组织行为学 组织行为学的研究对象与研究方法Word格式.docx
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B.个人与组织的关系
C.人与人的关系√
D.组织之间的关系
[解析]领导问题是影响一个部门或一个组织人力资源能否得到充分发挥的重要因素，是决定事业成败的关键。
领导的实质是处理人与人的关系。
5.主要表现为多学科交叉性和多层次相交切性这两个方面特性的是______
A.系统性
B.边缘性√
C.层次性
D.立体性
[解析]边缘性主要表现为多学科相交叉性和多层次相交切性这两个方面。
6.把组织作为一个整体来研究组织的心理与行为规律的是______
）0.50（分数：
A.行为科学
B.组织科学
C.微观组织行为学
D.宏观组织行为学√
[解析]20世纪80年代以来，组织行为学分为微观的组织行为学和宏观的组织行为学。
其中，宏观组织行为学把组织作为一个整体，研究组织的心理与行为规律。
7.组织行为学实际上是组织中以人为中心的______
B.管理心理学
C.人事管理学
D.现代管理学√
[解析]组织行为学实际是组织中以人为中心的现代管理学。
管理人员处理人的问题时，必须要以心理学理论为基础，才能制定出有针对性的组织人事政策。
8.把个人作为社会的人而研究其心理过程的学科是______
A.管理心理学
B.组织行为学
C.社会心理学√
D.行为科学
[解析]心理学可分为个体心理学与社会心理学等。
个体心理学集中于个人的心理活动和特征的分析，这是一切心理研究的基础，所以也可称理论心理学。
社会心理学是把个人作为社会的人而研究其心理过程的学科。
9.______不是组织行为学的特点。
A.两重性
B.边缘性
C.系统性√
D.应用性
[解析]组织行为学是一门多学科、多层次相交叉的边缘性学科，又是具有两重性和应用性的学科。
因此，选项C不是组织行为学的特点。
10.组织行为学作为一门独立的专门研究组织人的心理与行为规律的科学，最先产生于______
A.二十世纪二、三十年代
B.二十世纪三、四十年代
C.二十世纪五、六十年代√
D.二十世纪八十年代
[解析]组织行为学作为一门独立的专门研究组织中人的心理与行为规律性的科学，最先产生于20世纪50年代至60年代的美国，之后在前苏联东欧和亚洲各地也有一定的发展。
11.组织行为学是一门______
A.理论性学科
B.应用性学科√
C.实验性学科
D.综合性学科
[解析]组织行为学与心理学、社会学和人类学等理论性科学不同，它属于应用性科学。
它在应用理论性科学原理的基础上，探索和揭示组织中人的心理与行为规律性，在掌握这些规律性后还要进一步研究评价和分析人的心理与行为的方法，掌握保持积极行为，改变消极行为的具体技术以及措施。
．
12.行为的理论模式用函数关系式表示为______
A.B=f（S·
P）
B.B=f（P·
E）√
C.B=f（S·
E）
D.B=f（P·
M）
[解析]用函数关系式高度概括为一个行为的理论模式：
行为=f（人的主观特征·
所处客观环境的特征），即B=f（Pa、b、c…·
Em、n、o…）。
公式中：
B表示人的行为（Behavior）；
f表示函数关系（function）；
P表示人员的主观特征个性（Personality）；
a、b、c…表示人的知觉、能力、性格、价值观、气质等主观特征；
E表示所处的客观环境（Environment）；
m、n、o…表示组织内部环境、组织外部环境、世界大环境等。
13.组织行为学把组织看作是一个______
A.封闭的社会组织
B.无机的社会组织
C.静态的社会组织
D.开放的、有机的社会组织√
[解析]本题考查的是组织行为学的相关知识点，属于识记性的考点。
研究组织行为就要运用社会学的知识来探索人在社会关系中表现出来的行为。
组织是由很多群体组合而成的，所以组织行为学把组织看作是一个开放的有机的社会组织。
14.对组织内的个体、群体或组织的一个或几个以至更多变量之间的关系做出描述和说明的研究方法是______
A.观察法
B.案例研究法√
C.心理测验法
D.调查法
[解析]案例研究法是对组织内的个体、群体或组织的一个或几个以至更多变量之间的关系作出描述和说明。
一般来讲，在这种研究中，研究人员是一个独立的观察员。
15.组织行为学家西拉杰和华莱士，把研究组织行为学的研究方法的系统过程归纳为______
A.四个步骤
B.五个步骤
C.六个步骤√
D.七个步骤
[解析]组织行为学家西拉杰和华莱士，把研究组织行为学的研究方法的系统过程，归纳为包括确定研究课题、选择研究理论和模式、形成假设、提出可供选择的研究方案和方法、实地观察和实验、说明研究成果这样六个步骤的循环系统。
16.心理测验的有效性是指心理测验的______
A.可靠性
B.准确性
C.信度
D.效度√
[解析]测验的效度是指心理测验的有效性，即测验得到的是不是所要测定的心理与行为特征，也就是测验结果是否体现测验所预期效果的程度。
17.在实际生活中观察人的行为，不操纵自变量的方法是______
参与观察法A.
