XX地区百业商圈异业联盟商业计划书Word格式.docx
《XX地区百业商圈异业联盟商业计划书Word格式.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《XX地区百业商圈异业联盟商业计划书Word格式.docx(77页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
.......................
二、商通卡详情说明...............................
竞争战略.......................
前言
检查一下,可以掏出多少张与你相关的卡片?
计算一下,每天你究竟能用多少次卡?
想象一下,你能不能过上一天没有卡的生活……
还记得,你为办一张会员卡,写了多少申请资料?
还记得,你为保护会员卡号,设定了多少次密码?
还记得,你为了结账能打折,翻遍了多少次口袋?
常会设想,有没有一张能够通行于千百家商店的会员卡,还不用设密码,交年费
等活动。
常会设想,那一张会员卡能够汇聚所有消费的积分,常常有会员活动,还没有任
何的费用。
常会设想,那一张会员卡是我拥有尊贵的象征,是我消费的权益代表,随时为我
提供服务。
总结以上分析,我们将“杭商大联盟”优势联盟打造成同城消费的网站联盟和呼叫中心联盟,它是集合线下资源进行网络和移动宣传服务,同时发行联盟积分卡与积分券等工具来促进线下交易。
通过将高品位商家与高消费群体对接,为生活在都市里消费者提供尊贵、方便、实惠、超值的、线上线下一体化的绿色消费通道,只要一张联盟积分卡,能帮助商家增加新客户、稳定老客户,促进商家与客户建立互惠互利、互信互依、稳定持久的新型消费关系,这就是本篇商业计划的基本思路。
杭商大联盟势异业联盟运营模式
传统B2C:
自有库存+物流。
贾易商的角色
利润来源:
压低厂商价格十网络营销成本,采取自建网站。
新型B2C:
无库存+无物流。
平台商的角色
扁平化营销+系统化控制十规模化经营+捆绑营销。
运营模式:
同城网络联盟+在线管理系统+在线预仃预约+统一电话服务
会员特色:
一卡通用折扣、一卡通用积分、一卡通用服务、一卡通用特权、一卡通用增值4产94
商业模式、直稍体制、SP系统与人才是我们的核心竞争力,同城网络联盟
可涉及到的各行各业,主要分为销售型商家和服务型商家,销售型商家的商品可
以在网络上直接展示可兑换的积分商品和特色服务,会员在同城联盟平台上,通
过分类能够快速查询商家的基本信息、经营资质、产品活动资讯以及联盟促销活动,或可通过统一SP电话服务转接至联盟商,进行相应的咨询。
但不能直接进行购买和交易,因为同城网络交易的意义不大。
会员只有持卡到线下进行消费才有折扣,并将联盟商返送的积分券,充值进已绑定好的手机号上,实现消费积分的累积,而消费积分可以在线下指定联盟商进行消费兑换。
服务型商家则不同,通过同城联盟平台,除了悄售型商家所拥有的功能外,还可以进行线上预约预仃,再到线下消费。
通过查询到联盟商信.息和服务内容后,拨打运营商统一服务电话(SP业务),直接转接到联盟商的客服系统上,不像携程网和饭统网一样,建设预仃预约平台系统,而将系统建设转嫁给所有提供预订服务的联盟商家,这样即节省了系统负担,保证了网络平台的安全性,时于整体商业模式说来,赢利点清晰,操作简单,推广方便,有利长远发展。
在提供服务的过程中,我们会记录会员的消费习惯,消费方式,消费特征等
信息,并通过同城联盟网络的页面开展消费调查,获得消费会员的精确数据,根据数据库的分类和归纳,开展进行有效的营悄,引导会员消费,如通过SP发送感兴趣的短信资讯、预定短信服务套餐,互动广告类,包括信函、DM、EMAIL、QQ等工具向会员传播资讯。
联盟网站的主页内容如下:
主要标题:
主页}关于优势联盟!
联盟商家}积分商城}活动专区}优惠资讯}排行点评
主要分类:
餐饮美食}休闲娱乐!
全融保险}酒店旅游}逛街购物!
