福建旅游心得体会文档格式.docx
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篇二:
带你走遍福建韵味十足的古村落带你走遍福建韵味十足的古村落XX-08-01
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福安廉村
位于福安市溪潭镇,这里,历史悠久、人杰地灵、碧水青山、环境优美,是“开闽第一进士”薛令之的故乡。
周宁浦源村(鲤鱼溪)
连城培田村
培田村距今有八百多年的历史。
据载,明、清时期培田村处于长汀、连城两县官道的驿站上,同时又是汀州、龙岩等地竹、木、土纸及盐、油等日用百货的水陆中转站。
清代邮传部官员项朝兴在“至德居”留写的题联“庭中兰蕙秀,户外市尘嚣”,就可得见当时培田村庭内的优雅和街市的繁华。
堪称为“民间故宫”。
邵武和平古镇
篇三:
对福建旅游业的建议(领队考试)
GIVESOMECOMMENTSONFUJIANTOURISTMINDUSTY福建旅游业建议
FujianProvinceliesinSoutheastChinawithTaiwanProvincetoitseastacrossthe
TaiwanStrait,ZhejiangProvincetoitsnortheast,JiangxiProvincetoitsnortheastbeyondWuyiMountainandGuangdongProvincetoitsaremanymountainswithinitsboundariesinhistorymanyoutstandingmenhavelentglorytoFujian
,alongwiththedevelopmentoftheeconomiczoneonthewesternsideoftheTaiwanStraits,especiallyafterthedecisionmadebytheStateCouncilthatFujianbebuiltintoanimportantcenterofnatualandculturaltoursinChina,Fujian,afrontplatform,animportantpassageandacollectinganddistributingcenteroftouristsandcooperationbetweenthemainlandandTaiwanacrosstheTaiwanStraits,willhavea
betterenvironmentanddevelopmentofplaysanimportantroleinFujian,Forthedevelopment,therearemanydeficitordefect.Herearesomesuggestionsas
follow:
Firstly,moresupportshallbegivenforthetourismindustrybythegovermant.
Secondly,insistontheprincipleofsustainabledevelopment,strengthenprotection,utilizationandmanagementofthetourismresources.
Thirdly,Fromtheidea"
bigfujian"
standpoint,thegovernmentshouldcarryoutregionalplanningandsetuptourismnetwork.
Forthly,touritinerariesofuniquefeatureandspecialtopicshouldbedeveloped.Takinguseofbrandtosupporttourismindustry.
Inaddition,weshouldtakeadvantageofgeographicalpositionofFujian,whichisneartotheHongkong,MacowandTaiwan,toattractthepeoplewhoislongingfor
weshouldstrengthencooperationwiththehugemultinationaltravelcompany.Ontheothersides,weshouldenhancethepublicityontheinternationalweshouldraisinternationalfamebyattractingtheforeigners.
IbelievethefutureoftheFujiantourismwill
becomebetterandbetter.
