企业营销策划书Word格式文档下载.docx

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功能饮料的目标客户群狭窄相对于饮用水、碳酸饮料、果汁、茶饮料等大众性饮料，功能饮料的客户群就显得较为狭窄。

功能饮料是针对特定的顾客需求，在饮料中添加了一定的功能因子，它并不适合所有人群。

如：

咖啡因具有降血脂功能，因此对含有咖啡因等刺激中枢神经成分的抗疲劳功能饮料，儿童不适合经常饮用。

目前北京市消费者协会已经发布消费警示：

儿童、老年人及患有血压高和心脏疾病的人应当慎喝功能饮料，普通人长期饮用也对健康不利。

二、竞争品牌分析：

表2-1竞争品牌分析品牌名主要成分主要功能广告口号价格新的《饮料通则》主要目标人群红牛b族维生素、氨基酸、咖啡因抗疲劳、提神醒脑累了困了喝红牛5元运动饮料运动员和符合功能的人群尖叫维生素b6、氯化钾、维生素c、维生素b3补充多种营养成分，提神醒脑，补充体力，提高机体抵抗疾病用尖叫释放压力500毫升3.2元营养素饮料年轻时尚人群脉动维生素b3、b5、b6，硫酸镁、维生素c补充水分，补充营养，补充体力和增强活力followme营养素饮料年轻时尚人群宝矿力水特钠、镁、钾、钙、氯等电解补充人体消耗的水分及电解质比水更滋润500ml3.80元营养素饮料缺水情况下的任何人群尖叫在广告中诉求大豆活性肽，而华东理工食品工程系系主任周家春教授说，肽其实是通过蛋白质电解而得到的，相比于蛋白质它更易于被人体吸收，但是大豆活性肽它对于人体的功效目前还没有被科学界确认。

这样一种科学界都尚没有确认功效的东西，生产厂商怎么得知其功效的呢?

另外，对于现今运动饮料中基本都包含的维生素b5、b6，周教授说，在运动前和运动过程中饮用包含这两种维生素的饮料，确实能对运动起辅助作用。

所以，这些维生素只是对运动的人有帮助，而不是所有人。

至于解渴，含有钾和钠离子的成分就可以了。

还有雀巢在他出品的功能性饮料中诉求“培保因子”，其实培保因子就是膳食纤维雀巢方面说培保因子是他们公司申请注册的名字，其实质就是产品包装上说明的膳食纤维类麦芽糊精。

原上海食品工业研究所所长、现任上海食品添加剂协会副主任的凌关庭认为：

膳食纤维是一种由卫生部等国家权威部门认定其功效的成分，完全可以在产品包装上直接注明，而无须采用其他名称，企业这样的行为有吸引眼球的嫌疑。

由此看来，饮料的健康成分

一、工作目标：

XX年广告策划工作计划将以形象统一作为重要工作目标，配合营销公司完成全年销售计划。

二、工作安排：

XX年广告部首要工作是用一年时间规范、统一全国各直销点及加盟店店务形象，同时加大对各分公司广告宣传支持力度，紧密跟踪市场销售情况变化，适时调整促销方式，卖场及pop内容，策划部XX年工作将分四个部分操作进行，具体如下：

1、店务陈列；

2、形象广告策划实施；

3、广告促销活动；

4、集团公司及相关部门广告计划实施。

三、全年广告实施费用计划及时间安排：

XX年计划投入万元广告费,备用金万元,用于全年形象及促销宣传此费用占全年销售计划万元的%,费用分解如下:

1、店务陈列：

99年内制定店务陈列手册，自XX年元月起实施。

统一全国直销网点店务形象，逐步完善加盟店店务及品牌开象。

此项工作将是广告部全年工作的重点，在装修的时间安排、店务的统一性、施工队的选择、装修质量及验收过程中层层把关，确保aa卖场以一个全新的形象出现在消费者眼前。

我公司现需装厅商场如下：

aa分公司16家店中店，其中需装厅的大型商场如qq、ww。

小计10家。

（小型及其它不作考虑对象）

bb分公司及其它分公司共计开45家店中店，其中需装厅的商场如沙市中南，西安民生等。

小计23家。

按每店平均30平方米（不包括专卖店），每平方米1000元计算。

共计：

。

（包括所有的必须品）此项备用金万元。

总计费用万元。

（各分公司包括新增）共计：

33家。

具体分解如下：

XX年装厅时间表

2、企划形象广告：

1、形象广告是树立aa品牌形象的重要手段。

在此项上投资可获得丰厚的回报，可使品牌的知名度日渐上升。

2、XX年建议继续参与北京中国国际服装服饰博览会（chic），通过此项活动的参于可以加深aa品牌在各商家及消费者中的形象，对全年的销售起到积极和决定性的作用

3、XX年举办春季订货会是我公司第一次在xx地区举办的大型订货会，能为公司积累宝贵的经验，成为公司销售的重要渠道之一。

XX年形象广告计划及费用预算表

4、广告促销活动

XX年广告促销的费用为万元，占全年广告费的%。

我部门计划以初

级vip卡的推出作为引导，在每季新货上市期间组合各分公司进行电视、报纸、卖场pop和大型活动为一体，广泛开展广告促销活动，让aa品牌不断深入人心。

XX年各分公司广告以促销为主，活动费用占全年费用的80%分解见表1，其它费用用于vip卡及促销pop、灯箱片的制作。

分解见符表2

分公司所占全年活动中份额分配表

XX年广告月度投入计划表

广告促销活动表

为配合销售特拟定全国统一广告促销活动表。

此费用包括在各地区布展及宣传费用包括地方电台、电视台、报纸和某它媒体。

XX年度广告年度投入计划表

单位：

万元

——紫山矿泉水

一、行业分析…………………………………………………………1

二、竞争品牌分析…………………………………………………3

三、产品生命周期分析………………………………………………6

四、产品定位…………………………………………………………7

五、品牌概念重塑…………………………………………………9

六、品牌推广………………………………………………………10

1.广告分析…………………………………………………15

七、经费预算和可行性评估…………………………………27

附录一成员所做内容及评分表…………………………………28

据悉，国家质检总局等部门已委托中国饮料工

业协会、国家体育总局运动营养研究中心等机构对现行的饮料国际标准进行制定和修改。

表2-1竞争品牌分析

品牌名主要成分主要功能广告口号价格新的《饮料通则》主要目标人群

红牛b族维生素、氨基酸、咖啡因抗疲劳、提神醒脑累了困了喝红牛5元运动饮料运动员和符合功能的人群

尖叫维生素b6、氯化钾、维生素c、维生素b3补充多种营养成分，提神醒脑，补充体力，提高机体抵抗疾病用尖叫释放压力500毫升3.2元营养素饮料年轻时尚人群

脉动维生素b3、b5、b6，硫酸镁、维生素c补充水分，补充营养，补充体力和增强活力follow

me营养素饮料年轻时尚人群

由此看来，饮料的健康成分更多的时候是厂商用于宣传的手段，尤其是推出某一很陌生的化学术语更能起到很好的效果，与当年的不含ppa有异曲同工之处。

由上表可以很明显的看出宝矿力水特与其他的饮料最大的区别在于：

1.强调补水和电解质，广告口号也是“比水更滋润”。

2.没有打时尚牌和推出很独特的品牌概念。

我们认为宝矿力水特现在在中国做得不好的原因不是产品品质的问题，而是没有进行有效的品牌概念的炒作。

尖叫，脉动等功能性饮料的成功，取决于独特的产品概念诉求如：

大豆活性肽，再加上时尚独特的品牌概念。

但同时我们又认为，功能只是一方面，在情感、体验、文化等高的层面塑造个性的品牌概念也许更受欢迎，所以我们认为只需抓住某一绝对优势功能进行产品概念诉求，最重要的还是个性鲜明的品牌概念诉求。

四、产品定位：

由以上行业和各竞争对手分析，脉动，激活虽然只能算得上是加了一些维生素和矿物质的营养型饮料。

但是他们能在04年的市场上以功能性饮料的身份大获其胜，终其原因有以下三点：

1.强有力的大品牌口碑，这些功能性饮料大多由康师傅，娃哈哈，养生堂这些大品牌出品，有很好的品牌口碑。

2.良好的终端渠道，这些大品牌具有很好的终端渠道，为他们的饮料直接接触到消费者产生了一般公司无法比拟的作用。

3.产品概念和品牌概念的炒做，大豆活性肽，培保因子等的产品概念加上时尚、运动、健康的品牌概念炒作，尤其是养生堂更是暧昧的推出“他+她-”的概念，在该市场上得到很好的市场反应和市场回报。

而宝矿力水特这三个条件可以说没有一个做到位，该饮料品牌只在国外尤其是亚太地区有一定的知名度，但在国内市场上，我们组对大学生进行随即访谈的形式了解到，对这个品牌，很少有人听说过，说明品牌知名度是非常低的。

