劳务员实务Word格式.docx
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2．建筑劳务市场的特点具有（）的特点。
A．复杂性B．特殊性c．一般性D．能动性E．社会性
3．建筑劳务市场主体及相关者包括（）
A．政府管理部门B．行业协会C．建筑施工企业D．劳务队伍E．设计部门
4．对建筑劳务市场的完善应着手做好以下几个方面（）。
A．深化信用管理机制
B．强化法规治理
C．增大处罚力度
D．进一步推进行业培训
E．最大限度地追求企业利益
三、判断题
1．从广义上讲，建筑劳务市场是指建筑劳务供求关系的总和，不包括狭义的建筑劳
务市场。
（）
2．有形劳务分包市场的成立就是为了避免或减少私下交易方式的发生。
预防和减少劳务
纠纷的产生，维护社会的稳定。
3．目前我国对架子工、钢筋工、电焊工等特殊工种做出了必须持证上岗的规定。
4．市场准入是指各建筑市场主体，只有具备符合规定的资质和条件，才能参与建筑
市场活动，建立承发包关系。
5．资源配置功能实现的程度与效果，不仅与国家的经济状态有关，而且受国家经济
体制的制约。
第2章建筑劳务资质
一、选择题
1．取得施工劳务资质的企业，可以承接（）分包的劳务作业。
A．施工总承包金业但不能承接专业承包企业
B．专业承包企业但不能承接施工总承包企业
C．总承包企业或专业承包企业
D．其他施工劳务企业
2．房屋建筑工程施工总承包企业资质分为（）。
A．特级、一级、二级、三级B．特级、一级、二级
c．一级、二级、三级D．一级、二级
3．对于建筑装修装饰工程专业承包资质等级一级资质标准以下要求正确的是（）。
A．企业净资产1000万元以上。
B．建筑工程专业一级注册建造师不少于10人。
c．持有岗位证书的施工现场管理人员不少于30人，且施工员、质量员、安全员、
材料员、造价员、劳务员、资料员等人员齐全。
D．经考核或培训合格的木工、砌筑工、镶贴工、油漆工、石作业工、水电工等中级
工以上技术工人不少于50人。
4．最新建筑企业资质标准中规定施工劳务企业资质（）。
A．分专业，分等级B．分专业，不分等级
c．不分专业，分等级D．不分专业，不分等级。
5．劳务员在审验劳务队伍资质时，下列哪一项不是所要求的（）：
A．经营场所B．资质要求c．业绩要求D．政策管理要求
6．根据《资质管理规定》施工劳务企业可以申请（）。
A．施工劳务资质，施工总承包序列、专业承包序列各类别资质。
B．施工劳务资质，但不得申请施工总承包序列、专业承包序列各类别资质。
c．施工劳务资质，具备条件的可以申请施工总承包序列、专业承包序列各类别资质。
D．施工劳务资质，专业承包序列各类别资质，但不得申请施工总承包序列。
7．建设主管部门、其他有关部门履行监督检查职责时，有权采取的措施木包括：
要
求被检查单位提供（）。
A．建筑业企业资质证书
B．注册执业人员的注册执业证书，
c．有关施工业务的文档，有关质量管理、安全生产管理、档案管理、财务管理等企
业内部管理制度的文件；
D．作业人员的社会保险情况
8．证书审验中，出现施工劳务企业职工名册内有无证人员，应在一-内提交相关资料进
行复审。
A．10日B．10个工作日C-15日D-15个工作日
二．多项选择题
1．关于建筑业企业资质证书法律效力问题说法正确的是：
（）
A．证书分为正本和副本
B．正本的效力大于副本
C．正本与副本具有同等的法律效力
D．资质证书的有效期为5年
E．资质证书的有效期为3年
2．施工劳务企业持有岗位证书的施工现场管理人员不少于5人，且（）等人员齐全。
A．施工员B．质量员C．安全员D．劳务员E．质检员
3．劳务员在审验劳务队伍资质时，应满足资质要求方面要求：
A．施工作业队所在的施工劳务企业符合施工劳务资质要求。
B．劳务队伍没有违反国家及地方政府法律法规与政策的不良记录。
c．施工劳务企业的施工作业队属于当地建设主管部门、行业管理协会和企业考核评
