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9.亞洲四小龍不包括(A)香港(B)泰國(C)韓國(D)新加坡。

10.商號登記的種類不包括(A)變更登記(B)繼承登記(C)解散登記(D)停業登記。

11.下列何者的精神,是始於顧客,終於顧客,一切以顧客為依歸,隨時隨地為顧客著想?

(A)生產導向觀念(B)銷售導向觀念(C)行銷導向觀念(D)社會行銷導向觀念。

12.下列何者不是影響消費者行為之心理因素?

(A)知覺(B)學習(C)信念與態度(D)角色和地位。

13.在生產管理的基本原則中,所謂的「三S運動」不包括(A)簡單化(B)自動化(C)專業化(D)標準化。

14.外界的管制及懲罰,並非督促人努力達成目標的唯一方式,人們會自我引導及自我管制,以實現自己所負責的目標,是指下列的那一種激勵理論?

(A)M理論(B)X理論(C)Y理論(D)Z理論。

15.物料編號方法中,下列何者之缺點是只能運用的符號僅有十個,任編號趨於冗長,而又無暗示作用?

(A)流水編號法(B)類級編號法(C)分段編號法(D)杜威法。

16.我國的商標法、商品標示法,要求生產者提供其產品的資訊,以增加消費者對產品的了解,是消費者基本權利中(A)求安全(B)獲知真象(C)選擇(D)表達意見的權利。

17.台灣地區商業經營環境之發展趨勢中,有關人囗環境方面之敘述,下列何者正確?

(A)人口成長將快速上升(B)年齡結構將逐漸老化(C)家庭規模有繼續擴大的傾向(D)職業婦女和女性主管將愈來愈少。

18.下列何者是屬於行商?

(A)銀行

(B)連鎖商店

(C)流動攤販

(D)報關行。

19.對合夥企業之敘述,下列何者錯誤?

(A)合夥人不具法人資格

(B)合夥人的表決權按出資額之比例計算

(C)合夥業務由全體合夥人共同執行

(D)合夥人對債務負無限連帶責任。

20.人力資源分析的首要工作是

(A)人才訓練

(B)人員甄選

(C)人力規劃

(D)人力運用。

 

21.下列何者不是成本導向訂價法?

(A)成本加成訂價法

(B)投資報酬率訂價法

(C)損益兩平點訂價法

(D)市場競爭訂價法。

22.下列何者不是工作評價的方法?

(A)點數法

(B)因素評價法

(C)排列法

(D)因素比較法。

23.公司在下列何種情況,發行公司債較不適當?

(A)物價下跌時

(B)商業循環衰退時

(C)市場資金寬鬆時

(D)普通股股票價格偏低時。

24.分類編號應在適當的地方保留若干空號,以適應未來因材料科技的發展所生產的新種物料,

此為物料編號的

(A)完整性原則

(B)彈性原則

(C)充足性原則

(D)組織性原則

25.我國第一個消費者團體是

(A)台北市國民消費協會

(B)中華民國消費者文教基金會

(C)台北縣消費者保護協會

(D)中華民國消費者協會。

26.下列企業組織型態中,哪一種型態個人所負的責任風險最少(A)獨資(B)合夥(C)有限公司(D)股份有限公司

27.股份有限公司由幾位股東組成(A)2人以上(B)6~22(C)7~23(D)8~24

28.某一製造商將其經營範圍擴展至經銷商領域,此時該製造商採行何種成長策略(A)水平整合(B)向後整合(C)向前整合(D)聯合

29.在管理理論的發展過程中,下列哪一事件的發生促成了管理理論之興起(A)文藝復興運動(B)工業革命(C)一次大戰(D)二次大戰

30.對企業高階管理者應特別加強何種能力的訓練(A)技術性(B)溝通(C)觀念性(D)協調能力

31.下列何者屬於任務環境(A)政治(B)經濟(C)消費者市場(D)社會文化

32.下列哪一種表不是企業常用的報表(A)現金流量表(B)損益平衡表(C)資產負債表(D)競爭力分析表

33.BCG矩陣分析中,若產品屬於高市場成長率、低市場佔有率則稱之為(A)金牛(B)明星(C)問題(D)髒狗

34.下列哪一位被尊稱為科學管理之父(A)梅育(Mayo)(B)馬斯洛(Maslow)(C)泰勒(Taylor)(D)巴納德(Barnard)

