管理。

今年继续加大十六项核心制度的执行和落实力度。

各科室严格落实首诊责任制、三级医师查房、疑难病例讨论、危重患者抢救、会诊、术前讨论、死亡病例讨论、交接班等核心制度：

一是要求各级医师对住院病人要做到“三查”：

即值班医生接班后对危重病人和特殊病人重点查，晚上对病区病人普遍查，交班前对危重和有特殊处置的重点查;

二是加强围手术期质量控制，要求各级医师对手术病人管理要做到“五个不”：

不带问题进手术室，不带疑点做手术，没有把握不盲目做，没有参加术前讨论者不得擅自做和术前准备不充分不仓促做。

三是狠抓风险科室、风险项目的监管：

对急诊科、重症监护室、妇产科、手术麻醉科等风险大的科室坚持勤检查、现场讲评，发现缺陷，及时解决，防微杜渐。

充分保障了患者的医疗安全。

四是坚持护理部查房，督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况，及时发现护理工作中存在的

偏差，及时给予纠正处理。

坚持每月召开护士长例会，对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施，以确保护理质量及护理安全。

今年严格落实《病历书写基本规范》和《手术安全核对制度》，不定期到科室抽查环节病历，每月不定期到病案室抽查终末病历。

在环节病历方面重点督查病历书写及时性、三级查房的书写质量、治疗计划的合理性、病情告知的有效性等方面，做到及时发现、及时反馈、及时更正;

终末病例的抽查中，医务科重点强调病历书写的高质量和完整性，包括大中型手术的术前讨论、为重症患者讨论的书写质量，依法执业，医嘱执行记录等。

通过严抓病历质量，将各项规章制度落实到工作中的每个环节，并联合质控委员会逐步建立全院、科、组三级质控网络，保障医疗质量和医疗安全。

认真开展抗菌药物临床应用专项整治工作，以此提高我院抗菌药物临床应用能力和管理水平。

成立医院感染管理领导小组，专人负责，责任到人，严格执行各项操作规程，保障医疗安全。

定期进行医院感染检查，并进行汇总、分析，组织全院医务人员认真学习《医院感染管理办法》和相关技术规范培训工作，加强医疗废物管理工作，加强医院重点部门的医院感染控制工作，有效预防和控制医院感染，保证患者医疗安全。

根据《医疗器械监督管理条例》、《卫生部关于进一步加强医疗器械集中采购管理___》规定，制定我院《医疗器械管理制度》，建立健全制度和职责，规范医疗器械的操作，完善操作流程以及各种仪器的维修保养和使用。

根据卫生部《医疗技术临床应用管理办法》的要求，建立《医疗技术准入管理制度》，同时根据我院实际，制定医院第一类医疗技术目录。

我院申报第二类医疗技术项目：

上半年新开展了经皮肾镜碎石取石术，内镜下氩气刀消化道病变部位的切除、剥离、套扎、侵泡、活检，输尿管镜碎石取石术，经尿道前列腺电切术，后腹腔镜肾囊肿切除术。

对口支援了顶山镇秋桂村卫生站，羊凤乡羊凤村卫生站，为他们送去病床各两张，输液架各1个，输液车各一台，消毒液和消毒

器材各一件，病床用品及各种防病知识，并与村委会商议为两个村卫生站培训医务人员，定期派医务人员到村巡诊和业务指导。

20_年上半年，我院共收治住院3064人次，与去年同期相比有所增长，也存在许多不足之处。

下半年我们将及时整改存在的医疗缺陷，不断提高医疗质量，为患者提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。

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