女子班组精细管理竞赛材料.docx
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女子班组精细管理竞赛材料
展评材料
注重细节、微笑服务,做家长的贴心人
——樱桃班
班组概况:
幼儿园樱桃班共有职工3人、幼儿26名、党员1名、大学本科2名、大专1名、幼教高级教师1名.一级教师1名。
她们注重细节管理、乐意奉献、敢于创新,微笑面对每位家长,做家长的贴心人,展现出了当代女性的坚韧、慈爱、善良、自尊、自立与自强。
多年以来,在上级领导的关心与支持下,取得了一些成绩。
在2009年社区信息化建设与软件资料评比中,樱桃班的博客获三等奖;班长赵所在的党员责任区多次被评为社区“先进党员责任区”。
一、基础工作
在家长眼中,孩子就像满天的星星照亮了整个家庭,他的茁壮成长不仅是我们幼儿教师的心愿,也是每一个家长的心愿,为了让孩子更好的成长,我们必须坚持科学发展观,树立“让自信和快乐伴随每个孩子快乐成长,做家长的贴心人”的目标;以“微笑服务、细节管理,您的孩子就是我的孩子”为口号,开拓创新,勇于改革,形成合力,构建和谐幼儿园。
具体措施:
服务幼儿:
了解幼儿,坚持每天教师和每一位孩子谈话一次“蹲下来,悄悄说”;尊重幼儿,营造家园共育氛围,营造快乐游戏空间,保证户外活动2小时,体育游戏1小时,区域活动1小时;关爱幼儿,为幼儿集体过生日,幼儿一天缺勤电话问候,三天请假,上门家访;帮助幼儿,按时为患儿服药,为个别幼儿备用应急更换衣裤;赏识幼儿,定期向家长开放展示幼儿活动;
服务家长:
建立家委会,选5名家长代表组成,定期召开会议;建立安康网,利用网络做好家园共育;建立家长意见箱和意见簿;开设家长热线 7502311;开展“二有二找”活动,家长有问题找老师,有困难找支部,班组全力为家长排优解难,每月组织一次家长助教活动。
3、特色班组文化:
团队精神及理念
一个倡导:
对孩子有爱心,体现在点点滴滴;对工作有责任,落实到分分秒秒。
两个一:
关爱孩子每一天,赏识孩子每一点
个侧重:
以“爱”为魂 以“实”为本
三个树立:
正确圆满的人生观,良好鲜活的道德观,与时俱进的职业观。
四字精神:
爱、勤、精、新。
即在师德上,对幼儿全面负责,突出一个“爱”字;在工作上,努力奋斗,突出一个“勤”字;在作风上,脚台踏实地,突出一个“精”字;在效果上,不断创新,突出一个“新”字。
五种形象:
文明形象、团结形象、学习形象、改革形象、服务形象
六种服务:
对个别家长精心服务,对特殊家长贴心服务,对回头家长热心服务,对有难家长细心服务,对挑剔家长耐心服务,对普通家长全心服务。
七种习惯:
处处学点新东西,时时垫高你自己;一切成就始于计划;最好的学习是实践,马上去干;成功来源于积累;精明工作每一天;勉强成习惯,习惯成自然;注重形象,要成为第一。
二、值得推广的特色工作、典型及亮点
一是解读制度内容细。
我们认真学习《幼儿园教师一日工作行为指导》,从晨间接待、教育活动、生活活动、游戏活动、离园接待五方面,重点规范了教师在行为和语言方面的适宜行为和不适宜行为,让老师们进行自我对照,自我反思,自我调整,不断完善和规范自己的言行举止,真正做到为人师表。
同时还制定了《一日生活细节管理》《幼儿活动室常规》等制度。
二是常规教育管理细。
班级内物品的排放位置、花草植物的摆放高度、幼儿活动区材料的存放收集等都做了明确的标示,方便幼儿有条理、有序取放。
孩子在园的学习、生活以照片形式发在安康家园网上,让家长及时观看,在家园联系栏以文字形式公布幼儿的进餐、喝水、大小便情况等,还要求教师们时刻关注孩子的情绪和表现,关注幼儿一日生活常规的培养,关注孩子的个体差异,并写好个案观察记录,通过这种关注常态工作细节化系列活动,教师深深体会到了细节工作带来的教育及服务成效。
三是教师自我分析细。
在班组中大家一起开展个人优势、缺点分析会,让每位教师了解自己,正视自己,是优势就要充分发挥,弱势就要有意突破。
然后再深入地查摆自身问题,大家再共同直面问题,放大问题细节,反思实际,找出解决问题的途径。
