面膜营销计划书Word文档下载推荐.docx

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生产厂家公开报价

A元

一级代理（项目发布者本人）

A元X15%

二级代理

A元X30%～　A元X40%

市场销售的最低价

A元X85%

备注：

严格控制价格体系，确保一级代理，二级代理，最终用户之间的价格距离。

保证良好的利润空间。

为了适应市场，价格政策又要有一定的能活性。

5、渠道策略

（1）分销对象

对象

合作性质

代理客户

重点合作伙伴

基础客户

最终销售对象

（2）渠道的建立模式

①草签协议→做销售预测表→正式签定协议，订购第一批货。

（注意：

原则上要求先进货，再签协议。

）

②寻找重要客户，将货压到二级代理等分销商手中→一级代理的销售和市场支持跟上。

③制订较高的月返点和季返点政策，以此激励二级代理商积极竞争，从而有效地控制营销体系。

（3）完成营销定额的策略

积极开拓渠道分销。

责任到位。

目标对象

推销方式

大客户

全程跟踪

中小客户

每隔一段时间进行回访

6、人员策略

（1）销售团队的信念

①自信→相信我们的产品能为客户带来美容价值，为我们自己创造高额利润。

②前进→有不达目的誓不罢休的决心。

③沟通→业务团队要保持高效沟通，有问题随时解决，促进销售进入良性循环。

（2）相关制度

①编制销售手册。

对销售人员的工作范围和职能进行说明，对所能解决的问题和提供的支持进行备注。

②建立内部人员的报告制度。

及时解销售中遇到的问题。

③建立销售奖励制度。

激发销售人员的积极性。

二、销售方式

以“直销和代销”结合为主，以“网络销售”为辅。

直销→代理商可以尝试自己租一个小型店面，主推中草药面膜。

推出会员制度，为目标消费者提供长期的咨询。

为与消费者互动创造一个良好的环境。

以直销店作为基地，也有利于代销的正常进行。

代销→以美容院代销为主，药店代销为辅。

（原因：

目前，国内消费者到药店消费护肤品的习惯还没有形成，药店销售化妆品只占有不到10%的份额。

但消费者比较信赖美容院推荐的产品。

放在美容院代销，能使中药面膜快速打入目标市场。

网络销售→中药面膜的目标消费者（白领女性）是网络购物的主力军，她们非常享受网上购物的便捷与乐趣。

我们的销售方式可以投其所好。

中药面膜的网络销售可以采用两种方式：

一种是在淘宝等购物网站上开设网店。

另一种是自己建立一个中药面膜直销网站，同时接受零散客户、团购客户以及批发客户。

网络销售除了销售方便，另一个好处是比传统的销售更能获取客户的联系方式等资料，便于我们进行长期的跟踪回访。

三、客户管理★

1、针对已开发客户

稳定老客户所需的费用比开发新客户的投入要少很多。

中药面膜需要口碑，这是已开发客户能够带来的。

同时，已开发客户的口碑宣传能为中药面膜赢得更多的新客户。

所以对已开发客户的管理要特别重视，做好服务性跟进。

（1）大客户

一般而言，20%的大客户创造80%的利润。

所以对大客户的管理是重中之重。

①要为大客户提供更优惠的条件，这是双方长期合作并共赢的基础。

大客户的势力强，选择的余地比较大，如果没有长期的优惠支持，很容易被我们的竞争对手挖去。

所以，在营销售初期，就应该对优惠条件有比较合理的规划。

在正式合作时，灵活运用。

②用心。

大客户的架子肯定比较大，所以需要用心沟通，了解他们的真正需求，仔细研究他们的心态，随时调整我们的战略。

③持续拜访，表现诚意。

加强与大客户的情感联络：

细心对待节日祝福，邮寄贺卡；

客户生日，送上小礼物；

平时，可以短信问候。

（2）中小客户

①建立客户档案，写好销售日志。

负责人的名字和职务，电话，传真，手机号码，地址，网址，购货日期，购货数量，诚信度，客户购货的用途（是自己用还是替其他客户代购）等。

在档案中附上客户的营业执照和法人代码证。

如果是个人，尽可能去了解对方的家庭情况。

对客户了解的越仔细，对销售的帮助也越大。

②积极回访。

