计算机日常维护与微机组装.docx
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计算机日常维护与微机组装
日常维护、常见故障及排除的一些常识
第一节计算机的日常维护
一、常用的维护工具
由于各个部件长时间处于工作状态及周围环境的影响，主机内部的CPU风扇、内存条、硬盘、主机板等部件都会沾染大量的尘土，使得计算机各个部件不能及时散热，同时还会造成接触不良等现象。
如此，轻则会影响计算机的运行速度，重则会使计算机无法正常工作，甚至会烧坏CPU等重要配件。
因此，要定期地对硬件进行清理。
常用的维护工具有拆卸用的螺丝刀、尖嘴钳、镊子、万用表，还有除尘用的毛刷及“皮老虎”、清洁剂、清洁盘等。
1．皮老虎
“皮老虎”主要用于清理主板及板卡上的灰尘，在使用时要注意不能节奏太快，太快会使灰尘到处飞扬，不易清理干净。
2．清洁剂
清洁剂主要用于清除显示器、打印机、主机箱等表面的灰尘。
显示器暴露在空气中，在工作时表面会产生静电，这些静电就会吸附空气中的尘土，使显示器的屏幕变得模糊不清，会对用户的眼睛造成危害，所以要定期对显示器表面的尘土进行清理。
在清理时要注意选用显示器专用清洁剂，使用干净的软布蘸清洁剂对有尘土或污垢的地方进行反复擦拭即可。
3．清洁磁盘
软盘驱动器和光盘驱动器的磁头如果沾染上灰尘，在驱动器转动时，磁头上沾染的灰尘会划伤磁盘，导致数据不能够正确读写，甚至会损坏磁盘，因此，要定期对其进行清洁。
清洁软盘时使用专门的清洁盘；清洁光盘时还须配有清洁剂。
二、计算机维护知识
计算机对环境的要求非常严格，如果工作环境达不到要求就会经常出现这样或者那样的问题。
其具体要求有：
（1）清洁度。
计算机在使用一段时间后，就要定期清洁，因为灰尘会污染计算机的键盘、磁盘、显示器、主机电路板等，继而引起电路的短路，严重时还会划伤光盘，甚至在读写磁盘或光盘时产生错误，造成磁盘上的数据损坏和丢失。
（2）温度和相对湿度。
计算机理想的温度是10～35℃，相对湿度在30%～80%。
温度太高或太低都会缩短配件的寿命；而湿度太高会影响配件的性能发挥，太低又会产生静电，同样对配件不利，所以在超出以上温度和湿度范围时尽量少使用计算机。
（3）使用可靠的电源。
计算机的工作离不开电源，同时电源也是电脑产生故障的主要因素之一。
首先，必须确保计算机使用的是适当功率的电源。
影响电源质量的因素包括电压瞬变、停电、电压不足或电压过高等，因此，在附近有空调、电冰箱等大功率电器设备正在使用或有磁场时最好不要使用计算机。
其次，计算机电源应与照明电源分开，最好使用单独的插座。
尤其注意避免与加热装置或大功率的电器使用同一条供电线路或共用一个插座，因为这些电器设备在使用时可能会改变电流和电压的大小，这会对电脑的电路板造成损害。
有条件的用户，应配备稳压电源和不间断电源UPS。
在拔插电脑各部分的配件时，都应先断电，以免烧坏接口。
除了环境外，用户的操作对计算机也会造成很大的影响。
误操作往往是导致电脑故障的常见原因之一，因此在计算机的日常使用中应该养成良好的操作习惯。
正确的操作习惯如下：
1．正确开关机
由于电脑在刚加电和断电的瞬间会有较大的电冲击，会给主机发送干扰信号导致主机无法启动或出现异常，因此，在开机时应该先给外部设备加电，然后再给主机加电。
但是如果个别计算机，先开外部设备（特别是打印机）则主机无法正常工作，这种情况下应该采用相反的开机顺序。
关机时则相反，应该先关主机，然后关闭外部设备的电源。
这样可以避免主机中的部件受到大的电冲击。
在使用计算机的过程中还应该注意下面几点：
Windows系统也不能任意开关，一定要正常关机，正常关机也就是平时所说的“软关机”，其具体的方法是在“开始”菜单中选择“关机（U）…”命令，然后在弹出的对话框中选择“关闭计算机”选项即可；如果死机，应先设法“软启动”（按Ctrl＋Shift＋Delete组合键），再“硬启动”（按Reset键），如果还是不行再“硬关机”（按电源开关数秒钟）。
