医院治理商业贿赂总结.docx
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医院治理商业贿赂总结
医院治理商业贿赂总结
第一篇：
****治理医药卫生领域商业贿赂
工作常抓不懈
7月24日****召开科主任、护士长以上人员参加的院周会，会上，认真学习了卫生部、国家食品药品监督管理局和国家中医药管理局组织制定的《医疗机构从业人员行为规范》。
该规范是各类医疗机构从业人员在基本行为规范之外还需要根据其职业类别遵守的分类行为规范，分别详细列举了管理人员、医生、护士、医技人员、药学技术人员、其他人员等六类人员的具体分类行为规范。
学习结束，院长***在讲话中强调《医疗机构从业人员行为规范》是医疗机构所有从业人员都应当遵守的行为规范，广大医务人员要高度重视，根据规定按照“谁主管、谁负责”的原则，相关职能部门要抓好规范的落实；纪检监察纠风部门负责对实施情况进行监督检查；把《医疗机构从业人员行为规范》的实施情况与医师的定期考核、医德考评、职称晋升、评先评优挂钩更要与此次医院达标上等相结合。
管理人员不要违反规定干预和插手药品、医疗器械采购和基本建设等工作；医师要范行医，因病施治，不过度医疗，积极防范和控制医疗责任差错事件；护士要重关心爱护患者，在紧急情况下为抢救垂危患者生命，应及时实施必要的紧急救护。
医疗卫生事业关系广大人民群众的健康权益和切身利益，关系千家万户的幸福安康。
医疗机构从业人员的职业道德水准、医疗服务质量和水平直接关乎人民群众切身利益，关乎医疗卫生行业形象。
近年来，全国医疗卫生系统通过医院管理年、医疗质量万里行、纠风专项治理以及创先争优、“三好一满意”等一系列活动，强化行业监管，加强医院管理，深入纠正损害群众利益的不正之风，加强医德医风建设和行业作风建设，全院广大医务人员要注重自我学习、努力提高、依法执业，不断提高职业道德素质和廉洁从业意识，规范服务行为，提高医疗服务水平，改进医疗服务质量，塑造***良好的社会形象，保障医改顺利进行，促进卫生事业科学发展。
第二篇：
一是建立严格科学的考核机制，让职工高度自律。
多年来，我院每月对全院职工进行四个屋面的缺陷考核。
包括院考核委员会对全员的考核；对科主任、护士长管理情况的考核；院领导对职能科室的考核；管理干部对领导班子成员的考核。
考核内容涵盖了工作状态、业绩、质量，以及规范化服务、合理用药、耗材使用情况，遵规守纪、病人投诉及满意率等情况。
把每月的考核作为员工资金的依据，把年终的考核作为优胜劣汰的依据。
考核注重思想启发和教育，通过谈话和提示书，指出存在的问题和改进要求。
科学严格的考核突破了传统管理模式的瓶颈，成为督促医务人员自觉遵纪守法，防范商业贿赂的有效屏障。
二是建立合理用药的制约机制，规范医疗行为。
首先发动专家和医生，自下而上形成了各学科合理用药规范，强化“两个良心，两个责任感”，大力弘扬“合理用药为医生学术之本”的良好学术氛围。
同时，每月抽查万张以上的处方，对各咱不合理用药行为进行分析，在全院中层干部会上公开点评，并以书面形式告知当事医生。
建立专家用药问询制度，面对面请医生讲清用药依据、指征、药理作用等相关问题。
已经有50多位医生接受问询，并扣除了奖金。
目前，我们又严格落实《处方管理方法》，检查病历三单不符情况，从源头堵截不合理用药和治疗行为的发生，.1.