电话访问，是管理中小客户的常用办法。

一方面增进感情，另一方面，及时了解客户对中药面膜使用效果的认可度。

随时调整我们的营销策略。

③定期的短信问候。

情感投资不可少，这是让客户感受诚意的方法。

但要注意频率，不要让对方感到厌烦。

2、针对潜在客户

（1）利用已开发客户的资源，来挖掘潜在客户。

在与已开发客户进行各种方式的联系时，要积极询问一些有利于拓展新客户的问题。

如：

①您周围还有人需要中药面膜吗？

②我们的中药面膜最近有优惠活动，麻烦您转告一下有需要的朋友。

③您的朋友可能需要我们的中药面膜，帮我们推荐一下吧。

④您有朋友想从事中药面膜的二级代理吗？

当然，如果我们的产品在已经开发的客户那里有比较好的口碑，她们自然会转告身边的朋友。

女性很喜欢分享美容心得，如果遇到心宜的产品，必定会大肆宣扬。

在对中药面膜进行推销时，可以采用一种“以旧带新”的手段。

对已经开发的客户进行承诺，每介绍一位新的客户，可以享受一定的优惠。

（2）从最低级别的消费者入手，寻找潜在客户。

何为“最低级别”？

就是那些现在没有很大购买力，但不久就可能成为忠实用户的消费者。

对我们的中药面膜而言，哪些是“最低级别”的潜在消费者？

是那些即将走向社会的女大学生。

黑龙江省的大学有以下几所：

1哈尔滨工业大学

2哈尔滨工程大学

3黑龙江大学

4东北林业大学

5东北石油大学

6哈尔滨师范大学

7黑龙江中医药大学

8哈尔滨商业大学

9哈尔滨医科大学

10哈尔滨理工大学

我们的中药面膜可以专门为学生推出“免费试用装”，让更多女大学生了解我们的品牌。

同时，可以积极与大学里学生会进行接洽，为学校搞活动时提供奖品赞助（中药面膜）。

（3）紧盯美容院客户，吸收潜在客户。

让美容院代销中药面膜的同时，积极与对方建立良好的关系，以便可以得到一些用户的资料。

销售人员可以直接与客户进行联系，寻找其中的大客户，拓展新的业务关系。

（4）上网站的论坛，寻找潜在消费者。

许多门户网站和有名气的女性网站都有自己的论坛，论坛中会有美容版块。

销售人员可以用消费者的身份来发帖子，用平实的语言向其他网友推荐中药面膜。

（5）建立中药面膜的专用博客，吸引潜在消费着。

许多门户网站都可以免费建博客。

在博客中主要是介绍我们的产品——中药面膜，同时介绍关于面膜的知识。

四、销量任务

基本任务

目标任务

力争任务

1、每个月要开拓1个新的美容院代理和1个药店代理。

2、月销售额2000元。

1、每个月要开拓2个新的美容院代理和2个药店代理。

2、月销售额3000元。

1、每个月要开拓3个新的美容院代理和3个药店代理。

2、月销售额5000元。

五、考核时间

年度销售计划

季度销售计划

月销售计划

年终前半个月考核

每一个新季度的第一周考核

每月一号考核

六、销售费用计划

1、差旅费用

每人每天50元。

2、市场宣传费用

根据销售额来定。

一般是销售额的1%～2%。

3、通讯交通等日常费用

每人每天10元。

4、业务费用

视具体情况而定。

5、奖金部分

月销售额小于等于3000元的奖金率为5％，

月销售额为3000元至8000元的奖金率为8％，

月销售额为8100元至15000元的奖金率为11％，

月销售额为15100元至30000元的奖金率为14％，

月销售额为30100元至50000元的奖金率为17％，

月销售额大于50000元的奖金率为21％。

七、关于总结

每个月都要进行总结，对上一阶段的赢销情况进行分析，积极查找不足之处，对下一阶段进行规划。

可行性论证报告

一、基本情况

二、《首饰制作工艺实训基地》项目实施的必要性

三、《首饰制作工艺实训基地》项目实施的可行性

四、建设《首饰制作工艺实训基地》项目的意义

五、建设《首饰制作工艺实训基地》项目的保障机制

《首饰制作工艺实训基地》可行性论证报告

某职业技术学院（原名某理工学院）1993年筹建，1997年9月教育部正式批准备案，是全国首批、广州市属第一所公办全日制普通高等职业院校，是国家示范性高职院校建设计划首批立项建设院校之一。

