商务礼仪情景模拟无要点.doc

商务礼仪情景模拟无要点.doc

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情景模拟一：

名片交接及自我介绍

情景：

假如你是本市某五星级酒店的财务部经理，应邀参加本市的慈善大会。

你碰到一位本市政府高级官员，你向他介绍自己，并很想得到他的名片。

与此同时有一位你的慕名者递给你名片。

情景模拟二：

接听电话礼仪

情景：

假如你是某公司的秘书，此时电话铃突然响起，但你正在处理紧急事故，无暇顾及。

情景模拟三：

商务接待礼仪

情景：

你正在接待一位来访者时，助理告诉你现在有新的来访者。

但你现在还有一些事没有谈妥。

在这一问题谈妥后，如何去接待另一位来访者。

情景模拟四：

面试行为礼仪

情景：

有主考官和求职者共同模拟一个面试场景。

假如你是一名携带简历的求职者，请展示面试全过程的礼仪。

情景模拟五：

餐桌礼仪

情景：

假如你是一名办公室秘书，应邀陪经理参加工作晚宴。

主人上了一碗很烫的汤，请展示在吃饭过程中的礼仪。

情景模拟六：

电梯礼仪

情景：

你和你们经理一起等电梯，在电梯里遇见了你好久不见的老朋友。

但你比你们经理先下电梯。

情景模拟七：

握手礼仪

情景：

你是一名男教授，冬天，你带着手套。

被邀到一公司讲报告。

对方派一个司机和一个女办公室主任随同专车来接你，你要同他们都握手，请模拟这一情节。

情景模拟八：

站姿、坐姿、走姿、蹲姿礼仪

情景：

现场演示职场上标准的站姿、坐姿、下蹲拾物姿势，以及与人告别时的走姿。

（男士与女士不同）

情景模拟九：

拒收礼物的礼仪

情景：

假设你是某公司人事部经理，正在负责公司的人员调动，公司某职员为了调动到一个好的岗位，故借机想送给你一副名贵的字画，请你委婉拒绝这一行为。

情景模拟十：

商务馈赠礼仪

情景：

假设你是某公司的职员，为了感谢经理在工作中对你的关心和支持，请你代表你部门向经理送去一份礼物。

情景模拟十一：

介绍他人礼仪

情景：

你是公司一名老员工。

在公司聚会上你要把新来的张科长介绍给李局长。

情景模拟十二：

商务拜访礼仪

情景：

假设你是某公司的业务员，你要拜访某公司的经理，介绍公司产品，请你模拟从拜访前到拜访结束的情景。

情景模拟十三：

舞会邀舞礼仪

情景：

在公司举办的商务舞会中，有人邀请你跳舞，但你并不想和他跳舞，请你委婉地拒绝他。

情景模拟十四：

出入餐厅的礼仪

情景：

假设你与女性朋友约好去西餐厅就餐，请模拟从进入西餐厅到坐下就餐的情景。

情景模拟十五：

办公室礼仪

情景：

作为新人，你将要第一次参加公司的会议，并介绍自己，请你模拟这一情景。