XX地区百业商圈异业联盟商业计划书Word格式.docx

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.......................

二、商通卡详情说明...............................

竞争战略.......................

前言

检查一下,可以掏出多少张与你相关的卡片?

计算一下,每天你究竟能用多少次卡?

想象一下,你能不能过上一天没有卡的生活……

还记得,你为办一张会员卡,写了多少申请资料?

还记得,你为保护会员卡号,设定了多少次密码?

还记得,你为了结账能打折,翻遍了多少次口袋?

常会设想,有没有一张能够通行于千百家商店的会员卡,还不用设密码,交年费

等活动。

常会设想,那一张会员卡能够汇聚所有消费的积分,常常有会员活动,还没有任

何的费用。

常会设想,那一张会员卡是我拥有尊贵的象征,是我消费的权益代表,随时为我

提供服务。

总结以上分析,我们将“杭商大联盟”优势联盟打造成同城消费的网站联盟和呼叫中心联盟,它是集合线下资源进行网络和移动宣传服务,同时发行联盟积分卡与积分券等工具来促进线下交易。

通过将高品位商家与高消费群体对接,为生活在都市里消费者提供尊贵、方便、实惠、超值的、线上线下一体化的绿色消费通道,只要一张联盟积分卡,能帮助商家增加新客户、稳定老客户,促进商家与客户建立互惠互利、互信互依、稳定持久的新型消费关系,这就是本篇商业计划的基本思路。

杭商大联盟势异业联盟运营模式

传统B2C:

自有库存+物流。

贾易商的角色

利润来源:

压低厂商价格十网络营销成本,采取自建网站。

新型B2C:

无库存+无物流。

平台商的角色

扁平化营销+系统化控制十规模化经营+捆绑营销。

运营模式:

同城网络联盟+在线管理系统+在线预仃预约+统一电话服务

会员特色:

一卡通用折扣、一卡通用积分、一卡通用服务、一卡通用特权、一卡通用增值4产94

商业模式、直稍体制、SP系统与人才是我们的核心竞争力,同城网络联盟

可涉及到的各行各业,主要分为销售型商家和服务型商家,销售型商家的商品可

以在网络上直接展示可兑换的积分商品和特色服务,会员在同城联盟平台上,通

过分类能够快速查询商家的基本信息、经营资质、产品活动资讯以及联盟促销活动,或可通过统一SP电话服务转接至联盟商,进行相应的咨询。

但不能直接进行购买和交易,因为同城网络交易的意义不大。

会员只有持卡到线下进行消费才有折扣,并将联盟商返送的积分券,充值进已绑定好的手机号上,实现消费积分的累积,而消费积分可以在线下指定联盟商进行消费兑换。

服务型商家则不同,通过同城联盟平台,除了悄售型商家所拥有的功能外,还可以进行线上预约预仃,再到线下消费。

通过查询到联盟商信.息和服务内容后,拨打运营商统一服务电话(SP业务),直接转接到联盟商的客服系统上,不像携程网和饭统网一样,建设预仃预约平台系统,而将系统建设转嫁给所有提供预订服务的联盟商家,这样即节省了系统负担,保证了网络平台的安全性,时于整体商业模式说来,赢利点清晰,操作简单,推广方便,有利长远发展。

在提供服务的过程中,我们会记录会员的消费习惯,消费方式,消费特征等

信息,并通过同城联盟网络的页面开展消费调查,获得消费会员的精确数据,根据数据库的分类和归纳,开展进行有效的营悄,引导会员消费,如通过SP发送感兴趣的短信资讯、预定短信服务套餐,互动广告类,包括信函、DM、EMAIL、QQ等工具向会员传播资讯。

联盟网站的主页内容如下:

主要标题:

主页}关于优势联盟!

联盟商家}积分商城}活动专区}优惠资讯}排行点评

主要分类:

餐饮美食}休闲娱乐!

全融保险}酒店旅游}逛街购物!

教育培训!

