旅游政策与法规考试试题一.docx
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旅游政策与法规考试试题一
旅游政策与法规考试试题
（一）
一、单选题（本大题20小题．每题1.0分，共20.0分。
请从以下每一道考题下面备选答案中选择一个最佳答案，并在答题卡上将相应题号的相应字母所属的方框涂黑。
）
第1题
经鉴定不能出境的文物，国家可以（）
A没收
B征收
C征购
D调拨
【正确答案】：
C
【本题分数】：
1.0分
第2题
我国宪法规定，公民的住宅不受侵犯，这_内容体现了公民的（）。
A平等权利
B政治权利
C经济权利
D人身自由权利
【正确答案】：
D
【本题分数】：
1.0分
第3题
根据《导游人员管理条例》的规定：
临时导游证的有效期为（）。
A30天
B3个月
C6个月
D3年
【正确答案】：
B
【本题分数】：
1.0分
第4题
外国人在中国居民家住宿，在城镇的须于抵达后（）内，由留宿人或本人持住宿人护照、签证和留宿人户口簿到当地公安机关申报。
A12／小时
B24／小时
C36／小时
D72／小时
【正确答案】：
B
【本题分数】：
1.0分
第5题
（）是中华人民共和国的根本政治制度。
A社会主义制度
B人民民主专政
C人民代表大会制度
D干部制度
【正确答案】：
C
【本题分数】：
1.0分
第6题
在某次旅游安全事故中，造成旅游者3A轻伤，经济损失3万余元，该事故属于（）。
A轻微事故
B一般事故
C重大事故
D特大事故
【正确答案】：
B
【本题分数】：
1.0分
第7题
旅游者张某带了下列物品进饭店，其中（）属于《旅游业治安管理办法》严禁之列。
A2000毫升医用酒精
B2个丁烷打火机
C20000现金
D几件衣服样品
【正确答案】：
A
【本题分数】：
1.0分
第8题
民族区域自治制度是我国单一制国家结构形式下解决民族问题的一项有中国特色的政治制度，其核心是（）。
A完全的民族自治
B完全的区域自治
C民族自治机关
D自治权
【正确答案】：
D
【本题分数】：
1.0分
第9题
消费者在接受服务时淇台法权益受到威胁的，可以向（）要求赔偿。
A管理者
B生产者
C消协
D服务者
【正确答案】：
D
【本题分数】：
1.0分
第10题
旅行社行业是特许经营行业，其特殊性在于实行（）。
A营利性
B服务面广
C任意许
D前置审批
【正确答案】：
D
【本题分数】：
1.0分
第11题
根据我国民法规定，属于可撤销的民事行为的是（）。
A欺诈的民事行为
B行为人对行为内容有重大误解的民事行为
C胁迫的民事行为
D乘人之危的民事行为
【正确答案】：
B
【本题分数】：
1.0分
第12题
1982年9月，在（）开幕诃中，邓小平提出了“建设有中国特色的社会主义”的科学命题。
A党的十二大
B党的十三届七中全会
C党的十四大
D党的十五大
【正确答案】：
A
【本题分数】：
1.0分
第13题
（）是和平共处五项基本原则的核心和主要原则。
A互相尊重主权和领土完整
B互不侵犯
C互不干涉内政
D平等互利，和平共处。
【正确答案】：
A
【本题分数】：
1.0分
第14题
侵权责任是侵害人对造成他人损害而必须承担的一种（）。
A无过错责任
B惩罚性责任
C约定责任
D补偿性责任
【正确答案】：
D
【本题分数】：
1.0分
第15题
邓小平理论的精髓是（）。
A实事求是
B解放思想实事求是
C改革开放
D与时俱进
【正确答案】：
B
【本题分数】：
1.0分
第16题
导游员向旅游者索要小费，旅行社应赔偿索要小费的（）
A100％
B200％
C20％
D10％
【正确答案】：
B
【本题分数】：
1.0分
第17题
