高校辅导员面试宝典典型案例分析Word文档格式.docx
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没有通过调查取证的事情，怀疑是可以的，但是也只能是存在于自己内心的心理活动过程，我作为老师你可以本着跟我共同沟通交流的原则去发现问题，分析问题，但是作为同学之间是绝对不能够互相本着怀疑的态度去作交流，这样会使事态更加的复杂化和矛盾化!
只能够不利于团结，不利于事情的解决。
我本着引导和疏导的原则去单独和每位同学交流，之后让他们形成一定的书面材料，我们共同去配合校园110部门去调查取证，解决问题。
3、上级领导要来学校检查工作，学校通知各班学生打扫教室卫生和宿舍卫生。
这时，一名学生来问辅导员：
老师，平时您教导我们，做人要真诚，要表里如一。
请问，上级领导来视察，您让我们打扫卫生，算不算不真诚，算不算表里不一？
要给同学明确一个观点，不论教室还是宿舍都是需要长期保持整洁和卫生的，这是为了给学生自己创造一个适合学习和生活的环境，并不是到检查的时候才需要突击准备的，检查前打扫卫生只是为了能够更好的展现出我们平时良好的环境卫生。
因为按照《淮南师范学院教室管理规定》学生应该保持教室卫生，尊重工人劳动，并协助管理人员管理好教室。
同时按照淮南《师范学院公寓管理条例》关于公共环境和秩序的有关规定也是应该创造出一个文明、整洁、有序的住宿环境的。
同时在个人和班级考评中也将教室和宿舍的卫生作为考核的一项标准。
所以班级和宿舍保持一个整洁、卫生的的环境是每个同学应尽的义务，而一个整洁、卫生的环境也是每个同学应该享有的权利，因此这并不是不真诚，更不是表里不一。
4、某日晚9:
00，你突然接到一个醉酒学生电话，声称自己过生日和班级几个同学在学校外面的餐馆吃饭喝了很多酒，情绪非常激动。
请问，作为辅导员，此时你如何处理？
首先按照《高等学校校园秩序管理若干规定》和《淮南师范学院学生管理规定》中明确提出，学生是不能酗酒的。
同时按照《中华人民共和国治安管理处罚法》中第15条规定，醉酒的人违反治安管理，应当给予处罚。
所以为了避免学生在喝酒后，因为情绪激动，对被人或者他人的人身、财产或者公共安全造成威胁，作为辅导员应该在第一时间赶到，对其进行保护行措施，约束至醒酒。
在醒酒后首先要问明原因，视情况对其进行批评和教育。
如已经造成一定影响的应当按照有关规定对其进行处理，防止相同事件的再次发生。
5、张三同学打了李四同学，辅导员找张三谈话。
张三说：
李四家庭生活优越，但他看不起家庭生活困难的同学。
他不仅到处炫富，还经常嘲讽挖苦其他困难同学，这样的人就该打！
请问，作为辅导员你怎样教育张三同学？
根据《淮南师范学院学生管理规定》第五十一条，学生不得有酗酒、打架斗殴、赌博等违反治安管理规定的行为，不得从事或参与有损大学生形象、有损学校声誉、有损社会公德的活动。
因此张三的行为定性是很清楚的。
由于不同的人具有不同的性格和喜好，大学生之间出现矛盾是很正常的现象。
对于本案例中的张三，我们要从三个方面去教育张三，一是行为定性上，出手打人行为是不对的，要有检讨，保证此类事件不再发生。
二是，要肯定一些合理因素，当然合理的因素不是肯定打架行为，而是李四的言行是不符合大学生行为标准的，张三的抵抗情绪是合理的。
三是，教育张三如何去正确处理此类情形。
6、小林以二本达线的成绩录取我校，第一学年末，本来踌躇满志准备获取奖学金的她未能如愿。
她的情绪从此一落千丈，变得郁郁寡欢，无心学习，也不能处理好与同学的人际关系，还整夜失眠，甚至有退学的想法。