不要在驱动器灯亮时强行关机，也不要频繁开关机，关机后立即加电会使电源装置产生突发的大冲击电流，造成电源装置中的器件损坏，也可能造成硬盘驱动突然加速，使盘片被磁头划伤。
因此，这里我们建议如果要重新启动机器，则应该在关闭机器至少30秒钟以后再启动。
2．防止静电
预防静电对电脑来说很重要，尤其在天气比较干燥的冬天须要更加注意静电对电脑的损坏。
如果用户需要插拔电脑中的部件，例如声卡、显卡等，那么在接触这些部件之前，应该首先使身体与接地的金属或其他导电物体接触，释放所带的静电，以免破坏电脑的部件。
3．注意防震
计算机在工作时，不要随意移动或振动机器，以免造成硬盘表面的划伤，导致计算机发生意外情况，造成不必要的损失。
4．加强病毒防护意识
现在的计算机几乎都是联网的，而网络中的计算机病毒非常多，因此，只要使用电脑，就有感染病毒的可能，要防治病毒，应尽量做到以下几点：
（1）尽量使用正版软件。
（2）不要随意复制不明来源的软盘、光盘。
（3）不要使用一些可能有病毒的软盘、光盘。
（4）在计算机中安装杀毒软件，在上网时开启杀毒软件的病毒监测功能。
（5）定期升级杀毒软件，更新病毒库。
三、计算机主要部件的维护和使用注意事项
在计算机的使用过程中应当注意对各硬件部件进行合理的维护，另外还应注意操作方法。
1．主板
主板的维护包括对物理硬件和BIOS设置的维护，硬件的维护主要是注意防止静电，插拔各种板卡时不要用力过大；修改BIOS设置时应注意参考说明书，如果是初学者，一般情况下不要进行BIOS升级操作。
主板要注意防静电和变形，静电会损坏BIOS芯片，损坏各种晶体管的接口门电路；板卡变形会导致线路板断裂、元器件脱落等严重故障。
2．CPU
CPU的维护主要包括以下几个方面：
（1）散热。
散热对CPU来说是最重要的。
因此，电脑长时间工作时，一定要注意CPU的散热。
（2）防震。
CPU的防震并不同于其他硬件，主要指有些CPU风扇在使用时间长了以后，可能会松动，而在其工作时产生振动，从而使CPU与其共振，这样会对CPU造成极大的损害。
（3）高电压。
高电压很容易使CPU烧坏，因此电脑电源一定要稳定，最好配置一个稳压器。
（4）超频。
很多电脑爱好者喜欢对CPU进行超频设置从而达到免费升级的目的，而CPU超频风险很大，尤其是一些初学者在超频时，往往因为方法不当而造成CPU损坏。
3．内存
因为内存与CPU有着直接的联系，所以内存是CPU提速最难解决的瓶颈。
外频越高，工作的速度也就越快，同时，内存由于需要工作在CPU的相同外频下，所以当CPU超频时，内存是否同外频保持一致，是超频成功的关键，最重要的是超频一旦使内存达不到所需频率，极易出现黑屏，甚至使内存发热损坏。
4．硬盘
防护工作最重要的就是做好硬盘的防震措施。
因为硬盘工作时，硬盘内的数据盘片高速旋转，盘片与读取数据的磁头之间只有几微米的距离，若硬盘发生较大震动，使磁头与高速旋转的盘片发生碰撞，很可能造成磁头或盘片的损坏，轻微的会产生硬盘坏道，严重的则会使整个硬盘损坏。
除了防震之外，还应注意硬盘和电源的散热问题。
因此在使用硬盘时应注意以下几点：
（1）安装硬盘要牢固可靠；计算机主机要放置在平稳可靠的地方，千万不要放在摇晃的桌面上；计算机工作时，尽量不要搬动主机或者移动硬盘，若要搬动应先关机。
（2）现在计算机应用程序的数据读取量越来越大，硬盘的空间也越来越大，7200r/m的大容量高速硬盘在工作时会产生大量热量，硬盘长期在高温下工作无疑会缩短硬盘寿命，还可能导致电脑死机、数据出错等后果。
（3）电源开启的情况下不要插拔硬盘上的数据线、电源线，即不能热插拔。
另外平常关机时，一定要从Windows中安全关机，切忌直接按下电源开关或拔掉电源插头来关闭机器，这种非正常关机很可能会引起数据出错、丢失甚至硬盘损坏。