B.非参与观察法
C.控制观察法
D.自然观察法√
[解析]观察者在自然真实的情景下观察他人的行为，也就是在被观察者不知道自己处于被观察的状态下的那种观察法叫自然观察法。
自然观察法不操纵自变量，在实际生活中观察人的行为。
18.研究人员通过与被调查者直接交谈，来探索被调查者的心理状态的研究方法是______
A.调查法
B.电话调查法
C.面谈法√
D.问卷调查法
[解析]面谈法是研究人员通过与被调查者直接交谈，来探索被调查者的心理状态的研究方法。
19.面谈法属于组织行为学研究方法的______
A.心理测验法
B.实验法
C.调查法√
D.案例研究法
[解析]本题ABCD四选项均为组织行为学的研究方法，其中面谈法、电话调查法、问卷调查法属于组织行为学研究方法中的调查法。
20.对房间内噪音的强度予以不同的改变，以探求噪音对工作效率、工作速度是否存在函数关系，这种方法是______
A.测验法
B.实验法√
C.观察法
D.控制法
[解析]实验法是必须先假设一个或多个自变量对另一个或多个因变量的影响，然后设计一个实验，有系统地改变自变量，然后测量这些改变对因变量的影响。
比如对房间内噪音的程度予以不同的改变，以探求噪音强度对工作效率、工作速度是否存在函数关系。
21.把实验对象的一些关键性变量，都放在特定的实验室范围内进行，研究人员能够严密控制，能够随时观察它们的变化。
这种研究方法是______
A.实验室实验法√
B.现场实验法
C.准实验法
D.观察实验法
[解析]实验法分为三种，分别是：
（1）实验室实验法；
（2）现场实验法；
（3）准实验法。
其中，实验室实验法是把实验对象的一些关键性变量，都放在特定的实验室范围内进行，研究人员能够严密控制，能够随时观察它们的变化。
22.研究人员在不能完全控制的情景下所进行的实验是______
A.实验室实验法
C.准实验法√
D.控制实验法
研究人员在不能完全控制的情景下所进行的实验方法叫做准实验法。
]解析[解析：
______
23.这个计算公式是（分数：
0.50）简单算术平均数公式√A.B.加权算术平均数公式
中位数计算公式C.
D.标准差计算公式
[解析]简单算术平均数的计算公式为：
，公式中：
∑代表求和符号；
X代表每次测量所得值；
代表测量总次数。
n______9，11；
则它的M值为24.如果一组测量数值是1，3，5，7，（分数：
0.50）A.6√B.7
C.8
D.9
最中间的点的数值。
它是指把全部测量数值按大小次序排列后，中位数常用的代表符号为M，解析：
[解析]
项的数为中位为奇数时，第n为偶数。
当n实际计算时，常有两种情况：
第一种，n为奇数，第二种数。
当n为偶数量，须将数列最中间两顶数据相加，以2除之，即为中位数。
根据题意可知为第一种情况，即n=11，则M==6。
用数量指标对每种情况中可能有或可能没有的心理现象进行分析的方法是25.）（分数：
0.50趋势分析A.√B.抉择分析
C.相关分析D.因素分析抉择分析这种方法就是用数量指标对每种情况中可能有或可能没有的心理现象进行分析的方解析：
[解析]
法。
它主要包括结构关系指标和对比关系指标两种。
______之间的关系。
26.抉择分析中的结构关系指标是用百分比表示0.50）（分数：
√A.部分与整体
B.整体内部各部分C.整体与整体D.整体内部与外部
抉择分析这种方法主要包括结构关系指标和对比关系指标两种。
结构关系指标是用百分比表解析]解析：
[示部分与整体之间的关系；
对比关系指标是用百分比表示整体内部各部分之间的关系。
______相关分析一般用相关系数作为度量的具体指标，相关系数的范围是27.）（分数：
0.50A.-∞～+∞-1B.0～+1C.0～
～-1√～D.+10经过解析[]一般用相关系数作为度量的具体指标。
相关系数的范围是从+10到-1。
______相关系数是相关分析作为度量的具体指标，相关系数的绝对值越大，说明变量之间的关系28.（分数：
0.50）A.越密切√越疏远B.