学院地处珠江三角洲腹地的广州市某区，占地2180亩。

学院设二院六系一部，即软件学院、珠宝学院、工商管理系、财经系、旅游管理系、应用外语系、建筑与艺术设计系、机械与电子系、基础课部，现有在校生8381人，教职工664人，其中专任教师371人，专任教师中35%以上具有高级职称，学院着力为某及珠三角地区培养高技能的应用型人才。

某职业技术学院珠宝专业创建于2001年，在各级领导和地方珠宝首饰企业家的关心、支持和帮助下，不断地发展壮大。

招生人数逐年扩大，从2001年的41人，发展到2004年的100人，2005年的197人，2006年的273人，2007年的339人，其中已毕业的2004届、2005届、2006届和2007届学生的就业率均为100%，且专业对口率较高。

为了能更好地为地方经济建设和发展服务，同时也为了能更好地服务于“某——中国珠宝谷”的建设，学院把珠宝专业作为优先重点发展的专业，经过5年多的建设，取得了一定的成绩。

2005年12月在珠宝首饰工艺及鉴定专业的基础上，成立了全国高职院校中首家珠宝学院，并在此基础上不断地拓宽专业办学的思路和范围，细化专业方向，开设了珠宝首饰工艺及鉴定、首饰设计、珠宝鉴定与营销三个专业，为发展和繁荣地方的珠宝首饰产业服务。

2006年先后被评为广州市高职高专示范性专业，遴选为广东省高职高专示范性建设专业，获得了广东省高职院校示范性建设专业专项经费资助和广州市特色专业经费资助，并被列为国家示范性高职院校建设由地方财政支持的重点建设专业，2007年经广东省教育厅组织专家验收通过，成为广东省高职高专示范专业。

2004年根据部分珠宝首饰企业的需求，我们组织了成人教育的考前辅导班，由学院统一对其进行文化课的补习，并参加成人教育统一入学考试，目前有20余名同学，就读于珠宝专业成人大专班，将于2008年1月毕业。

为缓解企业技工短缺的要求，我们积极地开展职业技能的培训工作，已经制定出了较为完善的职业技能培训课程，分别于2007年9月和11月开设了首饰执模工艺培训和首饰微镶工艺培训班，帮助企业培训技术工人，得到了企业的高度认可和赞许。

引入职业资格证书或技术等级证书，实施“双证书”教育是高职高专课程体系和课程结构改革的趋势之一。

经过认真调研，了解到目前首饰企业非常需要懂得首饰设计原理，并能熟练操作相关首饰CAD软件，绘制首饰设计图的技术人员，受广州市职业技能鉴定指导中心的委托，专业教师制订了首饰计算机绘图员职业工种的标准、大纲，并将教学内容与职业技能考证紧密结合起来，采取“以证代考”的方式，组织学生参加职业技能鉴定考试，获证率达到99%。

同时还开设了宝石检验员职业技能鉴定考试。

在广州市职业技能鉴定指导中心的支持下，现正在申请职业技能鉴定所。

在某区人事局的支持下，本实训基地已获批准成为广州市专业技术人员继续教育基地，可开展珠宝首饰工艺设计及营销、珠宝玉石鉴定等专业的继续教育工作。

除此之外，为了搭建与国际珠宝业接轨的平台，引进了国际权威的比利时HRD宝石学院的高级钻石分级师证书课程，鼓励有条件的学生报读。

珠宝首饰工艺及鉴定专业现共有教师14人，其中专任教师10人，名誉教授和企业兼职教师26人。

专任教师中，具高级职称教师3人，具硕士学位教师6人，双师素质教师8人，平均年龄36岁，师资队伍结构合理，工程实践能力强，是一支年轻的朝气蓬勃的队伍。

工作中形成了团结友爱、互帮互助、兢兢业业的良好作风和氛围，具有极强的凝聚力和战斗力，专业建设工作取得了明显的成效，整体素质好。

专业教师在完成本职的教学、实训工作后，近4年，共承担广东省、广州市、学院教改研究课题5项，承担广州市属高校科技项目1项、某区重点科技攻关项目2项，发表专业学术论文、教研论文20余篇，编著专业教材2部，参编教材1部，获实用新型专利1项，学院教学成果一等奖1项，广州市高等教育优秀教学成果二等奖1项。