有些地方经常电压不稳或突然断电，这对硬盘的危害也比较大，比如进行格式化或分区时，如果突然断电有可能使硬盘出现致命故障。
5．光驱
光驱在使用中最禁忌尘土、震动和质量粗劣的光盘。
光驱的维护应注意以下几点：
（1）防尘。
灰尘不仅影响激光头的读盘质量和寿命，还会影响光驱内部各机械部件的精度。
对于光驱的机械部件一般使用棉签蘸取酒精擦拭即可，但激光头不能使用酒精和其他清洁剂，可以使用皮老虎将灰尘吹掉。
（2）防震。
震动也会对光驱造成致命的伤害。
在安装光驱时，尽量将光驱两旁的螺丝拧紧，让其固定在机箱上，也可以减小其震动。
（3）粗劣的光盘。
光驱在读取粗劣的光盘时会加大光头伺服电路的负担，加速机芯的磨损、激光管的老化。
6．键盘
键盘在使用时要注意防尘、防水。
在日常维护中应注意以下几点：
（1）更换键盘时，必须切断微机电源。
（2）远离水源。
由于大多数键盘没有防水装置，一旦有液体流进，则会使键盘受到损害，造成接触不良、腐蚀电路、短路等故障。
如果不小心使大量液体进入键盘时，应当尽快关机，将键盘接口拔下，打开键盘用干净吸水的软布或卫生纸擦干内部的积水，在通风处自然晾干即可。
（3）如果键盘内积累的灰尘太多或者有杂物落入键盘中，将直接影响键盘电路和按键的正常工作，有时甚至会造成误操作，所以必须定期对键盘进行清洁工作。
清洁时先关机，再用柔软干净的湿布擦拭键盘，顽固的污渍可以尝试用中性的清洁剂、少量洗衣粉或专用清洁剂去除；缝隙内的污垢可以用棉签醮取无水酒精清洁，注意所有的清洁工作都不能使用医用消毒酒精，以免对塑料部件产生不良影响。
四、计算机的清洁
在计算机的维护中经常要对机箱进行清洁，在清洁机箱时，先将主机电源断开，然后将两块侧挡板拆下。
依次将光驱、软驱、硬盘、电源等配件卸下来，再把显卡、内存等插卡全部拔下来，将CPU和CPU散热器保留在主板上，将主板也拆下来，然后再对各部件进行清洁。
１．清洁主板
在清洁主板的时候，要先把CPU上的散热器取下来，但不要把CPU取下来，防止那些比较大的灰尘颗粒落到CPU插槽的针孔里。
主板上一般有两个部位灰尘比较多：
一是CPU插槽附近；二是PS/2和COM接口所在的位置。
前者是CPU风扇的缘故，很多颗粒较大的灰尘会落在CPU附近的电容上；后者因为暴露在机箱外面，接口与接口之间会有很多灰尘，不过这些灰尘都很好清除。
：
在清除主板上的灰尘时，刷子的刷毛一定要柔软，刷的时候动作要轻，边刷边用皮老虎吹。
也可用电吹风吹，但注意一定要用冷风。
常见的主板北桥芯片上一般都覆盖了散热片，甚至会在散热片上加装散热风扇，在清洁主板时，一定要清除散热片中的灰尘。
如果加装了散热风扇，可以拧下固定风扇的螺丝，然后再对风扇进行清洁。
2．清洁CPU散热器
CPU散热器是主机内最脏的部件，清洁时，不仅要清除风扇叶片上的灰尘，而且还要将散热片鳞片缝中的灰尘清除掉，否则会严重影响散热效果。
CPU风扇一般是用螺丝固定在散热片上的，因此在清洁散热器时，可以将固定风扇的4颗螺丝拧下来，将风扇和散热片分离之后分别清洁。
3．清洁其他板卡
在显卡、声卡、内置Modem等板卡中，显卡清洁工作比较麻烦，因为显卡上往往有散热片和风扇，如果用户的显卡风扇也是用螺丝固定在散热片上的，建议将风扇拆下来，然后再分别清洁风扇与散热片。
在利用刷子、纸巾等工具清除掉板卡上的灰尘之后，用橡皮擦来回擦拭板卡的“金手指”，直到其发光为止。
凡是有“金手指”的板卡（包括内存条），都建议用橡皮擦进行上述清除，这样能防止板卡因接触不良而出现的问题。
4．清洁驱动器
光驱是一个比较容易受灰尘袭击的配件，目前很多光驱的防尘设计不是很好，导致大量灰尘进入光驱内部，最终造成光驱读盘能力急剧下降。
清洁光驱时需要拧下固定光驱的几颗螺丝，打开外壳，找到它的激光头，然后用镊子裹上一层“擦镜纸”，轻轻擦拭激光头。
在擦拭激光头的时候，绝对不能用有腐蚀性的液体或湿的抹布。
