人力资源战略与规划十至十四章Word格式文档下载.docx

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.降职D.调动C.晋升B.退休A.

13.一个组织中人力资源流动的最重要的方式是()P255

A.晋升B.降职C.调动D.退休

14.为解决人员间的冲突,消除组织中的紧张情绪,可采用的流动方式是()P256

A.调动B.晋升C.降职D.退休

15.薪酬体系一般主要包括()P257

A.基本薪酬,津贴和奖金B.基本薪酬,福利和奖金

C.基本薪酬,津贴和福利D.基本薪酬,津贴和绩效工资

16.一般最高与最低薪酬之间的差距以不超过()为宜P259

A.50%B.20%-50%C.30%-40%D.60%

17.以下属于经济性福利的是()P260

A.公司贷款B.社交活动C.教育性服务D.保健医疗服务

18.薪酬体系中基本薪酬的等级,组织中凡是属于同一等级职位的员工都采用同样的薪酬待遇称为()P258

A.单一薪酬等级B.可变薪酬等级C.职位工资D.基本工资

19.在每一职位等级内以工龄,能力,考核或技术等因素为基础,设定不同的等级称为()

A.可变薪酬等级B.单一薪酬等级P258

C.职位工资D.浮动工资

20.循着单一途径由低层到高层的晋升途径为()P255

A.直线晋升制B.多路晋升制C.提拔D.工作调动

21、综合目前国内外理论界的研究成果与企业的实践经验成果,可以将人力资源规划分为多个层次,下面不正确的一项是()

A、长期战略性人力资源规划B、短期经营性人力资源规划

C、人力资源规划的实施、控制与评价D、中期计划性人力资源规划

23、企业人力资源规划编制分为四大步骤,其顺序是()

①环境评估;

②拟订方案;

③设定目标与战略;

④实施与控制。

A、①③④②B、①②③④C、①③②④D、④①②③

24、是工作分析的延伸,以了解各项工作的责任程度和执行者可能遇到的困难。

即()

A、工作评估B、工作评价C、职业生涯规划D、绩效考核规划

25、根据员工的表现,给予公平合理的评估,作为薪酬调整、升迁及奖惩的依据。

26、唐朝魏征曾精辟论断:

“知人之事,自古为难,故考绩黜陟,察其善恶,今欲求人,必须审访其行。

若知其善,然后用之。

设定此人不能济事,只是才力不及,不为大害。

误用恶人,假令强干,为害极多。

”这句话重点指().

A、招聘任用B、招聘规划C、甄选D、招募

27、若招募职位较高,可适当放宽招募的地区范围;

若招募基层员工,则一般在公司附近的地区招募,以提高公司员工工作的稳定性。

A、决定需要招募的人力资源类别及数量B、预测未来人力资源需求

C、拟订招募战略D、将预测结果与组织现状相比较

28、招募计划拟订后,就需要配合招募的目的来准备招募过程中所需的资料。

以下材料不包括()

A、工作内容B、工作说明书C、资格条件D、组织概况

29、个人基本背景资料、性格与兴趣、能力、健康状况(生理与心理)等,是指()

30、可测验应试者的反应能力和语言组织表达能力的是()

A、笔试B、口试C、现场操作测试D、心理测验

31、根据《劳动合同法》的规划,同一用人单位与同一劳动者只能约定()次试用期。

A、1B、2C、3D、4

32、组织为了完成有效的人员培训,合理而健全的培训体系是必不可少的。

一般组织中的培训系统模式主要由哪几部分组成()

A、培训需求分析、培训计划、培训实施、培训评估

B、培训计划、培训实施、培训评估、培训反馈

C、培训需求分析、培训实施、培训评估、培训反馈

D、培训调查、培训计划、培训实施、培训评估

33、组织中培训的横向分类主要是以()为区分要素

A、生产B、销售C、职能D、财务

34、以培训成果为对象所进行的评估,包括受训者对组织经营成果的贡献,即()

A、培训评估B、绩效评估C、责任评估D、结果评估

35、影响员工生涯规划的因素包括()

A、个人因素和组织因素B、个人因素和社会因素

C、组织因素和社会因素D、国内因素和国际因素

36、如一个外向型性格的人因为能够很自然地去表现其情感,就可能倾向于选择如营销、艺术、音乐、舞蹈和教育方面的。

下列哪项是影响职业生涯的决定()

A、个性B、家庭C、职业D、环境

37、美国霍普金斯大学霍兰德教授通过研究指出,个人的行为是其人格与环境交互作用的一个函数,而人格特质的表现则是选择()

、行业D、职业C、地域B、环境A.