某国旅游者在我国旅游期间因年迈而自然死亡。
按有关规定，一般不需要做尸体解剖，若死者家属或（）要求，我方可同意，但必须有他们签字的书面请求。
A与死者关系密切的朋友
B死者生前工作单位、
C死者生前投保的保险公司
D死者所属国驻华使馆、领馆
【正确答案】：
D
【本题分数】：
1.0分
第18题
风景名胜区可划分为三个等级，它们是（）风景名胜区。
A市、县、省级
B市、县、国家重点
C县、省、国家重点D，市县、省、国家重点
【正确答案】：
D
【本题分数】：
1.0分
第19题
根据《中华人民共和国合同法》规定，合同履行方式不明确的：
按照（）履行。
A有利于债权人的方式
B有利于债务人的方式
C有利于实现合同目的的方式
D当事人协商一致的方式
【正确答案】：
C
【本题分数】：
1.0分
第20题
债的发生是以一定的法律事实为依据的，（）属于约定之债。
A侵权行为之债
B合同之债
C不当得利之债
D无因管理之债
【正确答案】：
B
【本题分数】：
1.0分
二、多选题（本大题6小题．每题2.0分，共12.0分。
请从以下每一道考题下面备选答案中选择两个或两个以上答案，并在答题卡上将相应题号的相应字母所属的方框涂黑。
）
第1题
某旅行社在“十.一”黄金周期间组织游客到海南旅游，由于导游人员数量有限，便聘请了只有导游人员资格证却没有导游证的付某进行导游。
在旅游过程中，付某受到旅游行政管理部门的查处，据此，付某和旅行社应受到何种处罚（）。
A没收旅行社的非法所得
B旅行社逾期不改，处15～30天停业整顿
C付某被扣8分
D付某被扣10分
E旅行社逾期不改，可以处5000元以上3万元以下的罚款
【正确答案】：
A,B,E
【本题分数】：
2.0分
第2题
损害消费者权益的法律责任包括（）。
A民事责住
B行政责任
C刑事责任
D财产责任
E经济责任
【正确答案】：
A,B,C
【本题分数】：
2.0分
第3题
根据《合同法》规定违约责任的承担方式主要有（）。
A继续履行
B拒绝补偿
C采取补救措施
D赔偿损失
E支付违约金
【正确答案】：
A,C,D,E
【本题分数】：
2.0分
第4题
旅游投诉者的权利包括（）
A有权了解投诉处理情况
B请求调解
C与被投诉者自行和解
D放弃投诉
E变更投诉
【正确答案】：
A,B,C,D,E
【本题分数】：
2.0分
第5题
风景名胜区应当加强安全管理，以保障游览者的安全和景物的完好。
风景名胜区内的居民l和游览者，应当爱护风景名胜区的（），遵守有关的规章制度。
A景物
B林木植被
C野生动物
D设施
E水源
【正确答案】：
A,B,C,D
【本题分数】：
2.0分
第6题
多层次社会保障体系，包括（）
A养老保险制度
B失业保障制度
C社会救助制度
D医疗保险制度
E工伤保险制度
【正确答案】：
A,B,C,D
【本题分数】：
2.0分
三、判断题（本大题13小题．每题1.0分，共13.0分。
请对下列各题做出判断，“√”表示正确，“X”表示不正确。
在答题卡上将该题答案对应的选项框涂黑。
）
第1题
中国在国外没有任何驻军，也没有住何军事基地。
（）
【正确答案】：
√
【本题分数】：
1.0分
第2题
诉讼时效中止的法律效力与诉讼时效中断的法律效力相同。
（）
【正确答案】：
X
【本题分数】：
1.0分
第3题
经济责任是一种法律责任。
（）
【正确答案】：
X
【本题分数】：
1.0分
第4题
自力更生是对外开放的前提和基础，对外开放是增强自力更生能力的重要途径。
（）
【正确答案】：
√
【本题分数】：
1.0分
第5题
旅行社的分社、门市部应当接受其所在地的旅游行政管理部门的行业管理。
（）
【正确答案】：
√
【本题分数】：
1.0分
第6题