除了激光头外，光驱内部还有很多传动机构，包括齿轮、传动皮带等。
可以用纸巾等抹掉这些物体上的灰尘，如果传动齿轮及滑杆传动不是很灵活，还可以给齿轮及滑杆加一点润滑油，但绝对不能将润滑油滴在传动皮带上，这样会导致皮带打滑，从而使光驱无法工作。
5．清洁电源
由于电源的特殊结构，清洁起来比较麻烦。
首先要清洁风扇，将固定风扇的螺丝拧下之后就可以将风扇从电源盒里拿出来。
在拆风扇的时候一定要注意风扇的正反方向，以免还原时将方向搞错。
一般来说电源风扇的电源线比较短，但只要将风扇拿到盒外，就可用刷子清除它上面的灰尘，在清除完灰尘之后，给风扇加点润滑油。
至于电源内电路板上元件的清洁，就只能靠刷子和棉签了，电路板也是由4颗螺丝固定的，可以将电路板拆下来清洁，但要注意不要将里面的线弄断，在实际操作过程中，最好能用皮老虎配合刷子工作。
在清洁电源内部的元件时，只能使用干燥的抹布、纸巾、棉签等工具，不能用湿抹布擦拭元件，以免导致电路短路。
第二节计算机检修基础
由于某种原因出现故障时，就必须对其进行检测、诊断。
计算机的检修是一项比较严谨的工作，技术难度也相当大，在进行计算机检修时还应注意遵循先静后动、先假后真、先外后内、先软后硬、先电源后负载的原则。
（1）先静后动。
遇到计算机故障，首先应冷静分析，切勿手忙脚乱。
经过认真分析后，有了大致的方向再动手处理。
（2）先假后真。
很多时候计算机并不是真的出现故障，而是由于一些误操作或者连线错误而造成的，在检修时应先排除假故障，然后再进一步分析。
（3）先外后内。
在准备检修时，应从表及里，先检测机箱以外的部件，检查供电是否正常，外接设备连接线是否接好。
当外部设备没有问题时再打开机箱，进行内部检测。
（4）先软后硬。
计算机故障有很大一部分是软件故障，或者是因为感染病毒而引发的，因此在检修时应该坚持先软后硬的原则。
（5）先电源后负载。
计算机硬件故障中电源故障很常见，检查时应从供电系统到稳压系统再至计算机的内部电源。
检查电压的稳定性、保险丝等部分；如果电源没有问题，再检查计算机系统本身，即计算机系统的各个外设。
第三节系统故障常用检测方法
计算机的故障通常分为软故障和硬故障两大类：
软故障：
计算机产生软故障的原因一般比较多，涉及方面也很广，例如操作不当、系统软件或应用程序安装不当或者受损、配置不当或者受到病毒的感染等，这类故障轻则出现数据处理错误，重则导致计算机不能正常工作或者不能启动，甚至瘫痪。
由以上种种原因引起的电脑故障通常称为“软故障”。
硬故障：
如果计算机系统中的硬件设备在机械方面或电子线路、电子元件等方面发生故障或者受损，必须给予维修或者更换零部件，这类故障通常被称为“硬故障”。
下面就来介绍这两种故障一般的产生原因和查找方法。
一、软故障
软故障产生的原因主要有以下几方面：
（1）版本不兼容。
当软件的版本与运行环境的配置不兼容时，就会造成系统文件发生混乱、损坏，导致计算机不能正常运行。
（2）系统配置错误。
CMOS中参数的设置错误，以及系统配置文件Config.sys和Autoexec.bat出错或文件丢失。
参数设置不正确或者没有设置，计算机就会产生操作故障。
（3）误码操作。
由于误码操作而运行了具有破坏性的程序、不正确或不兼容的程序、磁盘操作程序、性能测试程序使文件丢失、磁盘格式化等。
软故障的查找方法主要有以下几种：
1．系统软件故障
有些系统软件对使用的操作系统有一定的要求，因此应当检查所有操作系统是否符合要求，检查Autoexec.bat中的命令是否与所用软件有冲突。
只有保证了软件所需要的环境和设置条件，才能保证其正确运行。
2．程序类故障
这类故障主要表现为某个具体的程序在运行时出错，检查时要检查程序本身是否出错；程序的安装方法是否正确；电脑的配件是否符合该应用程序要求的运行环境；是否有违法操作；电脑中安装的其他软件是否和该软件发生冲突。
3．由于病毒引起的故障