教育培训!
便民服务
主要特色:
呼叫中心:
961122}分类搜索}关键词广告}在线咨询}便民特色}一号通。
第一部分项目介绍
一、项目概述
名称:
杭商大联盟。
对象:
大众消费者、零售商户、战略合作商。
产品:
对消费者而言,提供商户折扣积分和活动资讯;
对商户而言,增加消费会
员并享有消费会员在异业几乎固定的每月消费额返佣。
工具:
公司管理的系统平台、商户端的积分系统(包括软件和硬件)、SP(961122)
平台通信系统、消费者持有的会员卡。
商户对象:
非垄断行业、非政府行业的零售商户和品牌商,都是开发的联盟对象。
赢利模式:
主要是收取会员与商户每次交易1%一3%的手续费;
其次是SP通信资
费收入;
会员积分消费的利润,最后是SP技术广告和联盟广告、联盟刊物等效
果广告。
企业目标:
经营上,兼顾短期目标与长期目标。
包括选择战略合作商,战略投资
者,优质的联盟商,战略性地开发会员消费市场,为客户提供最便捷、最实惠的
消费服务。
公司宗旨:
诚信用心、共赢未来。
商通卡全面替代企业会员卡,进阶银行联名信
用卡。
公司理念:
通过会员产业和联盟产业,将优秀的商家与高消费群体对接,为消费
会员提供便利、实惠、安全、线上线下一体化的绿色消费通道,帮助商家增加新客户、稳定老客户,促进商家与客户建立互惠互利、互信互依、稳定持久的新
型异业联盟体系。
二、项目描述
联合线下实体的商户,达成统一营销方案,使商家资源充分利用,更方便于
消费大众。
主要四种形式:
商通卡+电子优惠券+积分券+同城联盟平台
畅快消费,轻松理财
(l)商通卡
商通卡由优势异业联盟发行,是一种都市时尚品位的多功能消费卡,体现独
特的消费方式,满足时尚消费者的生活需求。
它以金融保险、汽车服务、餐饮娱
乐、购物商场、首饰礼品、家庭用品、酒吧茶楼、服饰皮鞋、美容美发、教育培
训、宾馆酒店、旅游摄影、运动健身、图书音像等为主,涵盖衣、食、住、行、
娱乐的各个方面。
让消费者享受更时尚、实惠、体面的现代消费。
可在同城地区
低中高档加盟消费服务单位,享有折扣不等的贵宾优惠和相应的增值服务,并可
参加优势异业联盟组织的会员活动。
优势异业联盟将通过网站媒体大力宣传和推广这个时尚优惠卡品牌。
本着真
正实惠送万家以及现代时尚消费为服务宗旨,让我们的生活变得更轻松、潇洒。
优势异业联盟通过联盟网站、会员特刊、手机平台、广告联盟、宣传折页等多种
方式,将商家联盟的最新动态在第一时间送到会员手上,会员可随时根据自己的
需要,凭优势异业联盟优惠卡到特约商家享受独有的优惠与优质服务。
会员几乎
每天都可以享受到异业联盟商的活动,除此之外,异业联盟商还会定期推出大型
主题性优惠活动,在活动期间,会员到指定的特约商家消费,会获得更多的惊喜
和专属服务。
在优势异业联盟网可以查到不同时间段、不同地域同一商品的最佳优惠折
扣,在线咨询预仃,同时也享受该商家会员级服务;
在线查询、预订,线下参观、
购买一条龙服务;
通过手查查询实体店折扣优惠,持商通卡消费,享受最低折扣
和会员级服务;
在没有会员制的商家,在此引进一个半强制性优惠概念,要求他
们给商通卡和短信优惠券一个可观的折扣优惠。
(2)电子优惠券
一般商家都会发行大量优惠券,以提高客流量,但是商家印利的优忠券由于
获取起来非常麻烦,绝大部分都被浪费了而没有被用户使用。
异业联盟网现在主
要提供网上打印和手机下载两种;
一、可以直接在网上下载,自己打印去使用
消费者只有在想使用的时候才会去打印,商家不但节省了纸张和印刷费用,而且
传播范围更广,能够更好地起到促梢作用;