价合格的队伍。
D．施工作业队已经完成对进场施工作业人员在建设主管部门备案。
E．施工队伍在以往完成的工程中，能够信守合同、保证工期、满足质量、安全要求’
能服从项目经理部的日常管理。
4．施工劳务企业申请资质证书变更，应当提交以下材料：
（）
A．资质证书变更申请；
B．企业法人营业执照复印件；
c．建筑业企业资质证书正、副本原件；
D．建筑业企业资质证书副本原件
E．与资质变更事项有关的证明材料。
1．施工劳务企业资质标准中除了要求企业净资产200万元以上，还要求具有固定的经营场所.（）
2．建筑业企业资质申请和审批包括施工总承包企业资质、专业承包企业资质、施工劳务企业资质的申请和审批。
（）
3．建设主管部门、其他有关部门在实施监督检查时，应当有两名以上监督检查人员参加，并出示执法证件，不得妨碍企业正常的生产经营活动，不得索取或者收受企业的财物，不得谍取其他利益（）
4．劳务作业工人是指劳务普工。
5．未达到上述标准的劳务分包施工企业应在15日内提交相关资料进行复审，复审不合格，须由劳务主管部门进行补充培训或鉴定。
第3章建筑劳务人力资源管理
1．在人力资源规划中，对骨干人员的培养和使用方案属于业务计划中的（）
A．配备计划B．使用计划c．开发计划D．职业计划
2．在开工之初，竣工收尾阶段、节假日（）农忙季节等’一线劳务
人员思想波动比较大，是建筑工地安全事故多发时期，针对具体情况对劳务人员进行有针
对性的安全教育，这种培训形式称之为（）
A．现场宣传教育B．上岗前教育c．班前教育D气专项教育
3．在对流动人口的管理中，打击火车站及列车上的违法犯罪活动属于（）的职
责范围。
A．公安机关B．司法行政部门c．铁道部门D．交通部门
4．《租赁房屋治安管理规定》第九条第2项规定：
对将房屋出租给无合法有效证件承
租人的，处以警告、月租金（）倍以下的罚款。
A．二B．一C．三D．五
5．流动人口社会保障，是指流动人口（），对外来流动人口提供的社会保障。
A．所在地B．户籍地c．流出地D．出生地
6．信访人可以在（）向有关行政机关负责人当面反映信访事项。
A．随时B．工作日c．休息日D．信访接待日
7．各级国家机关收到信访事项，不能当场答复的，应当自收到信访事项之曰起（）日内书面告知信访人是否受理，受理的在受理之日起（）日内处理完毕。
A.15,60B.5,30C.5,15D.10,60
8．根据生产任务和生产人员的劳动效率计算生产定员人数，主要适用于（）岗位或工种。
A．辅助人员B．操作人员c．服务人员D．确定劳动定额
1．薪酬管理应达到以下三个目标：
（）。
A．效率B．公平C．合法D．激励E．竞争
2．建设部门对流动人口管理的主要职责是（）。
A．对单位招用外地人员、个人流动就业进行调控和管理
B．负责耐成建制施工队伍和工地的管理以及流动人口聚集地的规划管理
c．负责小城镇的开发建设，促进农村剩余劳动力的就地就近转移
D．负责对房屋出租的管理和市容、环境卫生监察
E．与有关部门一起疏导“民工潮”
3．《江苏省信访条例》规定处理信访事项应当遵循下列原则：
（）。
A．依照宪法、法律、法规、规章和政策办事
B．上级管理、分级负责，谁主管、谁负责
C．方便信访人，注重工作效能
D．实事求是，重证据，重调查研究
E．处理实际问题与疏导教育相结合
4．劳务人员优化配置的要求是：
A。
市场需要B．结构合理C．协调一致D．素质匹配E．效益提高
1．人力资源培训的内容包括：
知识培训、技能培训和态度培训。
2．劳动者持有的《就业失业登记证》只享受当地政府规定的相关就业扶持政策。
3．《暂住证申领办法》第十四条第3项规定：
对雇佣无暂住人员的法定代表人或者直接责任人，处以五百以下罚款或者警告。
（）
4．信访事项的受理程序一般分为登记、初步审查、受理、作出决定四个步骤。
5．信访人对行政机关作出的信访事项处理意见不服的，在收到书面答复之日起60日内向原办理行政机关的上一级行政机关申请复查、复核。
