面试技巧和注意事项文档格式.docx

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4．讨论式面试

讨论式面试近来成为许多企业偏好的一种面试形式。

即一组应聘者围绕一个问题进行讨论，面试官根据每个面试者的表现和结果选择录用对象。

此方式可使应聘者更自然地展示自己的性格和能力。

5．情景式面试

由招聘者事先设定一个情景，提出一个问题或一项计划，请应聘者进入角色模拟完成，其目的在于考核应聘者分析问题、解决问题的能力。

6．综合式面试

招聘者通过多种方式考查求职者的综合能力和素质，如用外语与其交谈，或要求即时作文或写一段文字，或即兴演讲，甚至操作计算机等，以考查其外语水平、文字能力、书面及口才表达等各方面的能力。

7．隐蔽式面试

这是一种特殊形式的面试，主考官主要通过暗中观察应聘者的言行举止来决定对其的评价。

这种方式因其隐蔽性可以使主考官获得应聘者在自然状态下的真实表现，故受到一些用人单位的欢迎。

而毕业生常常因为其隐蔽性而放松警惕，有的甚至在这种面试中失败了也浑然不知。

面试的内容

面试的内容，指面试时需要测评的应聘者的基本素质内容。

面试测评的主要内容有以下几种：

1．仪表风度

这是指应聘者的体型、外貌、气色、衣着举止和精神状态等。

研究表明，仪表端庄、衣着整洁、举止文明的人，一般做事有规律、注意自我约束、责任心强。

2．专业知识

对专业要求较强的岗位，在面试中，主考官往往会对应聘者提一些专业方面的问题，以了解应聘者掌握专业知识的深度和广度，考查其专业知识是否符合所要录用职位的要求。

3．实践经验

一般面试官会根据应聘者的个人简历或求职登记表，作些相关的提问，了解应聘者有关背景及实习实践经历，以补充、证实其所具有的实践经验。

4．口头表达能力

口头表述能力的考查主要是看面试中应聘者能否将自己的思想、观点、意见或建议顺畅地用语言表达出来。

考察的具体内容包括：

表达的逻辑性、准确性、感染力，音质、音色、音量和音调等。

5．综合分析能力

综合分析能力的考查主要是看面试中，应聘者是否能对主考官所提出的问题通过分析抓住本质，并且说理透彻、分析全面、条理清晰。

6．反应能力与应变能力

反应能力与应变能力主要是看应聘者对主考官所提的问题理解是否准确贴切，回答是否迅速、明了；

对于突发问题的反应是否机智敏捷；

对于意外事情的处理是否妥当等。

7．人际交往能力

在面试中，主考官往往通过询问应聘者经常参与哪些社团活动，喜欢同哪种类型的人打交道，在各种社交场合所扮演的角色，来了解应聘者的人际交往倾向和与人相处的技巧。

8．工作态度

对工作态度的考查

一是了解应聘者对过去学习、工作的态度；

二是了解应聘者求职应聘的态度。

9．求职动机

了解应聘者为何希望来本单位工作，对哪类工作最感兴趣，在工作中追求什么，来判断本单位所能提供的职位或工作条件等能否满足其工作要求和期望。

10．兴趣与爱好

主考官通过对应聘者提一些诸如休闲时间爱从事哪些运动，喜欢阅读哪些书籍及喜欢什么样的电视节目，有什么样的嗜好等问题，来了解应聘者的兴趣与爱好，以利于录用后的工作安排。