38、充分的共识、职业生活规划的实施是一个连续性、全面性且具有前瞻性的人力资源开发理念,其首要条件是()

A、员工个人应充分认识其重要性,并积极努力地去实施

B、组织应充分认识其重要性,并引导大家努力去实施

C、组织给予支持和配合,只有这样才能真正地使规划付诸实施

D、建立充裕的各种资源

39、晋升是组织对工作努力的员工的一种肯定和回报,所以晋升考试应将实际工作表现以不低于()的比例予以考虑,最后得分最高者就可以获得晋升的机会。

A、40%B、30%C、20%D、60%

40、下列不属于福利措施的是()

A、经济性福利措施B、娱乐性福利措施C、设施性福利措施D、政策性福利措施

41、下列不属于经济性福利措施的是()

A、交通便利B、退休金C、公司贷款D、抚恤金及子女奖学金

42、下列不属于设施性福利措施的是()

A、保险B、保健医疗服务C、住宅服务D、法律及财经咨询服务

43、根据《劳动合同法》的规划,劳动合同期限3个月以上不满1年的,试用期不得超过()

A、1个月B、2个月(1-3年)C、3个月D、6个月(3年以上)

44、如以领班——主管——经理的一种晋升方式为()

A、多路晋升B、直线晋升C、单一晋升D、统一晋升

45、由业务员——业务经理、人事经理、主任或由秘书——业务经理、人事经理、主任的晋升方式为()

A、多路晋升B、直线晋升C、单一晋升D、统一晋升

41、沙因教授认人,在整个人力资源规划过程中,将决定有效人力资源规划的要素是()

A、个人需要和个人成长B、个人需求和个人成长

C、个人需求和个人发展D、个人需要和个人发展

第十一章人力资源战略与规划的实施与控制

1.人力资源战略与规划的实施,首先要进行()P265

A.人力资源的培养B.人力资源方案制定

C.人力资源方案执行D.人力资源的供需预测

2.()是人力资源战略与规划的基础,也是战略与规划能够实施的保证P265

A.企业资源B.企业战略C.企业招募D.企业甄选

P267

企业人力资源战略与规划目标的分解可以从()两方面分解3.

A.时间与空间B.长期与短期C.内部与外部D.高层和基层

4.人力资源战略与规划的实施方式有()P267

A.指令型、指导型和合作型B.指令型、自发型和合作型

C.指令型、指导型和自发型D.指令型、指导型和强制型

5.人力资源战略的制定主体是()P266

A.企业高管、HR部门B.HR部门

C.HR部门和相关业务部门D.企业高管

6.人力资源战略与规划的实施部门是()P266

A.HR部门B.企业高管

C.HR部门和相关业务部门D.企业高管、HR部门

7.控制的原则是()P266

A.客观性、灵活性、经济性B.客观性、多变性、经济性

C.客观性、经济性、可控性D.客观性、灵活性、可控性

8.()的评价与实事求是的工作作风是最重要的控制原则

A.客观、公正B.经济性C.灵活性D.可控性

9.为了能对战略与规划的实施进行有效的控制,首先要确定()P271

A.控制目标B.控制标准C.控制体系D.实施效果

10、人力资源战略与规划制定后,由企业的()组织协调实施

A、职能部门B、人力资源管理部门C、营销部门D、财务部门

11、尽管人力资源战略、人力资源战略规划、人力资源业务规划的制定主体和实施主体不完全相同,但执行者最终要包括()