专业教师分别获学院优秀教师、某区优秀教师、广州市优秀教师和南粤优秀教师等称号，1人受聘为广州市高级技师考评委员会工艺美术组专家。

某的珠宝首饰加工业始于1986年，涵盖了珠宝设备制造、钻石打磨、铂金首饰、足金首饰、镶嵌首饰、银饰品制造、贵重工艺品制造和珠宝钟表制造领域等。

经过20年的发展，形成了市桥大罗塘、小平珠宝工业区、市桥城区珠宝工业区及榄核珠宝工业区、大岗珠宝产业区、沙湾珠宝产业园区等几个集中片区。

300余家各种类型的珠宝首饰加工企业和相关配套企业分布其中，从业人员7万余人。

各种类型与珠宝首饰加工相关的企业，已成为某经济的重要组成部分，珠宝首饰产业已成为某具有特色和优势的支柱产业之一。

2006年加工出口的珠宝首饰达11.6亿美元，名列某出口商品产值前茅。

某的珠宝首饰加工业以来料加工的形式为主，面向国际市场，加工技艺精湛，款式新颖，是亚太地区最具规模、最集中的珠宝首饰加工基地，珠宝首饰出口额占香港出口总量的60%以上，被誉为“中国珠宝城”。

以某为加工基地生产的珠宝首饰行销世界，已成为不争的事实，某的珠宝首饰加工业，已经从传统的手工业转变为规模化的现代化工业，在工艺、设计、质量、管理等方面积累了丰富的经验，生产的珠宝首饰产品具有较高的工艺技术水平，是我国重要的珠宝首饰加工基地之一。

2006年获批成为全国16个珠宝首饰玉石特色产业基地。

快速发展的某珠宝首饰产业，客观上需要大量的熟练生产工人和懂技术、会管理的专业技术人才，需要有一流的、高水平的珠宝专业教育，但是目前我们的教学条件和人才培养模式与企业需求仍存在着一定的差距，特别是随着专业的不断发展和技术的不断进步，教学设施和仪器设备仍需不断更新和增加，课程体系和教学内容需要不断改革和优化。

建设和完善《首饰制作工艺实训基地》项目，就是为建设一流的、高水平的珠宝专业教育服务的重要举措，通过建设，使之成为集教学、培训、生产、技术研究、职业技能鉴定和职业素质训导“六位一体”的珠宝首饰类专业产学研紧密结合的开放型生产性实训基地，实现教学实践与企业生产实际情况高度对接，对于强化学生的实践能力培养，提高学生的就业竞争力和社会适应能力；

提升学院对企业和社会的服务能力；

拓宽珠宝专业与首饰企业合作的深度和广度，进而做大、做强某职业技术学院珠宝专业，具有十分重要的现实意义和较强的示范作用。

校内生产性实训基地建设既符合某地方经济发展的要求，又符合高等职业技术教育的发展方向，同时某乃至周边地区良好的珠宝产业经济背景，为培养珠宝专业技术人才提供了广阔的平台，必将会受到珠宝首饰业界的广泛支持与欢迎，必将会大大地推动某乃至周边地区珠宝首饰产业经济的进一步发展。

某的珠宝首饰产业正在逐渐转型升级，走可持续发展的新型工业化道路。

以现代科学技术改造传统产业，以信息技术带动传统产业走现代工业化之路，走跨越式的发展道路。

传统的珠宝首饰产业，也将在信息化的“大潮”中，逐步实现生产、管理、营销等领域的革命，现代信息技术、自动化技术、先进制造技术、管理技术、营销技术将逐渐进入传统的珠宝首饰产业，实现珠宝首饰产业产品设计制造和企业管理的信息化、生产过程控制的智能化、制造设备的数字化、咨询服务和营销体系的网络化，从而全面提升我国珠宝首饰产业在国际上的竞争力。

