最新自考组织行为学历年真题及其答案Word文档格式.docx

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A.成就需要、尊重需要、成长需要B.成就需要、权力需要、成长需要

C.成就需要、权力需要、合群需要D.成就需要、成长需要、合群需要

16.模式：

工作激励水平=任务内在激励+任务完成激励+任务结果激励。

这是下列哪种激励理论的基本观点?

（）

A.期望理论B.公平理论

C.综合型激励理论D.ERG理论

17.吉林羊毛衫厂的“全员塑形法”的理论基础是（）。

A.参与管理理论与麦克里兰的成就需要理论

B.参与管理理论与奥德弗的ERG理论

C.期望理论与奥德弗的ERG理论

D.公平理论与双因素理论

18.组织行为学家认为，现代组织结构理论是一种（）。

A.封闭式的系统理论B.以人为本的理论

C.开放系统理论D.以人迎合管理的理论

19.从探讨组织变革中组织成员的态度出发，提出组织变革要经历解冻、改变、冻结三个过程。

这是组织变革程序中的（）。

A.勒温程序B.克利程序

C.卡斯特程序D.艾诺芬程序

20.组织文化建设的出发点和归宿是（）。

A.共同的价值观B.组织目标或宗旨

C.作风及传统习惯D.行为规范和规章制度

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）

在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选、少选或未选均无分。

21.组织行为学常用问卷调查法进行调查研究。

常用的问卷调查法有（）。

A.选择法B.是否法C.计分法

D.等级排列法E.随机抽样法

22.个性倾向性特征包括（）。

A.兴趣B.需要C.动机

D.理想E.价值观

23.在下列哪些情况下使用合作策略来处理冲突效果较好?

A.当发现冲突双方都十分重要并且不能进行妥协或折衷时

B.当处理者的目的是为了学习时

C.当处理者需要融合不同人的不同观点时

D.当处理者需要把各方意见合并到一起而达到承诺时

E.当发现问题解决后带来的潜在破坏性将超过它能获得的利益时

24.途径—目标理论认为，领导的有效性取决于他能激励下属达成目标并在其工作中得到满足的能力，为此，领导者应该做到（）。

A.对下属阐明组织目标与任务

B.对下属阐明工作任务的要求

C.引导职工达到目标

D.帮助职工扫清达到目标的障碍

E.帮助职工建立工作目标

25.组织文化具有多种多样的表现形式，主要包括（）。

A.文字和标识B.物质象征C.仪式

D.实物形象和艺术造型E.语言

三、判断改错题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）

判断下列命题正误，正确的在题干后的括号内打“√”，错误的打“╳”，并改正。

26.组织行为学的两重性主要是由多学科性、人本身的两重性决定的。

27.在完成工作内容大致一致的简单的任务时，异质群体结构的效率高。

28.从个体角的度看，群体规范意味着在某种情境下群体对一个人的思维方式的期望。

29.群体思维是伤害许多群体的一群疾病，它会严重影响群体绩效。

30.有效的授权可以使领导者从非程序化事务中摆脱出来，集中精力抓大事。

31.领导有效性的评价主要包括领导的工作绩效评价与领导功能的组织评价。

32.马斯洛从心理学的角度研究了心理过程的诸多因素，认定动机是引发行为的源泉。

33.无界限组织是美国通用电气公司前总裁杰克·

韦尔奇设想的一种理想的组织结构。

34.在组织职权系统中，一般用职位说明书来表示组织的正式职权系统和联系网络。

35.组织文化理论的兴起标志着对组织内部成员的整体研究向组织内部成员的个体研究的转化。

四、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）

36.知觉防御

37.职业锚

38.角色期待

39.领导权威

40.公平感

五、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）

41.简述组织行为学与社会学的关系。

42.简述群体规范的基本功能。

43.简述事业生涯管理的特点。

44.导致社会惰化的主要原因是什么?

