公务员面试题四大类型突破技巧掌握Word格式.docx

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公务员面试题四大类型突破技巧掌握Word格式.docx

迅速报告旅行社并追究供餐单位的责任。

这类题我举个典型的例题,大家可能就明白了!

例题:

你正在主持一个会议,意见对立的双方由争辨发展到恶语想向,你怎么办?

▲作为会议的主持人,我会把双方争论的据点、争论的问题记录下来,然后先建议大家安静,或干脆休会半小时,等大家能平心静气坐下来后,我会再次阐述本次会议的目的,就是要大家心平气和地商量某一问题,提出解决办法,而不是争论。

等局面被我控制后,我再要求双方各派一名代表将自己方的意见、观点、计划总结出来,经过阐述自己的理由,大家举手表决,少数人服从多数人的意见,我同样会把最后的结果写进会议记录中备查。

还有一种应变能力题,提出的问题往往针对考生回答问题内容本身,问题较尖刻,此时,考生应控制情绪,告诉自己考官并无恶意,只是在考查自己的情绪稳定性、自我控制能力、反应力、应变力、自我认知能力等。

比如,考官问,从心理学角度看,为了给主考官留下好印象,面试过程中考生总是竭力表现自己的长处,掩饰自己的不足,你现在是否也是这种心态?

面对这种压力式问题,主考官更关注的,不是考生回答了什么,而是怎样回答。

考生要注意:

第一,千万不要紧张、慌乱,不要认为是自己或别人面试表现不够理想,因而主考官才故意设题刁难自己,更不能认为“大祸临头”。

第二,回答态度要诚恳。

实事求是承认人无完人,谁都有缺点和不足,每个人都希望得到赞许的评价。

因此,面试过程中考生扬长避短,甚至投主考官之所好也是能够理解的。

第三,回答能体现出机智、幽默为上策,这样考官会认为,考生不但处变不惊,且有化解压力与紧张气氛的能力。

=我也举个例子吧,或许能让你进一步明白这种题型是怎样的,要如何应答!

 

例题:

有人向考官反映你以往有不诚实的行为,而且可能对你的录取造成影响,你将如何面对这种情况。

▲首先应表明自己的态度,既会冷静看待这事情,并相信组织,积极配合调查。

其次是举出一例子证明自己是诚实的(这个例子一定要是真实的如果实在想不出也可不举,否则适得其反)。

最后则要说出即使因为这样而不被录取,也不会因此而埋怨或者消沉,将会继续努力,继续认认真真做事,清清白白做人,相信只要是金子在哪里都会发光。

我只是说出基本点,具体自己展开。

春秋中文社区二是计划组织协调题

这种题目有固定的回答模式,回答一般分为计划、实施、总结三阶段。

根据活动特点,确定主题和内容,根据主题和内容制定预算,汇报后实施。

实施阶段分为五部分,第一,需经过开会形式统一思想,分工,将计划细化、责任落实到各人员岗位。

第二,要准备充分物资,包括人、财、物、时、地。

第三,通知相关参与部门。

第四,对特殊事件和要求的安排,比如协调各参与单位、领导来宾支持、媒体公关。

对活动进行中出现的动态、特殊情况,要及时处理和汇报。

第五,活动结束后,需进行善后事宜,如物资归位、文件归档、座谈会等汇报。

总结包括及时汇报,经过座谈会等形式提出意见、找出差距、修改方案,写出总结提交领导。

假如你是我单位办公室的工作人员,我单位决定在两周后召开下属企业党委书记工作会议,探讨新时期企业的精神文明建设问题,从现在起,直到全体与会人员报道为止,由你负责会议通知和接待工作,你具体做那些工作?

c^9y▲1.做好会务准备。

根据会议规模,确定会议预算,会务人员数量;

选定会场,确定会议报道、正式会议时间;

做好会场布置、会议接待、会场服务等方面准备工作;

联系解决参会人员的食宿、交通等问题。

2.确定现场讨论的形式。

了解清楚下属各企业精神文明建设现状,选定几个有代表性的企业作专题发言,并要求各其它企业参会人都要准备相关材料。

3.发送会议通知。

说明会议的主题、各单位需要准备的材料;

参会人员;

报道时间、地点;

会议时间、地点;

并经过传真、信函发送到下属各企业,为确报参会单位、参会人员按时收到,必要时还要电话联系核实。

第三类是处人处事题

在回答考官提出的处人处事技巧题时,与不同人相处要运用不同方式。

对上级,要持尊重态度原则、服从上级的安排,懂得保密,不议论上级等;