请问，作为辅导员你如何教育引导小林同学？
在大学生中有抑郁现象的比较多，究其主要原因，是由于自我价值没有得到很好的体现，对自己进行了一些否定。
一般这样的学生情绪都比较低落、不稳定，不爱搭理人，做事情没有兴致，时间长了，容易造成心理情绪积聚，对学习、生活肯定会造成影响，严重的则会患上抑郁症。
如果没有找到正常渠道发泄，可能会沉迷于一些自己觉得是正确的事物上面，比如网络。
这就需要周围的人群关注他们，给他们温暖，生活中有这种情绪的大学生也要多和身边的朋友谈心、交流，释放出自己的压力，以缓解这些症状，从而恢复到正常状态。
根据《淮南师范学院关于进一步加强大学生心理健康教育的实施意见》，我们辅导员应该对小林这样的学生群体给予更多的关注。
作为辅导员教育引导小林从以下几点出发：
1、引导小林树立正确的成败观，构建自信心。
2、教育小林要树立正确的价值观。
引导小林认识到大学教育的综合性。
在大学校园里接受教育，我们要学习的不仅仅是专业知识，更多的是综合能力的培养，开拓小林的视野。
3、指引小林如何来克服心理的障碍，实现突破。
7、辅导员晚上十一点到寝室检查，撞见男生宿舍七单元A楼某寝室有四名学生在打麻将。
请问，作为辅导员该如何现场应对？
事后又将如何开展教育工作？
A、《淮南师范学院学生手册》中明确规定：
任何时间内打麻将者，除没收麻将外，给予参加者严重警告处分，赌博者加重处分。
以任何形式参与赌博或变相赌博者，或为他人提供赌博场所、赌资或赌具者：
（一）提供赌博场所、赌资或赌具者，除没收赌具外，给予记过以上处分。
（二）一般参与者或触犯者给予严重警告以上处分，为首者给予记过处分。
情节特别严重，影响恶劣者，给予留校察看以上处分。
（三）屡犯者，给予留校察看以上处分。
B、作为辅导员遇到学生打麻将，首先应该制止并没收麻将；
其次应视具体情况，了解他们的行为是否涉及到赌博或变相赌博，具体到每位涉及到的同学分别是什么性质的参与。
如实、具体地了解情况利于，才能对于不同参与性质的同学做出相对客观的判断及处理。
C、对于这些同学在给予相对的处分以外，更应进行适当地教育：
首先、要让学生认识到自己错误的严重性。
其次、对于他们受到的处分，要从心理上去开导他们吸取教训、改正错误，避免出现因为受到处分更加自暴自弃的案例。
再次，在他们接受教育愿意改正以后，不要在同学中间制造他们是“犯过错的人”的影响，要营造互相帮助、宽容同学的氛围。
8、孙荣荣同学是一名大二的学生，成绩优异，获得今年的国家助学金。
同学们反映她在拿到助学金后买了款新手机。
而孙荣荣本人声称自己在获得助学金之后，在生活和学习费用外有些结余，犹豫了好久才买了这款手机。
作为辅导员，对于该生和同学们在这件事上的表现，将如何处理？
首先、应对具体情况具体深刻了解。
一、如果确属家庭贫困的同学，在生活和学习费用外，为了和老师同学及家人及时沟通而买了一款相对价廉的手机，是可以理解的，毕竟现处于信息时代，为了通讯需求而选择一个现在已经极为普遍的通讯工具是符合情理的。
对于反映问题的同学，也应及时沟通，告诉他们应视具体情况去理解贫困生。
二、如果该同学的行为完全不符合其应有的消费标准，属于奢侈品消费，应对其进行批评教育；
情节严重者，甚至可以将情况汇报系领导及学生处，由学生处追回国家助学金。
9、问：
小磊和琪琪在学校相识后确定了恋爱关系，但是之后相处一直不太顺利，总是吵吵闹闹，直到分手。
琪琪很伤心，在宿舍呆着不吃不喝，也不去上课。
后来找辅导员想退学。
作为辅导员，你将如何引导两位同学作出正确的选择？
1、应该帮助琪琪树立正确的恋爱观，正确的看待失恋，理智地去面对感情。