第4章建筑劳务计划
1．以下方法中不属于技术测定法的是：
A．写实记录法B．工作日写实法C．简易测定法D．比例数式法
2．典型定额法包括（）
A．写实记录法B．工作日写实法C．比例数式法D．简易测定法
3．损失时间中不包括：
A．有多余和偶然工作时间B．休息时间
C．停工时间D．违背劳动纪律所引起的工时损失时间
4．以下过程不属于按施工过程组织的复杂程度分类的是：
A．工序过程B．工作过程C．个人完成的过程D．综合工作过程
5．从施工组织的角度看，（）是组成施工过程的基本单元。
A．工序过程B．工作过程C．工序过程和工作过程
6．以下工种属于特殊工种的是：
A．油漆工B．钢筋工C．砌筑工D．架子工
7．关于劳动力需求计划表表格的形式，说法正确的是：
A．国家及行业无统一限剖，各企业可根据自身需要来制订
B．按国家统一格式
C．按行业统一格式
D．既可按国家统一格式也可按行业统一格式
D．综合工作过程
8．编制劳动力总需求计划时，在资料比较少，一般在仅具有施工方案和生产规模的资料的情况下，使用下列哪一种方法。
A．概算定额法B．经验比较法C．分项综合系数法D．公式法
9．劳动力负荷曲线是（）的包络曲线
A．劳动力动员排列图B．劳动力动员横道图
C．劳动力动员直方图D．劳动力动员网络图
10．当绘制企业各项目劳动力负荷曲数据不足时，可以采用（）
A．标准（典型）横道法B．标准（典型）直方图法
C．标准（典型）曲线法D．劳动力动员直方图法
11．对于一些规模较大、工期长的重点工程，公司可成立专门劳务管理机构或派专人帮助项目部劳务员做好劳动力的协调工作。
属于劳动力需求计划的保证措施中的（）
A．组织措施B．技术措施C．管理措施D．经济措施
12．推行经济承包责任制，使员工的劳动与效益挂钩。
但要做好过程中的监管工作，
杜绝只包不管的现象，属于劳动力需求计划的保证措施中的（）
A．组织措施B．技术措施C．管理措施D．经济措施
13．不属于《建筑与市政工程施工现场专业人员职业标准》（JGJ仃250-2011）的规定
中的“八大员’’的是：
A．安全员B．标准员C．造价员D．劳务员
14．关于劳务管理计划的目标的确定，说法正确的是：
A．劳务管理的目标只确定总目标
B．劳务管理的目标不应将总目标和分目标分别设置
C．劳务管理的目标应分为总目标和分目标
D．劳务管理的目标只设置分目标
15．劳动力需求量计划还应包括对现场其他人员的使用计划，现场其他人员是指（）
A．总包单位现场管理人员B．专业分包单位现场管理人员C．施工劳务单位现场管理人员
D．工地警卫、勤杂人员
1．写实记录法按记录时间的方法不同分为（）
A．数示法B．工作日写实法C．图示法D．统计分析法E．混合法
2．必须消耗的时间是工人在正常施工条件下，为完成一定产品（工作任务）所消耗
的时间。
它是制定定额的主要依据。
必须消耗的时间包括（）
A．有效工作时间B．不可避免的中断时间C．休息时间
D．停工时间E．损失时间
3．施工劳动力具有以下特点（）
A．以使用劳务分包企业劳动力为主
B．以农村劳动力为主
C．以使用本企业劳动力为主
D．高技能工人少，一般技工和普通工多
E．女性工人少，男性工人多
4．根据使用时间的不同，劳动力需求计划可分为（）
A．劳动力总需求计划B．正常劳动力需求计划C．特殊情况需求计划
D．年度劳动力需求计划E．月劳动力需求计划等
5．符合劳动力需求计划的编制要求的是：
A．要保持劳动力均衡使用
B．根据工程的实物量和定额标准分析劳动需用总工日
C．根据施工组织设计和进度计划确定各个阶段的生产工人的数量和及各工种人员之
间的比例
D．对工程量进行估算E．要准确计算工程量。
6．总承包企业的劳务主管部门应依据本公司生产部门的生产计划，制定劳动力招用、
管理和储备的计划草案，汇总本公司各项目部计划需求后，按照（）提出解决途径.