要实现这些方面的目标，客观上也要求我们不断地发展和壮大珠宝专业教育的办学规模、办学实力和办学水平，《首饰制作工艺实训基地》建设项目的实施就是提高珠宝专业办学实力和办学水平的重要举措之一。

此外，某乃至周边地区良好的珠宝首饰产业背景和独特的珠宝产业优势，也为我们实施《首饰制作工艺实训基地》建设项目提供了可能，为建设与产业发展相匹配的一流的珠宝专业，办高水平的珠宝高等职业教育提供了条件。

其优势主要体现在以下方面：

1．某职业技术学院自建院以来，形成了自己一套独特的办学理念和办学思路，并已形成了较为完善、科学、合理的教学管理体系和教学质量监控体系，并已在多年的教学、管理等方面，积累了丰富的经验，在国内和省内的高等职业教育领域，享有一定的知名度，具有良好的办学基础和办学条件。

2006年某职业技术学院成为国家示范性高职院校建设计划首批立项建设院校之一，珠宝首饰工艺及鉴定专业是其重点建设的专业之一，为建设《首饰制作工艺实训基地》提供了良好机遇和一定的基础。

建设具有较高水平、完善教学设施的珠宝专业校内生产性实训基地，符合高等职业技术教育的发展方向。

2．某职业技术学院根据为地方经济服务的办学理念，在2001年创办了珠宝专业教育，并于同年招收学生入学就读，迄今已有四届毕业生毕业，绝大多数进入了某及周边地区的珠宝首饰企业工作，为某和周边地区的珠宝首饰产业发展注入了新生力量，学生连续4年的就业率均为100%。

根据毕业生的跟踪调查和信息反馈，学院珠宝专业毕业生的良好素质和工作能力，得到了有关珠宝首饰企业的认同和肯定，专业教师在教学和人才培养过程中，积累了一定的教学管理和教学经验。

学院领导也非常重视珠宝学院的建设和发展，提供了强有力的支持和帮助，经过5年多的发展，珠宝专业先后被评为广州市高职高专示范性专业和广东省高职高专示范专业，并被列为国家示范性高职院校建设计划重点建设的专业，所有这些为建设《首饰制作工艺实训基地》项目，加快某职业技术学院珠宝专业的建设和发展，更好地为某的珠宝首饰产业发展服务，奠定了良好的基础。

3．校舍条件：

某职业技术学院地处广州市某区沙湾青山湖，依山傍水，环境清幽，是良好的学习和办学场所，校舍映卧在青山绿水之中，学校占地面积共计2180亩。

2005年12月，学院在珠宝专业的基础上，成立了国内高职高专院校中首家珠宝学院，并在市、区两级政府的大力支持下，投巨资建设珠宝学院实训大楼，面积达到6000平方米，现已竣工投入使用，这是目前国内最大的珠宝专业教学实训大楼。

所有这些为进一步办好珠宝专业，加快珠宝专业建设和发展，更好地为某、珠三角及国内的珠宝首饰产业发展服务，打下了坚实的基础。

4．实验、实训设备条件：

某职业技术学院珠宝专业校内实训基地，目前建有1个具国内领先水平的首饰材料及工艺研究所，4个专业实训中心和4个专业实训室，4个专业实训中心包括首饰铸造实训中心、首饰机械加工实训中心、首饰创意设计中心和首饰陈列中心，4个专业实训室包括珠宝玉石鉴定实训室、首饰电铸电镀实训室、首饰CAD实训室和宝石切磨实训室，可以基本满足目前珠宝学院在校学生的教学所需，而其中的部分实训室就是有某本地的知名珠宝首饰企业捐资、捐赠机器设备而建成的。

由于首饰加工技术发展很快，受到实训条件和实训设备的限制，尚有部分实训还不能开出，这在一定程度上制约了学生动手能力的培养。

实施《首饰制作工艺实训基地》建设项目，将极大地改善学生动手能力的培养，大大地提高珠宝专业的教学质量和教学水平。

同时也可以使我们更加充分地利用这一资源，为珠宝首饰产业培养急需的技术工人，为某乃至周边地区城市化进程中失去土地的农民进行技术培训，培养他们进入珠宝首饰业的基本技能，为地方政府分忧解难。