分析原因，总结经验教训。
确立人生目标，让大学生活更加充实。
告诉她，时间是治愈一切伤口的良药。
除了爱情，人生还有很多美好的东西等着我们去发掘。
为了一点点小挫折，不吃不喝，不去上课，进而退学实在不是个明智的选择。
即使是退了学，情绪不能很好的调节，还是无法从伤痛中走出。
2、引导其进行情绪调节，寻找正确的情绪发泄方式。
3、学会转移注意力，多参加校园活动，多和好友聊聊天。
4、如果琪琪长久不能从失恋的阴影中走出，可以请求心理医生的帮助，对症下药。
5、和小磊进行沟通，找出两个人失恋的真正原因，从而有针对性的劝服琪琪。
同时要帮助小磊尽快从失恋的情绪中走出来，这段时间尽量与琪琪不联系。
10：
问：
丽丽是一名大一学生，入学后想去做兼职，赚点钱减轻家里负担。
最近她找到一份兼职，有时忙到晚上十一点多才能回来。
因为在兼职中精力投入过多，晚上得不到休息，也影响到了学习。
作为辅导员应如何引导学生进行学业、职业规划呢？
应帮助丽丽树立正确的择业观。
首先，对丽丽的想法加以赞扬，她为了补贴家用，减轻父母的负担的想法是值得同学们学习的。
其次，但是要给丽丽指出，兼职应该在不耽误学业、不耽误个人休息的时间才能进行。
父母含辛茹苦的将儿女送进大学，并不是为了让儿女们赚一点点补贴家用的钱，而是希望儿女做好学生的本分，将自己塑造成一个对社会、对家庭、对工作有用的人。
所以作为大学
生，首先我们要完成学生的应尽的义务——好好学习。
11、你的班上一名学生表现平平，可是系里的领导一直催促你在该生入党等方面给予关照，作为辅导员你会怎么办？
面对这个情况，并不是很矛盾的事情。
首先，根据《党章》规定：
年满十八岁的中国工人、农民、军人、知识分子和其他革命分子，承认党的纲领和章程，愿意参加党的一个组织并在其中积极工作、执行党的决议和按期交纳党费的，可以申请加入中国共产党。
其次，这个学生表现平平，我们可以在原则允许的情况下，有意识，有针对，有重点培养他，给他创造合适的机会，严格要求、严格把
关，让其快速成长成熟，待时机成熟吸收进党组织。
这既表现出老师对学生的关心，也能以他为例子给同学们起到模范作用，让同学们意识到通过自己的努力去积极进取。
同时也能给领导一个满意的答复。
12、某周末下午你班班长向你汇报一名班级同学母亲突然去世，该生办完丧事已经回到学校，但是在学校里情绪非常不稳定，作为辅导员此时你正准备离开学校回家，你将如何处理？
亲人的离世是一种重大的丧失，会引发巨大的哀伤，一般来说哀伤的过程大家都是差不多的，只是持续的时间不同，影响的程度不同。
一般会经历以下几个阶段，首先觉得这种事情不可能发生，肯定是搞错了；
然后是出现愤怒的情绪，觉得不公，觉得都是谁的错；
接下来随着逐渐接受发生的事实，情绪表现出极度的低落，甚至长期抑郁；
最后是接受了丧失的事实，开始面向未来谋划和行动，
这样就从哀伤中走出来了，不是说哀伤的影响一点也不存在了，而是消极的影响变少了。
有一些人出现比较严重的问题，往往是因为滞留在哀伤的某个阶段，走不出来，譬如，有的滞留在否认的阶段，一直不相信亲人已经真的走了，台湾就有一个男孩，守着他*的尸体过了十几年，还相信妈妈总有一天会醒来，或是滞留在愤怒的阶段，见谁都都烦，一戳就爆，甚至泛化成反社会的倾向，有的滞留
在抑郁的阶段，变成抑郁症，终日郁郁寡欢，甚至想自杀。
因此，针对这个问题，辅导员应该先不回家，而是先找到其要好的同学详细的了解情况。
根据情况可以采取直接或间接持续的的关怀：
辅导员可以直接找这个学生谈心，安慰鼓励他，让他学会坚强；