对上级集体要服从,单向请示不卑不亢,保持中立态度,不乱说话等;

与同事相处,有理有节,保持真诚、谦虚态度。

遇到矛盾,显灰自身缺点和不足,利用第三人交流,化解矛盾,要有容人之量,取长补短,互相帮助,一视同仁,不拉帮结派。

互相帮助,正确对待同事的优点和缺点、成绩和失误,多帮助、多鼓励,求同存异。

总之,保持宽容、平等态度,不议是非,明白金无足赤,人无完人,正确对待领导、同志、本人的缺点和不足。

原来你的工作负担已经很重了,可领导却又给你安排突击完成另一项中心任务。

你觉得没有时间和精力再承担更多的工作,但又不想同领导发生冲突。

面对这个问题,你如何处理?

在工作中领导临时给安排任务是非常正常的,但在考虑到我当前本身的工作已经很重的情况下,我一般会这样处理的:

首先,接受领导的安排,因为既然领导给我安排这项任务,是对自己能力的信任,同时也是对自己的一次考验,而不折不扣的完成领导交待的任务是作为一名公务员最基本的素质之一,自己本身的工作繁杂,不是拒绝执行任务的理由。

其次,要把这项中心任务和我当前所进行的工作进行比较,分清轻重缓急,如果当前的工作比较紧急,这项任务可能缓一步进行,我就尽快完成手上的工作,再来执行这项任务,如果这项任务是比较紧急的,而我当前的工作能够暂时停一下的话,那我就要立即着手准备完成这项任务。

如果这项任务和我当前的工作都比较紧急,同时急需我来解决的话,我会首先完成领导交待的任务,因为领导安排的紧急任务,一般都是比较重大,关系到各个方面的,不能因为我当前的曰常性工作而受到拖延,要是由于为了完成领导安排的任务,致使我当前的工作没有安时完成的话,我会加班来处理的。

再次,如果在执行领导安排任务的同时,而我自己本身的工作又急需进行,这时我能够和同事商量,请她们帮助我完成一些曰常性的工作,不能因此失彼啊。

最后,经过这次领导给我临时安排任务的顺利完成,我深刻的体会到,在工作当中提高工作效率是一件多么重要的事情,因此我要加强自己的学习,增强自己的工作能力,提高工作效率,处理好同事关系,更高质量的处理当前繁杂的工作任务,当领导再次给我安排任务的时候,能够更快、更好的完成任务。

第四类是分析思考能力题 

(综合分析能力)

以下内容只有回复后才能够浏览回答此类问题时,要保持辨证思维方式,时刻看到事物的正反两面。

“有原理讲原理,需表态先表态”,结合事例,阐明观点。

比如提问,俗话说,多个朋友多条路,对此你是什么看法?

考虑到事物正反方面,考生应先阐明一般原理,客观来说,朋友应该是多多益善的。

这其实也反映了一个人的交际能力和社会活动能力。

但朋友的互帮互助,是在真诚交往基础上,以心才能换心。

这是正面部分,而另一方面,不否认有些朋友只是出于利益关系而存在,是在特定条件下的一种情感交换,是一种有条件的情感投资,它不能算是真正的朋友,也就不存在困难时一方对另一方的帮助和理解了。

这种朋友当然不是越多越好了。

有人说公务员应该对上负责,又有人说公务员应该对下负责,你是怎么看的?

▲对于这个问题我是这样看的。

①我认为这两个观点都有道理,只不过看问题的角度不同。

②公务员应该对上负责是由公务员的组织性和纪律性决定的,就是说公务员应该服从上级的指挥,遵守党的政策、方针。

对党和国家负责。

③公务员应该对下负责是由公务员的宗旨决定的,作为一名公务员要全心全意为人民服务。

④从本质而言对上负责和对下负责是统一的,因为党的宗旨就是全心全意为人民服务。

坚持三个代表重要思想就是立党为公,执政为民。

执行党的政策方针就是等于为人民服务,而另一方面全心全意为人民服务就体现了党的遗志。

⑤如果我有幸成为公务员,我将模范执行党的政策、方针,全心全意为人民服务,即做到对上负责,又对人民负责。

另外,还有一类是考察考生诚实敬业精神类的题,这类题我想大家都应该没什么问题,说说一些客套,激励的话,应该能从容应对!