终端渠道做得也不好，据我们组在徐州三个大型超市（易出莲花、大润发、家乐福）进行实地调查发现，在货架上并没有该种饮料得销售，那小型超市和便利店就更不用说了。

所以我们认为，不对该饮料进行进一步消费者群体细分，也不明确提出是特殊用途饮料，这两者都会让消费群缩小，不符合只要人体在缺水的情况下都应该喝宝矿力水特这一产品特征。

我们通过对“快”进行思维导图发散，得到以下几个符合的思维结点：

涸辙之鱼、小李飞刀。

然后通过体验营销中的感官元素来进行思考“快”的感受，得到以下几个：

视觉：

某动物抓猎物，触觉：

碰到烫的东西，味觉：

药片、中药的苦。

来让受众从自身真切体验的角度真切感受快的重要性。

五、品牌概念重塑

我们从产品特性方面来看，宝矿力水特是一种补充对人体因出汗而减少的水分、电解质的健康饮料。

它适当的浓度与体液接近的电解质溶液，可迅速被人体吸收。

其中含有水分与钠、镁、钾、钙、氯等电解质，在身体各组织间控制水的渗透作用，并维持身体酸碱平衡，是维持生命的重要成份。

在长时间的运动中流失的汗水含钠离子丰富，而钠离子和氯离子流失会使得身体无法适时调节体液与温度等生理变化，这时补充水分短时间内不足以应付电解质的流失。

另外，一味喝太多的白开水，会稀释血液中的电解质，导致低血钠症。

因此不喝太多的水就能快速补充水分和电解质，控制水的渗透作用，维持酸碱平衡，是该产品的主要特性。

我们认为喝普通的水也能补充水分，但速度慢，而且不能补充流失的电解质。

而维持酸碱平衡与公司网站上说的健康的身体的呈碱性有矛盾，所以放弃平衡的概念。

即该饮料无论是补水分还是补电解质，最重要的一条就是要“快”!

吸收快、补充电解质快，这是与普通水和营养型饮料最大的区别之处。

所以我们组决定在“快”这个字上延伸出品牌概念。

六、品牌推广

我们认为品牌推广应该达到以下三个目的：

1.教育消费者对快速补充水和电解质的重要性的认知，当身体缺水时光喝普通的水是不能达到真正解渴的目的的。

2.品牌知名度的提升

3.“快”的品牌概念深入人心。

让消费者一提到快，就能马上想到“快”，即吸收水分快，吸收电解质快。

那如何把你健康饮料的理念进一步推广?

让热爱健康的人们了解宝矿力水特呢?

我们认为要以渠道和广告宣传为主，促销为辅。

两手都要抓，两手都要硬。

2．广告宣传

消费者对快速补充水分和电解质的益处，我们主要从两个方面来引导：

1.软文的形式。

2.面和网络渠道以悬念的形式。

2.1式主要通过报纸杂志媒体来进行，而且是以医学专家、国家卫生局官员、国家体育总局官员的身份来发表关于人体在缺水后不能盲目喝水，补充电解质对人体的益处，快速补充水分的必要性。

为了能使覆盖面更广持续时间更长，我们认为应该成立专门的软文写手，

定期写关于这类的文章，进行教育和引导消费者，这是一个持续不断的工程。

2.2悬念的形式，在报纸杂志上以平面广告的形式来表现。

第一篇是：

今天你喝水了吗?

（待续）;

第二篇是：

今天你真的喝水了吗?

第三篇是：

喝水还有假?

对!

人体在缺水的状态下，光喝普通的水不光不能真正解渴而且会让更多的电解质流失，导致低血钠症，很容易增加身体的疲劳感和肌肉痉挛。

宝矿力水特，与人体体液最相似，富含电解质，快速吸收水分和电解质。

不止解口渴，更解体渴!

宝矿力水特，让你真正喝水，喝真正的水!