45.简述决策对实现领导有效性的意义。

六、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）

46.联系实际说明管理者如何运用工作团队方法来调节群体间的互动。

47.联系实际谈谈组织管理者如何应对组织的老化问题。

2005年上半年高等教育自学考试全国统一命题考试

组织行为学　试题

课程代码：

0152

一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）

1.组织行为学是一门（　　　）

A.理论性学科B.应用性学科

C.实验性学科D.综合性学科

2.下面哪种方法不是问卷调查法的形式？

（　　　）

A.选择法B.是否法

C.等级排列法D.比较法

3.心理过程的动力特征是（　　　）

A.态度B.气质C.性格D.能力

4.只反映客观事物个别属性的是（　　　）

A.感觉B.知觉C.社会知觉D.自我知觉

5.个性心理特征的核心部分是（　　　）

A.态度B.气质C.性格D.能力

6.在完成复杂的任务，特别是从事创造性活动的任务时，效率高的群体是（　　　）

A.同质结构B.异质结构

C.同化结构D.异化结构

7.组织内部的个人事业生涯往往是沿着几个方面变动的？

A.二个B.三个C.四个D.五个

8.事业生涯的组成是态度和（　　　）

A.行为B.意识C.价值观D.知觉

9.一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识是（　　　）

A.角色B.角色知觉C.角色期待D.心理契约

10.组织行为学研究表明，在大多数情况下，当群体受到外部威胁时，群体的凝聚力会（　　　）

A.降低B.增强

C.不变D.有时降低，有时增强

11.沟通过程包括几个部分？

A.六个B.七个C.八个D.九个

12.人们在共同活动的过程中形成的彼此之间的关系称为（　　　）

A.政治关系B.经济关系C.人际关系D.利益关系

13.个体在冲突中只寻求自我利益的满足，而不考虑对他人的影响，这属于处理冲突行为意向中的（　　　）

A.回避B.迁就C.折衷D.竞争

14.贯穿于领导活动过程始终的是（　　　）

A.组织功能B.激励功能

C.沟通功能D.服务功能

15.领导本身是一个动态过程，这个过程是由领导者、被领导者和以下哪个因素构成的？

A.情景B.社会C.组织D.经济

16.在管理方格论中，对工作高度关心，但对人很少关心的领导行为类型是（　　　）

A.乡村俱乐部式管理B.中间型管理

C.团队式管理D.任务式管理

17.“有效领导的权变模型”通常叫（　　　）

A.二元四分模型B.菲德勒模式

C.管理方格模型D.勒温模式

18.现代素质理论对领导者素质的研究主要表现在两个方面，一个是识人，另一个是（　　　）

A.留人B.用人C.选人D.育人

19.决策观念民主化的关键是（　　　）

A.管理者思维方法和观念的更新

B.组织思维方法和观念的更新

C.组织成员思维方法和观念的更新

D.领导者思维方法和观念的更新

20.按照需要的功能特征来区分，可将需要分为（　　　）

A.物质需要与精神需要B.自然需要与社会需要

C.生理需要与心理需要D.优势需要与次要需要

21.当代行为改造型激励理论的主要代表人物是（　　　）

A.亚当斯B.弗鲁姆

C.斯金纳D.奥德弗

22.在双因素理论中，下列不属于保健因素的是（　　　）

A.职务保障B.工资待遇

C.工作职务上的责任感D.工作条件

23.日本的自主管理（JK）活动的目的之一是（　　　）

A.使每个员工都得到很好的发挥和提高B.在工厂人人能畅所欲言

C.向能力的极限挑战D.使每个人都成为优秀的工程技术人员

24.美国学者提出的“7S”模型中，“硬性的S”指的是（　　　）

A.战略、结构、作风B.制度、结构、技能

C.战略、结构、制度D.战略、技能、作风

25.组织文化的核心是（　　　）

A.组织目标或宗旨B.行为规范和规章制度

C.共同的价值观D.作风及传统习惯

26.组织行为学的研究方法的主要特性是（　　　 

）

A.系统性B.管理性

C.再现性D.可控性

E.预见性

27.创造性行为的类型包括（　　　 

A.技术发明型B.科学发现型

C.艺术塑造型D.组织管理型

E.系统开拓型

28.人际反应特质因人而异，但每个人的特质都有其（　　　 

A.发展性B.稳定性

C.一贯性D.变化性

E.波动性

29.决策科学化的特征是（　　　 

A.决策思想科学化B.决策程序科学化

C.决策方法科学化D.决策形式科学化

E.决策目标科学化

30.海尔OEC模式的理论基础是（　　　 

C.综合激励理论D.需要层次理论

E.双因素理论

