跨境电商人才初级认证试题以及答案教学提纲Word下载.docx
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A.商业发票B.保险单C.装箱单D.提单
D
10.为了尽可能的保证图片的原始尺寸和清晰度，获取图片时最后的方法是
A.截图B.拷贝C.下载D.另存为
11.跨境电商未来的发展呈现以下哪些趋势
A．上述都对B.产业生态更为完善C.产品品类和销售市场更加多元化D.B2C占比提升，B2B和B2C协同发展
12.当前占跨境电子商务比重较低，但增长最为迅速的是哪一部分
A.跨境B2BB.跨境B2C
13.以下哪一个是FOB计算公式
A.（产品成本+国内费用-出口退税+利润）/汇率+海运费
B.（产品成本+国内费用-出口退税+利润）/汇率+海运费+保费
C.（产品成本+国内费用-出口退税+利润）/汇率+保费
D.（产品成本+国内费用-出口退税+利润）/汇率
参考答案:
14.以下关于PI的说法错误的是
A.形式发票没有效力
B.买方可以用形式发票申请外汇许可、进口许可和开立信用证
C.形式发票可以当作销售合同
D.形式发票是一种数量化的报价
15.潜在客户信息表中，哪个是必须的
A.公司名B.Email
16.外贸找客户的主要方式通常来讲有三种，第一，让客户主动找到自己，比如B2B、第二，主动寻找客户，比如利用搜索引擎，第三，是什么？
A.论坛营销B.展会
17.Asyouarewearandchildren’sclothes,wearewritingtoenquirewhetheryouarewillingto___________withus.
A.specializedin,entherintobusinessrelation
B.inthelineof,reate
18.寄送样品后是否需要留样？
A.不用留样B.根据实际情况决定C.一定需要
19.影响产品曝光到点击的最主要因素是什么？
A.产品图片B.产品交易信息C.产品标题D.公司信息
20.阿里巴巴国际站的数据管家统计的一周情况都是每周几更新的
A．周四B.周三C.周一D.周二
21.线上的询盘发送形式有哪些
A.电话，邮件B.邮件，聊天工具C.传真，电话D.邮寄，邮件
22.产品的曝光跟什么因素有直接关系？
A.产品的排名B.产品标题C.产品图片D.产品的性情页面
23.在CIF术语下，以下是买方义务的是
A.进口国清关B.购买保险C.租船订舱D.出口国报关
24.客户希望我们找船，把货物运到澳大利亚的悉尼港，但是保险由他们购买，这种情况下，我们应该给客户报什么价格？
A.CFRSydneyB.CIFShnghaiC.CIFSydneyD.FOBShanghai
25.对于有回复未成交的客户，该如何跟进？
A.已报价情况B.其他产品推介C.定期关怀D.特价或有新产品时及时通知
26.如果一家没有外贸经营权的企业通过一家外贸出口代理与没过客商签订合同，结算货币应该是：
A.企业与代理用美金结算，代理与外商也用美金结算
B.企业与代理用美金结算，代理与外商用人民币结算
C.企业与代理人用人民币结算，代理与外商用美金结算
27.独立的自定义营销页面最多能添加多少个？
A.1个B.2个C.3个D.4个
28.在首页页面在虚线以上实线以下的是什么产品？
A.顶级展位B.P4P产品C.固定排名D.自然排名
29.以下流程顺序正确的是
A.退税—核销—退单—报关
B.核销—退税—报关—退单
C.报关—退单—核销—退税
D.退单—核销—退税—报关
30.以下哪项关于视觉营销的说法是错误的？
A.可以利用色彩、图像和文字等造成冲击力，吸进潜在顾客的关注
B.视觉营销是做好营销必不可少的营销手段之一
C.视觉营销可以增加网站和产品的吸引力
D.视觉营销就是网络营销
31.以下关于P4P的扣费规则哪一项是不正确的？
A.扣费小于等于出价
B.扣费大于等于出价
C.扣费不等于出价
D．最后一名扣费等于出价
32.系统提供的滚动BANNER有几张？
A.2张B.1张C.4张D.3张
33.旺铺的导购系统哪项描述是不对的？
A.每个产品介绍页都有在线沟通工具
B.在页面显眼的位置放上联系方式
C.在旺铺中显示在线客服，阿里旺旺、Skype最好市场在线
D.建议在旺铺首页上放上最多8个在线客服
D
34.一份完整的报价单包含
A.价格，贸易术语，产品名称，规格，包装，MOQ，付款方式
B.价格，贸易术语，产品名称，规格，包装，MOQ,付款方式，报价有效期
C.价格，贸易术语，产品名称
D.价格，贸易术语，产品名称，规格，包装
35.关于发布新产品，以下描述正确的是
A.产品图片要越大越好
B.产品属性要填写完整，专业
C.产品的类目可以在推荐的3个类目中随机选一个
D.只要关键词设置了，标题中没有也没有关系
36.给同一个客户发开发信每月什么频率最好
A.1-2次B.2-4次C.4-6次
37.金砖5国是指哪5个国家？
A.中国，印尼，俄罗斯，南非，巴西
B.中国，印度，俄罗斯，南非，巴西
C.中国，欧洲，没过，德国，法国
D.中国，泰国，俄罗斯，日本，巴西
38.以下哪组的关键词设置的比较好
A.GasScooter,GasolineScooter,G-Scooter,GScooter,Scooter,50ccScooter,EECApprovedScooter
B.Scooter,GasScooter,GasScooterAccessory