还是举个例子吧!

谈谈你所报考的职位需具备哪几种素质,你是否具备了这几项素质,其中你最缺少的素质是什么?

▲①我认为我报考的职位应具备以下素质:

忠于祖国,忠于人民,忠于法律;

服从命令,听从指挥;

严守纪律,保守秘密;

秉公执法,清正廉洁;

恪尽职守,不怕牺牲;

全心全意为人民服务。

②我认为我经过几年的学习和工作,已经基本具备了一定的应变能力,计划组织协调的能力等等与我所报考职位相匹配的能力。

③我觉得我最缺少的是理论知识的沉淀不够。

我是学理工科的,虽然主观上比较努力学习,可是不如文科生的理论体系完善扎实,我所从事的工作是专业性工作,没有学习机会,我希望在以后的工作当中不断的学习以充实自己的理论知识。

2最后要注意面试的细节处理技巧,这些你也要注意哦,关系到第一印象,呵呵!

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{面试考场的门一般是关的。

考生进去前,应轻敲,待允许后进入后,须轻轻将门关上,走到考官面前,微笑问好。

待允许后坐下。

结束面试时,考生一句“谢谢各位老师”,起身走到门口,开门,转身正面考官,慢慢退出,微笑把门轻轻关上翟烩些细节,都给人有礼貌和修养的感觉。

反过来,很多不良习惯动作都可能引起考官反感,比如坐姿不正,一直抖动双腿,不断挠头等。

初次面对考官时,考生一般都会很紧张,此时,可先深呼吸再笑笑。

答题时紧张,可略停顿思考后回答。

面试快结束时,考官往往会提醒考生时间到了,这时,考生要立即转折,说要点尽快结束。

1.某地企业滥用童工现象非常严重,现在要组织一次调查,你做为调查工作的负责人,你如何组织?

要注意些什么问题?

【测评要素】计划组织协调能力

【答案要点】

(1)首先制定调查计划,报领导批准。

领导批准后,按照计划执行。

(2)召开调查小组会议,就调查的方式方法,争取每一个调查小组成员的意见,并做好分工,严肃调查纪律。

(3)为了获得第一手材料,我们可走访被调查企业附近的居民,或者在企业工作的员工,做好保密工作,确保居民和员工的人身安全。

(5)就调查所得的情况写成书面报告,呈报领导。

(6)总结工作经验和教训。

要注意的问题:

(1)调查人员的责任意识、调查工作的真实性和保密性,调查报告撰写的客观性。

(2)严格遵守国家法律法规,做好工作的每一个细节。

2.镇政府接到电话,有一辆中巴因为山体滑坡被困在路上,而车上又有两个病情比较严重的人,如果你是镇政府工作人员,由你来负责解决,你打算怎么处理?

(1)联系医护工作人员,以最快的速度赶赴出事现场,对病情比较严重的病人展开治疗营救工作。

(2)成立营救指挥小组,启动应急预案,以最快的速度通知武警、公安、消防、工程施工部门赶赴出事地点。

(3)到达现场后,协调好各部门的关系,按照应急预案展开救助工作,确保救助工作顺利高效的进行。

安抚受困群众的情绪,做好她们的食品、安全保障工作。

(4)如果山体滑坡比较严重,道路疏通工作需要一定的时日,就与中巴司机和乘客协商,让中巴车载着乘客原路返回,达到安全地点后,选择适当、安全的路线,确保乘客安全道家。

(5)及时如实向领导通报营救工作的进程,确保营救消息传递的畅通无阻。

3.某地在中考中,对金融高干子女实行加10分的政策,对这种现象,有人说能促进地方经济发展,有人说有损教育公平,谈谈你的看法。

【测评要素】综合分析能力

对这个问题,我们应该客观公正地看待。

某地这项政策的出台,其出发点是好的,可是这种做法,我们并不提倡。

作为金融高干,之因此她们有那么高的职位,其根本原因是她们对国家的金融工作做出了巨大贡献,是国家对于她们能力和做出贡献的认可和信任。

相信她们都应该具有很高的政治觉悟,有很强的原则性,不会因一己之私而置国家利益于不顾,更不会因为地方政府照顾自己的子女而滥用权利,造成国家资金流失。

因此,我们认为,金融高干子女应该与普通百姓的子女平等的参加中考,公平参加竞争,不能接受任何照顾。

这样做,不但对于维护国家金融安全和教育公平,意义重大。

同时,对于金融高干子女树立正确的人生观和价值观,树立平民意识,努力学习科学文化知识,成为像她们的父辈一样的对国家有用的人才,意义也是非常重大的。

作为政府工作人员,一定要牢记全心全意为人民服务的宗旨,不搞特权,做一名权为民所用,利为民所谋,情为民所系的老百姓真正拥护的合格的公仆。

4.你村是花卉养植专业村,为提高你村的花卉质量和养植水平,由你负责去外地考察学习优良品种花卉技术,你怎么组织?