旅行社应当为旅游者提供符合保障旅游者人身、财务安全需要的服务，对有可能危及旅游者人身、财务安全的项目，应当向旅游者做出真实的说明和明确的警示，并采取防止危害发生的措施。
（）
【正确答案】：
√
【本题分数】：
1.0分
第7题
外国人持有效签证或者居留证件，可以在我国境内旅行。
（）
【正确答案】：
X
【本题分数】：
1.0分
第8题
旅游投诉的投诉时效期间从权利受损害之日起开始计算。
（）
【正确答案】：
√
【本题分数】：
1.0分
第9题
消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，只可以向生产者要求赔偿。
（）
【正确答案】：
X
【本题分数】：
1.0分
第10题
一切法律、行致法规和地方性法规都不得同宪法相抵触。
（）
【正确答案】：
√
【本题分数】：
1.0分
第11题
对于逾期不缴纳保证金，逾期不补保证金差额的旅行社，旅游行政管理部门视情节轻重，可分别给予警告、整顿或吊销《旅行社业务经营许可证》的处分。
（）
【正确答案】：
√
【本题分数】：
1.0分
第12题
党的基本路线规定了初缨阶段的奋斗目标，即把我国建设成为社会主义现代化的国家。
（）
【正确答案】：
X
【本题分数】：
1.0分
第13题
发展先进的生产力，是发展先进文化，卖现最广大人民根本利益的基础条件。
（）
【正确答案】：
√
【本题分数】：
1.0分
none、四（共案例分析问答题小题,10共分）50.0
第1题
某省会国际旅行社组织旅游团到某县旅游，旅行社只派了全陪，没有安排地接旅行社。
在旅游过程申，旅游者向组团社和旅游目的地酌县旅游管理部门投诉，反映该旅行社的全陪工作极端不负责任：
在导游过程中，既不向游客讲解旅游目的地的风土人情、也很少讲解旅游景点的概况与风貌；每到一个景点，就告诉游客在景点逗留的时间和集合地点，而且对旅游者的提问也是爱理不理，很不耐烦；在景点游览时比旅游者玩得还欢，并要旅游者帮她拍照片。
组团社在安慰游客的同时，要求全陪端正工作态度，改变工作方式，否则将解聘她。
县旅游管理部门接到投诉后，派出两位持有合法检查证件的执法人员赶往旅游者的住宿饭店对全陪进行检查。
但该全陪拒绝接受县旅游管理部门的检查，理由是县级旅游管理部门没有权利检查省级旅行社。
请问：
（1）导游员拒绝检查的理由是否成立?
为什么?
【正确答案】：
答案:
导游人员拒绝检查的理由不成立。
根据《旅行社管理条例》规定，县级以上地方人民政府管理旅游工作的部门按照职责负责本行政区域内的旅行社的监督管理工作。
《旅行社管理条例实施细则》进一步明确规定，旅游行政管理部门对各类旅行社及外国旅行社常驻机构实行属地管理。
也就是说，旅游企业及其从业人员必须服从县级以上的旅游行政管理部门的管理；县级以上的旅游行政管理管理部门必须充分行使管理职权。
导游必须接受该县旅游管理部门的检查。
第2题
（2）按照《导游人员管理实施办法》的规定，该县旅游管理部门应当如何查处导游员?
【正确答案】：
答案:
按照《导游人员管理实施办法》的规定，导游人员在导游活动中，拒绝、逃避检查的，扣除8分。
被扣除8分后，由旅游管理部门对导游进行全行业通报。
第3题
某广告公司和某国际旅行社签订了150人游某名山的旅游合同，旅游团款共计15万元，并预付了1．5万元预付款；旅行社出具了已收定金1．5万元的收据，合同中特别注明了住宿饭店名称。
组团社要求地接旅行社预订某饭店的客房80间，地接社传真告，知组团社，该饭店客房已被全部预订，无法满足组团社的需求。
组团社在出团前3天书面告知广告公司，“此团不能成行”。
广告公司要求旅行社双
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