二、使用全新的手机查询验证方式,
这将是消费者最青睐的方式,直接拨打961122,并商家名称和模糊地址告诉客服,
客服就能发送优惠券到手机上。
之所以不采用短信发送查询,是因为短信查询模
糊,易出错,若出现回复问题,则会遭遇消费信任危机。
(3)网络商铺
在这里,我们不提供第三方平台,只针时您的店铺进行介绍和本店可兑换积
分产品的查询;
在这里你拥有自己独立的宣传页面,商家简介、产品信.息等自主
发布;
支付查询和预仃,但不支持在线定购、支付;
商家活动和促梢信.息能更能
提高会员线下消费热情;
而独特的商家.点评和产品.奴评功能,让你更急时了解到
你在消费者最新需求。
(4)积分券
会员在运营商宣传平台了解联盟商信息后,持卡在实体店进行消费,都能获
得相应的联盟积分,以积分券形式存在,此积分可以在积分商城查询线下可兑换
商品,亦可以通过手机直接进行转换成折扣话费等便民消费产品。
三、项目优势及特点简介
本项目的构思是基于对现有三种优惠模式的研究,并发现它们的不足而发
展起来的。
它们分别是网购网站/拍卖网站、优惠网站(发布电子优惠券)以及
专业优惠卡。
网购网站―网上购物不是现场购物,消费额方面的差距是无法拉近的;
同
时网络信用问题将影响网购网站的盈利。
优惠网站―主要发布电子优惠券,但消费者要上网看才能下载到,要消费
者长期花时间在一个缺乏娱乐资讯的网站上实在有点不大可能,其盈利能力和消
费统计能力较弱。
专业优惠卡―也是优惠网站的产品之一,商户提供的优惠具有可替代性是
消费者不大感冒的原因之一;
某些要收取消费者入会费也将阻碍其发展;
商户信
息只发布在其优惠网站上同样是其致命弱.点。
而我们正好是这三种模式的结合体,异业联盟网具备BZC网站宣传功能
B2C2.0当然不只限于读者.汽评,许多web2.0的应用其实都可以融合进来。
如,
可以通过对产品加注标签的方式对产品进行属性分类(可以是商家自己加注,也
可以是用户加注)。
但该平台无需会员登录,只允许联盟商登录修改信息。
这个
平台异业联盟网提供的这种电子优惠券,可以直接在网上下载,自己打印去使用,
传播范围更广,能够更好地起到促销作用,不管是通过网上打印还是手机下载
每张优惠券上都会有一个条形码或随机密码串信.息,用户在使用的时候只要把条
形码给商家扫描一下或输入密码串,就可以获得优惠兑换服务。
至于这个号码使
用的次数,就要看商家的优惠政策,如果商家说限量促销,这个号码就是唯一的,
输入一次就立即作废;
如果无所谓,复印、打印都有效,就可以多次使用;
佰通
卡的宗旨是通过将高品位商家与高消费群体对接,为生活在都市里人们提供方
便、实惠、超值的、线上线下一体的绿色消费通道,帮助商家增加新客户、稳定
老客户,促进商家与客户建立互惠互利、互信互依、稳定持久的新型异业联盟关
因此,更具盈利能力的优惠模式必须是基于现场消费;
为消费者提供不可替
代的终极优惠;
可统计消费额;
并且有其网站但不依赖于网站的,有多种途径为
消费者提供商户信.息。
我们相信,只有最贴近于消费者现有消费模式才能最能被
他们所接受,也才能够最犬限度的满足商户及优惠公司的利益。
1、地域
同城联盟网以厦门为根据地,厦门是福建的特区,在这里聚集着国内外的知名品
牌,是一个消费旅游城市,有着丰富的商家资源及最优消费者。
2、时间
时下厦门经济特区从全岛扩张在全市范围,2010年迎来省内及国内大量消费者,
购物、住宿、餐饮、娱乐等非常紧张,这时网上预订将是一个很好的选择。
3、网站
(l)鲜明主体:
佰折网集合衣、食、住、行、游、购物、娱乐、生活为一体的