便民服务

主要特色:

呼叫中心:

961122}分类搜索}关键词广告}在线咨询}便民特色}一号通。

第一部分项目介绍

一、项目概述

名称:

杭商大联盟。

对象:

大众消费者、零售商户、战略合作商。

产品:

对消费者而言,提供商户折扣积分和活动资讯;

对商户而言,增加消费会

员并享有消费会员在异业几乎固定的每月消费额返佣。

工具:

公司管理的系统平台、商户端的积分系统(包括软件和硬件)、SP(961122)

平台通信系统、消费者持有的会员卡。

商户对象:

非垄断行业、非政府行业的零售商户和品牌商,都是开发的联盟对象。

赢利模式:

主要是收取会员与商户每次交易1%一3%的手续费;

其次是SP通信资

费收入;

会员积分消费的利润,最后是SP技术广告和联盟广告、联盟刊物等效

果广告。

企业目标:

经营上,兼顾短期目标与长期目标。

包括选择战略合作商,战略投资

者,优质的联盟商,战略性地开发会员消费市场,为客户提供最便捷、最实惠的

消费服务。

公司宗旨:

诚信用心、共赢未来。

商通卡全面替代企业会员卡,进阶银行联名信

用卡。

公司理念:

通过会员产业和联盟产业,将优秀的商家与高消费群体对接,为消费

会员提供便利、实惠、安全、线上线下一体化的绿色消费通道,帮助商家增加新客户、稳定老客户,促进商家与客户建立互惠互利、互信互依、稳定持久的新

型异业联盟体系。

二、项目描述

联合线下实体的商户,达成统一营销方案,使商家资源充分利用,更方便于

消费大众。

主要四种形式:

商通卡+电子优惠券+积分券+同城联盟平台

畅快消费,轻松理财

(l)商通卡

商通卡由优势异业联盟发行,是一种都市时尚品位的多功能消费卡,体现独

特的消费方式,满足时尚消费者的生活需求。

它以金融保险、汽车服务、餐饮娱

乐、购物商场、首饰礼品、家庭用品、酒吧茶楼、服饰皮鞋、美容美发、教育培

训、宾馆酒店、旅游摄影、运动健身、图书音像等为主,涵盖衣、食、住、行、

娱乐的各个方面。

让消费者享受更时尚、实惠、体面的现代消费。

可在同城地区

低中高档加盟消费服务单位,享有折扣不等的贵宾优惠和相应的增值服务,并可

参加优势异业联盟组织的会员活动。

优势异业联盟将通过网站媒体大力宣传和推广这个时尚优惠卡品牌。

本着真

正实惠送万家以及现代时尚消费为服务宗旨,让我们的生活变得更轻松、潇洒。

优势异业联盟通过联盟网站、会员特刊、手机平台、广告联盟、宣传折页等多种

方式,将商家联盟的最新动态在第一时间送到会员手上,会员可随时根据自己的

需要,凭优势异业联盟优惠卡到特约商家享受独有的优惠与优质服务。

会员几乎

每天都可以享受到异业联盟商的活动,除此之外,异业联盟商还会定期推出大型

主题性优惠活动,在活动期间,会员到指定的特约商家消费,会获得更多的惊喜

和专属服务。

在优势异业联盟网可以查到不同时间段、不同地域同一商品的最佳优惠折

扣,在线咨询预仃,同时也享受该商家会员级服务;

在线查询、预订,线下参观、

购买一条龙服务;

通过手查查询实体店折扣优惠,持商通卡消费,享受最低折扣

和会员级服务;

在没有会员制的商家,在此引进一个半强制性优惠概念,要求他

们给商通卡和短信优惠券一个可观的折扣优惠。

(2)电子优惠券

一般商家都会发行大量优惠券,以提高客流量,但是商家印利的优忠券由于

获取起来非常麻烦,绝大部分都被浪费了而没有被用户使用。

异业联盟网现在主

要提供网上打印和手机下载两种;

一、可以直接在网上下载,自己打印去使用

消费者只有在想使用的时候才会去打印,商家不但节省了纸张和印刷费用,而且

传播范围更广,能够更好地起到促梢作用;