比如某老师查找自身,对问题家长有抵触心理,这一问题是共性存在,大家在交流中形成共识,越是问题家长,越要主动与之沟通,靠我们的真诚、我们的专业去赢得家长对我们工作的理解与支持。
四是家长工作服务细。
要对家长提供热情微笑的六种服务:
对个别家长精心服务,对特殊家长贴心服务,对回头家长热心服务,对有难家长细心服务,对挑剔家长耐心服务,对普通家长全心服务。
五是网络平台沟通细。
利用“分享式”的家园网络平台,多角度、多方位的对家长进行有效的家教指导。
通过安康网,使家、园携起手来,共育幼儿健康成长;使幼儿园与家庭建立了一种合作、互补的关系。
在家、园双向互动中,唤醒了家长的主体意识,转变了一些家长的教育观念,也提高了他们对孩子的教养水平。
2、素质提升:
岗位练兵、技术比武、导师带徒开展情况方面具体措施及活动、取得的效果
(一)全员参与,全员提高
结合社区岗位培训的要求,我们开展了以“练技能、学管理、比业绩、做贡献”为主题的岗位练兵活动,提出了“我要进步、我要练兵、我要提高”活动口号。
班组成员积极性空前高涨,岗位成了员工的比武场,大家结合自己的日常工作,开展丰富多彩的练兵活动,形成了人人参与,比学赶帮的练兵热潮。
陈老师多次参加社区教师的技能考试,并取得了较好的成绩。
(二)注重策划,务求实效
为使岗位练兵取得实际效果,制定了练兵活动推进表,落实了责任人。
岗位练兵一是做到了100%参加培训;二是精细化管理在活动中得到很好的开展;三是将节约和安全工作纳入其中,进行全方位训练。
(三)加压充电,变非为专
三名教师都不是幼师科班出身,都是非专业的老师,为了更好的熟悉业务知识,她们几个都积极参加了教陪处和山东省教育理论的培训,均以优异的成绩取得了合格证书,2005年刘冬梅老师还取得了“会计本科的毕业证书”和保育员中级合格证,2009年赵老师取得了泰山学院学前教育本科的学历,陈老师取得了学前教育专科的学历。
通过学习,她们开阔了眼界,更新了教育观念,
3、岗位建功:
在生产经营过程中班组成员表现的奉献精神及所做出的突出贡献
塌实肯干,互帮互助抓教学。
在教学工作中,她们几个都时刻严格要求自己、鞭策自己、勤奋好学、扎实苦干、摸索教育规律、教育方法。
树立为幼儿服务、为家长服务的意识,在生活上对幼儿关心爱护,细心照顾,在学习上对幼儿耐心细致,努力做到保教结合,满怀童心加爱心,做到既是孩子们的师长,又是孩子们的朋友,让孩子们在多种多样轻松活泼的活动中,长知识,长身体,互助互爱,健康活泼地成长。
赵和陈老师都是幼儿园的骨干教师,自2005年以来,她们共承担了一十五课题《科学与艺术的整合》、《环境创设与幼儿语言发展的整合》、《培养幼儿养成良好的刷牙习惯》教研教改课题,其中2个已经以优异的成绩结题。
其经验已经在社区和幼儿园内得到了广泛的传播。
班长赵喜欢思考创新,善于总结,她整理的论文《从班级管理着手做好幼儿的蒙氏教育工作》在2009年局中石化班组管理创新论文比赛中获得三等奖、撰写的《小议儿童龋齿与饮食习惯的相互关系》荣获好习惯课题论文三等奖、陈撰写的《》荣获二等奖、幼儿紫涵在社区组织的故事比赛中获得二等奖的好成绩。
。
4、降本挖潜、创新创效:
包括金点子、小革新、合理化建议、推广应用高新技术、科研成果方面的措施及办法(举例说明)
在管理中我们以人为本,厉行节约,建设节约型班组。
抓住社会资源、家长资源和人力资源三个管理要素,采取了一系列措施,取得了明显成效。
(一)开展社会实践活动,变废为宝
我们通过社会实践活动的方式,组织幼儿收集废旧物品。
例如在2009年07月组织了一次暑假社会实践活动,活动题目为《废旧物品收集》,要求如下:
为了丰富我们的区角游戏内容,在新学期给孩子们创造一个良好的学习环境,现在赵妈妈要收废品楼,宝宝们现在就开始准备收集了,开学前统一带到幼儿园来(上交时间另行通知)废品明细如下1、孩子玩够了的、准备要淘汰的玩具、图书等。
2、各式各样的包装盒、快餐盒、饮料瓶、形状怪异的瓶子、贝壳、漂亮的石头等。
3、淘汰的生活用具,(个很大的不要哦)。
4、心灵手巧的爸爸妈妈也可以给我们的宝宝们做点——袖珍的生活用具啊。
5、还有就是大家都没有见过的,不认识的,好玩的东西。
拿来让宝宝们一起分享吧!
