公需课电子商务Word下载.docx
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6、电子商务系统必须保证具有十分可靠的安全保密技术，必须保证网络安全的四大要素，即信息传输的保密性、数据交换的完整性、发送信息的不可否认性和（
A、不可修改性
B、信息的稳定性
C、数据的可靠性
D、可操作性
7、构成EDI的要素不包括（
A、DI软件和硬件
B、通信网络
C、电子交易平台
D、数据标准
8、（）模式是指个人消费与政府部门之间的电子商务.
A、G2C
B、C2C
C、B2B
D、B2C
A
9、数字签名使用公开密钥体系，并采用（
）进行加密。
A、发送方私有密钥
B、发送方公有密钥
C、接收方私有密钥
D、接收方共有密钥
10、下面不是网络广告策略的是（
A、网络广告定位的策略
B、网络广告市场策略
C、网络广告个体策略
D、网络广告群体策略
11、《贸易法委员会电子商务示范法》主要有多少条（
A、十二条
B、十七条
C、二十一条
D、十八条
12、（）模式是政府对政府的电子商务模式
B、G2G
C、CTC
13、按照交易的客体分类，下面哪个是不完全的电子商务模式
（
A、销售无形产品的电子商务
B、实体销售产品
C、销售有形产品的电子模式
D、线下销售
14、针对提醒购物的网上购物类型，电子商务网站的最佳策略是（
A、提供商品的详细信息
B、宣传商品的质量和品牌
C、提供方便的商品目录检索
D、做好网上的各种促销活动
15、将批发、零售商场需要的订货数据输入计算机，通过商业增值网络中心将资料传递至总公司批发商、商品供货商或制造商的是（
A、电子售后系统
B、电子销售系统
C、电子订货系统
D、电子售前系统
16、电子商务企业的结构越来越趋向于（
A、网状化
B、垂直化
C、矩形化
D、扁平化
17、我国现行的涉及交易安全的法律法规不包括（
A、规范交易行为的有关法律
B、规范交易主体的有关法律
C、监督交易行为的有关法律
D、规范交易物品的有关法律
18、下面不是电子商务物流特征（
A、信息化
B、非自动化
C、社会化
D、全面化
19、EDI的使用给我们带来了诸多好处，以下哪项不是（
A、减少了许多重复劳动，提高了工作效率
B、提高了纸张的消费
C、改善贸易双方的关系
D、使贸易双方能够以更迅速有效的方式进行贸易
20、下面不是电子商务下新型物流配送中心应具备的条件的是（
A、大众化水平企业管理
B、新型物流配送中心对人员的要求
C、新型物流配送中心对装备配置的要求
D、新型物流配送中心对服务态度的要求
二、多选题（每题2分,共20题）
21、网上支付有哪些特征（
A、通过现金的流转、票据的转让及银行的汇兑等物理实体是流转来完成款项支付的
B、网上支付的环境是在较为封闭的系统中运作
C、网上支付使用的是最先进的通信手段，硬件要求高
D、网上支付具有便捷、高效、方便、经济的优势
C,D
22、关于电子商务现行涉及安全交易的法律法规主要有以下哪些（
A、综合性法律
B、偷税漏税法律
C、监督交易行为的法律
D、客户隐私的保护法律
B,C
AC
23、以下是电子商务环境下的供应链管理策略的是（
A、信息筛选性
B、快速反应
C、低速反应
D、有效客户响应
A,B,D
BD
24、传统政务和电子政务有哪些区别（
A、行政业务流程不同
B、存在的基础不同
C、管理的目的不同
D、办公手段不同
A,D
ABD
25、电子政务模式中的G2C主要包括以下（
）内容
A、便于政府收集信息
B、公开政府业务
C、政府对公众的管理
D、为公众提供各种服务
BCD
26、网络经营与传统营销在沟通方式的转变上有哪些改变（
A、信息输送的改变
B、信息形式的改变