福建地处我国东南沿海,与浙江、江西、广东交界,毗邻港澳,靠近东南亚,与台湾省隔海相望,海陆兼备,具有较好的旅游发展空间和发展环境。
旅游业在我省经济中占有举足轻重的地位,但就其发展而言,也暴露出一些缺点和不足。
在此提出以下建议:
(一)政府应加强对旅游业的扶持力度。
(二)坚持可持续发展的原则,加强旅游资源的保护、利用与管理。
(三)从“大福建”角度进行旅游区域规划,建造福建
省旅游络。
(四)开发特色旅游项目、专题旅游项目,以品牌战略支撑我省的旅游产业。
五)开发特色旅游项目、专题旅游项目,以品牌战略支撑我省的旅游产业。
福建省邻近港、澳,回归后,来闽经商、投资、游览观光的港澳
同胞日益增多。
所以应根据侨胞的思乡情结,策划一些精品文化旅游项目,吸引侨胞来闽观光旅游。
同时应加强与国外大型跨国旅游集团的联系与合作,扩大国际市场的宣传力度(主要是欧美日韩等国),提高我省旅游区的国际知名度吸引国外游客。
篇四:
福建地区旅游业的发展福建地区旅游业的发展摘要:
中国经济持续稳定增长,城乡居民收入较快增加,将对旅游需求的增长发挥基础性的支撑作用,到福建体验海西特色乡村旅游的客源也将明显增多。
国家扩大内需、促进消费和加快发展服务业一系列方针政策的实施,将为海西经济圈旅游业发展提供新的机遇。
目前我国旅游业主要由旅游代理商、旅游供应商、旅客三个因素组成。
方式主要分为散客旅游和旅行社组团旅游两种,采用传统的旅游接待方式,旅游中的许多工作是由人的密集劳动来完成的。
关键词:
旅游发展经济发展
正文
旅游业是国民经济的战略性产业,资源消耗低,带动系数大,就业机会多,综合效益好。
从当前和今后一个时期的国际国内环境看,我国的经济社会发展仍处于可以大有作为的重要战略机遇期。
工业化、信息化、城镇化、市场化、国际化的深入发展,高速交通体系的快速完善,特别伴随着人均国民收入的稳步增加而持续增长的大众化和多样性消费需求,都为我国旅游业发展提供了新的机遇。
相对与福建来说更是是这样的。
福建地区历来就是一个具有自身特点和拥有独特优势的地区。
在上个世纪改革开放之初的八十年代,就凭借与台湾仅一水之隔的山、海、江河聚集的自然地理特点,海外华侨华人众多,历来与港、澳、台、侨经济密切联系的人文经济发展优势条件,设立了厦门和汕头二个经济特区;
上世纪的九十年代初,国家同时把长三角、珠三角与闽南厦漳泉地区划为沿海经济开放区,从而成为中国沿海开放地带的主要组成部分。
历经近三十年的拼搏、奋斗,已取得了骄人的成绩。
但一个不可否认的事实是:
整个福建省经济总量不仅在全国经济总量中的比重,而且在东部沿海经济发展带总量中的比重都相应较小,位置靠后。
可以说福建发展滞后了,在东部沿海经济带中已形成南北发展的断裂带。
同样作为领跑中国经济的广东与浙江两省的海西地区经济,与其本省在全国所处的经济地位相比也是不相称的,凸显了东部沿海经济发展带的不平衡性。
为打破发展僵局,福建省围绕海西区的设立,从上个世纪七十年代末就开始大念山海经,提出山海合作,到1995年提出“以厦门经济特区为龙头,加快闽东南开放与升级,内地与山区迅速崛起,山海协作联动发展,积极参与全国分工,加速与国际经济接轨”,确立建设海峡西岸繁荣带的发展思路,再到XX年提出“建设对外开放、协调发展、全面繁荣的海峡西岸经济区”的战略构想,直到XX年5月以国务院发布《关于支持福建省加快建设海峡西岸经济区的若干意见》为标志,才正式确立了海西经济区的的国家发展战略地位,把海西区定位于海峡人民交流合作的先行先试区,服务周边
地区发展的新的对外开放综合通道,东部沿海地区先进制造业的重要基地,我国重要的自然和文化旅游中心的地位。