三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）

31.事业生涯的开发

32.社会惰化

33.激励

34.企业集团

35.非正式领导

四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）

36.简述控制方位论与工作行为之间的关系。

37.简述群体发展的五阶段模型。

38.怎样区分功能正常的冲突与功能失调的冲突？

39.简述组织结构设计的原则。

40.简述组织变革与组织发展的关系。

五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）

41.联系实际谈谈你对组织的理解。

42.试比较分析四种内容型激励理论。

绝密★启用前

2006年4月高等教育自学考试福建省统一命题考试

组织行为学试卷

（课程代码0152）

本试卷满分100分。

考试时问150分钟

总分

题号

一

二

三

四

五

核分人

题分

10

20

复查人

得分

评卷人

一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

1.行为的理论模式用函数关系式表达为（ 

）

A.B=f（S·

P） 

B.B=f（P·

E）

C.B=f（S·

E） 

D.B=f（P·

M）

2.组织行为学的多层次相交切性主要表现为（ 

A.三层 

B.四层

C.五层 

D.六层

3.组织行为学家西拉杰和华莱士，把研究组织行为学的研究方法的系统过程归纳为（ 

A.四个步骤 

B.五个步骤

C.六个步骤 

D.七个步骤

4.指导人们行为的准则是（ 

A.世界观 

B.人生观

C.价值观 

D.态度

5.激发行为并给它以方向性的心理因素是（ 

A.需要 

B.动机

C.态度 

D.信念

6.泰勒的科学管理的理论基础是（ 

A.X 

理论 

B.Y 

理论

C.Z理论 

D.超Y 

7.创造性行为的特点是（ 

A.系统性 

B.有用性

C.社会性 

D.管理性

8.事业生涯的组成部分之一是（ 

A.意识 

B.价值观

C.行为 

D.知觉

9.在组织中，通过满足成员的社会需要而发挥着重要作用的群体是（ 

A.正式群体 

B.任务群体

C.命令群体 

D.非正式群体

10.从个体的角度看，群体规范意味着在某种情况下群体对一个人的行为方式的（ 

A.规定 

B.看法

C.期望 

D.依赖

11.对处理日常性事务的工作，最适合的沟通网络形式是（ 

）

A.轮式 

式

C.链式 

D.全方位式

12.一个人的活动由于有他人同时参加或在场旁观，活动效率就会提高，这种现象叫（ 

A.社会惰化效应 

B.群体促进作用

C.协同效应 

D.从众效应

13.最早提出社会测量理论的学者是（ 

A.韦伯 

B.霍曼斯

C.莫里诺 

D.阿西

14.舒兹认为，每个人都有人际关系的需要，这些需要一般可以分为（ 

A.二种 

B.三种

C.四种 

D.五种

15.员工的出勤率与满意度之间的关系是一种（ 

A.正相关关系 

B.负相关关系

C.非线性关系 

D.正比关系

16.成功的群体间工作绩效受到一系列因素的影响，其中最主要的因素是（ 

A.竞争 

B.协作

C.人际关系 

D.个性差异

17.在领导有效性中，最重要的权变因素是（ 

A.领导者自身的特点 

B.被领导者的特点

C.领导的情景 

D.领导者与被领导者之间互动关系

18.在决策理论中，决策者被看作为一个（ 

A.经济人 

B.社会人

C.复杂人 

D.自然人

19.动机是一种主观状态，其表现的方式为（ 

A.激励 

B.目标

C.需要 

D.行为

20.人们为了追求目标的达成，不但常改变其手段，而且因学习或训练而变换手法，这表明了人们行为特征的（ 

A.自发性 

B.持久性

C.目的性 

D.可变性

21.按照赫茨伯格的双因素理论，与激励因素有关的是（ 

A.工作内容 

B.工作环境

C.组织变革 

D.决策

22.公平理论的提出者是著名心理学家（ 

A.马斯洛 

B.麦克里兰

C.弗鲁姆 

D.亚当斯

23.在现代组织结构的形式中，事业部制也被称为（ 

A.斯隆模型 

B.直线职能式

C.立体组织制 

D.职能制

24.组织成长阶段理论指出，最适合于组织合作发展阶段的组织结构为（ 

A.职能型结构 

B.地区性事业部型结构

C.矩阵结构 

D.超事业部型结构

25.在组织行为学中，将一个组织在长期发展过程中把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范的总和称为（ 