5．师资条件：

学院领导对珠宝专业的建设非常重视和关心，在专业创建之初，专门聘请具有相当教学经验的教师来院任教，并在教学过程中，不断地加强和充实师资队伍，目前已形成一支年富力强，在国内珠宝专业教育领域具有一定知名度和影响力的专、兼职师资队伍，可以满足珠宝专业的教学和科研工作。

并且聘请了粤、港两地的知名企业家和专家学者，出任专业建设指导委员会主任和委员，还专门聘请了香港著名珠宝首饰企业家香港谢瑞麟珠宝有限公司创办人谢瑞麟先生、香港金银首饰工商总会会长、某珠宝厂商会常务副会长、某云光首饰有限公司董事长黄云光先生、香港珠宝首饰制造厂商会顾问、香港政府贸易发展局首饰业咨询委员会主席、香港宝星首饰有限公司董事总经理吴宏斌先生、某珠宝厂商会会长、某新生首饰有限公司董事总经理李建生先生为珠宝专业的名誉教授，大大地提高了本专业的师资水平。

《首饰制作工艺实训基地》建设项目实施过程中，我们仍将根据需要不断地补充、完善师资队伍的结构，以满足教学和科研工作的需要。

建设《首饰制作工艺实训基地》项目，对于提升某乃至周边地区珠宝首饰产业的整体水平，把某建成世界重要的珠宝首饰加工、贸易中心，尽快把某建成“中国的珠宝谷”具有重要的现实意义。

众所周知，我国已经加入了WTO，《内地与香港关于建立更紧密经贸关系的安排》（CEPA）和《内地与澳门关于建立更紧密经贸关系的安排》已正式实施，粤、港、澳三地的经济将进一步地融合，这对于进一步发展某的珠宝首饰产业经济来说，是一个历史性的机遇，我们应当充分发挥我们现有的优势以及可能的潜在优势，努力把某建成世界重要的珠宝首饰加工、贸易中心。

综观世界上珠宝首饰产业发达的地区和城市，均有与其相适应的珠宝首饰专业教育作支撑，如比利时的安特卫普、泰国的曼谷等。

把某建成世界重要的珠宝首饰加工、贸易中心，并非是“空穴来风”，而是有着切实可行的条件的。

某在20余年的珠宝首饰产业发展中，已积累了一定的经验，具有相当的工艺技术优势，与泰国相比较而言，我们的优势更明显，如劳动力价格更低廉，市场更广阔，虽然我们某的珠宝首饰企业主要是来料加工型的，是针对国际市场的。

但是随着国内珠宝首饰产业政策的相继开放，珠宝首饰产业面临着一个全新的发展机遇。

随着集中性的、规模化、智能化、全方位服务的大型珠宝首饰交易平台在某的建设并投入使用，也迫切需要我们提升珠宝专业教育的层次和规模，为企业的发展提供智力支持和人才服务，只要我们共同努力，把某建成世界重要的珠宝首饰加工、贸易中心是大有希望的，也是大有可为的。

如果能获得广东省职业教育专项资金的支持和帮助，进一步建设和完善《首饰制作工艺实训基地》项目，将大大地促进这一过程，为产业的发展提供强有力的人才支持和保证。

1．专业人才培养发展规划

秉承学院的办学指导思想，突出职业技术教育的特点，在《首饰制作工艺实训基地》的支持下，在珠宝专业的办学过程中，强调实践性与应用性，以突出学生动手能力培养为宗旨，将珠宝专业的教学定位于重视基础理论，以“必需、够用”为原则，着重培养学生的动手能力、实际操作能力和现场管理能力，加强职业技能的训练，尽可能缩短工作后的适应期，为地方珠宝首饰企业，培养能下得去、稳得住、用得上、干得好的适应地方经济发展要求的高素质、技能应用型的专业技术人才，为某乃至广州地区和珠三角的珠宝首饰产业经