sa8000社会责任手册.docx

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sa8000社会责任手册

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1March1999

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1March1999

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內容

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參考

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A

第一次發行

索引

序號內容頁數

封面………………………………………………………1-2

1.0前言………………………………………………………3

2.0社會責任方針……………………………………………4

3.0公司代表…………………………………………………5

4.0定義………………………………………………………6-7

5.0組織圖……………………………………………………8

6.0職責描述…………………………………………………9-10

7.0管理評審…………………………………………………11-12

8.0拯救童工…………………………………………………13

9.0推廣兒童教育……………………………………………14

10.0非強迫性工作……………………………………………15

11.0安全及衛生………………………………………………16

12.0組織工會與集體談判……………………………………17

13.0防止歧視及騷擾…………………………………………18

14.0懲戒規定…………………………………………………19

15.0懲戒投訴…………………………………………………20

16.0工作時間…………………………………………………21

17.0薪酬………………………………………………………22

18.0計劃與實施………………………………………………23

19.0供應商監控………………………………………………24

20.0處理疑慮和採取糾正行動………………………………25

21.0對外溝通…………………………………………………26

22.0記錄………………………………………………………27

23.0SA8000對照表…………………………………………28

1.0前言

1.1概述

本社會責任手冊規定本公司對社會責任方針、程序、職責和實踐

1.2範圍

本社會責任手冊適用於本公司可以控制或影響範圍內的各項運作

1.3社會責任的修改

公司代表建立和維持本社會責任手冊，并通過社會責任手冊的修改來反映本公司對社會責任的正確管理，修改后的社會責任手冊由董事長負責審批

1.4分派

文件控制中心負責分發及回收社會責任手冊，并保存分派記錄

1.5公司代表

-本公司廠長擔任公司代表，負責協調SA8000認證、維護SA8000管理系統和管理供應商及分包商的社會責任表現

1.6非管理者代表

-本公司協助員工自由選舉出非管理者代表及工會代表，以便向本公司忠告及反饋任何SA8000的建議和疑慮

2.0社會責任方針

南海粵佳玩具廠和東皓實業有限公司承諾:

a）尊重及堅持SA8000:

1997標準

b）遵守國家法律、國際協議及與客戶簽署的各項《行為守則》

c）不斷改善所承擔的社會責任

d）與我們的供應商不斷工作，提升他們的社會責任表現，以符合SA8000:

1997標準

e）有效地建立、實施及文件化的社會責任管理系統

f）向所有關心本公司的人仕及公眾，公開社會責任的行為

廠長

董事長

日期

日期

3.0公司代表

3.1南海粵佳玩具廠和東皓實業有限公司委任廠長為公司代表

3.2責任

-負責保證本公司達到SA8000標準中的規定

-建立及維持本公司之SA8000管理系統的運作

-監管供應商及分包商的社會責任表現

-與認證公司、工會及利益團體溝通

-協調及監察定期的管理評審工作

-協助董事長進行管理評審會議

4.0定義

4.1公司

任何負責實施本標準中各項規定的組織或企業的整體，包括公司所有的員工（即董事、決策階層、經理、監督和非管理人員，不論是直接聘用、簽約的或以其他方式代表公司的人）

4.2供應商

提供和給公司的實體，它所提供的貨和/或服務構成公司生產的貨物和服務的一部份，或被利用來生產公司的貨物或服務的一部份，或被利用來生產公司的貨物和/或服務

4.3分包商

直接或間接提供貨物和/或服務給供應商的供應中的實體，它所提供的貨物和/或服務構成供應商或公司生產的貨物或服務的一部份，或被利用來生產供應商或公司的貨物和/或服務

4.4補救行動

補救不符合事項的行動

4.5糾正行動

防止不符合事項再度發生的行動

4.6利益團體

關心公司的社會表現或受到公司社會表現所影響的個人或團體

4.7兒童

任何不滿十六周歲的人

4.8未成年工

任何超過上述定義的兒童年齡，但不滿十八周歲的工人

4.9童工

任何屬於上述定義的兒童年齡的人所從事的勞動

4.10強迫性勞動

在懲罰的威脅下所榨取的非志願性的工作或服務

4.11兒童補救行動

為了保障曾經擔任童工并遭遣散的兒童安全、教育和發展，而採取的所有必要的支援和行動

5.0組織圖

6.0職責描述

6.1董事長

（a）審批社會責任手冊

（b）審批社會責任方針

（c）委任公司代表職權

（d）主持管理評審會議

6.2廠長

（a）擔任南海粵佳玩具廠和東皓實業有限公司之公司代表

（b）負責組織及委任SA8000小組成員

（c）協助董事長主持管理評審會議議程

（d）協助及監督SA8000活動進度

（e）組織內部SA8000審核活動

6.3安衛代表

（a）組織生產安全及衛生培訓工作

（b）制定安全生產工作程序

（c）負責廠內所有工程及技術支援

（d）協調生產設備的維修及保養

（e）負責總務範圍內一切事務

6.4行政部

（a）監察廠房及宿舍防火系統及設施

（b）協調水電供應

（c）負責管理員工宿舍、飯堂及廠房紀律

（d）安排防火知識培訓工作

（e）負責廠內安全及防火工作

（f）安排保安員知識培訓工作

（g）編排保安人員工作

（h）定時檢查、補充、記錄廠內防火設備

（i）負責滅鼠工作活動

（j）協助總務進行廠內消防演習

（k）負責監察倉庫內防火工作及監察通風設備的維護工作

6.5QC部

（a）負責本廠的質量控制

（b）指導主管執行QC工作

6.6生產部

（a）負責全廠安全生產事宜

（b）協調車間生產安排

（c）跟進生產部物料及監察生產進度

（d）協調板房造板及安排落貨

（e）協助廠內生產設備維修及保養

（f）負責灌輸安全生產的理念

7.0管理評審

7.1管理評審會議

主席:

董事長

成員:

廠長

生產部

QC部

行政部

公司代表

非管理者代表

工會代表

（如有需要，由主席決定邀請其他人員參與）

如因故需缺席時，可以派代表參加會議

7.2職責

-董事長主持管理評審會議

-廠長應準備管理評審會議議程及會議記錄

-會議成員應根據會議議程準備有關資料

7.3計劃

每年至少召開一次管理評審會議。

如總經理同意時，也可召開非計劃性的特別會議

7.4議程

-複核本公司的社會責任方針、政策、程序和表現

-複核本公司與客戶簽署的《行為守則》及SA8000條文要求，判定其是否足夠、合適和持續有效

-複核本公司對SA8000進行內部及外部的審核結果

-複核本公司對SA8000的不符合項目，所採取的糾正行動有效性

-複核供應商及分包商與本公司所許下的承諾、社會責任表現及改善情況

-複核對外溝通的資料及結果

-複核本公司的所有培訓包括健康與安全、相關法規等進度及實施制度

-複核既有員工的定期訓練和再教育計劃與實施情況

-複核本公司對青少年教育的推廣活動

-與會成員提出和經主席批準的其他內容

7.5記錄

-廠長發出管理評審會議議程

-廠長應準備管理評審會議記錄

8.0拯救童工

8.1概述

保障曾經擔任童工并遭遣散的兒童的安全、健康、教育和發展，採取所有必要的支援行動

8.2責任部門/人

（a）董事長

（b）廠長

（c）公司代表

（d）行政部

8.3程序

拯救童工程序（YESP–01）

9.0推廣教育

9.1概述

確保童工及青少年工人，在合符法律規定的教育年齡下，建立及維持推廣教育的程序

9.2責任部門/人

（a）董事長

（b）廠長

（c）公司代表

（d）工會代表

（e）行政部

9.3程序

推廣教育程序（YESP–02）

10.0非強迫性工作

10.1概述

員工在受僱期間應盡量避免在強迫性的情況下工作，以確保僱主及僱員能夠在一個自願及和平的狀態下進行

10.2責任部門/人

（a）董事長

（b）廠長

（c）公司代表

（d）工會代表

10.3程序

非強迫性工作程序（YESP–03）

11.0安全及衛生

11.1概述

-凡在產業中普遍認知的危險和任何特定的危險工序，應提供一個合乎健康和安全的工作環境，以減少因防範不足而在工作中所帶來的工業意外

-安衛代表負責所有員工的健康與安全，并實施本標準內有關健康與安全的規定

11.2責任部門/人

（a）安衛代表

（b）公司代表

11.3程序

安衛程序（YESP–04）

12.0組織工會與集體談判

12.1概述

-本公司所有員工有權自由成立、參加工會，以及集體談判。

并且保證工會代表及工會成員不受歧視，在正常工作環境中能夠接觸工會的會員

-本公司所有員工有表達SA8000標準的疑慮或意見的自由

-當自由組織工會和集體談判的權利受到法律限制的時候，本公司有責任協助員工採用類似的方法來達到獨立和自由結合和談判的目的

12.2責任部門/人

（a）董事長

（b）廠長

（c）行政部

（d）公司代表

（e）工會代表

（f）工會成員

12.3程序

非強迫性工作程序（