或者是不着痕迹的关怀，嘱咐平常与她关系好的同学多与她交流，避免让她感到孤独，逐渐让其走出悲伤。
13、某学生服从志愿被招到我校一专业，报到后对所学专业不感兴趣，强烈要求转专业，因多种原因没能如愿而思想消沉，经常逃课，上网，并逐渐封闭自己，不参加班级活动，与同学关系疏远。
请分析该生的心理状况，作为班级辅导员请提出解决问题的对策。
在报名的时候就有很多萌生转专业想法的学生，在这个时候要及时的开展新生的入学教育。
一方面邀请专业老师从专业学习到就业发展方向伟新生开展专业知识的教育，让他们对自己的专业有一个了解。
另一方面组织新老生的座谈会，座谈会可以包括学习上得各个方面，生活中的点点滴滴，学生对学生的交流更能起到良好的效果。
如果入学教育之后。
还是有学生想转专业，我们应该满足他的
意愿，毕竟兴趣才是促使一个人学习的原动力。
强扭的瓜不甜。
真的要是说出现了上述的情况，就要和该生面对面的交流，采取各种办法，使他对自己的专业产生兴趣，有动力去学习。
当然在开始的时候为了促使她改掉这些不好的习惯，辅导员和班干部的监督，帮助是必须的。
还应该告知学生的家长共同来帮助该生。
最后一点，毕竟该生也违反了校规，根据淮南师范学院学生违纪处罚办法，对该生进行处罚，处罚的目的是让他认识自己的错误，正视自己的错误，达到教育的目的。
14、你班学生因在公寓乱接电源，使用大功率用电器突然发生火灾，作为辅导员你接到学生求救电话后，对此事将如何处理？
遵循先救人，后救火；
立即报告有关部门的原则
1、立即赶往现场，同时在电话里要要适当的指挥现场的学生去报告公寓管理中心，保持镇静不要擅自行动。
2、现场开展以下工作：
组织侦察火情，掌握火势发展情况；
及时向公寓管理中心负责人汇报火情，听从指挥；
消防车从校门口到现场的引导；
有人受困，应当立即向消防人员报告；
组织疏散迅速打开安全出口门；
喊话提醒学生冷静、有序地从就近的楼梯走出公寓，以防拥挤踏伤；
优先保障伤员的疏散，配合医护人员及时对伤员进行现场救护，将重伤人员迅速送往附近医院；
根据楼层安全疏散图组织学生撤离，首先疏散着火层及以上楼层的学生；
3、后续事宜
安排着火寝室住宿人员的住宿。
若生活物资被毁，提供衣被，妥善安置。
同时对学生进行心理上得安抚。
火灾后协助消防部门做好火灾调查、协助消防部门和学校做好善后处理工作。
根据淮南师范学院学生违纪处罚办法第三章第十四条规定，对违反规定的学生进行处罚，除追究其经济责任外，还要加重违纪处分。
15、你一向器重和培养的一名异性学生，突然向你表达了爱意，作为辅导员老师你应该怎样处理好这件事？
不管自己是否为单身，首先都要婉言拒绝。
并告知恋爱是每个人正当的权利，青春期容易产生感情是很正常的。
很感谢他能够喜爱老师，但是爱情所带来的不单是幸福快乐，往往伴随着失意和惆怅。
不是所有人的爱情都是一帆风顺的，都有被接受和被拒绝的可能性，一定要平常心对待。
而且作为学生现在的首要任务是学习。
只有好好学习，毕业之后找份好工作，这些才是爱情发展的基础。
如果我已婚，我会告知他，老师已经有家庭了，等你长大会遇见自己的最爱的，现在只是一时冲动，你对爱情又有多少了解呢；
如果我未婚他执意想不通的话，我又会这样说，如果你真的爱老师，你就好好学习，好好表现，等你有成就的那天再来看老师。
因为等到那一天，他应该事业有成家庭幸福美满了。
最后对其进行正确的爱情观教育和引导。
16、你对有的学生学习兴趣不高，沉迷网络怎样理解？
作为辅导员你会如何处理这种情况？
网络是一把双刃剑，给人们带来快速便捷的知识和信息的同时，也给青少年带来负面影响。
随着网络的迅速扩张,特别是一些学生长期沉迷于网络，严重影响学生的身心健康。