35.成立委員會的好處是(A)可顯示管理當局解決問題的決心(B)可擺平人事難題(C)毫無益處(D)可收集思廣議之效

36.波特的五力模式協助企業進行何種分析(A)內部資源分析(B)多角化策略分析(C)行業環境分析(D)定位策略分析

37.GlassWall是指(A)玻璃天花板(B)玻璃地板(C)玻璃牆(D)玻璃門

38.專家權來自(A)專業知識(B)社會大眾(C)組織(D)職務賦予的權力

39.企業在發展初期大多採用哪一種部門劃分方式(A)地區別(B)功能別(C)產品別(D)顧客別

40.股份有限公司至少要有幾個股東(A)1(B)2(C)5(D)7

41.哪一種性質的幕僚在運用時應特別小心(有些學者甚至主張廢止)(A)助理性(B)副主管性(C)專業性(D)綜合性之幕僚

42.下列何者不屬於企業機能(A)規劃(B)行銷(C)生管(D)財管

43.有很多學者強調,企業再造最重要的原動力是(A)由顧問主持的(B)由下而上的(C)由上而下的(D)由全體員工的共識行成的

44.下列何者不屬於工作豐富化諸多原則之一(A)增加工作難度(B)及時回饋績效資訊(C)增加作業之數目(D)讓個人擁有更大控制權

45.SWOT分析中的W是指(A)Weakness(B)Weather(C)What(D)Wait

46.下列何者屬於管理功能(A)規劃(B)組織(C)用人(D)研發

47.最強調觀念性能力的是(A)高階(B)中階(C)低階(D)外部

48.Burns與Stalker認為組織強調彈性與創造力時,需採用的組織方式是(A)官僚(B)功能(C)機械(D)有機模式

49.西蒙(Simon)提出有關的決策概念為(A)絕對理性(B)完全理性(C)有限理性(D)無限理性

50.理論上最佳的管理幅度是(A)無限多(B)依情況而定(C)三個(D)五個

51.下列何者不是公司企業的商業組織登記?

(A)設立登記(B)變更登記(C)繼承登記(D)解散登記。

52.股份有限公司之執行機關是(A)股東會(B)董事會(C)理事會(D)監察人。

53.台灣的華泰書局,一向致力於經濟與企管方面教科書的出版,而松崗圖書公司則專門出版電腦的書籍,這是應用下列何種市場區隔的策略?

(A)分散行銷(B)集中行銷(C)差異行銷(D)無差異行銷。

54.根據生產計畫所預定的工作程序及工作方法加以控制,以便能在預定日程內,以最低的成本,製造合於規格及預期數量的產品,稱為(A)生產分析(B)工作分析(C)生產控制(D)生產規劃。

55.下列何者不屬於赫茲伯格兩因素理論中的激勵因素?

(A)器重(B)成就感(C)責任(D)人際關係。

56.下列何者不屬於企業的短期融資?

(A)交易信用(B)發行商業本票(C)商業拆借(D)租賃融資。

57.基層管理者需要下列何項的資訊?

(A)管理控制(B)策略計劃(C)作業執行(D)預測分析。

58.由美國甘迺迪總統提出,消費者享有的四項權利中不包括(A)求安全(B)選擇(C)表達意見(D)受害求償的權利。

59.對股份有限公司之敘述,下列何者錯誤?

(A)股東責任有限(B)股份自由轉讓(C)所有權與管理權合而為一(D)公司生命永續。

60.加入下列何種組織,原有的企業,即喪失其獨立性?

(A)托拉斯(B)卡特爾(C)辛迪克(D)工團。

61.隨著產品提供給顧客之附加服務或利益,是產品三個層次中的

(A)引伸產品(B)核心產品(C)有形產品(D)正規產品。

62.下列何者不是屬於競爭導向訂價?

(A)損益兩平點訂價法(B)市場競爭訂價法(C)追隨領袖訂價法(D)習慣或便利訂價法。

63.下列何者並非生產控制的步驟?

(A)工作分析(B)工作分派(C)工作催查(D)製造日程的安排。

64.依資金之所有權分類,則股東繳納的股款及企業的累積盈餘是屬於

(A)借入資金(B)固定資金(C)長期資金(D)自有資金。

65.投標者按照規定條件投標,公開開標比價,一般常選取符合規定的最低標準者得標,是採購方法中的

(A)招標(B)報價(C)比價(D)議價採購。

66.一個企業的經營者,最不願意採取的經營策略是(A)縮減(B)成長(C)穩定(D)混合策略。

67.「錢失去,可以再賺,生態一遭破壞,便無法回復」、「我們只有一個地球」,均告訴我們

(A)節約儲蓄(B)物料管理(C)財務管理(D)環境保護的重要。

68.商業內部的組織體系中

(A)級職混合式組織

(B)職能式組織

(C)直線式組織

(D)委員會組織

的好處是權力與責任分明、指揮系統不分割;

又由於有專業化的幕僚,可使工作效率提高。

69.生產管理基本原則中的

(A)簡單化

(B)標準化

(C)多元化

(D)專業化

就是勵行分工合作,使各司其事、各安其業,促進技術之專精與熟練,以改善品質,提高效率。

70.有效的市場區隔,所需具備的條件是

(A)無差異性、差異性、密集性

(B)同質偏好、分散偏好、集群偏好

(C)需要、動機、認知和態度

(D)可衡量性、可接近性、足量性。

71.選擇分配通路時應考慮之因素中,下列何者不屬於市場因素?