现在的电脑病毒很多，而且形式多样，严重影响着系统的正常工作，所以在实际使用中要注意定期地查毒、杀毒。
二、硬故障
计算机出现故障后，一般按照先软后硬的原则进行检修，在排除了软故障后，那么就可能是硬件出问题了，这时需要对计算机的部分硬件进行检测。
下面来介绍对计算机硬件故障产生的原因及查找方法。
计算机硬件故障主要有以下几个方面：
（1）元器件和芯片故障。
元器件和芯片松动，焊接时虚焊或焊锡间太近导致的接触不良、脱落，还有受潮时漏电等故障引起系统不能正常工作。
（2）系统部件故障。
计算机中的主要部件如显示器、键盘、磁盘驱动器、鼠标等硬件产生的故障，造成系统不能正常工作。
（3）电源故障。
导致系统和部件没有供电或只有部分供电。
（4）系统部件之间的连接故障。
由于系统部件之间的连接错误、连接脱落或开关设置错误而构成非正常的系统配置。
（5）疲劳性故障。
电子元器件长期使用的疲劳性损坏。
显像管荧光屏长期使用或过亮、发光逐渐减弱、灯丝老化、电解电容日久电解质干涸、集成电路寿命到期、外部设备机械组件的磨损等。
计算机硬件故障的检测方法有以下几种：
1．直观法
遵循由表及里的原则，即先从表面入手，采用直观检测法，具体包括看、听、闻、摸。
看：
用眼睛直接观看系统板卡的插头、插座是否松动，电容、电阻引脚是否有接触，表面是否有烧焦的迹象，芯片表面是否断裂，主板表面是否有烧坏变色的地方。
听：
用耳朵监听电源、风扇、软盘、硬盘、显示器等设备的工作声音是否正常。
闻：
主要是指用鼻子闻主机、板卡是否有烧焦的气味。
摸：
用手按压、触动一些板卡、接线头，看有没有松动、接触不良的地方。
2．敲击法
如果系统出现时好时坏的现象，可能是某元器件虚焊或者接触不良导致的，用手指轻轻地敲击机箱外壳或者电路板来查明故障所在，但是此种方法很难检测到故障的具体位置。
3．清洁法
电脑对工作环境的要求比较高，而我们使用电脑时不太注意这些，因此可能由于使用时间较长而导致电脑内部灰尘聚集过多，或者是因为工作环境太潮湿而造成某些板卡的针脚氧化，这些原因都可能导致元件接触不良，造成电脑故障。
具体清洁方法是用毛刷轻轻地刷去主板、外设上面的灰尘，对于氧化的板卡针脚，可以用橡皮擦除即可。
４．插拔法
这是使用较多的一种方法。
其做法是在关机后将插件板逐一拔出，每拔出一块板卡就重新启动一次电脑，观察电脑的运行状态，如果发现在拔出某块插件板后电脑运行正常，说明故障就在该插件板或者相应的I/O总线插槽及负载电路。
如果拔下所有的插件板后故障仍然没有解除，那么就说明是主板的问题。
插拔法还有一个重要的作用就是能够有效地解决因为安装问题而引起的电脑部件的故障。
因为在安装计算机时有些板卡没有插好，或者一些连线接触不良，使用插拔法能排除这些故障。
５．最小系统法
如果在电脑启动后没有任何反应，就应当使用这种方法检测，最小系统法是指保留系统能够正常运行的最小环境，最小系统是指由主板、喇叭及开关电源组成的系统。
把其他的适配器和输入/输出设备从系统的扩展槽中临时取下，然后接通电源观察系统是否能够运行，这种方法可以避免因外围电路故障而影响最小系统。
在最小系统环境下打开电源，如果电脑没有报警，则逐步往上加入其他部件扩大最小系统，在添加部件的过程中如果发现在加入某部件到系统主板插槽后，系统出现不正常的反应就说明故障就在刚刚添加的那个部件或者与该部件相对应的插槽上。
６．交换法
这种方法是指将同型号插件板，总线方式一致、功能相同的插件板或者同型号芯片相互交换，根据故障现象的变化情况判断故障所在，此种方法主要用于易插拔的部件，其优点是能够快速地确定某部件是否存在问题。
７．测量法
主要是指用仪器（万用表、示波器、逻辑表等）测量有关信号的波形、电位等。
８．根据系统提示判断故障
Auxiliarydevicefailure
集成触摸垫或外部PS/2鼠标可能出现故障
Badcommandorfilename