A.组织理念 

B.组织伦理

C.组织规范 

D.组织文化

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10 

分）

26.态度的构成因素包括（ 

A.认知 

B.情感

C.意向 

E.价值观

27.一般来说，个人加入一个群体的最常见的原因有（ 

A.安全需要 

B.地位需要

C.自尊需要 

D.情感需要

E.权力需要

28.按沟通的表现形式来分，沟通可分为（ 

A.正式沟通 

B.口头沟通

C.书面沟通 

D.非言语性沟通

E.非正式沟通

29.影响人际吸引的因素有（ 

A.容貌 

B.个性特点

C.相似 

D.互惠

E.邻近

30.根据需要的功能特征的不同，可以把需要划分为不同类型，它们主要包括（ 

A.自然需要 

B.社会需要

C.物质需要 

D.生理需要

E.精神需要

三、名词解释题（本大题共5小趣。

每小题3分．共15分）

31.行为

32.群体结构

33．角色

34．领导

35．决策程序

四、简答题（本大题共5小题，每小题6分。

共30分）

36．简述群体规范的形成。

37．简述人际关系的作用。

38．在哪些情况下，运用回避策略处理冲突最合适?

39．简述制约领导行为的权变因索。

40．简述人类行为的共同特征。

五、论述题（本大题共2小题，每小题10分．共20分）

41．组织管理者应如何制定组织变革的方案?

42．联系实际谈谈公平理论在现代管理中的重要意义。

2007年4月高等教育自学考试全国统一命题考试

0152

1．把个人作为社会的人而研究其心理过程的学科是（　　　）

A．心理学B．社会学C．社会心理学D．社会行为学

2．度量离中趋势的常用指标是（　　　）

A．简单算术平均数B．加权算术平均数

C．中位数D．标准差

3．按不同行为方式来划分，价值观可分为（　　　）

A．五类B．六类C．七类D．八类

4．任何创造性行为都必须产生出对组织、对社会、对人类有价值的新成果，这体现了创造性行为的（　　　）

A．首创性B．有用性C．主动性D．高效性

5．创造性行为产生的内在主观特征是（　　　）

A．创造性能力B．创造性思维C．创造性知觉D．创造性记忆

6．组织行为学把组织和职工本人对事业生涯进行设计、规划、实施和监控的过程称为

A．事业生涯管理B．事业生涯计划

C．事业生涯开发D．事业生涯发展

7．组织内部的职工个人工作等级、职位的升降指的是事业生涯的（　　　）

A．横向变动B．纵向变动

C．斜向变动D．向核心的变动

8．群体规范形成的方式一般有（　　　）

A．三种B．四种C．五种D．六种

9．每个人都有对他人的需要，因而产生人际关系的需求。

这种观点的提出者是（　　　）

A．霍曼斯B．劳勒C．伦林D．舒兹

10．确定信息通道是正式的还是非正式的沟通要素是（　　　）

A．信息源B．接受者C．编码D．载体

11．在组织行为学研究中，人际关系主要是指人们之间的（　　　）

A．合作关系B．工作关系

C．交往关系D．心理关系

12．在苹果电脑公司中，零件购买部与零件组装部之间的关系是（　　　）

A．顺序式相互依赖关系B．互惠式相互依赖关系

C．联营式相互依赖关系D．协作式相互依赖关系

13．在领导活动的三要素中，关键要素是（　　　）

A．客观环境B．领导者

C．被领导者D．组织文化

14．领导者沟通协调的目的是为了（　　　）

A．提高被领导者的行为效率，实现组织目标

B．建立科学有效的管理，协调各种内部关系

C．合理配置各种资源，以人尽其才物尽其用

D．结合组织内外部环境条件，制定组织目标

15．属于领导权变理论的是（　　　）

A．领导作风论B．途径—目标理论

C．领导行为方格论D．领导行为二元四分论

16．在企业家整体素质体系中，其核心要素是（　　　）

A．协调素质B．组织素质

C．能力素质D．应变素质

17．“任何领导类型不可能十全十美，也不是一无是处，而是与环境情况相适应的”，这一主张的提出者是（　　　）

A．菲德勒B．李克特C．耶顿D．霍曼斯

18．决策的关键性特点既要求决策要有合理的程序，又要求决策要有（　　　）

A．科学性B．法律依据C．前瞻性D．规范性

19．按照动机作用的强度来分类，可将动机分为（　　　）

A．物质动机与精神动机B．低级动机与高级动机

C．优势动机与次要动机D．积极动机与消极动机

20．马斯洛认为，若一个人的所有需要都相对未满足时，支配人们行为的优势需要是（　　　）

A．生理需要B．安全需要

C．爱与归属需要D．尊重需要

21．职业生活质量的理论依据是（　　　）

A．成就需要理论B．公平理论