商场消防安全应急预案.docx

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商场消防安全应急预案

商场消防平安应急预案

国庆期间商场内部平安防范应急预案

60年国庆、中秋节马上就要到了，为了做好本商场的平安防范工作，确保宽敞员工及顾客的生命财产平安，应对突发的火灾事故、恐惊攻击、停电及自然灾难，特制定本预案：

一、组织机构

商场灭火和应急疏散工作由灭火行动组、通信联络组、疏散引导组、平安防护抢救组负责，具体分工如下：

1、灭火行动组：

由商场保安部组成，保安部部长卢思桐任组长，并兼任火场临时指挥员，灭火行动组主要负责本院一般初级火灾的扑救工作。

2、通信联络组：

由保安部值班员、各部门、重点要害部位负责人组成，由陈副总经理担当组长，负责通信联络及各部门工作的统一协调。

3、疏散引导组：

由商场各楼层值班人员和重点部门的负责人、平安管理人员组成，保安部消防专干任组长，负责火灾时人员的平安疏散及财产的平安转移。

4、平安防护抢救组：

由总办室主任及部门人员组成，总办室主任刘涛担当组长，负责火灾时车辆、医疗抢救等后勤保障工作。

二、报警和接处警程序

1、报警监控中心值班人员要坚守工作岗位，对整个商场的重点要害部位进展动、静态全方位24小时监控。

2、监控中心收到监控区的火警信号及火警电话后，应马上用对讲机通知保卫部值班人员、巡逻员赶赴现场，并电话告知值班领导。

3、值班人员赶赴现场后，如未发生火灾，应查明警示信号的报警缘由，并做具体记录。

4、如有火灾发生，应依据火情，马上拨打“119〞报告消-防-队，并将信息反响监控报警中心，同时进展灭火及疏散工作。

5、监控中心依据火灾状况，调集有关人员启动灭火和应急预案。

三、应急疏散的组织程序与措施

1、为使灭火和应急疏散预案顺当进展，保卫部门应加强日常性检查，确保消防通道畅通。

2、各楼层应保持消防通道畅通，出入口有明显标志，消防通道及平安门不能锁闭，疏散路线有明显的引导图例。

3、火灾发生时，疏散引导人员应快速赶赴火场，利用应急播送指挥人群有组织地疏散。

4、疏散路线尽量简捷，平安出口的利用要平均。

5、疏散引导组工作人员要分工明确，统一指挥。

四、扑救一般初级火灾的程序和措施

1、当火灾发生时要冷静冷静，承受适当的方法组织灭火、疏散。

2、对于能马上扑灭的火灾要抓住战机，快速毁灭。

3、对于不能马上扑灭的火灾，要实行“先把握，后毁灭〞的原那么，先把握火势的扩大，再开展全面扑救，一举毁灭。

4、火场如有人受到围困，要坚持“先救人，后救火〞的原那么，

全盘考虑，制定灭火疏散方案。

5、火场扑救要实行“先重点，后一般〞的原那么。

6、火灾扑救要听从火场临时指挥员的统一指挥，分工明确，亲热协作，当消防人员赶到后临时指挥员应将火场现场状况报告消防人员，并听从消防人员统一指挥，协作消-防-队实施灭火、疏散工作。

7、火灾扑救完毕，保卫部门要主动关怀公安消防部门调查火灾缘由，落实“三不放过〞原那么，处理火灾事故。

五、通信联络，平安防护抢救的程序和措施

1、全部参与灭火与应急疏散工作的部门领导、工作人员应翻开通信工具，确保通讯畅通，听从通信联络组长的调遣。

2、总办室通知值班水工、电工在火场待命。

3、人力资源部人员在现场准时救治火场受伤人员，必要时与地方医院联系救治工作。

4、财务室人员对被抢救、转移的物资进展登记、保管，对火灾损失状况协同有关部门进展清理登记。

六、如遇恐惊攻击，应按事态发生状况分别应对

1、如遇爆炸时，通信联络组组长应组织值班经理、各部门负责人、保安人员、商场管理员奔赴案觉察场，重点做好灭火和抢救伤员、疼惜商店财产工作，同时向110、119报警，以取得警方的救助；