商户资讯,由商户自行管理,会员参与评论,故系统较为简单,只需少量的管理
操作即可。
(2)人性化设计:
以搜索为主导,迎合现代网民的上网习惯,整合活动资讯、
优惠资讯、产品信.息等栏目,更贴切地服务于网民。
(3)功能全面:
商家具有独立的网站后台与界面,商家简介、产品信.息自由发布,产品自由添加、修改、删减,支持在线预仃预约功能。
(4)理性设计:
用户点评积分将决定该商家的级别,评分越高级别也越高,级
别高的商家信.息在右边的搜索排名名次越高。
4、基本优惠制度
(l)折上折优惠一不可替代的终极优惠,商户承诺折上折或会员折扣。
即在商
户推广优惠活动的基拙上,持卡消费者继续享有本优惠卡所提供的优惠。
(2)半强制性优惠制度一通过“消费越多优惠越多”来实现,如满百减十。
积
分券即为此设计,消费满额送积分券。
(3)积分通存通兑一系统通过移动通信技术和互联网技术,使消费者在全国联
盟商家处的消费积分都能统计到一张卡上,并且能与其它联盟商积分进行兑换,
享受通存通兑,使用积分抵扣现金消费。
(4)商家自助推广-一本系统不需运营方发展会员,让加盟商主动发展会员,让
联盟快速占领市场,积分比例详见战略联盟市场策略。
5、数据交互系统
要进行消费统计,必须要有一套数据交互系统,本系统最大的创新在于,可
不使用任何电脑设备,便可实现消费统计。
主要方式为联盟商发放积分券,会员
持积分券进行手机充值。
因为手机为必备用品,由SP系统进行消费统计,如此,
则联盟系统可以进入商业的各个领域,不受电脑、POS机等设备限制。
四、利润来源简析
1、会员消费佣金
我们销售积分券给联盟商,联盟商家发给消费会员的返利凭证,会员进行充
值积分,这个过程我们通过积分券掌握会员消费动态,获得联盟商直接返利。
正
常为会员消费额的1%一2%,这一块为主要收入来源。
2、SP资费,含语音、短信、彩信等信.息费
拨打sP电话%1122,按市话收费,一分钟2毛钱,与移动商平分,可分1
毛钱。
短信打折信.息费是按条来计荞,一条1毛钱,按3:
7与移动分成,这个
费用由消费者来承担。
主要用于会员积分充值,积分查询,商家查询,优惠查询
积分兑换,定制服务,客服等。
这一块为隐性收入来源,也是第二大收入来源。
3、会员积分消费
消费会员通过充值积分券,享有会员积分所带来的一切活动权利,包括积分
兑换,积分抽奖,积分抵现,积分活动等服务,所进行的积分活动,时运营商来
说,都是一笔可观的利润。
设积分券价值为会员消费金额的5%,则会员可得到
其中价值2.5%金额的积分,此积分若抽奖消费,则为净赚。
若转换话费,则可
再赚5%。
若兑换商品,则有20%一60%的利润空j'
q。
4、效果广告
包括SP技术广告、积分券背面广告、联盟商广告联盟、网络平台广告、消
费情报刊物(DM)广告等效果广告。
SP技术广告,包括拨通%1122后的商家
宣传,转接中的语音介绍,短信回复中的商家名称等,都为SP的技术型广告。
联盟商广告联盟,即联盟商对运营商提供一堆免费广告空间,可以运营联盟广告
包括LED屏幕广告、会员手册、海报、网络液显等。
刊物和DM,包括《消费
情报》、信函广告、E一N口以L、DM等效果广告。
该指南详细刊载各加盟商户名录、地址、联络方式及对持卡者的优惠折扣,
消费卡各项功能,是消费者指南性宝典。
5、各地代理费
若在厦门运营成功,则全国34个省(含直辖市和特区),661个市,其中:
直辖市4个;
地级市283个;
县级市374个;
1636个县(自治县、旗、自治旗、
特区和林区);
852个市辖区。
则,粗略统计拥有31个省级代理费198万*31个
