国际货运代理实务课程标准文档格式.docx
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（1）能熟练描述出国际货运代理服务内容、掌握行业从业规范；
（2）能按货运代理流程，处理揽货、订舱、托运、仓储、包装等货代业务；
（3）能熟练掌握货物监管、监卸、分拨、中转、集装箱拼箱、拆箱等货代服务技能；
（4）掌握货物及运输工具报关、报检、报验、保险、运费交付、结算等基本流程及相关单证的缮制方法；
（5）熟练掌握国际多式联运、集运等货运组织方式方法；
（6）能熟练掌握货运代理咨询技能及其他国际货运代理业务。
三、与前后课程的联系
1．与前续课程的联系
“国际贸易基础”、“国际贸易实务”、“国际市场营销”培养学生国际贸易基本能力。
2．与后继课程的关系
为学生后续定岗实习、考取国际货代员从业资格、从事国际贸易与国际物流工作打下专业理论与实践基础。
四、教学内容与学时分配
表4-1课程教学领域与项目名称
课程教学领域
项目编号
项目名称
国际货运代理基础
P1-1
国际货运代理、主要业务及服务内容
P1-2
国际货运代理行业组织及从业规范
P1-3
新疆国际货运代理发展专题调研
国际货运代理法律
P2-1
国际货运代理法律法规及代理人的法律地位
P2-2
货运代理的责任及责任保险4
代理报检与报关
P3-1
报检代理及实务
P3-2
报关代理及实务
国际海运代理实务
P4-1
国际海运、班轮业务及代理业务程序
P4-2
海运代理岗位操作技能模拟
国际航空货运代理实务
P5-1
航空货代流程、运价与运费及运单
P5-2
航空货代实训
国际陆路货运代理实务
P6-1
国际铁路货运代理业务
P6-2
国际公路货运代理业务
国际集装箱及多式联运代理实务
P7-1
集装箱货运代理业务
P7-2
多式联运代理业务及经营人的责任
其他代理实务
P8-1
仓储、包装、流通加工代理实务
货运市场营销
P9-1
货运市场营销基础知识及实务
国际货运代理纠纷
P10-1
货运事故、索赔、仲裁与诉讼及案例分析
本课程将职业领域的工作任务融合在项目教学中。
具体项目结构与学时如表4-2所示。
表4-2课程项目结构与学时分配表
项目内容
主要教学知识点
学习目标
学时
备注
概念、发展、现状、主要业务、服务内容
概念、性质、职能、主要业务、服务内容
掌握货代概念、性质、职能、主要业务、服务内容
4
协会、企业类型、从业人员素质及规范用语
协会和企业类型、行业规范用语
了解货代企业类型、掌握行业规范用语
2
区域国际货运代理行业发展专题调研
区域国际货运代理行业组织、主要企业、发展前景及就业情况
了解区域货代行业企业发展及就业情况
FIATA示范法、我国货代立法、代理人的法律地位
FIATA示范法关于货代的权利、义务
了解国际货代立法情况及代理人的法律地位
货运代理的责任及责任保险
责任、责任保险
责任保险标的、特征、内容
掌握责任保险标的、特征、内容
报检代理及实训
概述、含义、流程
业务流程
掌握报检代理含义及业务流程
3
报关代理及实训
概述、流程、报关单
业务流程、报关单填制
掌握报关代理含义及业务流程
国际海上货运特点、班轮业务特点及进出口代理业务程序
海上货运组织、货物、航线，班轮业务特点及进出口代理业务程序
掌握海上货运特点，班轮业务特点及进出口代理业务程序
6
海运代理进出流程及岗位操作技能分析
海运代理进出流程及岗位操作技能构成分析
掌握海运进出口业务流程及岗位操作技能
航空货代流程、运价、运费及运单
组织、形式、特点、出口业务、进口业务；
运价体系、运价计算、航空货运单构成、填制
航空运代形式、特点、进出口业务、运价体系、运价计算、航空货运单构成、填制
掌握航空货代特点、进出口代理业务流程、运价计算方法及航空货运单填制方法
8
航空货运代理岗位操作技能实训
航空货运代理岗位操作流程模拟及单证填制
掌握航空货运代理岗位操作流程模拟及单证填制方法
国际铁路货运代理业务及实训
联运铁路、业务流程、运费
掌握国际铁路货运代理业务流程和操作技能
国际公路货运代理业务及实训
特点、类型、程序、费用
掌握国际公路货运代理业务流程和操作技能
集装箱概念、种类、代理业务
掌握集装箱货运代理业务及其流程
多式联运代理业务
多式联运概念、方式、业务流程及经营人的责任
多式联运代理业务流程及经营人的责任
掌握多式联运代理业务流程及经营人的责任
仓储、包装、流通加工代理业务及流程
掌握仓储、包装、流通加工代理操作方式、方法
货运市场营销及实务
货运营销含义及手段、企业竞争战略及操作技能
货运市场营销主要手段、企业竞争战略及操作技能
掌握货运市场营销方式方法、企业竞争战略及操作技能
货运事故、索赔、仲裁、诉讼及实训