A、人力资源部门B、各个职能部门的主管C、各个部门的员工D、以上都是

12、人力资源部门在人力资源战略与规划执行过程中的职责,首先对各个职能部门()进行培训

A、主管B、经理C、员工D、部门管理人员

13、在企业人力资源战略与规划的实践中,通过对战略与规划的具体分解,可以使每一个部门和员工清楚自己在战略与规划实施过程中的()

A、地位、任务、责任B、目标、方向、责任C、人力、物力、财力D、地位、方向、财力

14、主要依赖于企业最高领导层对人力资源战略与规划的制定和具体实施方案的确认是()

A、指导型B、指令型C、合作型D、具体型

15、检查工作是否按预定的计划、标准和方法进行的就是()

、实施D、战略规划C、人力资源B、控制A.

16、企业人力资源系统的内部条件主要是指企业人力资源系统的()

A、总量、结构、素质B、总量、结果C、总量、标准、素质D、结构、标准、素质

17、下面不属于控制的原则的是()

A、客观性B、灵活性C、主观性D、经济性

18、按控制时间的不同,下面不属于控制时间内的是()

A、关键控制B、事前控制C、事中控制D、事后控制

19、在战略与规划的实施过程中给予密切的关注并随时加以控制,这种控制方式成本适当,并且能够及时纠正战略与规划实施的偏差是指()

A、事前控制B、全程控制C、事中控制D、事后控制

20、在对战略与规划实施控制的过程中,对战略与规划实施的关键时机、环节、人员、岗位、部门和资源进行控制是指()

A、全程控制B、关键控制C、事中控制D、事后控制

21、参与制定人力资源战备与规划的所有有关人员均参与控制,并且对所有战略与规划对象进行控制。

A、全程控制B、全员控制C、事中控制D、事后控制

22、当控制系统收集并整理完有关战略与规划实施状况的信息以后,就需要将处理结果与控制标准进行()

A、衡量和评价B、制定和实施C、定性和定量D、制定和一致

23、下面不属于衡量与评价的结果是()

A、一致B、超过C、不足D、不对

24、()是为了衡量人力资源战略与规划的目标是否现实。

A、评价B、计划C、实施D、反馈

25、人力资源战略与规划评价的内容不包括()

A、人力资源战略与规划的制定基础B、人力资源战略与规划的实施

C、人力资源战略与规划的反馈方式D、人力资源战略与规划的评价技术手段

26、用一些测评组织绩效的关键量化指标来说明人力资源战略与规划的工作情况是指()

A、关键指标法B、调查问卷法C、审计法D、利润中心法

27、将员工态度与组织绩效联系起来,以实现对企业人力资源工作的评价。

28、将员工态度与组织绩效联系起来,以实现对企业人力资源工作的评价,一般而言,员工态度与组织绩效之间呈()

、没有关系D、合作关系C、反相关关系B、正相关关系A.

29、客观地获取有关经济活动和事项的数据,通过评价弄清实际业绩和标准之间的符合程度,并将结果报知有关方面的过程属于()

30、当代管理理论和实践将人力资源部门视为能够带来收益的投资场所的体现是指()

31、()就是通过对有关问题的解决,使人力资源战略与规划能够符合企业战略并能得到有效实施的过程。

A、调整B、计划C、分析D、反馈

32、在人力资源战略与规划的实施中,通常采用的调整方法是()

A、纠偏战略分析法B、战略刺激法C、纠正活动法D、应急计划法

第十二章企业文化与人力资源战略

1.文化的主体性定义尤其注重发明和强调()这一主体对文化的特殊意义和本质地位。

P290

A.人B.法律C.信仰D.价值观

2.文化的功能性定义试图从文化对人的()的角度去解说文化,强调文化是人的独具特色的行为工具和生活方式。

A.意义,功能和价值B.知识,信仰和艺术

C.道德,法律和风俗D.文明,教育和修养

3.文化的社会性定义从文化对()的维度上去说明文化自身,突出文化作为社会动态演变状态所规定的标识意义。

A.社会发展水平和阶段之间的反映B.内容和成果

C.意义,功能和价值D.经济发展和国家法律

4.文化的描述性定义一般以对文化()的详加罗列和具体描述为特征。

A.内容和成果B.社会发展水平和阶段之间的反映

5.()是企业根深蒂固的信念和成为习惯的行为方式。

A.企业文化B.经营理念C.企业价值观D.企业经营哲学

6.被合称为企业文化研究的四重奏,标志着企业文化研究形成的四本著作是()