C、信息内容的改变
D、信息数量的改变
A,B,C,D
AC
27、电子货币在当今互联网时代普遍流行，它作为一个重要的支付手段，有什么样的特征（
A、通用性
B、可变性
C、不安全性
D、起点高
28、电子政务的特点有（
A、运行环境优美化
B、办公手段电子化
C、政务处理信息化
D、行政管理虚拟化
29、网络营销的特点有（
A、无限的运作时空
B、不需经营成本
C、公平自由的竞争环境
D、便捷有效的沟通渠道
A,C,D
30、影响消费者上网购买的因素有哪些方面？
A、家庭环境
B、个人心理
C、社会阶层
D、风俗时尚
31、电子货币种类有（
A、信用卡
B、信息卡
C、电子钱包
D、电子现金
32、网络营销广告一般是指在Internet上发布、传播的广告信息。
它的优点有哪些？
A、成本低
B、跨越地域和时空
C、覆盖率极高
D、表现形式灵活，交互界面令人喜爱
33、下列互联网时代电子政务基本模式的名称和缩写正确的是（
A、政府对企业模式G2D
B、政府对企业模式G2B
C、政府对政府模式G2C
D、政府对政府模式G2G
B,D
34、电子商务服务平台要有以下哪些功能（
A、认证中心接口
B、内容管理
C、搜索引擎
D、政务智能工具
35、如何完善第三方支付平台的监督管理（
A、建立安全可靠的客户结算资金管理机制
B、增强第三方支付服务组织交易系统的安全性
C、建立高效的第三方支付服务的组织监督体系
D、建立健全第三方支付服务组织法律制度
36、计算机病毒有哪些危害（
A、破坏计算机系统的正常运行
B、具有传染性强
C、可以利用他来获取信息
D、可以保护区域网络安全
A,B
37、以下哪些类型的电子商务是按所利用的计算机网络划分的？
A、基于企业内部网的互联网时代电子商务
B、基于企业外部网的互联网时代电子商务
C、基于互联网的互联网时代电子商务
D、基于其他网络的互联网时代电子商务
B,C,D
ABCD
38、企业在进行网络营销可采取一下哪些策略（
A、建立网络消费者论坛
B、建立完善的数据库系统
C、提供网上自助服务系统
D、建立咨询人工专线
ABC
39、互联网时代中国移动手机支付业务特色有（
A、移动网点遍布，开通账户方便
B、操作简单便捷，多重安全保障
C、多方式充值，支付途径丰富
D、信贷消费简易，无利息
40、网络营销中对于没有类似或者创新程度较高的新产品可以采取哪些策略（
A、折扣定价
B、公平定价
C、满意定价
D、渗透定价
CD
三、判断题（每题1分,共20题）
41、数字化具有易于储存、查询、处理、修改信息等优越性。
42、公平自由的竞争环境是网络营销呈现的特点。
43、虽然网络技术的发展和网上市场的迅速扩展，但依然不能给企业的经营创新留下空间。
44、Intel公司给出的电子商务定义是“电子商务=电子化的市场+电子化的交易+电子化的服务”。
45、展览推销，上门推销，中介推销和各类广告宣传不属于商业渠道。
46、企业内联网模式。
企业内联网模式是指企业有限地对商业伙伴开放，允许已有的或潜在的商业伙伴有条件地进入自己的内部计算机网络，进行商业交易相关操作。
47、网络促销策略指企业以利用各种信息传播手段刺激消费者的购买欲望、促进产品销售的方式来实现其营销目标，其中包括对与促销有关的广告、公共关系等可控因素的组合和运用。
48、经济性不是旗帜广告表现出与传统广告媒体不同的特点。
49、个人证书包含证书持有者个人的基本信息，不包括公钥及CA的签名。
50、通过Intranet不可以实现企业内部网的连接。
51、物流是个传统行业，但随着经济的迅速发展，高新技术的不断涌现，已赋予它更新、更深的内涵和全新的概念，使物流业进入了一个蓬勃发展的全新阶段。