使得三单相符率提升到98%。
三是以严格的督察机制，保证制度落实。
我们着眼于实现从细、从实、从深的服务目标。
门诊病人挂号和住院病人出院时都会收到一张服务评价调查表；医院设立监督岗，每天深入门诊、病房对管理、服务质量进行督察，面对面征求病人意见，天天开启意见箱，收集、分析问题，并以最快时效核实、反馈、整改，然后一一回复患者。
对患者所提问题核实无误后，与当事人和科领导一一兑现奖惩规定，并每月在全院例会上点评，奖优罚劣。
我院还定期将专项治理工作相关政策、法规及要求，以小册子的形式下发全院职工，教育覆盖面达到100%。
以此敦促每一名职工，以永不懈怠的高度责任感和规范严谨的作风为病人生命站好岗。
四是建立互控管理机制，保障权力干净运行。
我院建立了《院内互控管理程序》，特别强调热点、重点岗位管理程序和环节上的互控制约；决策上的民主公开；在用人、招聘、药品、物资、设备、耗材购入、基建工程、大额资金使用等程序上，不断完善准入程序的科学性和严谨性。
形成了上级与下级、同级与同级、岗位与岗位之间的互控把关。
改进了院内采购竞标程序，形成了院内、外专家和管理部门共同把关制度。
充分发挥院内学术委员会的作用，把论证结果作为领导班子决策的重要依据，使热点问题的决策纳入阳光、民主、科学运行的轨道，保证权力科学、干
净运行。
五是把好门户，抵御外界干扰。
我们与商家签订《抵制商业贿赂承诺书》，若发现厂家有进入医疗区域的行为，一方面严肃提示医护人员，另一方面，对违规厂家终止业务往来，并公开通告，提示患者予以监督。
几年来，先后与四家药商终止合同，努力堵截商业贿赂的“入侵”渠道。
通过专项治理长效机制建设，医务人员的职业素质明显提高，医德医风和医疗服务质量明显改善，医院管理得到进一步加强，构建了社会、患者、职工三满意的和谐医疗环境。
在天津市社会流调队连续5年的患者满意率调查中，我院均列全市行业前茅，病人在第三中心医院看病感到放心。
治理商业贿赂，建设百姓满意医院是长期艰巨的任务。
天津市第三中心医院将继续从实际出发，以切实有效的长效管理机制，予以制度、教育、治理实效上的保障，有效避免短效行为，培育保护医务人员的健康土壤，塑造作风过硬的职工队伍，促进卫生事业的健康发展。
第三篇：
县人民医院治理商业贿赂经验总结
县人民医院治理商业贿赂经验总结
人民医院治理医药购销领域商业贿赂经验总结
注重实效建章立制
××人民医院在开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作中，领导重视，措施到位，标本兼治，综合治理，取得了一定成效。
该院的主要做法是：
XX版权所有
一、加强领导，统筹谋划，确保专项工作顺利开展
一是健全了组织领导机构。
该院自五月份开展治理医药购销领域商业贿赂工作后，成立了医院开展治理医药购销领域商业贿赂工作领导小组，由院长和院党总支书记任组长。
领导小组下设办公室，领导成员分工明确，工作落实到位。
二是及时召开了全院职工动员大会。
院长作了动员报告，重点科室的主任在会上作了表态性发言。
三是院部及各科室都制订了开展治理医药购销领域商业贿赂工作实施方案和学习计划。
四是建立了信访举报监督机制。
在院内设立了6个举报箱，每周开箱检查一次；公布了本院和县、市治理商业贿赂举报电话号码。
建立了治理医药购销领域商业贿赂工作投诉记录本。
二、加大宣传力度，提高职工思想认识，引导人人参与
该院除了召开全院职工动员大会外，各科室进行了层层动员，人人参与，使全院职工充分认识医药购销领域商业贿赂的严重性和危害性，提高治理商业贿赂的自觉性和主动性。
经过动员，二层机构领导纷纷写了决心书。
各科室利用每天早会组织职工学习有关文件资料。
院部和各科室共出专题板报16版，医院治理医药购销领域商业贿赂工作领导小组办公室出简报6期，悬挂横额5条。
张贴标语口号25条。
6月29日，在全院开展了治理医药购销领域商业贿赂工作知识竞赛活动，营造了浓厚氛围。
通过宣传教育和学习，广大职工在认识上得到普遍提高。
在医院开展的“为什么要开展治理医药购销领域商业贿赂工作XX版权所有”大讨论中，职工们发言积极。
认为医药购销领域商业贿赂是见利忘义行为，违背了医务工作者的职业道德，加重了病人的经济负担。
都表示积极参与医院开展的治理医药购销领域商业贿赂工作各项活动，自觉抵制医药购销领域商业贿赂，二层机构以上领导还写了学习心得体会交院“治贿”办公室。