二、使用全新的手机查询验证方式,

这将是消费者最青睐的方式,直接拨打961122,并商家名称和模糊地址告诉客服,

客服就能发送优惠券到手机上。

之所以不采用短信发送查询,是因为短信查询模

糊,易出错,若出现回复问题,则会遭遇消费信任危机。

(3)网络商铺

在这里,我们不提供第三方平台,只针时您的店铺进行介绍和本店可兑换积

分产品的查询;

在这里你拥有自己独立的宣传页面,商家简介、产品信.息等自主

发布;

支付查询和预仃,但不支持在线定购、支付;

商家活动和促梢信.息能更能

提高会员线下消费热情;

而独特的商家.点评和产品.奴评功能,让你更急时了解到

你在消费者最新需求。

(4)积分券

会员在运营商宣传平台了解联盟商信息后,持卡在实体店进行消费,都能获

得相应的联盟积分,以积分券形式存在,此积分可以在积分商城查询线下可兑换

商品,亦可以通过手机直接进行转换成折扣话费等便民消费产品。

三、项目优势及特点简介

本项目的构思是基于对现有三种优惠模式的研究,并发现它们的不足而发

展起来的。

它们分别是网购网站/拍卖网站、优惠网站(发布电子优惠券)以及

专业优惠卡。

网购网站―网上购物不是现场购物,消费额方面的差距是无法拉近的;

时网络信用问题将影响网购网站的盈利。

优惠网站―主要发布电子优惠券,但消费者要上网看才能下载到,要消费

者长期花时间在一个缺乏娱乐资讯的网站上实在有点不大可能,其盈利能力和消

费统计能力较弱。

专业优惠卡―也是优惠网站的产品之一,商户提供的优惠具有可替代性是

消费者不大感冒的原因之一;

某些要收取消费者入会费也将阻碍其发展;

商户信

息只发布在其优惠网站上同样是其致命弱.点。

而我们正好是这三种模式的结合体,异业联盟网具备BZC网站宣传功能

B2C2.0当然不只限于读者.汽评,许多web2.0的应用其实都可以融合进来。

如,

可以通过对产品加注标签的方式对产品进行属性分类(可以是商家自己加注,也

可以是用户加注)。

但该平台无需会员登录,只允许联盟商登录修改信息。

这个

平台异业联盟网提供的这种电子优惠券,可以直接在网上下载,自己打印去使用,

传播范围更广,能够更好地起到促销作用,不管是通过网上打印还是手机下载

每张优惠券上都会有一个条形码或随机密码串信.息,用户在使用的时候只要把条

形码给商家扫描一下或输入密码串,就可以获得优惠兑换服务。

至于这个号码使

用的次数,就要看商家的优惠政策,如果商家说限量促销,这个号码就是唯一的,

输入一次就立即作废;

如果无所谓,复印、打印都有效,就可以多次使用;

佰通

卡的宗旨是通过将高品位商家与高消费群体对接,为生活在都市里人们提供方

便、实惠、超值的、线上线下一体的绿色消费通道,帮助商家增加新客户、稳定

老客户,促进商家与客户建立互惠互利、互信互依、稳定持久的新型异业联盟关

因此,更具盈利能力的优惠模式必须是基于现场消费;

为消费者提供不可替

代的终极优惠;

可统计消费额;

并且有其网站但不依赖于网站的,有多种途径为

消费者提供商户信.息。

我们相信,只有最贴近于消费者现有消费模式才能最能被

他们所接受,也才能够最犬限度的满足商户及优惠公司的利益。

1、地域

同城联盟网以厦门为根据地,厦门是福建的特区,在这里聚集着国内外的知名品

牌,是一个消费旅游城市,有着丰富的商家资源及最优消费者。

2、时间

时下厦门经济特区从全岛扩张在全市范围,2010年迎来省内及国内大量消费者,

购物、住宿、餐饮、娱乐等非常紧张,这时网上预订将是一个很好的选择。

3、网站

(l)鲜明主体:

佰折网集合衣、食、住、行、游、购物、娱乐、生活为一体的

商户资讯,由商户自行管理,会员参与评论,故系统较为简单,只需少量的管理

操作即可。

(2)人性化设计:

以搜索为主导,迎合现代网民的上网习惯,整合活动资讯、

优惠资讯、产品信.息等栏目,更贴切地服务于网民。

(3)功能全面:

商家具有独立的网站后台与界面,商家简介、产品信.息自由发布,产品自由添加、修改、删减,支持在线预仃预约功能。

(4)理性设计:

用户点评积分将决定该商家的级别,评分越高级别也越高,级

别高的商家信.息在右边的搜索排名名次越高。

4、基本优惠制度

(l)折上折优惠一不可替代的终极优惠,商户承诺折上折或会员折扣。

即在商

户推广优惠活动的基拙上,持卡消费者继续享有本优惠卡所提供的优惠。

(2)半强制性优惠制度一通过“消费越多优惠越多”来实现,如满百减十。

分券即为此设计,消费满额送积分券。

(3)积分通存通兑一系统通过移动通信技术和互联网技术,使消费者在全国联

盟商家处的消费积分都能统计到一张卡上,并且能与其它联盟商积分进行兑换,

享受通存通兑,使用积分抵扣现金消费。

(4)商家自助推广-一本系统不需运营方发展会员,让加盟商主动发展会员,让

联盟快速占领市场,积分比例详见战略联盟市场策略。

5、数据交互系统

要进行消费统计,必须要有一套数据交互系统,本系统最大的创新在于,可

不使用任何电脑设备,便可实现消费统计。

主要方式为联盟商发放积分券,会员

持积分券进行手机充值。

因为手机为必备用品,由SP系统进行消费统计,如此,

则联盟系统可以进入商业的各个领域,不受电脑、POS机等设备限制。

四、利润来源简析

1、会员消费佣金

我们销售积分券给联盟商,联盟商家发给消费会员的返利凭证,会员进行充

值积分,这个过程我们通过积分券掌握会员消费动态,获得联盟商直接返利。

常为会员消费额的1%一2%,这一块为主要收入来源。

2、SP资费,含语音、短信、彩信等信.息费

拨打sP电话%1122,按市话收费,一分钟2毛钱,与移动商平分,可分1

毛钱。

短信打折信.息费是按条来计荞,一条1毛钱,按3:

7与移动分成,这个

费用由消费者来承担。

主要用于会员积分充值,积分查询,商家查询,优惠查询

积分兑换,定制服务,客服等。

这一块为隐性收入来源,也是第二大收入来源。

3、会员积分消费

消费会员通过充值积分券,享有会员积分所带来的一切活动权利,包括积分

兑换,积分抽奖,积分抵现,积分活动等服务,所进行的积分活动,时运营商来

说,都是一笔可观的利润。

设积分券价值为会员消费金额的5%,则会员可得到

其中价值2.5%金额的积分,此积分若抽奖消费,则为净赚。

若转换话费,则可

再赚5%。

若兑换商品,则有20%一60%的利润空j'

q。

4、效果广告

包括SP技术广告、积分券背面广告、联盟商广告联盟、网络平台广告、消

费情报刊物(DM)广告等效果广告。

SP技术广告,包括拨通%1122后的商家

宣传,转接中的语音介绍,短信回复中的商家名称等,都为SP的技术型广告。

联盟商广告联盟,即联盟商对运营商提供一堆免费广告空间,可以运营联盟广告

包括LED屏幕广告、会员手册、海报、网络液显等。

刊物和DM,包括《消费

情报》、信函广告、E一N口以L、DM等效果广告。

该指南详细刊载各加盟商户名录、地址、联络方式及对持卡者的优惠折扣,

消费卡各项功能,是消费者指南性宝典。

5、各地代理费

若在厦门运营成功,则全国34个省(含直辖市和特区),661个市,其中:

直辖市4个;

地级市283个;

县级市374个;

1636个县(自治县、旗、自治旗、

特区和林区);