要让所有的宝宝和老师都开开眼啊。
6、具有民族特色的饰品、物件等等,让孩子了解一些民族文化。
记住一定要和宝宝一起来完成啊,收集的时候要问问宝宝这个是做什么用的?
还可以做成什么?
给孩子讲讲相关的知识,有助于孩子的语言能力、创造力、想象力等的发展。
您的行动就是对宝宝最大的爱!
开学后,孩子们把在暑假收集的环保物品集中的带到幼儿园,这些看似不起眼的废旧物品,经过老师的整理、消毒、制作,就成了孩子们的开心的玩具了。
这个活动的开展为我们这学期的区角的开展提供了很大的便利,大大的丰富了角区的内容。
(二)发明创造厉行节约,向节约要效益
蒙氏教育活动不同于以往的教学,蒙氏教具是有限的,其他的就需要教师自己再设计,于是我们加班加点,设计日常工作内容,利用生活中的废旧材料自制教具20余套。
字卡图对应卡片80余张、量词错空卡200余张……尤其是蒙氏坐垫,买一张要花费32元,我自己设计制作4个才花费28元,而且作出来的坐垫舒适美观,并且在全幼儿园得到推广,仅此一项就节约经费4000余元。
为幼儿园的节支创收工作做出了新的贡献
(二)开发家长资源,促进资源效益最大化
以往让家长帮着给孩子做自制玩具是一项比较困难的工作,而且做出来的也是七大八小的,既不美观又不实用。
这次,我提前整理孩子们带来的环保废旧物品,有的放矢的设计出各种各样的玩具,然后再邀请家长到幼儿园来大家一起做,在我的指导下,做出来的教具整齐划一,既省心又美观。
如09年11月6日,商睿涵、路智程、刘依晨、成学文的妈妈,积极响应幼儿园的号召,放下手中的活来到幼儿园帮樱桃班的老师制作玩教具100余件,为宝宝们提供了充足的娱乐运动的器械。
提高了废旧物品的利用率,获得最大的经济效益。
5、安全生产及清洁生产:
活动开展及指标完成情况
工作中,我们把能否实现安全生产与落实科学发展联系在一起,树立了“千重要,万重要,抓好安全最重要”的思想,使班组成员摆正了安全、与效益、与稳定、与各项工作的关系。
进一步从细节抓起,确保各块不出漏洞。
在户外条件好、幼儿活动顺利时,不麻痹、不松劲,做到居安思危;在室内设备管理上,细观察,常检查。
遇到较大困难时,措施及时,工作到位。
一个灯棍是否结实,一根电线是否裸露,一把椅子是否有钉子和毛刺,一杯水是否是孩子合适的温度,……等等,每一个细节,每一个因素都认真对待,不敢有丝毫的大意。
有人说我们采用的是军事化管理,无论干什么都要排队。
确实我们的饮水、入厕、上课、户外活动、区域活动等等无不显示着纪律和规则。
常规在点滴中养成,教育在生活中渗透,品德、习惯、追求、责任在潜移默化中灌输,礼貌、爱心、宽容、体谅在无意间张扬。
由于思想认识的提高,工作越抓越紧,越抓越严,越抓越细,越抓越实,使安全工作有了可靠的思想保障。
三、取得的主要成效
1、开展寒暑假社会实践活动4次。
共收集废旧环保物品千余件。
2、自制玩教具200余件
3、自制蒙氏坐垫150个,节约资金4000余元。
4、邀请家长参与手工制作2次,节省教师20余个工时,自制精美教具60余件。
5、《如何利用网络平台,实现家园共育》在2009年社区信息化建设与软件资料评比中,樱桃班的博客获三等奖,其经验在社区内推广学习。
附:
《如何利用网络平台,实现家园共育》
http:
//949781.blog.ankang06.org/space/赵妈妈http:
//40477.class.ankang06.org/space/樱桃班
众所周知,幼儿教育是一项最基础的教育,是一种责任,是一份良心活。
幼儿园虽然没有升学率的压力,但却是升入高等学府不可缺少的奠基教育。
如何让我们的宝宝更加健康快乐地成长,如何使我们的老师和家长进行良好地沟通,家、园协调一致,共同担起教育幼儿的使命。
“安康家园”为我们提供了一个很好的网络平台。
通过安康家园这个网络平台,使家、园携起手来,共育幼儿健康成长;使幼儿园与家庭建立了一种合作、互补的关系。
在家、园双向互动中,唤醒了家长的主体意识,转变了一些家长的教育观念,也提高了他们对孩子的教养水平。
一、家园信息平台,让家长在交流、沟通中,成为真诚的理解者
要想做好家长的工作,首先要了解家长的心态与需求。
在家长眼里,别人家的孩子再好,也不如自家的宝宝,自己的孩子就是一切。
他们最关心的是自家的宝宝在幼儿园里吃得怎么样?