而且在三篇平面广告下方只分别写出pocari必须要到最后一篇合并起来才能知道是宝矿力水特做的广告，产生悬念，并在最后一篇的下方写出全称pocarisweat。

在各大门户网站和视频网站上以播客的身份上传标题为“有史以来最弱智的问题（待续）”的视频。

在视频中记者在街头随机拦截行人，当然这些行人都是事先找好的演员。

一、公司介绍

本公司位于江苏省徐州市，主要经营与物流企业相关的各项业务，如：

装卸、包装、运输、配送等。

由于自身实力有限加上金融危机的影响，企业的营业额不断下降，实力与竞争力大不如前。

为扭亏为盈，本企业通过对市场的调查及市场环境的分析，制定营销策划书，对企业资源进行重新整合与规划，重新出发，争取在市场中占有一席之地。

二、营销环境分析

传统运输、仓储企业向第三方物流企业转变的重要标志，是企业能否为客户提供一体化物流服务，是否拥有结成合作伙伴关系的核心客户，从目前情况看，我国大部分物流企业仍然主要在提供运输、仓储等功能性物流服务，通过比拼功能服务价格进行市场竞争，要改变这种状况，一个重要方面就是要超越传统物流服务模式，在服务理念、服务内容和服务方式上实现创新。

首先，要认清一体化物流与功能性物流在服务性质、服务目标和客户关系上的本质区别，树立全新的服务理念；

其次，要在运输、仓储、配送等功能性服务基础上不断创新服务内容，实现由基本服务向增值服务延伸，由物流功能服务向管理服务延伸，由实物流服务向信息流、资金流服务延伸，为客户提供差异化、个性化物流服务；

同时，要根据客户需求，结合物流企业自身发展战略，与客户共同寻求最佳服务方式，实现从短期交易服务到长期合同服务，从完成客户指令到实行协同运作，从提供物流服务到进行物流合作。

（一）国内环境分析

我国的现代物流需求虽然存在，但还未达到由需求拉动产业发展的程度。

不少企业不太了解我国物流市场需求状况就急于进入物流市场，势必会给物流企业带来巨大风险，使企业利益受损，同时也不利于中国物流产业的良性发展。

虽然我国现有的物流服务还没有摆脱传统的以运输费、仓储费为指标的结算方式，但物流企业在开发一体化物流项目时，仍应避免与客户纠缠于就功能性服务收费进行讨价还价。

要从客户物流运作的不足切入，与客户共商如何改进，让客户先认识到物流企业的服务能带来的好处，再商谈合理的服务价格。

实际上，客户因为物流合理化而发展壮大，物流外包规模自然会相应扩大，双方合作的深度与广度也会随之增加，物流服务的收益和规模效益必然会提高，这就是双赢的合作伙伴关系。

（二）徐州市物流现状及发展思路与目标

1．现状

徐州铁路地处苏、鲁、豫、皖交汇区域,物流市场潜力巨大,有较大的市场机遇。

辖区丰富的物流资源,由于一系列主客观原因,尚未有效开发创效。

为之,必须认真研究,制定对策,把握机遇才能实现铁路物流业的发展。

一、徐州铁路物流业的现状徐州铁路的物流企业是在铁路多元经营运输延伸服务项目的基础上发

展起来的,从业务性质看主要开展了运输、仓储、装卸、配送、代理等项目。

从组织结构看,一般有两种模式,一种是设立总公司,各车务段所在地设立分公司的统管形式,另一种是设立委托各车务段代管分公司的托管形式。

从业务运作看,主要是依赖铁路垄断优势地位,依附铁路运输资源紧张,提供仓储、装卸、配送、代理等服务产品。

2.徐州物流发展的思路与目标

针对目前徐州物流发展的现状，应坚持“统筹规划、政府引导、市场运作”的原则，依托东部产业基地和消费市场，以提高物流效率和降低社会物流成本为中心，以公路、铁路、水路为基础，以信息技术为手段，重点建设物流集中发展区和扶持第三方物流企业，整合物流资源，实现物流的社会化、专业化、规模化、信息化、一体化，把徐州建设成为东部重要的现代物流中心。

发展区域型综合物流基地、专业配送中心，保税物流中心，形成层次分明，运转有序的物流体系，培育成都物流业的品牌优势和核心竞争力，形成规模化、专业化、一体化的现代物流群体，使物流业成为成都经济的支持产业之一。

同时放宽物流市场准入政策，探索沿海城市发展物流的新模式，构建连接国际国内经济发达地区的物流快速通道，启动公共物流信息平台建设，提高综合物流效率。

目前徐州市物流业缺少大规模、高起点、现代化新型物流配送中心，一般的运输企业和传统的物流企业很难满足当今经济快速发展、流通的市场需求。

三、公司的市场定位及目标

随着社会经济的发展，满足物流客户的个性化需求已经成为物流企业营销的重点。

企业营销战略的制定要从客户开始，所以要进行市场细分，选择目标市场，确定公司的定位。

（一）公司定位

通过对我国物流市场及徐州物流市场的分析，公司定位于提供一体化的物流服务,在第三方物流的基础上结合现代电子商务，充分发挥电子商务的信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化特点与功能，集采购、包装、装卸、运输、储存保管、流通加工、配送、物流情报等功能要素于一体的物流企业，建立集物流、商流、资金流、信息流于一体的现代物流企业。

