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华工公共关系学作业题

 

公共关系学作业题

第1章公共关系的概念和含义

1. 公共关系的实质内涵是(  )

A.信息             B组织       

C 公众              D传播沟通 

答题:

  A.  B.  C.  D. 参考答案:

D

2. 公共关系可直接称为(  )

A.公众关系            B人际交往        

C 人群关系           D单双向管理 

答题:

  A.  B.  C.  D. 参考答案:

A

3. 公共关系是一种(  )

A.组织的活动和功能           B 个人的事务和技巧   

C 人人有份的关系和意见        D个人的人际关系 

答题:

  A.  B.  C.  D. 参考答案:

A

4. 公共关系是一种(  )

A.人事职能           B 财务职能  

C. 销售职能          D传播沟通职能 

答题:

  A.  B.  C.  D. 参考答案:

D

5. 公共关系状态指的是组织与公众之间的(  ) 

A.社会关系状态和公众舆论状态            B 财务关系状态  

C 行政归属状态 

答题:

  A.  B.  C.  D. 参考答案:

A

6. 现代公共关系活动主要指(  )

A.专业化和规范化的公关管理事务            B 个人日常的礼貌行为   

C 自古以来就存在的传播行为 

答题:

  A.  B.  C.  D. 参考答案:

A

7. 公共关系的英文是(  )

A.Public Relations  B. Public Relation   C. Publication  Relations  D Publication  Relation 

答题:

  A.  B.  C.  D. 参考答案:

A

8. 现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的(  )

A.双向交流         B单向交流      C 双向管理           D单双向管理 

答题:

  A.  B.  C.  D. 考答案:

A

 

9. 公共关系的实质内涵是(  )

A.信息       B组织      C 公众     D传播沟通 

答题:

  A.  B.  C.  D. 参考答案:

D

10. 公共关系可直接称为(  )

A.公众关系       B人际交往     C 人群关系       D单双向管理 

答题:

  A.  B.  C.  D. 参考答案:

A

16. 公共关系学研究的内容包括(     )。

A、公关案例    B、公关理论     C、公关技巧     D、公关史    E、公关实务 

答题:

  A.  B.  C.  D.  E.  F. 参考答案:

BDE

17. 公共关系的基本职能是(     )。

A、收集和向外界传递信息     B、建立组织在社会公众中的信誉

C、使组织有一个融洽协调的环境    D、为决策层提供决策咨询   

E、一切为了谋求本组织利益而活动 

答题:

  A.  B.  C.  D.  >> 考答案:

ABCD

18. 协调关系是(     )。

A、组织的一种广结人缘的工作           B、为了争取公众对组织的谅解和支持

C、为组织在公众中树立起一种“可亲”的形象    

D、要使公众对组织产生信任感,为组织树立起一种“可敬”的形象   

E、为组织创造一个“人和”的环境 

答题:

  A.  B.  C.  D.  E.  F. 考答案:

ABCDE

19. 公共关系是 (           )。

A、一种特殊的社会实践活动                 B、从属于组织总目标的

C、组织整体功能中的一个有机构成部分       D、组织职能系统中的一个子系统

E、一种有目的、有计划、受控制、持久的过程 

答题:

  A.  B.  C.  D.  E.  F. 参考答案:

ABCDE

20. 公共关系在市场营销中,一个单独的“公关策略”,是在原有的4P's基础上发展起来的6P's之中,增加了(            )两个因素。

A、产品策略     B、政治权力     C、价格策略      D、渠道策略       E、公共关系 

答题:

  A.  B.  C.  D.  E.  F. 考答案:

BE

第2章公共关系的历史和发展

1. 艾维·李是公共关系学创立的鼻祖,他的最根本的公共关系理念是(  )。

A、凡宣传皆好事    B、说真话    C、双向对称   D、投公众所好 

答题:

  A.  B.  C.  D. 

参考答案:

B

2. 公共关系产生的原因是(    )。

A、生产力改变      B、市场经济   C、人际关系复活  D、有剩余产品 

答题:

  A.  B.  C.  D. 参考答案:

B

 

3. 公安、税务和上级管理部门属于( )公众。

A、组织公众    B、社团型公众    C、权力公众    D、媒体公众 

答题:

  A.  B.  C.  D. 参考答案:

C

4. 公关人员对正在出现的问题进行预测,帮助组织制定相应的对策,这称为(    )

A. 开发 B. 论题处理    C. 危机管理D. 公共事务 

答题:

  A.  B.  C.  D. 参考答案:

B

5. 标志我国公共关系走向职业化和行业化的道路的事件是(   )

A、1986年上海公共关系协会成立  

B、2000年推行公关员职业上岗考试  

C、1985年深圳大学设立公共关系专科 

答题:

  A.  B.  C.  D. 参考答案:

B

6. 传播主体向相对集中的较大的公众群体进行传播(   )

A、公众传播      B、大众传播        C、小团体传播 

答题:

  A.  B.  C.  D. 参考答案:

A

7. 公安、税务和上级管理部门属于(   )公众。

A、组织公众    B、社团型公众    C、权力公众    D、媒体公众 

答题:

  A.  B.  C.  D. 参考答案:

C

8. 公关人员对正在出现的问题进行预测,帮助组织制定相应的对策,这称为(     )