货运事故责任划分、索赔、仲裁与诉讼及案例分析
掌握货运事故责任划分方法与索赔、仲裁、诉讼程序
合计
64
五、学习资源的选用：
1、教材选取的原则：
以培养实践能力、创新能力和创业能力为指导思想，贯彻高职高专培养目标，强调理论与实践结合、教材与实际结合、操作与管理结合的理论实践一体化教材，建议选用自编教材。
2、推荐教材：
邓传红.国际货运代理实务[M].大连：
大连理工大学出版社，2009
邹勇.国际货运代理实务[M].成都：
西南交通大学出版社，2007
3、参考的教学资料
学习情境授课计划、引导文、参考资料、工艺文件、项目检查单、项目评价表、教学课件、练习题。
4、学习的网站：
六、教师要求:
1．具有系统的国际贸易理论知识
2．具备物流运输操作的能力
3．课内实践部分指导教师必须具备现场实际工作经历3年以上
4．具备设计基于行动导向教学法的设计应用能力
5．具有比较强的驾驭课堂的能力
6．具有良好的职业道德和责任心
七、学习场地、设施要求
为了实现本学习领域课程的理论实践一体化的教学，各学习情境对场地与设施提出了不同要求。
对学习场地的要求主要是实习见习企业、电子图书阅览室、物流模拟实训室。
八、考核方式与标准
为全面考核学生的知识与技能掌握情况，本课程主要以过程考核为主。
课程考核涵盖项目任务全过程，主要包括项目实施等几个方面。
各学习情境具体考核方式与考核标准见表8—1和表8—2。
表8—1项目考核评价标准
考核点
建议考核方式
评价标准
成绩比例
优
良
及格
p1-1
1．通过引导文，通过认知、资料查询，掌握国际货运代理含义、特点、主要业务、服务内容，完成认知报告和布置的作业（20%）
教师评价+互评+自评
能正确掌握国际货运代理含义、特点、主要业务、服务内容，能搜集资料、完成高质量认知报告和布置的作业
能正确掌握国际货运代理含义、特点、主要业务、服务内容，能搜集资料、较好完成认知报告和布置的作业
能正确掌握国际货运代理含义、特点、主要业务、服务内容，在老师指导下完成认知报告和布置的作业
4%
2．详细实施方案（15%）
制订详细资料搜集及实施计划，分工合理
制订资料搜集及项目实施计划，分工合理
制订部分项目实施计划，分工不合理
3．操作实施（25%）
教师评价+自评
搜集资料广泛，能提交完整的认知报告，能指导他人完成操作
搜集资料途径广泛，提交完整的认知报告
有资料，在老师或他人的指导下完成认知报告
4．项目总结（15%）
教师评价
知识准确、资料全面、认知报告完整；
能指导他人完成操作
知识掌握准确，提交完整的认知报告
有资料，在老师或他人的指导下能完成认知报告
5．项目公共考核点（25%）
见表8-2
p1-2
1．通过引导文，通过认知、资讯，掌握国际货运代理行业组织特点及从业规范，完成认知报告和布置的作业（20%）
能正确掌握国际货运代理行业组织特点及从业规范，能搜集资料、完成高质量认知报告和布置的作业
能正确掌握国际货运代理行业组织特点及从业规范，能搜集资料、较好完成认知报告和布置作业
能正确掌握国际货运代理行业组织特点及从业规范，在老师指导下完成认知报告和布置的作业
制订详细资料搜集以及实施计划，分工合理
制订部分资料搜集及项目实施计划，分工不合理
搜集资料途径广泛、全面准确，能提交完整的认知报告，能指导他人完成操作
搜集资料途径广泛准确，提交完整的认知报告
知识掌握准确、资料全面、提交完整的认知报告；
知识掌握准确、有资料，在老师或他人的指导下能完成认知报告
1．通过引导文，通过认知、资讯，掌握区域货代理行业组织企业发展特点及就业情况，完成专题调研报告（20%）
能正确掌握区域货运代理行业企业发展及就业现状，能搜集资料、完成高质量调查报告
能正确掌握区域货代行业企业发展及就业现状，能搜集资料、较好完成调查报告
能正确掌握区域货运代理行业企业发展及就业现状，在老师指导下完成调查报
2%
1．通过引导文，通过认知、资讯，掌握国际货运代理法律法规及代理人的法律地位认知报告和布置的作业（20%）
能正确掌握国际货运代理法律法规及代理人的法律地位，能搜集资料、完成高质量认知报告和布置的作业
能正确掌握国际货运代理法律法规及代理人的法律地位，搜集资料、较好完成认知报告和布置的作业
能正确掌握国际货运代理法律法规及代理人的法律地位，在老师指导下完成认知报告和布置的作业
搜集资料途径广泛，正确分析案情，提交完整认知报告，指导他人完成操作
搜集资料途径广泛，能正确分析案情，提交完整的认知报告
有资料，在老师或他人的指导下能完成案情分析过程
知识掌握准确、资料全面、能正确分析案情、提交报告；
知识掌握准确，能正确分析案情，提交完整的分析报告
知识掌握准确、有资料，在老师或他人指导下能完成分析过程