A．劳务队伍类型（工种）B．需求时限C．根据自有劳动力数量，进行劳动力平衡
D．确定缺口量E．不需要考虑自有劳动力数量
7．劳动力负荷曲线的原始条件包括（）项目总体施工统筹计划；
设备材料的交货方式、交货时间、供货状态等。
A．施工项目的工程范围、工作规范、工程设计、施工图设计
B．施工项目所在地区的环境条件
C．项目部组织结构D．项目的分部、分项工程量E．项目保修期限
8．以下属于劳动力需求计划的保证措施中技术措施的是：
A．保证本工程人员的合理流动，
B．认真做好技术交底，让工人了解施工方法、质量标准、安全注意事项、文明施工
要求等。
C．施工缌织设计和施工方案劳动力需用计划的执行有直接影响，劳务员要随时与施
工员沟通，了解施工组织方面的变化情况，进行劳动力调整。
D．每月做好劳动力使用情况的统计，与劳动力需求计划比较，对计划的准确率傲出
评估，确定是否需要调整计划
E．做好宣传教育工作，使全员树立“百年大计，质量第一’’的质量意识，确保工程质
量满足合同要求。
9．应急预案是对施工现场（）等突发事件处理的应急预案。
A．出现质量问题B．劳动力短缺C．停工待料
D．出现设计变更E．劳动纠纷
10．在劳动力负荷曲线的绘制方法的类比法中所提到的类比系数是指：
A进度比例系数B预算与概算比例系数C规模系数
D投资比例系数E建安估算值比例系数
1．按定额标定的对象不同，劳动定额又分为单项工序定额、综合定额。
2．坐标图示法是以横坐标表示产量或工时消耗的变化，纵坐标表示影响因素值的变
化。
3．工作曰写实法，是对工人在主要工作班组内的部分工时利用情况，按照时间消耗
的顺序进行实地的观察、记录和分析研究的一种测定方法。
4．基本工作时间的长短与工作量的大小成正比。
5．将一个施工工程分解成一系列工序的目的，是为了分析、研究各工序在施工过程
中的必要性和合理性。
6．建筑工程施工中，劳动效率通常用“产量／单位时间”或“工时消耗量／单位工作量”来表示。
7．检查的目的，是将实际值与目标值进行比较，寻找两者之间的偏差。
为下一个环节提供准确、有效的数据，以便于决策。
8．劳务管理计划是根据项目本身施工生产需要所制定的。
9．劳动力需求计划只包括项目部的劳动力需求计划.（）
10．如果在检查过程中，发现目标的设置或采取的方案存在问题，也必须按原方案执行。
四、案例分析题
案例一:
按定额标定的对象不同，劳动定额又分为单项工序定额、综合定额。
下表为砖基础砌
1.根据上表，厚度1.5砖的综合时间定额为（）
A.0.427工曰B.0.86工日C-0.336工日D.0.88工日
2．根据上表，厚度1.5砖的综合产量定额为（）（1/0.86）
A.2.34立方米B-0.86立方米C.1.2立方米D.1.16立方米
3．劳动定额按其表现形式不同，分为时间定额和产量定额（）
A．正确B．错误
4．编制劳动定额常用的方法有：
A．比较类推法B．经验估计法c．公式法D．统计分析法E．技术测定法。
5．在工作时间的界定中，有效工作时间是从生产效果来看与产品生产直接有关自勺日寸
间消耗，包括（）
A．基本工作时间B．不可避免的中断时间c．辅助工作时间
D．准备与结束工作时间E．休息时间
案例二:
某项目基础底板施工，合同约定工期45天，项目经理部根据业主提供的电子版图纸编制了施工进度（如图），底板施工暂未考虑流水施工。
因业主未按时提供正式图纸，致使工序E在6月6日才开始．基于安全考虑，建设单位要求仍按原合同约定的时间完成底板施工，为此施工单位采取调整劳动力计划，增加劳动力等措施，在15天内完成了2700吨钢筋制作（工效为4.5吨／人，工作日）
1．钢筋制作的劳动力投入量为（）
A-180工日B.90工日C.40工日D.15工日