A. 开发 B. 论题处理    C. 危机管理D. 公共事务 

答题:

  A.  B.  C.  D. 参考答案:

B

9. 现代公共关系发展史上的第一本公共关系专著是( )。

A.《公共关系学》   B.《舆论》  C.《有效公共关系》  D.《公众舆论的形成》 

答题:

  A.  B.  C.  D. 参考答案:

D

10. 世界上第一个在企业内部设立公关部的是( )。

A.美国电话电报公司     B.美国福特汽车公司

C.日本本田公司         D.日本松下电器公司 

答题:

  A.  B.  C.  D. 参考答案:

A

11. 民主政治取代专制政治,这是公共关系产生的( )。

A.文化条件 B.历史条件  C.政治条件 D. 经济条件 

答题:

  A.  B.  C.  D. 参考答案:

C

12. 发展有中国特色的公共关系学的前提是( )。

A. 加强宣传 B.扩大组织 C.研究国情 D.积极应用 

答题:

  A.  B.  C.  D. 参考答案:

C

13. 中国公共关系的发展大致经历了(   )发展阶段。

A、孕育时期    B、导入阶段  C、迅速发展时期  D、稳定成熟发展时期 

答题:

  A.  B.  C.  D.  >> 参考答案:

BCD

 

14. 现代公共关系的发展经历了(   )阶段。

A、孕育期 B、产生期(“说真话”时期)C、发展期(“投公众所好”时期)D、“双向对称”时期 

答题:

  A.  B.  C.  D.  >> 参考答案:

ABCD

15. 公共关系学是(   )相结合的产物。

A.管理学科     B 电子学科     C 传播学科      D  人文学科 

答题:

  A.  B.  C.  D.  >> 考答案:

AC

16. 现代信息社会中管理学发展的一个趋势是日益重视(    )

A.传播资源    B 信息资源    C 关系资源    D  形象资源 

答题:

  A.  B.  C.  D.  >> 参考答案:

ABCD

第3章公共关系的功能及应用范围

1. 协调内部关系,增强组织的凝聚力是公共关系的(    )功能。

 

A收集信息B辅助决策C传播推广D沟通协调 

答题:

  A.  B.  C.  D. 参考答案:

D

2. 公共关系的首要功能是 (    )

A树立组织形象B协调关系网络C提高个人素质D优化社会环境 

答题:

  A.  B.  C.  D. 参考答案:

B

3. 公共关系传播最基本的功能是(    ) 

A强化舆论,扩大影响  B引导舆论,控制形象 

C创造舆论,告知公众  D传播舆论,造成声势 

答题:

  A.  B.  C.  D. 参考答案:

B

4. 在部门隶属公关机构中,比较灵活,便于掌握的形式是 (    )

A归属销售部   B归属广告部   C归属接待部   D归属办公室 

答题:

  A.  B.  C.  D. 参考答案:

C

5. 公共关系职能应用的新趋势是(     ) 

A市场公共关系的热潮      B金融公共关系的兴起

C政府公共关系的兴起      D全球沟通与合作的趋势 

答题:

  A.  B.  C.  D. 参考答案:

D

6. 企业公共关系的首要的、基本的目标是( )。

A监测社会环境      B协调公众关系     C进行双向沟通     D树立良好形象 

答题:

  A.  B.  C.  D. 参考答案:

D

7. 发挥收集信息、监测环境的作用,即作为组织的预警系统,通过各种调查研究方法,收集信息、监视环境、反馈舆论、评估效果,以帮助组织对复杂、多变的公众环境保持高度的敏感性,维持组织与整个社会环境之间的动态平衡,反映的是公共关系的( )

A信息功能  B参谋功能  C宣传功能  D协调功能 

答题:

  A.  B.  C.  D. 

参考答案:

A

 

8. 在组织管理决策过程中,发挥着咨询、建议、参谋的作用,协助决策者考虑复杂的社会因素,平衡复杂的社会关系,从社会公众和整体环境的角度评价决策的社会影响和社会后果,使决策目标能够反映公众的利益,使决策方案具备一定的社会适应力和社会应变力,使决策实施的效果利于树立组织的良好形象,反映的是公共关系的( )

A信息功能  B参谋功能  C宣传功能  D协调功能 

答题:

  A.  B.  C.  D. 参考答案:

B

9. 通过各种传播媒介,将组织的有关信息及时、准确、有效地传播出去,争取公众对组织的了解和理解,提高组织及其产品、人员知名度和美誉度,为组织创造良好的公众舆论,树立良好的社会形象,反映的是公共关系的( )

A信息功能  B参谋功能  C宣传功能  D协调功能 

答题:

  A.  B.  C.  D. 参考答案:

C

10. 运用各种协调、沟通手段,为组织疏通渠道,发展关系,广交朋友;减少摩擦,协调冲突,化敌为友,成为组织运转的润滑剂、缓冲器,成为组织与各类公众交往的桥梁,为组织的生存、发展创造“人和”的环境,反映的是公共关系的( )

A信息功能  B参谋功能  C宣传功能  D协调功能 

答题:

  A.  B.  C.  D. 参考答案:

D

11. 通过教育引导和中介性服务,一方面在组织内部培育良好的公众意识,另一方面在公众中培育对组织的关注与好感,促使组织和公众相互适

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