学生学习兴趣不高，沉迷网络的成因分析对于学生来说,玩是它们的天性。
当他的生理、心理上对一种行为的尝试得到成功以后，便有了一种逾越感，逾越感会反复进行，越成功越想去尝试。
学生们在游戏中不断升级，对他也不停地产生新的刺激。
现在的学生大多是独生子女，他们本来就缺少与人沟通的能力，如果整天沉迷于网络游戏，就会更加缺乏人际交流的能力，并有可能埋下悲剧的种子。
为此，班主任、辅导员要多和学生接触、交流，主动了解其学习、生活情况，与学生交朋友，营造一个宽松、和谐、民主的班级气氛。
另外，尽可能多地组织开展文体活动、社会实践活动等，加强学生与学生、学生与社会之间的接触、交往，建立健康人际关系。
学校除了开展好正常的各项活动、工作外，应充分利用校园网、广播站及各种刊物进行网络知识和道德教育，营造积极健康向上的舆论环境。
提高学生对网络的认知，通过学习、培训等，全面提高学生自身的心理素质、道
德观念，正确面对各种现实问题，正确对待不良网络的诱惑，培养学生心理自主性与主体发展性，使学生能够正确认识网络世界和现实世界的差距，正确处理网上、网下的人际关系，正确对待虚拟空间和现实空间的区别，能在发生心理冲突时做出合理的判断和选择，并采取理智的应对方式，能在网上进行有效的自我管理，学会自我心理调适，并塑造健康、健全的网络心理人格。
17、某学生为家庭独生子女，在宿舍A与同学相处经常发生矛盾，后经他本人要求，辅导员慎重考虑后予以调到宿舍B，但是到宿舍B后，也与宿舍B的同学产生矛盾，此同学这时还想调宿舍，但是却是想把宿舍B的一些同学调出去，你作为辅导员应该怎样处理这件事情？
大学生寝室人际关系困难，在影响大学生心理问题健康的诸多因素中，所占的比重越来越高，相当数量的大学生处在冷漠、疏远的人际关系中。
在本案例中，作为辅导员，1.首先找当事人谈心，通过调查走访了解该同学人际困难的原因，将矛盾在寝室内解决。
2问题的症结找到之后，并以亲身经历教育他们，希望他们都能以宽容的心包容对方，并发挥党员同学积极模范带头作用3.让该同学体会到自身存在的不足，亲自与其他室友坦诚交流，缓和矛盾，消除芥蒂。
4跟踪调查，及时处理该同学的的不良情绪。
大学生人际关系的处理直接影响着学生综合素质的发展，大学生在校期间人际关系处理的好坏，直接影响他们的学习、生活和工作。
寝室是高等学校育人环境中最基本的元素，关注大学生寝室人际关系的特殊性和重要性，给他们以关心和有效的指导，是每个辅导员应该做到和可以做到的。
18、王老师上专业课时发现某女生穿吊带裙上课，并用手机打游戏。
王老师对该女生进行了严厉的批评。
女生不听，并与王老师争执起来，引起课堂起哄。
王老师打电话给班级辅导员。
你作为辅导员会如何处理？
我在想：
“这位学生的学习成绩怎么样，为什么要玩游戏，平时在同学中的表现是不是很差，这样的事情是经常还是偶尔为之，怎么教育可能更容易接受。
”错误严重，辜负期望，影响很坏，教训深刻，穿吊带裙上课打游戏这个学生已经违反了校纪校规，并且和老师争吵这是严重的不尊师重道。
一定要给学生严肃处理。
19、你带大二某班的辅导员。
该班甲同学反映困难生认定不合理，他认为班级里的乙同学和他的家庭困难情况差不多，可乙却评上了“一般困难”，而自己未被评上。
作为辅导员，你如何做好处理工作？
第一，找该生聊天，问其评审程序有没有问题，向其解释我们的评审程序是怎样的，能保证公平性；
第二，告知该生任何一项政策的制定都只能符合大多数人的利益，世上没有绝对的公平；
第三，了解该生家庭经济情况，如果确实有困难，可向勤工助学中心帮其申请职位，为其提供勤工助学的岗位。