二、面试前的准备

毕业生可通过用人单位的内部宣传资料、网站、杂志、报纸、广告宣传手册和新闻媒体的报道等渠道来：

了解用人单位的性质、规模、特色、组织机构、财务状况、发展前景、企业信誉等情况；

了解用人单位对员工的职责、工作要求及给予员工的报酬、培训等情况；

了解用人单位招聘职位的性质、工作内容、所需知识和技能。

充分准备材料

参加面试要带好自荐信、个人简历、成绩单及有关证书（正本和复印件）等材料。

有关证书包括毕业证书、各类获奖证书，以及外语、计算机、职业技能等级证书。

如果应聘外资企业，最好将自荐信、个人简历等材料准备为中英文对照格式。

面试训练准备

面试技巧的训练包括口才训练、反应训练、礼仪训练等。

中职毕业生可以通过学校就业指导课或讲座来学习、查阅有关面试的指导书籍、模拟面试等途径进行训练。

调整心情

面试时一定要精神饱满，因此在参加面试前要适当放松，搞好个人卫生，调节自己的生活规律，保证充分的休息时间，以饱满的精神状态面对主考人员。

独自前往

在各类面试及咨询中，一定不要让自己的父母或亲戚朋友陪同，要独自前往。

这样，可以避免用人单位怀疑个人的自信心和独立能力。

遵守约定时间

参加面试，最好比约定时间提前达到面试地点，以稳定自己的情绪和做好面试准备。

如果有意外情况，最好能够在面试前通知用人单位，告知自己不能准时到达面试地点。

一般提前10分钟到达，绝对不可以迟到。

到达用人单位后礼貌对待前台接待，在规定的地方等候，不可随意走动。

掌握面试技巧

一、面试礼仪

守时守约

一旦和用人单位约好面试时间后，一定要提前5～10分钟到达面试地点，以表示自己的诚意，给对方以信任感，同时也可调整自己的心态，做一些简单的仪表准备。

仪表大方

服饰能够反映出一个人的文化水平、修养和气质，它是一种重要的体态语言。

从某种程度上来说，外表装束更能反映一个人的心态。

（1）女同学忌讳服饰过于繁杂、鲜艳，应避开大红、橙色与粉红、紫色等颜色。

（2）男生穿深色西装，领带、衬衣袖口要注意清洁。

（3）尽量减少佩戴首饰，要突出自己年轻有朝气的一面，以清新的形象示人。

（4）皮鞋要擦去灰尘和污痕，鞋带要系牢。

男生的鞋子颜色一般不要比裤子颜色淡。

女同学不要穿鞋跟过高的鞋子。

化妆与发型

化妆与发型也很重要。

面试前，应整理仪容，头发清洗干净，梳理整齐。

不要染怪色头发。

男同学不要留小胡子，不要留长发。

女同学不要浓妆艳抹，不要用浓烈的香水，可适当化淡妆。

举止得体

进入面试场合时不要紧张。

如门关着，应先敲门，得到允许后再进去。

开关门动作要轻，以从容、自然为好。

见面时要向招聘者主动打招呼问好致意，称呼应当得体。

在用人单位没有请你坐下时，切勿急于落座。

用人单位请你坐下时，应道声“谢谢”。

坐下后要保持良好体态，切忌大大咧咧，左顾右盼，满不在乎，以免引起反感。

离去时应询问“您还有什么要问的吗？

”得到允许后应微笑起立，道谢并说“再见”。

言谈从容

对用人单位的问题要逐一回答。

对方给你介绍情况时，要认真聆听。

为了表示你已听懂并感兴趣，可以在适当的时候点头或适当提问、答话。

回答主试者的问题，口齿要清晰，声音要适度，答话要简练、完整。

一般情况下不要打断用人单位的问话或抢问抢答，否则会给人留下急躁、鲁莽、不礼貌的印象。

问话完毕，听不懂时可要求重复。

当不能回答某一问题时，应如实告诉用人单位，含糊其辞和胡吹乱侃会导致面试失败。

对重复的问题也要有耐心认真回答。

面试的后续礼仪

面试结束并不意味着求职过程的完结。

求职者不应被动地等待聘用通知的到来，而应在面试结束两三天之内，向招聘人员打个电话或写封感谢信。

其内容包括：

对招聘人员表示感谢；

重申你对应聘职位仍然十分感兴趣；

你能为公司的发展作出具体的贡献；

你希望能早日听到公司的回信。

交谈技巧

态度要坦诚、以平等的心态面对招聘者、有良好的语言习惯、握重点简捷明了条理清楚有理有据、有个人见解和个人特色、留意对方反应

面试成功的原则

化被动为主动的原则

从形式上看，面试是用人单位对应试者的挑选。

通常是由考官出题及提问，主导面试进程和结局，考官的态度与评价，决定着应试者的取舍。

而应试者则是处于被召唤、被支配、被挑选的地位，似乎没有多少主动权可言。

其实，如果应试者换一个角度看问题，把面试当成推销自己、展示才华的过程和机会，把面试现场当成表现自己的舞台。

那么，应试者就可以在一定程度上获得面试的主动权，其主观能动性就会得到充分发挥，表现出很大的预见性、主动性和创造性。

外在形象与内在素质并重的原则

面试的目的在于全面考察应试者的素质，重点通常放在内在素质方面。

从实际情况看，考官对应试者的直观印象却是十分关键的。

心理与才学互动的原则

一般来说，应试者走进面试现场面对考官时，心理压力会大大增加。

如果不善于进行心理调节，就会出现心理失控，影响正常应对发挥。

实际上，心理与才学是一种互动关系。

应试者应把自己的心理素质与才学表现协调好，做到以才学稳定心理，以心理支撑才学的表现，使两者相辅相成，相得益彰。

真诚与口才相统一的原则

应试者不但应在专业上用功，还应注意提高语言表达能力，比如面试中常用到的演讲、对话、自我介绍等表达方式，要多加练习，掌握面试的分寸与技巧

应答必须发自内心，实话实说。

在这里，口才只是一种手段，而不是目的。

面试应注意的问题

要讲求诚信

诚信是做人的基本准则，也是求职面试中的最佳应对之策。

应聘者既不要过分夸大自己的能力，也不要刻意回避自己的不足；

既能实事求是地展示自己的成绩，也能客观地承认自己经历的挫折；

要摆正自己的位置

不要让双方谈论的话题成为自己演讲的题目，喋喋不休，口若悬河，从而使双方的角色互换；

不要对某一问题的看法固执己见；

不要未经同意就抽烟、大声说话；

不要反客为主，反问考官。

如考官问：

“你对薪酬的期望值是多少？

”求职者反问：

“你们打算出多少？

”这样的反问很不礼貌，好像是在谈判，很容易引起主考官的不快和反感。

不要乱套近乎

面试中，不顾场合地说“我认识你们单位的某某”“我和你们单位的某某是同学，关系还不错”等，这类话主考官听了会反感。

在交谈过程中，不要随意说一些奉承对方的话，让其他人感到肉麻不适。

不要批评、贬低他人

要学会尊重，学会宽容，学会与人相处，正确评价自己和他人。

面试中切忌随意发表言论；

不要贬低自己的老师与同学；

不要为讨好现在的公司而贬低自己先前去应聘的公司；

不要议论应聘的公司；

也不要批评社会现象。

不要超出范围

在面试快要结束时，主考官问求职者：

“请问你有什么问题要问我吗？

”

若应聘者反客为主地询问：

“请问你们公司的规模有多大？

中外方的比例各是多少？

你们董事会成员中外方有几位？

你们未来10年的发展规划如何？

连珠炮似的问题让主考官几乎哑口无言，其结果自然是不得而知了。

人生处处是考场。

应聘中不可能个个都是成功者，从一个人一生的角度看，一场面试的得失微乎其微；

从做人的角度看，自身的提高比得到一份工作更重要！