2、如遇劫持人质时，通信联络组组长应按实际状况，找准时机向110报警，同时应随机应变与恐惊分子周旋，没有格外把握，不能与恐惊分子发生对抗，以免人质受到损害。

此时，应尽量拖延时间，

等待警方的到来，以便妥然处置。

同时，应主动协作警方做好挽救人质的预备工作，直至人质平安获救。

七、对空袭、地震等不行估量突发性灾难，重点以疏散人群为主，引导人群从各楼层平安通道分流疏散，对贵重商品及营业款项由专人转移保管，尽可能将损失削减到最低程度。

八、如遇停电，保安队队员应马上赶赴黄金柜组把守各出入口。

各部门负责人要组织所属人员对开架货架进展把守，贵重商品及要害部门由商场经理、部门主任重点把守，严防坏人乘机破坏和捣乱。

对可能毁灭的争吵、斗殴，由保安人员员予以劝阻和制止，并将肇事者带往保安部处理或向110报案，以免造成群众围观，扩大事态，影响商店营业。

对可能毁灭的偷窃、抢劫，马上派保安及商管理员处理，并马上报告辖区公安机关。

同时，在制服歹徒时，要留意疼惜好顾客和商品的平安，避开造成不必要的损失。

假设是案发后觉察，各部门要通知保安人员疼惜好现场，并马上通知公安机关关怀破案。

2022年9月3日

商场消防平安应急预案[篇2]

商场消防平安应急预案

为了做好本商场的平安防范工作，确保宽敞员工及顾客的生命财产平安，应对突发的火灾事故、恐惊攻击、停电及自然灾难，特制定本预案：

一、组织机构

商场灭火和应急疏散工作由灭火行动组、通信联络组、疏散引导组、平安防护抢救组负责，具体分工如下：

1、灭火行动组：

由商场保安部组成，保安部部长任组长，并兼任火场临时指挥员，灭火行动组主要负责本院一般初级火灾的扑救工作。

2、通信联络组：

由保安部值班员、各部门、重点要害部位负责人组成，由担当组长，负责通信联络及各部门工作的统一协调。

3、疏散引导组：

由商场各楼层值班人员和重点部门的负责人、平安管理人员组成，保安部消防专干任组长，负责火灾时人员的平安疏散及财产的平安转移。

4、平安防护抢救组：

由总办室主任及部门人员组成，总办室主任担当组长，负责火灾时车辆、医疗抢救等后勤保障工作。

二、报警和接处警程序

1、报警监控中心值班人员要坚守工作岗位，对整个商场的重点要害部位进展动、静态全方位24小时监控。

2、监控中心收到监控区的火警信号及火警电话后，应马上用对

讲机通知保卫部值班人员、巡逻员赶赴现场，并电话告知值班领导。

3、值班人员赶赴现场后，如未发生火灾，应查明警示信号的报警缘由，并做具体记录。

4、如有火灾发生，应依据火情，马上拨打“119〞报告消-防-队，并将信息反响监控报警中心，同时进展灭火及疏散工作。

5、监控中心依据火灾状况，调集有关人员启动灭火和应急预案。

三、应急疏散的组织程序与措施

1、为使灭火和应急疏散预案顺当进展，保卫部门应加强日常性检查，确保消防通道畅通。

2、各楼层应保持消防通道畅通，出入口有明显标志，消防通道及平安门不能锁闭，疏散路线有明显的引导图例。

3、火灾发生时，疏散引导人员应快速赶赴火场，利用应急播送指挥人群有组织地疏散。

4、疏散路线尽量简捷，平安出口的利用要平均。

5、疏散引导组工作人员要分工明确，统一指挥。

四、扑救一般初级火灾的程序和措施

1、当火灾发生时要冷静冷静，承受适当的方法组织灭火、疏散。

2、对于能马上扑灭的火灾要抓住战机，快速毁灭。

3、对于不能马上扑灭的火灾，要实行“先把握，后毁灭〞的原那么，先把握火势的扩大，再开展全面扑救，一举毁灭。

4、火场如有人受到围困，要坚持“先救人，后救火〞的'原那么，全盘考虑，制定灭火疏散方案。

5、火场扑救要实行“先重点，后一般〞的原那么。

6、火灾扑救要听从火场临时指挥员的统一指挥，分工明确，亲热协作，当消防人员赶到后临时指挥员应将火场现场状况报告消防人员，并听从消防人员统一指挥，协作消-防-队实施灭火、疏散工作。