睡得怎么样?
玩得开心吗?
在幼儿园学到了什么?
是否被小朋友欺负了?
在没有网络平台的时候,家长只有靠幼儿园里的家园联系栏或开放日,了解孩子的点点滴滴。
现在借助于安康家园这个网络信息平台,我及时的把孩子在幼儿园的学习、生活等情况的10余个影像专辑上传到网上,及时跟家长沟通孩子最近的发展状况。
让家长不仅在第一时间了解到孩子在幼儿园里的情况,而且还能把他们的意见和建议及时反馈给老师,让老师及时改进教育方法。
家长还可以通过观察分析发现自己教育的不足,有针对性的在家里做好孩子的亲子工作。
要想得到家长的支持,我们就得要支持家长的工作。
孩子家长参加的各项网络育儿活动,老师必须给与大力的支持。
我只要每次登陆网络平台,就不会忘记给他们投上信任的一票。
家长的每一幅帖子我都必看,并及时给以评价和跟帖!
有了老师的支持,家长的信心就会大大增加,于是网站的上线率、点击率就会不断的攀升。
我们樱桃班的网站是越办越红火、越来越热闹。
相应地,樱桃班的老师也得到了家长的信任与尊重。
例如,樱桃班有6个孩子因为搬家离幼儿园很远了,但是他们还坚持每天早起,即使跑远路也还是把孩子送到我们幼儿园,这说明了家长对我们幼儿园是信任的。
我们的付出有了回报,虽然累点辛苦点,但是我们心里还是美滋滋的!
二、网络互动留言板,帮助家长树立正确的教养观念,提高科学育儿水平。
以留言的形式与家长“面”对“面”的交流,分析幼儿的情况,了解家长的需求,帮助家长解决教育孩子中出现的问题。
首先,一简单一详细,两次回复家长提出的问题。
孩子的成长足迹和他的点滴进步是每一位家长最关注的。
作为樱桃班的一名老师,我首先保证每天在线时间不能够低于1个小时,及时回复家长在留言板上的留言,针对家长提出的各类问题,我的具体做法是:
及时跟帖先做一简单的回复,以便让家长明白老师对于家长的每一留言都会有及时的回应,然后就家长提出的问题,搜集相关的资料,整理成文,发到我的赵妈妈主页的《家园共育》里。
这样做的目的一是便于家长更详细的了解相关的内容,学习科学的育儿知识;二是便于有同样问题的幼儿家长查阅学习。
如:
樱桃班的毕艺菲留言道:
赵老师你好!
一直以来,我发现毕艺菲在听课时注意力不太集中,非常好动,而且在做事情时也没有耐心,这让我有点头痛,不知如何去引导她。
我想了解一下毕艺菲开学一段时间以来,在课堂上听课时的表现如何?
在户外活动时,她有时不太爱和其他小朋友们一起玩,总是自己玩,这是怎么回事?
赵妈妈的回复:
菲菲开学以来最大的变化是情绪稳定了,还有吃饭,虽然慢一些,现在在幼儿园里吃饭很好。
上课的时候很积极,总是抢在最前面,坐在老师旁边。
学东西的时候,很活跃,思路也跟着老师走。
一些知识性的课,她学的很快,掌握的也比较好。
但是眼神有的时候很游离,嘴上跟着说,但眼睛有时候不看老师,还爱出个小样,很爱热闹。
在幼儿园喜欢围着老师转,玩的时候占有欲很强,喜欢跟人说话聊天。
平时在班里和小朋友玩的还不错,这个是没有问题的。
紧接着在09年9月25日我整理了一篇文章《家长们该如何培养孩子的专注力呢?