三、自查自纠，建章立制，规范医疗服务行为
该院在治理医药购销领域商业贿赂自查自纠工作中，从源头抓起，从领导做起，做到边查边改，注重建立和健全各项规章制度，规范医疗服务行为。
一是医院公开承诺不接受器械、医药供应商任何形式的回扣、提成。
医院与有业务往来的器械商、药商签订了购销器械、药品廉洁公约，明确约定器械、医药生产、经营企业及其营销人员不得以回扣、提成等不正当手段促销，违反约定的，予以曝光，并断绝与其业务往来，提请卫生行政部门在系统内通报或公布该企业的不良行为，取消2年内参加医疗机构药品集中招标采购的投标资格。
二是建立医患双向承诺制度和大额医疗费用开支征求患者意见制度。
患者入住院时，签订医患双向承诺书，医院向患者承诺高效优质为患者服务，不收受患者的“红包”及其他礼品、宴请等，患者向医院承诺支持医院开展医药购销和医疗服务中的不正之风专项治理工作，不向医务人员送“红包”等。
对检查的大型项目必须征得患者同意，努力做到合理用药、合理检查。
三是执行药品集中招标制度。
按规定××市举办的药品、耗材和医疗设备集中招标采购。
药品购进，选最低价中标药品，不擅自购进非中标药品。
四是实行药品使用动态监测、超常预警制度。
每月进行动态监测一次，西药监测前50位，中药监测前10位，对西药用量前5位和中药用量前2位的进行分析，寻找原因，对异常情况又无合理原因解释的进行停购、停止使用。
五是制订门诊处方管理制度和《关于新农合、医保住院病人使用自费药品的管理规定》。
处方一般不得超过7日用量，急诊处方不得超过3日用量，三天处方药费限额100元以下，7天处方药费限额200元以下，因病情需要而超额的，必须征得病人或其家属签字同意。
每月由医务科组织人员检查一次，违反规定的，除对当事医生进行经济处罚外，还通报全院。
对使用“用药目录”范围外药品，除经病人或其亲属签名同意外，还要有领导审批手续。
违反者给予开医嘱处方医师经济处罚。
六是建立了医疗服务信息和收费价格公示制度。
为方便患者查询医疗服务信息和收费，开设了2台电脑价格查询系统。
七是建立了医院内部与外部监督机制。
院部与各科室签订了医德医风责任状。
分清了院部与各科室责任，明确了职责。
每半年在全院进行一次医德医风考评，建立个人医德档案。
医院制订的《××县人民医院综合目标管理责任制实施细则》明确规定：
严禁开单提成、业余行医、收受“红包”、收受药品促销费等，违者给予罚款、待岗降级等处理。
医院对重大投资建设、万元以上设备和材料购置均由班子会议讨论决定。
按规定进行公开招标采购。
医院设置审计科，对后勤购置的物品、小型维修工程建设等，必须经过审计科审计。
在各科室设立了监督意见箱、意见簿。
安排专
人定期进行开箱检查和处理信访举报。
每半年召开一次院外监督会议。
每季度进行一次门诊病人、住院病人、出院病人的满意度调查。
该院治理医药购销领域商业贿赂工作通过组织准备、动员教育、自查自纠等几个阶段的努力，收到了一定的效果。
首先是人员的整体素质得到了提高，好人好事不断涌现。
其次是规章制度得到了贯彻落实。
三是社会效益和经济效益
不断得到提高。
今年妇产科2位医生先后拒收病人及其亲属红包5次，拒收合计金额600元。
一名医生在诊室拾到一台大灵通，及时上交院党办。
一名医生在门诊大楼拾到人民币500元，及时上交，找到失主退还。
7月中旬，因交通事故一名伤员在医院外二科死亡，死者身上有金器、现金、手机等价值上万元，但死者没有亲属、朋友陪伴，外二科护士长及时将死者钱物登记造册，送交保卫科，并联系其家属如数退还。
由于该院不断改善医疗服务，树立一切为了病人、为了病人一切的的服务理念，社会效益和经济效益取得了明显的效果。
今年1至6月份，门诊人次比去年增加20；住院人次比去年同期增加22。
通过治理医药购销领域商业贿赂工作，该院行业自律得到加强，医药购销和医疗服务进一步规范，医疗服务也得到了进一步的改善，病人综合满意度不断提高，达95以上。
第四篇：
医院治理商业贿赂工作总结
治理商业贿赂工作总结
今年是我院重点整治医药购销领域商业贿赂的一年，我院治贿办按照中央、省、市有关开展治理商业贿赂专项工作的整体部署和要求，通过开展宣传发动、调查摸底、自查自纠、“回头看”、整改提高
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