20、在你所带的班上，学生A获到了国家奖学金8000元，学生B获得国家励志奖学金5000元，学生C、D、E分获国家助学金4000、2000和1000元，学生F、G、H分获专业奖学金1000、800和500元。
学生B要将获得的5000元国家励志奖学金全部捐出来作为班级活动经费，作为辅导员你会如何处理此事？
第一，感谢这个学生为班级做的事，这种为班级考虑的精神是值得鼓励的；
第二，向其解释国家设立国家励志奖学金的目的所在就是为了帮助那些家庭经
济困难但又能自立自强的学习成绩好的同学。
既然家庭经济困难需要这笔钱，不应该捐出来；
第三，问这个学生为什么要捐出来，考虑我们的评审程序是否有问题。
21、大学生参加求职面试时，用人单位一般都会要求求职学生在3分钟内回答一个问题：
“请你讲述你做过的最成功的一件事”。
请以你从事辅导员工作为例，讲述你最成功的一件事。
尽管我从事辅导员工作仅仅才几个月，但每天都与学生亲密接触，在这段时间做的事情很多，但是最成功的一件事是:
模板1：
成功处理某个寝室的人际关系问题。
如某个新生，不注重个人卫生问题，直接造成宿舍卫生环境恶劣，进一步导致与其他室友的关系很紧张，作为辅导员，通过寝室抽查发现了此种情况，首先第一时间与该为同学谈心，从不同的侧面理解其原来的生活状态，不注重卫生的根本原因等等，并给他讲述良好环境对身心健康的好处，对学习的间接的帮助等等。
从谈话中学生自己已经领悟到自己的个人行为已经影响了大家。
再次，与其他室友成员交流沟通，并悄悄安排学生帮助该生改掉不良习惯等等。
自谈话之后，该生改变了自己的卫生习惯，现在与室友关系很融洽。
模板2，成功让某名孤立学生适应大学生活。
模板3，成功处理某位学生的家庭经济困难问题。
22、假如你是体育学院辅导员，体育学院学生甲想在校东门口开一家健身中心，体育学院学生乙想在校园内开设快餐速递业务。
他们都想得到你的指导和帮助，请问你你会如何处理？
对于大学生创业，激情只是一种催化剂，创业是一个系统工程，更应该以冷静理性的心态面对创业机会与项目。
大学生这一特定创业群体，一般为年龄在25岁以下的大学生，他们的社会与人生经验都不足，而且处于热血沸腾的感情阶段，个性化、自信力等都较强，所以在团队组建、团队分工、团队规则制度等诸多体现“人与人合作”的工作中，大学生创业者往往会出现“一人是龙、二人是虫”的情形。
纵观当前时代发展趋势，社会分工越来越细，越来越专业化，任何创业者想依靠单打独斗而胜利的可能性已降得很低。
在实际工作中，大学生常常会出现以已为主、刚愎自用等不利于合作创业的情形。
尤其针对个性特点更加鲜明的体育系学生，应该让他们主要明确以下几点：
1、理清思路，明确定位：
即我是什么，我能做什么，我要做什么。
2、自我检查：
即按标准商业计划书进行编写本项目商业计划书，将企业人财物供产销所有要素都规划进行。
3、找人挑刺：
即对你想做的行业较熟悉且能为你保持商业秘密的人对你的方案进行可行性论证。
4、组建团队、合作伙伴确定合作原则。
5、制订企业经营计划与实施计划。
当然，相关的大学生创业的优惠政策也要了解等等各方面的事情都要考虑，都要去运作。
23、在你所带的班内，某学生出现了严重的心理问题，在公寓里拿着水果刀扬言要割腕自杀。
假设你在现场会如何处理？
一、镇静。
作为处理事件的老师，必须格外冷静，周围的学生完全失去方向时，老师就是他们唯一的依靠，所以首先要表现镇静，尽快安抚该生，拿走他手中的凶器，并安慰周围学生，同时自己冷静下来，以最理性的思维考虑解决之道；
二、现场初步解决。
在突发
升级会员 