越好C.越坏D.。
同样数值的正相关系数与负相关系数表示同样大小的经过解析：
[解析]相关系数的范围是从+10到-1相关，只是方向相反而已。
相关系数的绝对值越大，说明变量之间的关系越密切。
______29.离中趋势分析是组织行为学中研究结果的统计分析方法之一，其常用指标标准差的计算公式为A．d=
．d=Bd=．CDd=．
（分数：
0.50）A.
B.√C.
D.
代表每次测得值与平代表标准差；
dX-解析：
[解析]标准住差的计算公式为：
d=，公式中：
均数之差。
______30.度量离中趋势的常用指标是）（分数：
0.50简单算术平均数A.B.加权算术平均数C.中位数√标准差D.度量集中趋势的最常用的指标有算术平均数和中位数两种，其中算术平均数又包括简单算术解析]解析：
[平均数和加权算术平均数。
而度量离中趋势的常用指标是标准差。
______31.因素分析法一般应用于分析）（分数：
0.50受一种因素影响的现象A.B.受多种因素影响的现象√受两种因素影响的现象C.几乎不受什么影响的现象D.]因素分析是一种比较复杂的处理数据的方法，它一般应用于分析受多种因素影响的现象。
[解析三、多项选择题（总题数：
20，分数：
20.00）
32.组织行为学的边缘性主要表现为______
1.00）
A.多学科相交叉性√
B.多学科相交切性
C.多层次相交叉性
D.多层次相交切性√
E.多学科相平行性
[解析]组织行为学的边缘性主要表现为多学科相交叉性和多层次相交切性这两个方面。
33.组织行为学是一门______
√边缘性学科A.
B.纯理论性学科
C.两重性学科√
D.应用性学科√
E.传统性学科
34.组织行为学的两重性来源于______
A.多学科性√
B.管理的两重性√
C.人本身两重性√
D.边缘性
E.综合性
[解析]组织行为学既有组织中人的心理与行为的一般规律性这种自然属性，又具有特殊规律性这种社会属性。
这种两重性主要是由多学科性、人本身的两重性和管理的两重性决定的。
35.从微观与宏观、理论与应用这两个方面可以把组织行为学划分为______
A.组织理论√
B.组织行为√
C.人力资源管理√
D.组织变革
E.组织发展√
[解析]1988年，美国的罗伯特·
维卡教授和富兰克林·
斯克伯兹教授从微观和宏观、理论和应用这两个方面，把组织科学划分为组织行为、组织理论、人力资源管理、组织发展四个组成部分。
36.影响组织中个人行为的因素包括______
A.生理因素√
B.组织的内部环境因素√
C.心理因素√
D.文化因素√
E.组织的外部环境因素√
[解析]从主客观角度看，影响组织中人的行为的因素有主观内在影响因素和客观外在环境因素。
在主观内在因素中，有生理因素、心理因素和文化因素。
在客观外在环境因素中，有组织内部环境因素和组织外部环境因素。
37.组织行为学的理论框架是______
A.以一定的内部资源作为投入
B.分个体、群体、组织和环境四个层次√
C.相继对这四个层次依次进行分析√
D.以领导理论为产出
E.以所取得的组织绩效和人的满意度为产出√
[解析]本题是对组织行为学的理论体系的考查，考生应在理解地基础上掌握组织行为学的理论框架图。
组织行为学的理论体系是一个投入与产出的大系统，它是以人力的投入开始，以所取得的组织绩效和人的满意度为产出。
选项AD表述错误。
38.最先被广泛应用到组织行为学中的有______
A.个体心理学
B.社会心理学
C.人事心理学√
√工程心理学D.