（二）公司的目标

公司的目标是：

在传统物流的基础上，进一步推动现代物流的发展，以提高供应链管理水平为核心，以实现物流资源整合为出发点，引进信息技术，建立互联互通的信息网络平台，提供创新服务。

同时，通过信息交换平台，公司将为传统企业提供丰富多样的贸易整合机会，并使企业的采购和销售成本大大降低。

任何有物流需求的企业，都可通过此平台提交服务诉求，通过平台进行低成本营销，拓展业务和市场，借助网络媒体的互动性，实现网上宣传和网上营销的一体化。

从而，最大限度地满足市场需要。

四、营销组合策略

市场营销组合是指企业针对目标市场，综合运用各种可能的市场营销策略和手段，组成一个系统化的整体策略，已达到企业的经营目标，并取得最佳的经济效益。

它是由产品策略、定价策略、销售渠道策略以及促销策略组成的，每个策略又有其独立的结构。

企业在分析市场，选择自己的目标市场以后，就要针对目标市场的需求，有效而利用本身的人力、物力、资源，趋利避害，扬长去短，设计企业的营销战略，制定最佳的综合营销方案，以便达到企业的预期目标。

（一）产品策略

产品策略是指做出与企业向市场提供的产品有关的策划与决策。

产品与服务是营销组合中至关重要的因素。

1.增设采购、仓储、物流信息供应等产品线，实现一体化的管理。

2.提供增值服务，如在仓储服务中，建立高层的自动化仓库，利用巷道式

堆垛起重机和激光引导无人驾驶小车完成物流任务，吸引大型企业，满足其要求。

3.物流功能服务向管理服务延伸

4.实物流服务向信息流、资金流服务延伸

5.既要注重长途运输，又要发展短途运输、送货上门等低值的服务，吸引

小企业。

6.增加仓库、汽车等的数量；

加强人员素质的培养等，通过这种有形商品

的合理使用，可以有效的吸引客户。

7.引进新技术，设计本企业的物流服务项目，实现物流服务的全面升级。

（二）定价策略

价格是市场营销组合因素中十分敏感而又难以控制的因素，它直接关系着客户对物流服务的接受程度，影响市场需求和企业的利润。

物流服务的定价策略对物流系统及其所提供的服务具有重要作用，定价策略正确与否将影响物流活动的广度、深度及其顺畅性。

（三）分销渠道策略

在现代市场经济条件下，生产者与消费者之间在地点、时间、数量、品种、信息、产品估价和所有权等方面存在着差异与矛盾。

企业生产出来的产品，只有通过一定的市场分销渠道，才能在适当的时间、地点、以恰当的价格供应给广大消费者和用户，从而克服生产者和消费者之间的差异和矛盾，满足市场需求，实现企业的市场营销目标。

1．采用广告、电话、电视直销等的直接渠道，并利用互联网加强网络营销。

2．寻找采购代理商，采购对于本企业来说是新建立的产品线，所以还不能

够提供完善的采购服务，所以要寻找采购代理商进行代理。

3．经纪商，与其建立长期的合作合同，把企业洽谈业务的环节交由经纪商

负责，集中企业的精力进行物流服务。

（四）促销策略

物流企业的服务特性使其沟通与促销和产品的促销有一定的差别，因此为了进行有效的促销管理，物流服务促销必须遵循其特有的原则，进行周密的安排与计划。

物流企业常使用的沟通与促销的工具包括人员推销、广告、营销推广、公共关系等。

伴随着信息技术的发展和服务理念的演进，物流企业的促销将不断推出新的策略与方法。

1．加强企业推销人员素质的培养，增强其销售手段的技能。

推销人员要想

熟悉本企业的发展历史、经营理念、企业文化、交货地点、企业规

模、经营目标、企业的优势以及未来的发展等，取得客户的信任和

支持；

推销人员要向顾客详细介绍物流企业的服务项目、服务承诺、

服务费用、交货方式、交货时间、交货地点、付款条件等，吸引采

用本企业的服务；

推销人员还要帮助企业收集和反