坚持先行先试,加快发展转变、确保民生优先、建设和谐社会、把海西区打造成进一步深入扩大的改革开放之区,海峡两岸人民和海内外华人、华侨联手和平崛起的合作交流之区,文明祥和的生态优美之区。
可以这样说,海西区的设立,这是继经济特区设立之后改革开放的又一次区域性扩大延伸。
已经激起了海内外的华人华侨、闽商、浙商、粤商的回归投资热情,加速了台商的西进步伐,加快了海峡西岸的产业优化升级,促进了海峡两岸经济的全面融合,使海西区成为继珠三角、长三角、环渤海经济圈之后的又一个新的经济增长极,为大中华的崛起,建立起海峡两岸的经济全面一体化布局,构筑起海峡两岸和平、和谐的经济发展屏障,成为台湾和平统一的前沿经济基础,民族团聚、国家统一的示范基地。
这也就是海西区从地方决策上升为中央决策,从地方区域发展战略上升到国家发展战略所体现的对台工作大局的核心利益所在。
经济的发展向来就不是封闭进行的,不同地区的沟通与交流历来就是促进经济发展的催化剂,又是促进社会融合的粘合剂。
自古由探索发现考察的探险活动演变而来的旅游活动对推动社会的进步、经济的发展、文化文明的传播,都起着不可估量的作用。
政治经济学告诉我们:
旅游在本质上就是一项复杂的经济社会活动,它既是包括社会经济活动的物质消费行为,又是包括社会文化活动的精神消费行为。
它传导的不仅是社会的经济讯息,而且还有社会人文的政治信息。
旅游的实践证明:
旅游活动在社会经济活动中具有拉动物质消费的联动波及效应,显示了其适应超前发展的先导作用;
在社会政治活动中又具有在不同社会政治制度之间、不同信仰人群之间、不同经济发展水平之间的社会文化交流作用,显示的是人类社会彼此间的相互尊重、包容、和友好相处的融合效应;
共同表达的是对已消失的自然遗产和非物质文化遗产的惋惜与追思之意,对仍存续的敬慕、继承与保护之情。
这是旅游在人与人、人与自然、人与社会、自然与社会、经济与政治之间的和谐与统一过程中所发挥的功能作用所在。
海西区的战略决策源自于对台工作的新思维。
海西区优越的地理位置和丰富的自然人文历史名胜旅游资源,为海西旅游业的建设与发展提供了条件;
海西区巨大的经济发展
潜力,为海西区的旅游业建设与发展提供了雄厚的经济基础;
海西区特殊的历史使命,又为海西旅游业的建设与发展提供了广阔的想象空间,并为新机制的建立排定了时不我待的时间表。
归根到底一句话:
海西旅游业建设与发展的十年规划虽然已经定案,但现在需要的是打破常规的新思维,需要建立雷厉风行的新机制。
大家知道:
旅游业作为一项产业,它是与旅游活动相关联行业所结成的综合体,它集中了旅游业的吃、住、行、游、购、娱六要素。
对旅游业来说,包括自然和历史名胜等在内的各种旅游资源是旅游活动的载体;
旅行社是旅游活动的主要组织者,是旅游资源和游客供需双方的中介;
吃住行是旅游活动的三大基础构成要件;
参观游览是旅游活动的中心;
导游是旅游资源地的宣传员、推销员和形象代言人;
购物和娱乐是旅游活动的必要补充。
这是旅游各要素环节自身特点和承担的任务分工所决定的。
一般来说,海峡两岸的旅游业界对旅游的硬件设施都
是十分重视的,但在软件设施上,却因旅游业的经营体制不同、经营的思想理念不同,而导致对旅游的认识差异。
现实的状况是台湾的旅游业基本是以私营体制为主,实行市场化经营体制;
自然和历史人文的景观资源都基本采用“国家公园”的免门票或低门票的经营管理模式。
而大陆方则是公有制为主体的多元化体制,旅行社多实行承包经营制;
风景名胜区多为所有权与使用权分离的经营管理模式。
由此导致旅游业内普遍存在政治的行政公权力、资本权力、市场权力的三权介入,而形成了风景名胜区的高门票、长假黄金周的旅游淡旺季期间旅行社的无序竞争,以及业内关联经营环节吃高额回扣的三大弊端。
其结果正如中国国民党副主席蒋孝严在今年两岸经贸文化论坛上一针见血地指出那样:
大陆景点观光费用咼,连寺庙都收门票,风景名胜古迹价更咼。
海峡两岸的旅游业在市场条件下的经营思想、运营机制还存在着很大的差距,影响着旅游业的发展,障碍旅游功能的发挥,不利于旅游文化交流的扩大与深入。
这种状况还表明:
我们的旅游业还处于市场经济的初级阶段。
即旅游业的建设还习惯于政府主导资源配置,而运营又放任自由各自为政,旅游业的发展还停留在单纯的资源与资本对话的传统低成本扩张阶段,而视旅游经济是单纯景观游的门票经济。
产生这种状况的根本原因:
一是,在指导思想上把旅游业这一产业看成仅是旅游部门的一个行业,把旅游经济这一综合经济看成只是旅游部门的一个行业经济,而缺少牢固树立大旅游的观念,来进行旅游产业和旅游经济的转型升级。
二是,在自然风景和历史名胜古迹资源景观上淡忘,甚至丧失了也是一种公共品的观念和具有全民所有的公益性属性特点的意识。
由此而造成对广大人民群众公民权利和公共权益的伤害与剥夺。
正是由于这两个观念意识的叠加,使旅游业被一种不正常的金钱至上的利益链条所牵制,旅游业的运行也在市场经济的名义下充满了无序竞争,旅游业所创造的社会财富分配不公也在社会关系的撕裂中进行着。
从而也构成对海西旅游业发展的严重障碍。
结论
海西旅游区的建立与发展,要从现在发展障碍的困境中解脱出来,在看到旅游业作为新经济增长点的朝阳产业同时,也应看到它同样会受人的思想意识指导所支配,它的发展也同样要在旅游的社会需求、旅游资源和自然环境与社会环境互为条件、互为影响、共同互动作用下才能实现。
我们既要承认人的旅游消费欲望的成长性,也要承认旅游资源的有限性和环境承载的脆弱性。
要保证海西旅游消费的永续满足和旅游业及旅游经济发展的有效实施,就必须从对台的大局出发,用可持续、以人为本的科学发展观来认识规范旅游业的管理行为、消费行为和发展行为;
从海峡两岸旅游业的现状中寻找共同点,把握发展的大方向;
充分尊重旅游的特点,充分发挥旅游的功能作用,充分发扬各自的优势;
积极实施促进两岸经济文化的沟通与交流,开创社会政治、经济、文化交流合作的新局面,才能共享尽早实现国家和平统一大业、民族和谐复兴的成果。
篇五:
以福建三明市场为例谈开发新市场心得体会如何开发新市场—浅谈心得和体会营销公司三明市场樊小丹
我从XX年进入横店旅行社导游工作,XX年10月份一次
的机遇进入营销公司,第一个市场是跟着营销公司原副总申屠海明做广东市场,刚接触营销工作。
对营销的概念是一无所知。
记得很清楚,我当时到了广东市场,在开展工作之前问申总第一问题就是:
我到旅行社该说些什么话。
当时就被申总骂。
但骂完之后他会很好的指导。
所以在广东深圳的这两年我也是被骂着长大的。
但同时也学到不少知识。
是他教会了我如何与旅行社打交道。
之后由于各方面的原因。
广东市场暂时撤了。
我被分配在绍兴市场。
两年时间跟着金志军
经理,这两年是我深入营销工作,学到东西最多的2年。
因
为金志军经理不管是在处事、策划、与人沟通上都很独到的见解。
很多事情都会放权让下属操作。
我以前觉得他让我天天外面跑旅行社,每天要汇报工作。
他反而没事情做。
我会很赌气。
现在回想起来才知道,那都是错误的想法。
第一:
让我多跑旅行社他是在锻炼我的处事能力。
第二:
他有时候在家休息或晚起是因为有时候市场遇到困境的时候晚上睡不着。
一直在想着如何解决问题。
因为我现在自己单独负责市场,也有体会到了一摸一样的感受。
再后来是到合肥市场、宁波市场,也在其中领悟到了不少做人道理以及市场营销模式。
一直到现在独立负责做三明市场。
总结之前做营销员4年的经历。
浅谈概括初步进入营销工作应该具备的几个要素(此概括来源于自我,仅供参考):
1、做为刚进入的营销人员,要做好基础准备工作。
销售从直观上简单来讲目的是做什么?