2．本工程编制劳动力需求计划时，需要考虑以下参数：
A．工期B．工程量C．时间定额或产量定额
D．流水节拍E．班次
3．劳务需求计划应以劳动定额为依据。
4．劳动力总需求计划的编制程序中，第一步是：
A．确定劳动力投入量B．确定劳动效率
C．计算流水步距D．计算流水节拍
5．劳动力总需求计划的编制方法有：
A．经验比较法B．分项综合系数法
C．概算定额法D．公式法E．技术测定法
第5章建筑劳务采购
1．公开摺标，也称为（），是指招标人以招标公告的方式邀请不特定的法人或其他组织投标。
A有限竞争招标B．工程量清单招标C．无限竞争招标D．公开竞争招标
2．投标人在正式提交投标文件前，应当仔细检查、（）投标文件的内容，再行装订。
A．反复计算B．认真核对c．加盖印章D．领导审阅
3．劳务分包是工程承包人将建筑工程施工中的劳务作业发包给（）其他劳务企业的行为。
A．有实力的B．劳务专业完全对口的
c．具有劳务资质的D．劳务技能水平高的
4．劳务分包人承诺，按照法律规定及合同约定组织完成（），确保劳务作业质量和安全，不进行转包及再分包，并按时足额的向劳务作业人员发放工资。
A．工程施工B．提供合格的工作
c．劳务分包工作D．满足合同要求的工作
5．在合同订立及履行过程中形成的与合同有关的文件均构成合同文件组成部分，并
根据其（）确定优先解释顺序。
A．重要程度B．承包人的要求C．劳务分包人的要求D．性质
6．与合同有关的通知、指令等文件，均应采用（），并应在合同约定的期限内送达接收入和送达地点。
A．书面形式B．联系方式C．告知形式D．登记形式
7．承包人应按工程所在地行政管理机关的（）对劳务作业人员的宿舍和食堂进行管理。
A．标准和要求B．创建文明活动C．卫生城市评比D．绿色施工
8．因承包人原因未按计划开始工作日期开始工作的，承包人应按实际开始工作日期
顺延作业期限，确保实际作业期限（）合同约定的作业总日历天数。
A．不高于B．不低于C．等圃于D．不延长
9．劳务分包人按约定完成劳务作业，必须由承包人或劳务作业现场内的第三方进行
配合时，（）应配合劳务分包人工作或确保劳务分包人获得该第三方的配合。
A．承包人B．需要配合的第三方C．工程业主D．合同规定的其他人
10．劳务分包人应向承包人提交项目负责人与劳务分包人之间的（），以及劳务分包人为项目负责人缴纳社会保险的有效证明。
A．聘任文件B．学历和职称C．该负责人简历D．劳动合同
11．劳务分包人派驻到劳务作业现场的主要劳务作业管理人员应（）。
A．有技能证书B．年龄结构合理C．相对稳定D．有操作技能水平
12．劳务作业人员在作业中受到伤害的，（）应立即采取有效措施进行抢救和治疗。
A．承包人B．项目负责人C．劳务分包人D．工程项目部
13．在劳务分包合同履行期间，（）应采取合理措施保护劳务作业现场环境。
A．承包人B．工程业主C．监理工程师D．劳务分包人
14．因劳务分包人原因造成作业期限延误的，劳务分包人应承担由此给（）造成
的损失。
A．承包人B．工程业主c．专业分包人D．其他第三方
15．劳务分包人自行提供部分低值易耗材料以及（）的，并应在专用合同条款中对上述材料的范围给以明确。
A机械设备B工程材料c．周转材料D．小型机具
1．一般来讲劳务招标文件的条款内容有（）等。
A．投标人资格预审情况B．投标报价要求C．劳务费的结算与支付
D．工程适用的标准和规范E．开标须知
2-劳务总承包单位的劳务分包合同签订的流程根据合同发包方式的不同而不同，常
见的发包方式有（）。
A．招标投标B．明码标价交易C．劳务市场选择D．劳务总承包单位领
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