追问:

需要注意什么问题?

(1)制定详细周密的学习计划,报村委会领导批准。

(2)领导批准后,按照计划执行。

(3)组建考察小组,包括花卉种植大户、花卉种植技术员等。

(4)申请考察学习经费,宣布考察出行纪律,确保考察出行的安全和考察目标的实现。

(5)联系考察地点,确定考察行程和考察内容。

(6)考察任务结束后,就考察情况、结果如实向有关领导汇报。

需要注意的问题是:

目标明确,态度认真,计划可行,考察学习效果明显,真正实现取人之长,补己之短,促进本村花卉种植业的大发展。

5.某市在公共场合施行禁烟,你作为一家餐馆的负责人,你打算怎么在你的餐馆施行?

首先,身体力行,严格要求自己,不能在公共场合吸烟。

其次,招集全体员工会议,宣读国家禁烟政策,形成制度,严禁餐馆工作人员在公共场合吸烟。

再次,完善服务规定,在每个就餐座次上摆放吸烟有损健康的宣传资料和替代香烟的口香糖、瓜子之类的东西,做好吸烟有害的宣传工作。

如果条件允许,划定抽烟区域,并制定相应的吸烟收费政策。

最后,对于严格遵守本项规章的员工和顾客,进行奖励和就餐优惠。

6.因为航班延误,造成机场千人滞留,旅客情绪激动,开始出现骚动,作为机场负责人,你怎么做?

【测评要素】应变能力、计划组织协调能力

(1)沉着冷静,理性对待。

(2)快速启动应急预案,用对讲机通知机场公安人员迅速赶往机场候客大厅各个关口,维持秩序,明确要求任何人不论发生任何情况,都要做到礼貌待客,不得蛮横无理,否则严惩不贷。

(2)稳定乘客的情绪,维护安定的局面。

亲自到机场广播室,向滞留的乘客详细说明飞机延误的原因,并说明机场正在积极想办法,解决大家存在的实际困难,恳请大家的谅解和支持。

(3)成立几个应急事件处理小组,迅速联系附近的宾馆、医院。

经过广播向滞留乘客说明机场的应对措施,公布不久就要到达的航班班次,让大家耐心等待;

对于不能很快乘机而且离家比较远的乘客,劝说她们能够乘机场大巴到指定的宾馆休息;

对于离家比较近可是还需要在机场滞留很久的乘客,可劝解她们乘机场大巴回家休息。

同时宣布,对由于飞机延误而造成的损失,机场会严格按照国家相关规定,做出相应的补偿。

(4)事件结束后,写好书面报告,向领导汇报事情的经过和结果。

同时认真总结经验教训,作为以后工作的借鉴。

7.县镇级组织20个优秀教师去城市工作,有人认为有助于资源组合,有人认为会造成乡镇教学人才的流失,你的看法是什么?

【答案要点】关于上述做法,我们认为应该辨证的看待。

选拔二十个优秀教师去城市工作,对于这些优秀教师而言,这种做法是对她们工作成绩的肯定和鼓励,不但能够激发她们再接再厉,取得更加优秀的成绩,而且能够激励更多的教师努力工作,在教育战线上做出优异的成绩。

同时,这种做法也有助于教师资源的优化组合和教育教学质量的进一步提升。

可是,任何事物的发展,都不可避免地会产生其负面意义,上述做法也是如此。

对于乡镇一级的教学来说,输送优秀教师给城市,无疑是一种损失,对乡镇级的教育教学质量的提升、教师队伍的稳定以及招生也会产生一定的影响。

因此,针对这种情况,这就要求当地政府根据教育事业发展的实际情况,深化教育改革,科学决策,统筹规划,在乡镇支持城市的同时,要注意城市反哺乡镇,取得共同发展。

而不能顾此失彼,在一方发展的同时,而导致另一方的退步。

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