就是把现有的产品推销出去。
因此对横店影视城的发展史、人物传记、门票宾馆各项政策、产品包装等等相关知识要熟记于胸。
才可以得心应手的与旅行社介绍横店影视城。
同时也有话题聊。
不会一问三不知。
看个价格都要翻出笔记本。
这是很糗的一件事。
2、多听、多做、多写、多思考多听:
与上级领导去拜访旅行社、谈合作事项时,要多听领导讲什么内容。
怎么谈判。
以前的时候我都会用手机录音。
录下领导和旅行社为之间的谈话。
晚上回到家的时候再重复听一遍。
掌握技巧。
多做:
也就是要勤快。
做营销员的时候,本身就是在初级阶段。
要让自己快速了解掌握营销的技巧。
那就多做事。
上级领导吩咐你做的事都是为你好。
多让你接触旅行社或是写报告潜在的都是在提升你的能力。
因此千万不要认为那是领导偷懒,全都交给你做,你反而是要积极的去做。
而且要比领导期望的做的更好。
成长和提升就更快。
多写:
每月公司组织的各项会议,是我们学习最多最详细的时候。
因此你要多记录记载。
孔子说:
“三人行必有我师焉”。
因此我们60多的市场人员讲话,总有一个活动案例以及宣传模式是适合你市场的。
比如去年的巡演。
我是记得在去年原衢州市场部经理刘国庆做过一次讲课,讲的是衢州巡演的事情。
我记得很清楚因为费用问题,他说服旅行社说巡演放在室外没效果,对旅行社在生意上也毫无帮助。
放在室内。
档次做的高点。
可以促进没去过的客户去横店。
还可以开发一些想争取的客户。
而且让旅行社冠名。
这对旅行社是百利而无一害的。
最后旅行社心甘情愿的支付了场地费。
收客也不错。
那场地费也早已赚了回来。
多思考:
营销员要学会思考、懂得思考,要在思考中总结经验。
你市场上做的各项活动。
有失败和成功的案例。
你要学会思考总结。
要
思考如果不这样做就不会失败了等等。
只有学会思考、学会总结和自我反省,才能不断进步,提高自我价值。
XX年11月份。
因公司对营销模式进行改变,把市场进行细化、细分。
因此有机会进入三明市场独立负责工作。
刚接到通知的那段时间,晚上都睡不着
觉。
都是因为二个字“紧张”。
很迷茫同时也很憧憬。
想想到一个陌生的市场所有的事情都要自己去解决,所有的谈判都要自己去决定的时候,脑子里一片空白。
但也很富有挑战性。
现在回想这2年的独立负责市场经历,我认为新开发一个市场需要事前精心的准备,事中细心的判断与沟通,事后细致周到的服务,有计划、有步骤的推进开发目标市场,才有可能保证旅行社的团队接待质量以及合作事项,保持市场的可持续性发展。
同时要了解营销工作的4PS理论以及
SWO原理进行调研和分析。
接下来我把自己开发市场的营销工作归纳成“新市场开发12步骤”,浅谈下心得和体会。
第一步:
开发前的准备:
5个熟悉。
(简称:
混江湖基本要素)
1、熟悉企业基本情况。
(混江湖首要条件)比如横店集团、横店影视城的企
业发展史、企业文化、景区的概况和导游词、主要人物生平比如横店集团主席徐文荣等等。
因为这是你向客户推销产品的必要条件。
至于导游词,可能这是我个人问题。
因为每年到三八节周末都会有部分团没导游接待。
有些旅行社是第一次合作。
导游从来没去过,来到一个陌生的地方也怕砸团。
因此作为刚进入市场的我。
三八周末都自己来横店带团,协调工作。
虽然累点,但我觉得值得。
因为这得到旅行社的认可。
对以后的继续送团包括去旅行社人家都会以礼相待。
而且你的市场成熟之后,团队增多,地接导游缺少,要培养部分旅行社的导游能独立带团能力,这也需要你去培训。
包括旅行社以及举办的推荐会。
要把横店推销出去给人家。
你也必须要掌握这些知识。
2、熟悉销售的产品知识、产品报价以及政策。
了解横店营销模式