A.《Z理论》,《企业文化》,《寻求优势》和《日本的管理艺术》

B.《X理论》,《企业文化》,《寻求优势》和《日本的管理艺术》

理论》,《企业文化》,《寻求优势》和《日本的管理艺术》Y《C.

7.()理论认为,人道化的工作条件不仅能提高劳动生产率和为公司盈利,也使雇员感到被尊重,心情舒畅能使每一个人更好地进行工作。

A.Z理论B.X理论C.Y理论D.双因素理论

8.企业文化的核心层是()

A.精神层B.物质层C.观念层D.中间层

9.企业文化的观念层主要包括()P297

A.企业宗旨,企业精神,企业制度和规范B.外观形象,品牌形象,工作环境

C.预期,态度,价值观D.核心层

10.传统的基于业务的战略观和基于价值观的战略的相同点是()P300

A.目的相同B.内容相同C.基础相同D.性质相同

11.传统战略的基点是()P300

A.企业的业务B.企业的文化C.价值观D.波特的竞争战略

12.基于价值观的战略观的基点是()P301

A.企业文化B.企业业务C.企业战略D.波特的竞争战略

13.传统战略考虑的关键问题是()P301

A.业务战略B.竞争战略C.市场战略D.经营战略

14.人力资源战略以()为基础。

P302

A.价值观B.业务C.市场D.人力资源开发

15.企业文化是人力资源战略的()结构P304

A.底层B.中层C.高层D.战略层

16、描述性定义一般以对文化内容或成果的详加罗列和具体描述为特征,也是最为常见的中外学者所采用的定义方法之一是指()

A、描述性定义B、社会性定义C、主体性定义D、功能性定义

17、作为内涵丰富的“文”和“化”的并连使用始见于《周易.贲卦.象传》,其文曰“观乎人文,以化成天下”,基本含义是()

A、文化B、以文教化C、以文学化D、品德

18、企业文化发生作用的能力,也即企业这一系统在企业文化导向下进行生产、经营、管理的作用是指()

A、企业文化的特点B、企业文化的功能C、企业文化的发展D、企业文化的作用

19、下列不属于企业文化的作用方式是()

A、企业文化是一种氛围B、在发展中遇到巨大困难甚至危机时,企业文化将起到凝聚力的作用

、企业文化是一种不可缺少的灵魂D、企业文化在企业重大决策时发挥作用C.

20、企业文化分为三个层次,下列不是企业文化层次的是()

A、最高层—领导层B、表面层—物质层C、中间层—观念层D、核心层—精神层

21、物质层是观念层和核心层的外在表现,下面不包括()

A、品牌形象B、工作环境C、外观形象D、企业形象

22、核心层的三个要素包括()

A、预期、态度、思想B、预期、态度、价值观

C、态度、价值观、思想D、预期、思想、价值观

23、基于价值观的战略观主要是从企业()出发考虑问题

A.价值观B.业务C.市场D.人力资源开发

24、冯布伦提出影响企业文化的因素分为()

A、外部因素和内部因素B、战略因素和制定因素

C、文化因素和内部因素D、管理因素和员工因素

25、企业文化和素质一样是冰山模型。

冰水水面下面的部分,是抽象性文化特征,属于()部分

A、理念B、表面C、行为D、潜在

26、企业文化是人力资源制度的()

A、高层结构B、中层结构C、底层结构D、组织结构

第十三章国际企业人力资源战略管理

1、目前国内企业的人力资源管理主要有以下特点,正确的是()

A、大多数企业的人力资源管理还处于以“事”为中心

B、企业已普遍具有人力资源规划与相关政策

C、企业人力资源管理的功能已经完善

D、人力资源部统筹管理整个公司的人力资源

2、以下关于目前国内企业的人力资源管理主要特点不正确的是()

A、薪酬福利有效激励了员工努力工作

B、缺乏先进的人力资源管理思想转化为适合中国企业特点可操作的制度、措施的技术手段、途径

C、人力资源管理的功能远未完善

D、企业普遍缺乏人力资源规划与相关政策

3、美国企业把人力资源的开发和利用放在企业管理工作的首位的时间是()

A、20世纪初B、20世纪50年代

年代80世纪20、D年代60世纪20、C.