39.产品相关性最主要表现在什么地方
A.产品描述相关性B.关键词相关性C.类目相关性D.产品标题相关性
40.橱窗产品跟普通产品相比，具有什么特权？
A.排名优先B.反馈率更高C.一定会上首页D.点击率更高
二，多选题（共20题，每题2分，共40分）
1.几星的P4P产品可以进入主搜区，且有对应产品并可以出价排名？
A.3星B.5星C.4星D.2星E.1星F.0星
ABC
2.关于产品类目以下说法正确的是
A.类目放错会降低信息相关性，不影响搜索结果
B.不要放错，避免放在Others下
C.错放类目可以更容易与同类目的商品区分出来，更吸引点击
D.错放类目可以更容易与同类目的商品区分出来，更吸引点击
BC
3.排名分为几种？
A.P4P排名
B.综合排名
C.橱窗排名
D.顶级展位
E.自然排名
ADE
4.产品标题必须包含哪些信息？
A.以上都错误
B.修饰词
C.关键词
D.产品型号
5.以下哪些是国际快递公司的正确缩写？
A.Fedex
B.UPS
C.TNT
D.DHL
ABCD
6.制约跨境电商发展的因素有以下哪些方面？
A.跨境电商人才缺失
B.产品同质化严重
C.物流时间长且浮动范围大
D.品牌化未建立
E.通关结算难
ABCDE
7.如何让大家知道店铺中的产品是卖给谁的？
A.页面设计风格符合客户的特点
B.直接在产品图片上际上国旗，方便对应国家的买家识别
C.有针对不同客户群体做的产品推荐
D.页面中提示产品的购买群体
ACD、
8.FOB的术语风险有哪些？
A.货代风险
B.物权风险
C.运输风险
D.交货风险
E.责任风险
9.寄样前的准备工作包含哪些内容？
A.样品确认
B.随样品文件
C.取样原则
D.形式发票
10.关键词采集途径有哪些？
A.我的词
B.阿里主搜索框下拉框
C.热门搜索词
D.行业视角
E.访客详情
11.以下哪些情况会出现在产品诊断优化中？
A.语法错误
B.重复铺货
C.类目错放
D.涉及侵权
12.国外交货快递术语有哪些？
A.DES
B.DDU
C.DEQ
D.DDP
BD
13.如何在旺铺首页告诉海外买家我们是卖什么的？
A.LOGO和公司名中体现主营产品
B.有突出产品的主题广告
C.旺铺首页有产品推荐或者相关的供应信息
D.产品的标题和描述吸引人
E.产品分类准确，满足客户的需求
F.产品图片清晰，能吸引人
G.旺铺首页最显眼的位置展示产品
ABCDEFG
14.图片银行支持以下哪几种格式的图片
A.PNG
B.PCX
C.BMP
D.JPG
ACD
15.关于产品属性填写，以下说法正确的是
A.自定义属性不应该与系统属性重复
B.自定义属性填的越多，搜索结果越能靠前
C.自定义属性的属性名和属性值都是需要手动添加
D.一个属性等于一个展示机会，所以请填全系统给出的属性
16.如下描述中，属于术语风险的有哪些？
A．交货风险
B．物权风险
C．货代风险
D．运输风险
17.以下哪些是跨境电商未来的发展趋势？
A.产品品类和销售市场更加多元化
B.移动端成为跨境电商发展的重要推动力
C.产业生态更为完善，各环节协同发展
D.B2C占比提升，B2B和B2C协同发展
18.精准的SEO是从何而来的？
A.用户习惯和特点
B.本地搜索引擎优化
C.以上三项都错误
D.买家市场精准投词
ABD
19.阿里巴巴多语言市场的优势有哪些？
A.精准的SEO
B.低门槛准入，且搭配合理的退阶服务
C.庞大的买家需求且逐年增长
3.数据管家我的效果可以查看哪几种时间段的数据
A.最近一周
B.最近一年
C.最近三个月
D.最近一个月
E.最近六个月
ACDE
三、判断题（共20题，每题1分，共20分）
1.产品曝光越高，反馈一定越高
是否参考答案：
否
2.数据管家各个模块的数据节点都不完全一样，所以相同的数据模块不是完全一样的
是
3.汇票的签发日期可以比发票的签发日期早的做法是可行的，这种说法正确吗？
4.通常业务员自己联系的客户，并经过几次磋商后为了使客户深入了解自己的产品可以考虑寄样品，这样的说法正确吗？
5.阿里巴巴多语言市场，已于2013年7月17日正式向供应商开放，现包括西班牙语、葡萄牙语、法语、俄语等15个主流语种
6.跨境电商面向全球市场，虽然市场规模大但受地域限制，增长速度相对缓慢
7.买家搜索的关键词在文中反复出现的越多越好
8.西联汇票提供至少一种形式的第三方担保服务
9.在类目优化中，当产品涉及多个类目时，只发布一个最匹配的类目
10.跨境电商交易环节简单（生产商-零售商-消费者或生产商-消费者）涉及中间环节较少
是否参考答案：
11.当前，物流已不再是制约跨境电商发展的重要因素
12.点击率：
点击率=曝光量/点击量-点击率可以反映出您的商品或公司在搜索结果页面是否足够吸引买家
13.蚕食策略运用了需求连续性的原理，这种说法正确吗
14.报关是指货物的出口需向海关申报，交验单据证件，并接受海关的监管和检查的一种行为，这样的说法正确吗？
15.热门搜索词只能搜索到卖家竞争度和热度的数据
16.装运通知的发出日期不能超过信用证规定的时间，这样的说法正确吗？
17.跨境电商面向全球市场，市场规模大，增长速度快
18.发完同类产品的价格之后，可以发相关联产品价格信息
19.阿里巴巴系统推荐的第一个类目一定是最优类目
20.相比较而言，EMALL的正文比标题更加重要
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