852个市辖区。

则,粗略统计拥有31个省级代理费198万*31个

=6138万,9.8万*600个=5880万。

五、项目运作的可行性

市场能否接受取决于两个方面,第一是消费者,第二是商户。

对于消费者而言,一是拥有这张优惠卡无需付出任何金钱上的代价,因为它

是免费的。

二是查看优惠商户信.息并不局限在联盟网站上,还可透过联盟刊物、

电子邮件、手机短信等多方面途径。

在无需付出任何代价下也能获得优惠,相信

消费者拒绝的可有性很低。

对商户而言,无需购买任何设备,实行按效果收费,这使得项目不会被立刻

拒绝。

同时因为项目可控制消费者的消费投向,即使一些商户未能立刻加盟也将

会逐渐接受,因为不加盟,意味着很大可能丧失这部分消费者,而消费会员的数

量在日渐增多。

1、邀请商家

据调查,厦门地区实体店面中有80%的没有自己的网站,其中50%的商家表示将在以后建立自己的网站;

跟据调查阻碍商家积极网络推广主要原因是:

网站建设容易、维护难、推广更难,如果没有很好地去推广就会“石沉海底”,起不到网络销售和促进线下交易得目的。

2、目标客户群

近三个月的时间,针对与同城联盟网类似的网站:

小鱼网(www.Xmfish.com厦门本地社区消费门户,覆盖85%厦门网民)、厦门餐饮网(万人)汇佰联(福州异业联盟卡)、异联商城(www.电子商城)、拉手网(专业团购网站)、饭捅网(www.F时尚类餐饮消费预仃网站)、UAA联合汽车网、大

众点评网、12580,116114,等进行观查,他们的日访问量是很可观的

对商家评论上看有相当大一部分忠实网友。

六、投资和预算

融资金额:

两百万元人民币

用途:

1、新平台开发(包括现有网络平台的完善、手机平台的开发)

2、服务器租赁及相关费用

3、网络内部管理运营费用

4、市场拓展与促销活动;

5、投资人享有股东权益,按照规定每年获取公司红利。

7、允许投资人在申请批准或者公司上市三年后,在有条件的情况下转让股票。

同城联盟网须要两百万人民币,将以三个阶段注入,第一阶段为十五万,其

中十五万用来购买服务器和办公设备(电脑、房租、物业、行政等固定费用)

五十万用于人员工资及税务;

第二阶段为六十万作为营销推广和印刷品等使用

第三阶段二十五万用来实施战略联盟计划;

另外的五十万作为流动资金。

第二部分

项目分析

一、互联网市场状况及成长

2010年初,中国互联网有效受众规模突破3.8亿,中国互联网仍处于快速发

展期。

同时,媒介碎片化加剧,手机、省级卫视、地方电视媒体影响力提升,移

动互联网的影响力快速提升;

但是,半数互联网用户未被电视充分有效覆盖,互

联网黄金时长多于电视11小时;

另外,从用户的访问行为来看,不同收入用户

对网络视频接触度较为相似,工作日近五成用户接触互联网(非视频类)时长每

天超过4小时,工作日80后使用网络视频时长高于70后和90后,非工作日网

络视频接触时长明显增加。

生活消费类网络信息尚未满足网民需求,生活消费类

网站发展本地化为关键;

视频贴片广告超过图片广告成网民关注最多的广告形

式;

搜索、视频及SNS成2010网络广告市场三种重要增长驱动力;

中国互联网

用户网络消费突破7000亿,网络购物是主要支出。

2009年中国互联网用户不同产品/服务的消费信.息获取媒介分布统计中,互

联网是绝大多数产品/服务消费信息的最主要获取渠道。

16类主要日常产品/服

务类消费信.息获取来源中,互联网在巧类排名第一,且领先优势明显,尤其游

戏类、IT数码产品、招聘求职、旅游、家电产品、教育培训学习等产品或服务,

以互联网作为主要获取渠道的用户占比分别为54.0%53.4%、49.6%、49.0%

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