4、以下关于美国企业人力资源管理模式主要特点,不正确的是()

A、非对抗性的劳资关系和刚性工资,以致企业员工流动性少

B、突出个人能力,强调个人作用,人才可快速提升

C、重视企业培训和继续教育

D、制度化程度高,追求理性管理

5、虚拟企业组织结构的特点不包括()

A、独立企业间独立体B、分权化C、扁平化D、网络化

6、强调“事”的单一方面的静态控制和管理,其管理的形式和目的是()

A、强调事B、控制人C、人力D、事和人

7、把人视为一种成本,当做一种“工具”,注重的是()

A、投入、使用、控制B、成本、使用、控制

C、投入、使用、核算D、投入、成本、核算

8、随着时代发展,美国企业人力资源管理也出现了一些新形式和新特点,以下不包括()

A、职能转变B、虚拟管理C、激励机制D、组织观念

9、成熟期企业成长的目标阶段,其主要特征不包括()

A、没有成熟的制度和理念,但有一套健全的组织机构

B、企业的成长摆脱了产品生命周期的束缚,形成了一个连续不断的后续产品支撑体系

C、企业的成长摆脱了创业者个人因素的束缚

D、具有创新精神的企业文化

10、沃尔玛的人力资源战略可以归纳为三句话,即()

A、留住人才、发展人才、管理人才

B、招募人才、培养人才、发展人才

C、留念人才、发展人才、吸纳人才

D、选拔人才、发展人才、留住人才

11、沃尔玛把加强对现有员工的培养和安置看做是一项首要任务,其不包括发展人才的是()

A、建立终身培训机制B、重视好学与责任感C、内部提升制D、股权分配制

12、目前国内大部分企业发展的时间普遍不长,基本都处于生命周期的()

A、成长期B、成熟期C、初创期D、复苏期

第十四章人力资源管理信息系统及其应用

1、与人力资源管理信息系统有关的HR部分包括()

A、招聘、薪资、保险、报表和文件电子化

、招聘、绩效、劳动保护、报表和文件电子化B.

C、招聘、绩效、保险、报表和文件电子化

D、招聘、薪资、劳动保护、报表和文件电子化

2、E-HR相对传统人力资源管理系统有很多优点,实现了传统系统所不能及的功能,错误的是()

A、纸张化管理转向电子网络化管理B、传统技术模式转向现代技术模式

C、松散化转向规范化D、部分管理者参与转向全员参与

3、以EDI的方式与社会保险部门连线,当员工要离职时可很方便的计算出员工的投保额等,这是人力资源管理信息系统的()

A、保险电子化B、薪资电子化C、招聘电子化D、报表电子化

4、随时提供线上个人薪资总额的查询,最大化方便了员工,这是人力资源管理信息系统的()

1、薪资电子化B、招聘电子化C、报表电子化D、保险电子化

5、人力资源管理信息系统报表电子化可提供()

A、各种报表类的信息B、各种人力资源所需要的文件

C、随时线上薪资总额的查询D、方便计算员工的投保金额

6、人力资源管理系统的发展史可追溯到()

A、20世纪60年代末B、20世纪80年代末C、20世纪90年代末D、20世纪70年代末

7、人力资源管理系统的革命变革出现在()

A、20世纪90年代末B、20世纪80年代末C、20世纪70年代末D、20世纪60年代末

8、第三代人力资源管理信息系统与前两代相比,其特点是()

A、从人力资源管理角度出发,用集

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