7、火灾扑救完毕，保卫部门要主动关怀公安消防部门调查火灾缘由，落实“三不放过〞原那么，处理火灾事故。

五、通信联络，平安防护抢救的程序和措施

1、全部参与灭火与应急疏散工作的部门领导、工作人员应翻开通信工具，确保通讯畅通，听从通信联络组长的调遣。

2、总办室通知值班水工、电工在火场待命。

3、人力资源部人员在现场准时救治火场受伤人员，必要时与地方医院联系救治工作。

4、财务室人员对被抢救、转移的物资进展登记、保管，对火灾损失状况协同有关部门进展清理登记。

六、如遇恐惊攻击，应按事态发生状况分别应对

1、如遇爆炸时，通信联络组组长应组织值班经理、各部门负责人、保安人员、商场管理员奔赴案觉察场，重点做好灭火和抢救伤员、疼惜商店财产工作，同时向110、119报警，以取得警方的救助；

2、如遇劫持人质时，通信联络组组长应按实际状况，找准时机向110报警，同时应随机应变与恐惊分子周旋，没有格外把握，不能与恐惊分子发生对抗，以免人质受到损害。

此时，应尽量拖延时间，

等待警方的到来，以便妥然处置。

同时，应主动协作警方做好挽救人质的预备工作，直至人质平安获救。

七、对空袭、地震等不行估量突发性灾难，重点以疏散人群为主，引导人群从各楼层平安通道分流疏散，对贵重商品及营业款项由专人转移保管，尽可能将损失削减到最低程度。

八、如遇停电，保安队队员应马上赶赴黄金柜组把守各出入口。

各部门负责人要组织所属人员对开架货架进展把守，贵重商品及要害部门由商场经理、部门主任重点把守，严防坏人乘机破坏和捣乱。

对可能毁灭的争吵、斗殴，由保安人员员予以劝阻和制止，并将肇事者带往保安部处理或向110报案，以免造成群众围观，扩大事态，影响商店营业。

对可能毁灭的偷窃、抢劫，马上派保安及商管理员处理，并马上报告辖区公安机关。

同时，在制服歹徒时，要留意疼惜好顾客和商品的平安，避开造成不必要的损失。

假设是案发后觉察，各部门要通知保安人员疼惜好现场，并马上通知公安机关关怀破案。

商场消防平安应急预案[篇3]

商场消防平安事故应急预案

1编制目的

为加强消防平安管理工作，预防和杜绝火灾事故的发生，保障商场及购物群众的平安，依据国家和北京市有关法律、法规，本着"预防为主，防消结合"的原那么，结合商场实际状况，特制定本预案。

2危急性分析

2.1企业概况

某商场位于于×××××，是一家拥有建筑面积25526平方米，800多名职工的大型综合性零售企业〔其他内容略〕。

2.2危急性分析

某商场是一家大型的综合性商业零售企业，其内部构造比较冗杂，营业面积大，经营的商品范围广，收银台及贵重商品柜台多，并且设置有大量的照明、用电设备，防火平安是商场工作重中重。

另外，商场也是人员密集的公共场所，一旦发生各种突发大事，人员的疏散工作格外重要，建立快速人员应急疏散程序特殊必要。

3应急组织机构与职责

3.1成立应急指挥部

总指挥：

由商场总经理担当〔法定代表人〕。

副总指挥：

由商场主管平安副总经理和安保部部长担当

组员：

由各部门主要负责人及安保部工作人员组成。

总指挥部：

设在监控室。

职责：

全面负责组织、指挥、协调灭火、应急疏散预案的具体实施，确保灭火、应急疏散行动能够依据预案顺当进展。

3.2设立通讯联络组

人员组成：

由商场办公室和消防中控室人员组成。

职责：

做到报警准时，保持通讯联络畅通；保证各种指令、信息能够快速准时、精确          的传达。

3.3设立楼层指挥组

人员组成：

由商场各楼层主要负责人及其办公室人员组成。

职责：

负责本楼层组织、指挥、协调灭火、应急疏散预案的具体实施；把握状况，精确          分析局势，坚决作出正确推断；准时上报有关信息，并认真贯彻执行指挥部指令。

3.4设立灭火行动