=6138万,9.8万*600个=5880万。
五、项目运作的可行性
市场能否接受取决于两个方面,第一是消费者,第二是商户。
对于消费者而言,一是拥有这张优惠卡无需付出任何金钱上的代价,因为它
是免费的。
二是查看优惠商户信.息并不局限在联盟网站上,还可透过联盟刊物、
电子邮件、手机短信等多方面途径。
在无需付出任何代价下也能获得优惠,相信
消费者拒绝的可有性很低。
对商户而言,无需购买任何设备,实行按效果收费,这使得项目不会被立刻
拒绝。
同时因为项目可控制消费者的消费投向,即使一些商户未能立刻加盟也将
会逐渐接受,因为不加盟,意味着很大可能丧失这部分消费者,而消费会员的数
量在日渐增多。
1、邀请商家
据调查,厦门地区实体店面中有80%的没有自己的网站,其中50%的商家表示将在以后建立自己的网站;
跟据调查阻碍商家积极网络推广主要原因是:
网站建设容易、维护难、推广更难,如果没有很好地去推广就会“石沉海底”,起不到网络销售和促进线下交易得目的。
2、目标客户群
近三个月的时间,针对与同城联盟网类似的网站:
小鱼网(www.Xmfish.com厦门本地社区消费门户,覆盖85%厦门网民)、厦门餐饮网(万人)汇佰联(福州异业联盟卡)、异联商城(www.电子商城)、拉手网(专业团购网站)、饭捅网(www.F时尚类餐饮消费预仃网站)、UAA联合汽车网、大
众点评网、12580,116114,等进行观查,他们的日访问量是很可观的
对商家评论上看有相当大一部分忠实网友。
六、投资和预算
融资金额:
两百万元人民币
用途:
1、新平台开发(包括现有网络平台的完善、手机平台的开发)
2、服务器租赁及相关费用
3、网络内部管理运营费用
4、市场拓展与促销活动;
5、投资人享有股东权益,按照规定每年获取公司红利。
7、允许投资人在申请批准或者公司上市三年后,在有条件的情况下转让股票。
同城联盟网须要两百万人民币,将以三个阶段注入,第一阶段为十五万,其
中十五万用来购买服务器和办公设备(电脑、房租、物业、行政等固定费用)
五十万用于人员工资及税务;
第二阶段为六十万作为营销推广和印刷品等使用
第三阶段二十五万用来实施战略联盟计划;
另外的五十万作为流动资金。
第二部分
项目分析
一、互联网市场状况及成长
2010年初,中国互联网有效受众规模突破3.8亿,中国互联网仍处于快速发
展期。
同时,媒介碎片化加剧,手机、省级卫视、地方电视媒体影响力提升,移
动互联网的影响力快速提升;
但是,半数互联网用户未被电视充分有效覆盖,互
联网黄金时长多于电视11小时;
另外,从用户的访问行为来看,不同收入用户
对网络视频接触度较为相似,工作日近五成用户接触互联网(非视频类)时长每
天超过4小时,工作日80后使用网络视频时长高于70后和90后,非工作日网
络视频接触时长明显增加。
生活消费类网络信息尚未满足网民需求,生活消费类
网站发展本地化为关键;
视频贴片广告超过图片广告成网民关注最多的广告形
式;
搜索、视频及SNS成2010网络广告市场三种重要增长驱动力;
中国互联网
用户网络消费突破7000亿,网络购物是主要支出。
2009年中国互联网用户不同产品/服务的消费信.息获取媒介分布统计中,互
联网是绝大多数产品/服务消费信息的最主要获取渠道。
16类主要日常产品/服
务类消费信.息获取来源中,互联网在巧类排名第一,且领先优势明显,尤其游
戏类、IT数码产品、招聘求职、旅游、家电产品、教育培训学习等产品或服务,
以互联网作为主要获取渠道的用户占比分别为54.0%53.4%、49.6%、49.0%
4