(A)產品線的廣狹

(B)顧客的購買習慣

(C)市場集中程度的高低

(D)潛在顧客的多寡。

72.激勵理論中0

(A)公平理論

(B)需要層次理論

(C)X理論

(D)Y理論

又稱社會比較理論,指出個人常衡量自己的投入和獲得的報酬應維持平衡,而且不但衡量自己情況,還會進行社會比較,比較自已和別人的投入和報酬

73.在最高最低存量控制法中

(A)理想最低存量

(B)實際最低存量

(C)最高存量

(D)請購量

也稱安全存量。

74.中階層管理者需要

(A)作業執行

(B)策略計劃

(C)管理控制

(D)分析預測

方面的資訊,屬於彙總性資訊。

75.台灣地區商業經營環境之發展趨勢中,有關經濟環境方面之敘述,下列何者錯誤?

(A)經濟政策將加緊邁向自由化和國際化

(B)較高幅度的經濟成長

(C)服務業的重要性將與日俱增

(D)國際市場的競爭將更加激烈。

76.無限公司至少要有幾個股東(A)1(B)2(C)3(D)4

77.某一製造商將其經營範圍擴展至原料供應商領域,此時該製造商採行何種成長策略(A)水平整合(B)向後整合(C)向前整合(D)聯合

78.下列何者最適合做為組織效能(Organizationeffectiveness)的定義(A)組織滿足消費者的程度(B)組織做為社會一份子,其貢獻的程度(C)員工效忠組織、竭盡所能的程度(D)組織達成其目標的程度

79.策略規劃的特性是屬於(A)例行性決策(B)確定狀況下決策(C)定期決策(D)開創性決策

80.現在最佳的組織設計形態式(A)矩陣式組織(B)專案式組織(C)直線式組織(D)以上皆可能

81.根據麥克里蘭的研究,最成功的領導者常表現出(A)高度權力需求、高度抑制力(B)高度權力需求、低度抑制力(C)低度權力需求、高度抑制力(D)低度權力需求、低度抑制力

82.BCG矩陣分析中,若產品屬於低市場成長率、低市場佔有率則稱之為(A)金牛(B)明星(C)問題(D)髒狗

83.BCG矩陣分析中,若產品屬於高市場成長率、高市場佔有率則稱之為(A)金牛(B)明星(C)問題(D)髒狗

84.當管理者以其身分出現在正式的典禮或聚會上時是扮演(A)聯絡(B)傳播(C)企業家(D)頭銜角色

85.下列哪一部門的正式化與集權化程度較低(A)行銷(B)財務(C)研究發展(D)會計部門

86.根據Mintzberg的研究,管理者扮演的角色可以分成人際關係角色、資訊角色以及(A)發言人(B)決策者(C)聯絡人(D)報信者角色

87.CEO是指(A)總經理(B)財務長(C)執行長(D)知識長

88.對企業中階管理者應特別加強何種能力的訓練(A)技術性能力(B)溝通能力(C)觀念性能力(D)協調能力

89.下列哪一項不是有效控制系統的特徵(A)成本低(B)提供正確資訊(C)適時提供資訊(D)彈性

90.目標管理最早是由誰提出來(A)彼得杜拉克(B)泰勒(C)威廉大內(D)科特勒

91.授權的最主要目的是(A)滿足部屬成長需求(B)減輕高階主管工作壓力(C)使組織發揮更高效率(D)避免權責不符的不合理現象

92.下列哪一項不屬於Mintzberg的管理角色分類(A)領導角色(B)人際角色(C)資訊角色(D)決策角色

93.英國工業社會學家JohnWoodward認為組織結構的重要決定因素是(A)技術(B)組織規模(C)環境(D)以上皆非

94.下列哪一項部屬於組織變革的三大途徑(A)人員(B)任務(C)技術(D)組織結構

95.SWOT分析中的O是指(A)October(B)Object(C)Opportunity(D)Occupation

96.企業行動方向之擬定是藉由(A)規劃(B)組織(C)領導(D)控制

97.大學設置日間部與夜間部是屬於(A)產品(B)功能(C)顧客(D)過程部門化

98.一個公司與其他公司結合後,不用各公司原有身分而另取新名稱的商業結合方式稱為(A)水平合併(B)垂直合併(C)聯合(D)購得

99.所謂「結構追隨策略」是指(A)組織的長期目標決定其組織設計(B)組織設計影響管理者之決策(C)組織的技術型態決定其組織設計(D)管理者的價值觀影響組織設計

100.對企業低階管理者應特別加強何種能力的訓練(A)技術性能力(B)溝通能力(C)觀念性能力(D)協調能力

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