物流的概念在20世纪70年代初被引入我国，在此之前，我国就有传统的储运业。
许多大大小小的储运公司实际上进行着运输、保管、包装、装卸、流通加工等与物流有关的各种活动。
（）
52、竞争因素是影响定价的重要原因之一。
53、自20世纪70年代后期以来，世界先后出现了欧洲共同体、北美自由贸易区、东南亚经济联盟和西方七国集团等多个跨国、跨地区的经济和贸易集团。
54、当前世界经济正向全球化、一体化方向发展，农业活动迅速扩展到了全世界的每一个地方（
55、B2E为员工提供基于互联网的工具及由这些工具所启动的服务。
56、近年来中国电信公用数据及多媒体信息网的建设取得了长足的进步，国民经济信息网络已覆盖了全国2
000多个城市及发达地区的乡镇，覆盖全国的ATM宽带网络已经建成开通，这为政府上网奠定了基础。
57、EDI起源于20世纪60年代初期，从概念的提出到技术的应用，都得到了政策和企业的大力支持，国际贸易、金融、海关、航空等领域得到迅速的应用。
58、黑客攻击手段可分为非破坏性攻击和破坏性攻击两类。
非破坏性攻击一般是为了扰乱系统的运行，并不盗窃系统资料，通常采用拒绝服务攻击或信息炸弹；
破坏性攻击是以侵入他人计算机系统、盗窃系统保密信息、破坏目标系统的数据为目的。
59、互联网时代电子商务简单地说就是利用Intranet进行的交易活动。
60、互联网时代C2C电子商务模式主要分为拍卖模式和店铺模式两种。
四、案例分析题（每题4分,共5题）
61、"
20世纪末，国外的网络教育已经发展的红红火火，而在国内仅仅是提出了网络教育的概念，中华学习网在成立之初便开始研究国外网络教育的运作模式。
研究发现，国外的网络教育服务市场发展很快，高等学府开展网络教育、大企业开展员工培训与再教育，大多寻求专业服务公司的支持。
“教育+商业”的运作模式是国外许多企业成功的关键，在提供教育服务方面完全可以走商业化的道路。
在深入研究和找准目标市场后，中华学习网谨慎而乐观地进入了网络教育行业。
中华学习网将网络教育市场分为四个部分：
基于网络的学历教育体系、非学历教育体系、远程教育技术平台、远程教育资源开发和管理。
中华学习网将其业务主要集中在学历教育部分，定位于为大学开展网络教育提供服务。
它选择的第一个对象是中国人民大学，意将名校的教学经验、师资力量与企业的经营战略、技术手段、管理经验整合于一体，开始实践“教育+商业”的运作模式。
中华学习网一直坚持以客户需求为导向，在为客户提供产品及解决方案之前，从多角度对客户需求进行可行性研究，并在总体设计、系统构建上与客户进行多次沟通。
在这样的思想指导下，中华学习网为中国人民大学网络教育学院提供的网络高等教育整体解决方案，在经过1年多的实际运作后，得到了广大师生的广泛好评。
为提供优质服务，中华学习网先后开发了高质量的课件，还相继开发了开展网络教育必需的网络教学平台、课件开发应用平台、网络通信平台、服务管理平台、虚拟校园平台等五大平台。
以技术支持体系、运营体系、课件开发体系、招生推广体系等四大体系为支撑，制定具有国际先进水平的网络教育整体解决方案。
近年，中华学习网面向全国高等院校及网络教育学院推出了包括公共类、经济类、法律类在内的100余门网络课件。
在扩张学历教育的同时，中华学习网也在悄悄地推进自己的非学历教育和系统集成业务。
目前已经开通CPA考前辅导、考研辅导、英语四六级辅导、IT技能培训等业务，并与国外的有关企业合作开拓IT技能证书的培训市场。
中华学习网高质量的服务、事业规模的不断扩大，使其成为国内最大的网络教育服务提供商。
"
（1）、我们国内现有教育网站的有哪些分类（）
A、综合教育网站
B、面向中小学的教育网站
C、专业教育网站
D、培训教育网站
A,B,C
（2）、网络教育与传统教育相比有哪些优势?