输入的命令不存在，或不在指定的路径中
Cachedisabledduetofailure
微处理器内部的主高速缓存出现故障
Dataerror
软盘或硬盘驱动器无法读取数据
Decreasingavailablememory
一个或多个内存模块可能出现故障或插接不正确
DiskC:
failedinitialization
硬盘驱动器初始化失败
Diskettedrive0seekfailure
连接线松动或系统配置信息与硬件配置不符
Diskettereadfailure
连接线松动或软盘出现故障
Diskettesubsystemresetfailed
软盘驱动器控制器可能出现故障
Diskettewriteprotected
由于软盘已被写保护，操作可能无法完成
Timerchipcounter2failed
主机板上的芯片可能出现故障
Unexpectedinterruptinprotectedmode
键盘控制器可能出现故障，或者某个内存模块松动
Drivenotready
软盘驱动器中无软盘，或驱动器托盘中没有硬盘驱动器。
在继续操作之前，请在软盘驱动器中装入软盘或在托盘中装入硬盘驱动器
ErrorreadingPCMCIAcard
计算机无法识别PC卡
Warning!
Batteryiscriticallylow
警告，电池电量不足
Extendedmemorysizehaschanged
NVRAM中记录的内存容量与计算机中安装的内存不符
GateA20failure
某个内存模块可能松动
Generalfailure
操作系统无法执行此命令
Hard-diskdriveconfigurationerror
计算机无法识别驱动器的类型
Hard-diskdrivecontrollerfailure0
硬盘驱动器无法对计算机发出的命令做出反应
Hard-diskdrivecontrollerfailure1
CD-ROM驱动器无法对计算机发出的命令做出反应
Hard-diskdrivefailure
硬盘驱动器无法对计算机发出的命令做出反应
Hard-diskdrivereadfailure
硬盘驱动器可能出现故障
Invalidconfigurationinformation-pleaserunSystemSetupprogram
系统配置信息与硬件配置不符。
此信息最有可能在安装内存模块之后出现
Keyboardclocklinefailure
可能是连接线或接口松动，或者键盘出现故障
Keyboardcontrollerfailure
可能是连接线或接口松动，或者键盘出现故障
Keyboarddatalinefailure
可能是连接线或接口松动，或者键盘出现故障
Keyboardstuckkeyfailure
如果正在使用外部键盘或小键盘，则可能是连接线或接口松动，或者键盘出现故障
如果正在使用内置键盘，则此键盘可能出现故障，在计算机引导时可能按了内置键盘或外部键盘上的某个键
Memoryaddresslinefailureataddress,readvalueexpectingvalue
安装的某个内存模块可能出现故障或插接不正确
Memoryallocationerror
尝试运行的软件与操作系统、另一个应用程序或公用程序发生冲突
Memorydatalinefailureataddress,readvalueexpectingvalue
安装的某个内存模块可能出现故障或插接不正确
Memorydoublewordlogicfailureataddress,readvalueexpectingvalue
安装的某个内存模块可能出现故障或插接不正确
Memoryodd/evenlogicfailure
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