》先分析原因,然后指导家长如何培养孩子的专注力。
通过这个网络平台,其他的家长也在第一时间看到了我的帖子,观察自己的孩子,有针对性的对孩子进行教育培养。
三、重复发布重要信息,让家长在互动、参与中,成为积极的响应者
由于网页的滚动速度很快,一些重要的东西,很容易就被覆盖了,如果家长未及时看到,就错过了。
对此,我采用了在樱桃班级的留言板里再次发帖的办法。
例如,我在2009年07月-28日18时组织了一次暑假社会实践活动,活动题目为《废旧物品收集》,要求如下:
为了丰富我们的区角游戏内容,在新学期给孩子们创造一个良好的学习环境,现在赵妈妈要收废品楼,宝宝们现在就开始准备收集了,开学前统一带到幼儿园来(上交时间另行通知)废品明细如下1、孩子玩够了的、准备要淘汰的玩具、图书等。
2、各式各样的包装盒、快餐盒、饮料瓶、形状怪异的瓶子、贝壳、漂亮的石头等。
3、淘汰的生活用具,(个很大的不要哦)。
4、心灵手巧的爸爸妈妈也可以给我们的宝宝们做点——袖珍的生活用具啊。
5、还有就是大家都没有见过的,不认识的,好玩的东西。
拿来让宝宝们一起分享吧!
要让所有的宝宝和老师都开开眼啊。
6、具有民族特色的饰品、物件等等,让孩子了解一些民族文化。
记住一定要和宝宝一起来完成啊,收集的时候要问问宝宝这个是做什么用的?
还可以做成什么?
给孩子讲讲相关的知识,有助于孩子的语言能力、创造力、想象力等的发展。
您的行动就是对宝宝最大的爱!
再如,在2009年11月8日我在网络平台上发布的《巧手妈妈你们辛苦了》!
发布信息如下:
09年11月6日,商睿涵的妈妈、路智程的妈妈、刘依晨的妈妈、成学文的妈妈,积极响应幼儿园的号召,放下手中的活来到幼儿园帮中蒙班的老师制作玩教具100余件,为宝宝们提供了充足的娱乐运动的器械。
我们三位老师和所有的宝宝们衷心的感谢你们--巧手妈妈你们辛苦了!
有了你们的支持我们会做的更好!
(看网页图片--巧手妈妈现场工作照、宝宝使用妈妈做的自制教具活动的场景、最有责任心的家长发奖照)
这样做的收益很大:
收益一:
这个活动的开展为我们这学期的区角的开展提供了很大的便利,大大的丰富了角区的内容。
免去了天天跟在家长后面,提醒带这个带那个,家长厌烦,老师也疲倦。
收益二:
以往让家长帮着给孩子做自制玩具是一项比较困难的工作,而且做出来的也是七大八小的,既不美观又不实用。
这次,我提前整理孩子们带来的环保废旧物品,有的放矢的设计出各种各样的玩具,然后再邀请家长到幼儿园来大家一起做,在我的指导下,做出来的教具整齐划一,既省心又美观。
最关键的是孩子们玩的特别开心,家长也不会因为不知道怎么做、做什么而着急了!
四、平等对话、交流,让家长看到了孩子的光环
每学期末,我都要在网络平台的班级秘密讨论区添加一个互动话题。
但如何选择话题呢,我也做了大量的工作,有针对性的选择互动话题。
如:
“通过本学期的学习,您的宝宝都有了哪些方面的进步,您希望下一学期您的宝宝在哪方面突出一些?
”让家长自己去总结孩子的点滴进步。
以往都是家长追在老师后面问个不停,我的孩子怎么怎么样?
不是家长看不到孩子的进步,而是家长们没有这个习惯,老是觉得孩子不是很完美,还希望她是最好的。
通过这个活动,家长们会发现,原来自己的宝宝已经是相当优秀了,然后会开心的给老师提出下一步对自家宝宝的期望。
作为老师我也会及时汇总家长的建议,以便有针对性的开展好教育孩子、与家长沟通的工作。
通过这一活动的开展,也避免或减少了家长对幼儿园的抱怨情绪。
“安康家园”这个信息网络平台,给我们搭建起了一个快乐的直通桥,拉近了家、园之间的距离,促进了班级工作的开展,确保了幼儿的健康成长。
附件2:
胜南社区女子班组情况统计表
单位
女子班组
名称
班长姓名、性别
班组人数
班组女职工人数
一矿幼儿园
樱桃班
赵女
3
3
此表请于3月31日之前发至社区工会,邮箱:
shngh@