（）
A、网络教育能够满足所有人的教育需求的潜力，能够让任何人随时随地接受个性化的教育，教师所追求的因材施教的理想将成为可能，学习者也将会变得更加积极主动
B、在这个平台上，稀缺的教育资源将得到充分的利用，任何时间、任何地点都可以接受理想的教育，不再是遥远的梦想
C、网络教学提供儿童教育、中小学教育、大学教育、成人教育、专业技能培训等一系列的交互式的网上教育，用户在网上不仅能看到全国各类学校的情况介绍、招生简章、考试政策、大纲教材等共享信息，还可做练习、参加考试，
D、网络教育能客服传统教育在空间、时间、受教育年龄和教育等方面的限制，使得人们足不出户就能平等地获得优质的教育和自我提高的机会
62、家家乐团购网（）是一家会员制同城建材家居团购网站，通过网络团购和互动专卖系统，为商家和消费者搭建起一个低成本、高效率的互动电子商务营销平台。
家家乐团购网的主要运营模式为：
客户、供应商分别注册成为会员；
客户通过网上提交订单；
网站汇聚客户需求；
与供应商批量侃价，确定成交价；
通知客户与供应商当面看样成交；
供应商提供物流配送与售后服务。
网站还提供装饰装修讲座、广告传播、行业动态、客户论坛等多种商务功能，该网站通过从供应商处的中介提成获取收入。
（1）、判断该网站属于哪类B2C电子商务网站（
A、卖方企业一买方个人的电子商务模式
B、买方企业一卖方个人的电子商务模式
C、卖方企业一卖方个人的电子商务模式
D、综合类的B2C电子商务模式
（2）、从技术上分析，一个购物系统需要的基本要素有（
A、安全机制
B、支付系统
C、购物引擎
D、商品的仓储和管理、展示系统
63、某地区冶金部门建立了一个可以让贸易公司在网上开展金属产品B2B业务的电子商务门户站点，贸易公司可以在该门户站点中为自己的金属类产品建立电子商务网站，用于介绍公司情况、宣传公司业务、提供市场信息、实现网上供需见面等，从而形成网上交易市场。
（1）、这类企业电子商务网站属于什么模式（
A、该类电子商务网站属于B2B模式
B、该类电子商务网站属于Ｃ2Ｃ模式
C、该类电子商务网站属于B2Ｇ模式
D、该类电子商务网站属于C2Ｇ模式
（2）、互联网Ｂ２Ｂ按交易的媒介可以分几类（
64、"
李某大学计算机专业毕业后首先进入一家互联网公司，从事网站建设与维护工作，在不到三年的工作时间里，酸甜苦辣都经历过，重要的是李某积累了一些经验。
后来，由于某些原因，他不得不选择离开这家公司。
这段经历使他感受到了互联网的魅力，认为互联网具有无限商机，而且认为：
只要存在信息不对称，信息就能够卖钱。
因此，他想自己建立网站，涉足电子商务领域，从事B2B业务。
在做网站之前首先需要进行市场调查。
了解市场需求，进行可行性和必要性分析，制定网站建设的目标，确定服务对象。
经过市场调查，他发现化工行业产品种类繁多、规格多样，全国各地大大小小化工公司不计其数，同时化工产品的价格变化快，与国际接轨早，而国内外化工企业，尤其是中小企业之间缺乏有效的沟通和交易渠道。
所在这些特性，决定了这是一个互联网大有可为的领域。
随后，李某与几个合作伙伴集资12万元开办了一个化工网站，为国内外化工企业搭建了一个基于互联网的交易平台。
企业注册成为网站会员后，可以在网上发布供求信息、寻找商业机会和合作伙伴，同时网站不间断地发布海内外产品询盘快递、滚动的行业资讯与行情。
该化工网站一开始就采用了会员付费的经营方式，目前通过收取会员费和广告费来获得利润，维持运行。
公司立志成为电子商务领域的一面“旗帜”，获得更大的发展。
（1）、判断该网站属于哪类模式？
（ ）
A、垂直模式
B、水平模式
C、平均模式
D、综合模式
（2）、该类模式的网站面临的问题主要有（ ）
A、客户数量的扩展受到一定限制
B、难以转向多元化经营或向其他领域渗透
C、运作垂直网站需要较深的专门技
D、客户数量的扩展不受限制
65、某公司主要经营玉石饰品，共有4名员工，其中1名经理、2名销售员、1名玉石鉴定师。
公司资金有限，而商业店铺的租金不断上涨，公司经营压力越来越大。
公司经理决定压缩商店的经营面积，同时建立一个网站，进行产品展示和公司形象宣传。
对于小企业来说，网站服务器的建设有虚拟服务器和托管服务器两种方案可以考虑。
（1）、该公司选择虚拟服务器较为合理的原因是（ ）
A、公司是一家刚开始使用电子商务网站的小型企业，而网站的主要用途是进行产品展示和公司形象的宣传
B、公司是一家刚开始使用电子商务网站的大型企业，而网站的主要用途是进行产品展示和公司形象的宣传
C、网站可以帮助其公司大量销售玉石饰品
D、玉石饰品适合网络销售
（2）、用虚拟主机方式建立电子商务网站具有（）特点
A、投资小，建立速度快，安全可靠
B、无须软硬件配置及投资
C、无须拥有技术支持
D、覆盖面广，影响大
2016年《电子商务》（2016年必修课程一）试卷及标准答案
1、SC表示（
A、互联网
B、供应链
C、装卸搬运
D、电子化
2、（
）是指以网上机构通过标准化的网上服务，为企
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