1．通过引导文，通过认知、资讯，掌握责任保险标的、特征、内容，完成认知报告和布置的作业（20%）
能正确掌握责任保险标的、特征、内容，完成高质量认知报告和布置的作业
能正确掌握责任保险标的、特征、内容能搜集资料、较好完成认知报告和布置作业
能正确掌握责任保险标的、特征、内容具体条款，在老师指导下完成报告和作业
搜集资料途径广泛，能提交完整报告，能指导他人完成操作
知识准确、资料全面、提交完整认知报告；
知识准确、有资料，在老师或他人指导下完成认知过程
1．通过引导文，通过认知、资讯，掌握报检代理含义及业务流程，完成认知报告和布置的作业（20%）
能正确掌握报检代理含义及业务流程、能搜集资料、完成高质量认知报告和布置的作业
能正确掌握报检代理含义及业务流程，能搜集资料、较好完成认知报告和布置作业
能正确掌握报检代理含义及业务流程，在老师指导下完成认知报告和布置的作业
5%
搜集资料途径广泛，能提交完整的认知报告，能指导他人完成操作
知识掌握准确，能正确分析案情，提交完整的认知报告
知识掌握准确、有资料，在老师或他人的指导下能完成认知过程
1．通过认知、资讯，掌握报关代理含义及业务流程，完成认知报告和布置的作业（20%）
能正确掌握报关代理含义及业务流程，，能搜集资料、完成高质量认知报告和布置的作业
能正确掌握报关代理含义及业务流程，，能搜集资料、较好完成认知报告和布置作业
能正确掌握报关代理含义及业务流程，在老师指导下完成认知报告和布置的作业
7%
有资料，在老师或他人的指导下能完成案情认知过程
知识准确、资料全面，提交完整的认知报告；
知识掌握准确，能，提交完整的认知报告
1．通过认知、资讯，掌握海上货运特点，班轮业务特点及进出口代理业务程序，完成认知报告和布置的作业（20%）
能正确掌握海上货运特点，班轮业务特点及进出口代理业务程序，能搜集资料、完成高质量认知报告和布置的作业
能正确掌握海上货运特点，班轮业务特点及进出口代理业务程序，能搜集资料、较好完成认知报告和布置作业
能正确掌握海上货运特点，班轮业务特点及进出口代理业务程序，在老师指导下完成认知报告和布置的作业
6%
搜集资料途径广泛，认知报告完整，能指导他人完成操作
4．项目总结（15%）掌握海运进出口相关单证填制及运用方法
知识准确、资料全面，认知报告完整；
有资料，在老师或他人的指导下能完成认知过程
1．通过认知、资讯，掌握海运进出口相关单证填制及运用方法，完成认知报告和布置的作业（20%）
能正确掌握海运进出口相关单证填制及运用方法，能搜集资料、完成高质量认知报告和布置的作业
能正确掌握海运进出口相关单证填制及运用方法，能搜集资料、较好完成认知报告和布置作业
能正确掌握掌握海运进出口相关单证填制及运用方法，在老师指导下完成认知报告和布置的作业
1．通过认知、资讯，掌握国际航空货代形式、特点、进出口代理业务流程及运价计算方法，完成认知报告和布置的作业（20%）
能正确掌握国际航空货代形式、特点、进出口代理业务流程及运价计算方法，能搜集资料、完成高质量认知报告和布置的作业
能正确掌握国际航空货代形式、特点、进出口代理业务流程及运价计算方法，能搜集资料、较好完成认知报告和布置作业
能正确掌握国际航空货代形式、特点、进出口代理业务流程及运价计算方法，在老师指导下完成认知报告和布置的作业
资料广泛，能提交完整认知报告，能指导他人完成操作
1．通过认知、资讯，掌握航空货运单构成、填制及航空货运各代理业务流程，完成认知报告和布置的作业（20%）
能正确掌握航空货运单构成、填制及航空货运各代理业务流程，能搜集资料、完成高质量认知报告和布置的作业
能正确掌握航空货运单构成、填制及航空货运各代理业务流程，能搜集资料、较好完成认知报告和布置作业
能正确掌握航空货运单构成、填制及航空货运各代理业务流程，在老师指导下完成认知报告和布置的作业
8%
制订详细资料搜集、案例分析流程以及实施计划，分工合理
制订资料搜集、案例及项目实施计划，分工合理
制订部分案例分析流程，项目实施计划，分工不合理
搜集资广泛，分析准确，能提交完整的认知报告，指导他人完成操作
4．项目总结
（15%）
知识掌握准确、能、提交完整的认知报告；
知识掌握准确，能正确分析案情，提交完整认知报告
有资料，在老师或他人的指导下能完成分析过程
1．通过引导文，通过认知、资讯，掌握铁路货运代理业务流程和操作技能，完成分析报告和布置的作业（20%）
能正确掌握铁路货运代理业务流程和操作技能，能搜集资料、完成高质量分析报告和布置的作业
能正确掌握铁路货运代理业务流程和操作技能，能搜集资料、较好完成分析报告和布置的作业
能正确掌
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