华工公共关系学作业题.docx
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华工公共关系学作业题
公共关系学作业题
第1章公共关系的概念和含义
1. 公共关系的实质内涵是( )
A.信息 B组织
C 公众 D传播沟通
答题:
A. B. C. D. 参考答案:
D
2. 公共关系可直接称为( )
A.公众关系 B人际交往
C 人群关系 D单双向管理
答题:
A. B. C. D. 参考答案:
A
3. 公共关系是一种( )
A.组织的活动和功能 B 个人的事务和技巧
C 人人有份的关系和意见 D个人的人际关系
答题:
A. B. C. D. 参考答案:
A
4. 公共关系是一种( )
A.人事职能 B 财务职能
C. 销售职能 D传播沟通职能
答题:
A. B. C. D. 参考答案:
D
5. 公共关系状态指的是组织与公众之间的( )
A.社会关系状态和公众舆论状态 B 财务关系状态
C 行政归属状态
答题:
A. B. C. D. 参考答案:
A
6. 现代公共关系活动主要指( )
A.专业化和规范化的公关管理事务 B 个人日常的礼貌行为
C 自古以来就存在的传播行为
答题:
A. B. C. D. 参考答案:
A
7. 公共关系的英文是( )
A.Public Relations B. Public Relation C. Publication Relations D Publication Relation
答题:
A. B. C. D. 参考答案:
A
8. 现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的( )
A.双向交流 B单向交流 C 双向管理 D单双向管理
答题:
A. B. C. D. 考答案:
A
9. 公共关系的实质内涵是( )
A.信息 B组织 C 公众 D传播沟通
答题:
A. B. C. D. 参考答案:
D
10. 公共关系可直接称为( )
A.公众关系 B人际交往 C 人群关系 D单双向管理
答题:
A. B. C. D. 参考答案:
A
16. 公共关系学研究的内容包括( )。
A、公关案例 B、公关理论 C、公关技巧 D、公关史 E、公关实务
答题:
A. B. C. D. E. F. 参考答案:
BDE
17. 公共关系的基本职能是( )。
A、收集和向外界传递信息 B、建立组织在社会公众中的信誉
C、使组织有一个融洽协调的环境 D、为决策层提供决策咨询
E、一切为了谋求本组织利益而活动
答题:
A. B. C. D. >> 考答案:
ABCD
18. 协调关系是( )。
A、组织的一种广结人缘的工作 B、为了争取公众对组织的谅解和支持
C、为组织在公众中树立起一种“可亲”的形象
D、要使公众对组织产生信任感,为组织树立起一种“可敬”的形象
E、为组织创造一个“人和”的环境
答题:
A. B. C. D. E. F. 考答案:
ABCDE
19. 公共关系是 ( )。
A、一种特殊的社会实践活动 B、从属于组织总目标的
C、组织整体功能中的一个有机构成部分 D、组织职能系统中的一个子系统
E、一种有目的、有计划、受控制、持久的过程
答题:
A. B. C. D. E. F. 参考答案:
ABCDE
20. 公共关系在市场营销中,一个单独的“公关策略”,是在原有的4P's基础上发展起来的6P's之中,增加了( )两个因素。
A、产品策略 B、政治权力 C、价格策略 D、渠道策略 E、公共关系
答题:
A. B. C. D. E. F. 考答案:
BE
第2章公共关系的历史和发展
1. 艾维·李是公共关系学创立的鼻祖,他的最根本的公共关系理念是( )。
A、凡宣传皆好事 B、说真话 C、双向对称 D、投公众所好
答题:
A. B. C. D.
参考答案:
B
2. 公共关系产生的原因是( )。
A、生产力改变 B、市场经济 C、人际关系复活 D、有剩余产品
答题:
A. B. C. D. 参考答案:
B
3. 公安、税务和上级管理部门属于( )公众。
A、组织公众 B、社团型公众 C、权力公众 D、媒体公众
答题:
A. B. C. D. 参考答案:
C
4. 公关人员对正在出现的问题进行预测,帮助组织制定相应的对策,这称为( )
A. 开发 B. 论题处理 C. 危机管理D. 公共事务
答题:
A. B. C. D. 参考答案:
B
5. 标志我国公共关系走向职业化和行业化的道路的事件是( )
A、1986年上海公共关系协会成立
B、2000年推行公关员职业上岗考试
C、1985年深圳大学设立公共关系专科
答题:
A. B. C. D. 参考答案:
B
6. 传播主体向相对集中的较大的公众群体进行传播( )
A、公众传播 B、大众传播 C、小团体传播
答题:
A. B. C. D. 参考答案:
A
7. 公安、税务和上级管理部门属于( )公众。
A、组织公众 B、社团型公众 C、权力公众 D、媒体公众
答题:
A. B. C. D. 参考答案:
C
8. 公关人员对正在出现的问题进行预测,帮助组织制定相应的对策,这称为( )
A. 开发 B. 论题处理 C. 危机管理D. 公共事务
答题:
A. B. C. D. 参考答案:
B
9. 现代公共关系发展史上的第一本公共关系专著是( )。
A.《公共关系学》 B.《舆论》 C.《有效公共关系》 D.《公众舆论的形成》
答题:
A. B. C. D. 参考答案:
D
10. 世界上第一个在企业内部设立公关部的是( )。
A.美国电话电报公司 B.美国福特汽车公司
C.日本本田公司 D.日本松下电器公司
答题:
A. B. C. D. 参考答案:
A
11. 民主政治取代专制政治,这是公共关系产生的( )。
A.文化条件 B.历史条件 C.政治条件 D. 经济条件
答题:
A. B. C. D. 参考答案:
C
12. 发展有中国特色的公共关系学的前提是( )。
A. 加强宣传 B.扩大组织 C.研究国情 D.积极应用
答题:
A. B. C. D. 参考答案:
C
13. 中国公共关系的发展大致经历了( )发展阶段。
A、孕育时期 B、导入阶段 C、迅速发展时期 D、稳定成熟发展时期
答题:
A. B. C. D. >> 参考答案:
BCD
14. 现代公共关系的发展经历了( )阶段。
A、孕育期 B、产生期(“说真话”时期)C、发展期(“投公众所好”时期)D、“双向对称”时期
答题:
A. B. C. D. >> 参考答案:
ABCD
15. 公共关系学是( )相结合的产物。
A.管理学科 B 电子学科 C 传播学科 D 人文学科
答题:
A. B. C. D. >> 考答案:
AC
16. 现代信息社会中管理学发展的一个趋势是日益重视( )
A.传播资源 B 信息资源 C 关系资源 D 形象资源
答题:
A. B. C. D. >> 参考答案:
ABCD
第3章公共关系的功能及应用范围
1. 协调内部关系,增强组织的凝聚力是公共关系的( )功能。
A收集信息B辅助决策C传播推广D沟通协调
答题:
A. B. C. D. 参考答案:
D
2. 公共关系的首要功能是 ( )
A树立组织形象B协调关系网络C提高个人素质D优化社会环境
答题:
A. B. C. D. 参考答案:
B
3. 公共关系传播最基本的功能是( )
A强化舆论,扩大影响 B引导舆论,控制形象
C创造舆论,告知公众 D传播舆论,造成声势
答题:
A. B. C. D. 参考答案:
B
4. 在部门隶属公关机构中,比较灵活,便于掌握的形式是 ( )
A归属销售部 B归属广告部 C归属接待部 D归属办公室
答题:
A. B. C. D. 参考答案:
C
5. 公共关系职能应用的新趋势是( )
A市场公共关系的热潮 B金融公共关系的兴起
C政府公共关系的兴起 D全球沟通与合作的趋势
答题:
A. B. C. D. 参考答案:
D
6. 企业公共关系的首要的、基本的目标是( )。
A监测社会环境 B协调公众关系 C进行双向沟通 D树立良好形象
答题:
A. B. C. D. 参考答案:
D
7. 发挥收集信息、监测环境的作用,即作为组织的预警系统,通过各种调查研究方法,收集信息、监视环境、反馈舆论、评估效果,以帮助组织对复杂、多变的公众环境保持高度的敏感性,维持组织与整个社会环境之间的动态平衡,反映的是公共关系的( )
A信息功能 B参谋功能 C宣传功能 D协调功能
答题:
A. B. C. D.
参考答案:
A
8. 在组织管理决策过程中,发挥着咨询、建议、参谋的作用,协助决策者考虑复杂的社会因素,平衡复杂的社会关系,从社会公众和整体环境的角度评价决策的社会影响和社会后果,使决策目标能够反映公众的利益,使决策方案具备一定的社会适应力和社会应变力,使决策实施的效果利于树立组织的良好形象,反映的是公共关系的( )
A信息功能 B参谋功能 C宣传功能 D协调功能
答题:
A. B. C. D. 参考答案:
B
9. 通过各种传播媒介,将组织的有关信息及时、准确、有效地传播出去,争取公众对组织的了解和理解,提高组织及其产品、人员知名度和美誉度,为组织创造良好的公众舆论,树立良好的社会形象,反映的是公共关系的( )
A信息功能 B参谋功能 C宣传功能 D协调功能
答题:
A. B. C. D. 参考答案:
C
10. 运用各种协调、沟通手段,为组织疏通渠道,发展关系,广交朋友;减少摩擦,协调冲突,化敌为友,成为组织运转的润滑剂、缓冲器,成为组织与各类公众交往的桥梁,为组织的生存、发展创造“人和”的环境,反映的是公共关系的( )
A信息功能 B参谋功能 C宣传功能 D协调功能
答题:
A. B. C. D. 参考答案:
D
11. 通过教育引导和中介性服务,一方面在组织内部培育良好的公众意识,另一方面在公众中培育对组织的关注与好感,促使组织和公众相互适