E.教育心理学
[解析]心理学最先被应用到组织行为学中的是“人事心理学”与“工程心理学”。
39.文化的功能有______
A.区别不同社会的标志功能√
B.使一个社会的价值观系统化功能√
C.为社会团结和组织的凝聚力提供了一个重要的基础√
D.对社会结构提供材料和蓝图的功能√
E.塑造社会和组织的个性与性格的功能√
[解析]文化的功能有五点：
（1）文化是区别不同社会的标志。
（2）文化使一个社会的价值观更系统化。
（3）文化为社会的团结和组织的凝聚力提供了一个重要的基础。
（4）文化对社会结构提供材料和蓝图。
（5）社会和组织的文化，能够塑造社会和组织的个性与性格。
40.以下说法中正确的是______
A.研究方法是揭示研究对象的手段√
B.六个步骤的组织行为学研究循环系统依次：
确定研究课题、研究理论和模式、形成假设、提出可供选择的研究方案和研究方法、实地观察和实验以及最后说明研究结果√
C.问卷调查又可分为两种：
一种是书信邮寄问卷调查法；
一种是直接现场问卷调查法√
D.调查法是一种与系统观察法密切相联系的方法√
E.任何一门以某种客观规律性为研究对象的科学，都有其与之相适应的一套合乎科学的研究方法√
[解析]研究方法是揭示研究对象的手段，选项A正确。
六个步骤的组织行为学循环系统依次为，确定研究课题、选择研究理论和模式、形成假设、提出可供选择的研究方案和方法、实地观察和实验、说明研究成果，选项B正确；
问卷调查可分为书信邮寄问卷调查法、直接现场问卷调查法两种，选项C正确；
调查法是与系统观察法密切相联系的方法，选项D正确；
任何一门学科都有特定的研究对象，为研究这种特定对象又都具有特定的理论与方法，选项E正确。
41.对组织行为规律研究的四个步骤过程分别是______
A.观察和实验√
B.形成假设
C.分析和评价√
D.预测和推断√
E.检查和验证√
[解析]对组织行为规律的研究，有其系统的研究过程，许多学者把这些过程分为四个步骤，具体是：
（1）观察和实验；
（2）分析和评价；
（3）预测和推断；
（4）检查和验证。
42.西拉杰和华莱士把研究组织行为学的研究方法的系统过程归纳为六个步骤的循环系统，下列选项包括在内的有______
A.确定研究课题√
B.形成假设√
C.实地观察和实验√
D.检验
E.说明研究结果√
[解析]组织行为学家西拉杰和华莱士，把研究组织行为学的研究方法的系统过程，归纳为包括确定研究课题、选择研究理论和模式、形成假设、提出可供选择的研究方案和方法、实地观察和实验、说明研究成果六个步骤的循环系统。
43.组织行为学的研究方法包括______
A.调查法√
√心理测验法B.
C.实验法√
D.案例研究法√
E.观察法√
[解析]关于组织行为学的研究，通常采用五种主要方法，包括：
（1）案例研究法；
（2）观察法；
（3）心理测验法；
（4）调查法；
（5）实验法。
44.按照观察情景的差异来分类，可以把观察法分成______
A.参与观察法
B.自然观察法√
C.控制观察法√
D.非参与观察法
E.非控制观察法
[解析]按照观察情景的差异来分类，可把观察法分为自然观察法与控制观察法两类。
45.调查法中具有花钱花时不多的研究方法有______
A.面谈法
B.电话调查法√
C.问卷调查法√
D.实验法
E.心理测验法
[解析]电话调查法优点是花钱花时不多，能调查较多的人；
问卷调查法可以在很大的范围内进行调查，而且花钱费时不多。
46.在调查法中，一般采用的具体的调查方法有______
A.面谈法√
C.案例追踪法
D.问卷调查法√
[解析]调查方法具体包括面谈法、电话调查法和问卷调查法。
47.实验法可分为______
B.间隔实验法
C.不等同实验法
D.现场实验法√
E.准实验法√
[解析]实验法分为三种，包括：
48.以下属研究结果的统计分析法的有______
A.抉择分析√
B.相关分析√
C.因素分析√
D.集中趋势分析√
E.离中趋势分析√
[解析]研究结果的统计分析法包括：
集中趋势分析、离中趋势分析、抉择分析、相关分析、因素分析。
49.集中趋势分析最常用的度量指标是______
）1.00（分数：
A.结构关系指标
B.中位数√
C.算术平均数√
D.相关系数
E.对比关系指标
[解析]集中趋势分析是为了使人们对一组测量数据有一个概括的了解，需要用一个数来表示整组数据的集中情况。
度量集中趋势的最常用的指标有算术平均数和中位数两种。
50.相关系数的范围是从+1经过0到-1。
同样数值的正相关系数与负相关系数表示______
A.同样大小的相关√
B.方向相反√
C.正相关大于负相关
D.方向相向
E.负相关大于正相关
[解析]相关系数的范围是从+1经过0到-1。
同样数值的正相关系数与负相关系数表示同样大小的相关，只是方向相反而已。
51.计算相关系数常用的方法是______
A.根据两组变量的具体数值计算法√
B.根据两组变量的变量值计算法
C.根据两组变量的等级计算法√
D.根据两组或两组以上的具体数值计算法
E.根据两组或两组以上变量的等级计算法
[解析]计算相关系数时常用的两种方法是根据两组变量的具体数值计算法和根据两组变量的等级计算法。
四、第二部分非选择题（总题数：
五、名词解释题（总题数：
10，分数：
52.组织
2.00）
__________________________________________________________________________________________
正确答案：
（）
组织是在共同目标指导下协同工作的人群社会实体单位；
它建立一定的机构．成为独立的法人；
它又是通过分工合作而协调配合人们行为的组织活动过程。
53.组织行为学
_____________
升级会员 