汽车玻璃店大学生创业项目实施计划书.docx

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汽车玻璃店大学生创业项目实施计划书

汽车玻璃店创业计划书

系别：

数学与信息科学学院

专业：

13级信息与计算科学

创业者：

贺晓宇

摘要

当前，我国汽车产销突破1900万辆创历史新高，再次刷新全球纪录，连续四年蝉联世界第一，汽车工业已进入总量较高的平稳发展阶段。

汽车玻璃是构成车身的重要附件，占汽车总质量的3％左右，主要用于新车制造市场和维修市场，因此汽车玻璃的需求与汽车产销量和保有量密切相关。

随着近年来中国汽车工业的高速发展，中国汽车玻璃行业的市场需求量以19%左右的平均速度增长。

我经过多市场考察，认为经营汽车玻璃是一个很有希望的产业，希望能筹集资金并实现这个计划，实现自己的创业梦想，让自己在创业上能打造出一片天地。

一、项目概况

项目目的：

——光光光汽车玻璃店以优质的服务和勤恳的创业经营宗旨，力求开拓一片属于自己的市场。

项目名称：

光光光汽车玻璃店

性质：

各种车型,{轿车.客车,大小货车}的前后挡风及边窗玻璃,原厂配套原装玻璃、汽车玻璃更换，汽车玻璃修复等。

建设地点：

省市

市场分析：

随着全球经济的好转，遭受重创的全球汽车产业慢慢走出低谷，中国的汽车行业顺应市场的发展，迅猛发展起来。

由于我国的汽车销量的大增，汽车的维修量也相应的增多，其中汽车玻璃维修的需求量也日益增多。

近些年来，随着人们生活水平的不断提高，中国汽车销售量猛增，随着伊川县经济的快速发展，私人汽车拥有量据不完全统计位于市九县六区之首，汽车消费的快速发展，拉动了汽车玻璃零配市场的发展。

而我县汽车玻璃零配市场不健全，需建立一种新型的汽车玻璃零配市场形态——汽车玻璃门店。

在发展汽车玻璃零配门店过程中要避免“单打独斗”。

加强与保险公司的深度合作，同时提高安装工人的素质，加强行业自律，当前汽车装饰行业、维修行业发展势头良好，汽车玻璃店有着广泛的市场需求。

宗旨：

服务大众，诚信经营，为广大消费者提供外观和强度，安全性能良好的产品及优质的服务。

经营围：

各种车型,{轿车.客车,大小货车}的前后挡风及边窗玻璃,原厂配套原装玻璃、汽车玻璃更换，汽车玻璃修复等。

市场营销：

在汽车玻璃初步发展中，我店将采用品牌策略、价格策略、促销策略等来实施创业计划。

可以不同程度降低营销成本，还能建立起坚实的客户关系。

随着汽车玻璃的发展，还将扩展体验式营销、网络营销等模式。

注册资金：

注册资金人民币大写：

壹拾万元。

融资式：

由我筹措资金8万元，股东卢国辉2万元。

组织理念：

举才而任能，走创新和专业的组合路线，实行密的系统性、战略性管理，打造高质量的服务体系。

组织文化：

敬业创新，优质经营，人性化管理。

结论：

“光光光汽车玻璃店”通俗易懂，符合目标市场消费者的消费需求。

而且招牌的字体设计要美观大，要具有独特性；易吸引人的注意。

主要走中低档价格策略，服务等面力求尽善尽美，努力给客户最大限度的享受和心理满足。

针对消费者比较价格的心理，将同类行业有意识地分档，形成价格系列，使消费者在比较价格中能迅速找到自己习惯的档次，得到选购“满足”。

二、管理层及部门职能

（一）、店长

丽娜，女，汉族。

职责

1、店长负责综合协调和管理店各部门工作，做好服务销售及与客户交流等工作。

2、工作容：

听取客户反馈意思，多位进行市场调查，做好服务记录，综合决策各种工作的运行。

（二）、行政人事

部门职责

1、对计划开发项目进行前期调查，收集整理相关资料，制定初步的项目可行性研究报告。

2、对汽车玻璃项目进行分析和需求策划。

3、对汽车玻璃项目进行具体的设计。

4、制定汽车玻璃目标以及进度表。

5、建立项目管理系统。

6、负责项目进程控制，配合店长对项目进行良好的控制。

7、跟踪分析项目开发成本。

8、管理项目中的风险和变化。

9、负责项目团队建设。

（三）、技术人员

从业技术人员应掌握一定的汽车玻璃维修系统理论知识，能很快掌握新的技术。

经营的业务除安装玻璃外，还能进行汽车玻璃的修补汽车玻璃，以精准的技术来吸引顾客。

（四）、服务员

部门职责

以礼待客，遵守制度，积极进取。

服务员最主要的工作是更好的服务于顾客。

（五）、市场开发部

部门职责

1、制定本部门年度营销目标计划。

2、建立和完善营销信息收集，整理，交流及保密。

3、指定产品的价格、品质和广告宣传。

4、对竞争对手进行对比分析，提供应对案。

5、对潜在的消费群体进行市场调查分析。

（一）、项目申请

1、向工商管理局有关部门申请成立“光光光汽车玻璃店”的营业执照

2、向有关部门协商其他业务项目的相关经营可证。

（二）、开发准备

1、部事务整合

根据本地区的现实状况，制定营销计划，经多审核通过。

2、业务项目准备

开始可与相关业务的汽车玻璃取得联系，共同制定计划设计。

联系当地的汽车玻璃，请求提供服务和咨询服务。

同时在广大市民中开展业务宣传，以广告、宣传单、调查问卷式进行一定的宣传。

三、行业及市场

经济的市场有很广的发展领域，消费者也是很单纯的消费，相对外部市场竞争要小，个体经营单纯，以小投资为主。

服务于广大司机朋友，应该提供最优质的服务，首先，要吸引司机的注意目光，让他们能在最短的时间来光顾本店；其次，是怎样达到以下营销效果。

（一）、汽车玻璃业的形成以及发展前景分析

1、随着中国市场经济的快速发展，越来越多人开始以不同的形式提高自己的生活质量，汽车数量的猛增，为汽车玻璃行业这提供了很好的市场前景。

2、随着全球经济的好转，遭受重创的全球汽车产业慢慢走出低谷，中国的汽车行业顺应市场的发展，迅猛发展起来。

介于我国的汽车销量的大增，汽车的维修量也相应的增多，其中汽车玻璃维修的需求量也日益增多。

（二）、汽车玻璃需求度分析

汽车玻璃自始就受到广大司机朋友的关注，所以开一家汽车玻璃是很有市场前景。

在本汽车玻璃店所制定的营销计划下开展人性化经营，运用品牌策略、价格策略等一系列策略经行运营。

（三）、所在地（）市场分析

汽车玻璃市场分析

经济快速发展，城区规模逐年扩大，汽车数量近两年急剧增加，汽车玻璃行业一定有着广阔的市场空间。

消费市场分析

地区发展速度很快，紧邻北京和天津，是一个潜在的大市场。

由于大量不同地区人口聚集，汽车数量逐年增多，所以市场前景很好。

（四）、汽车玻璃的特点

1、同一性

目前在很多的城市中，汽车玻璃完全是一个套路。

加之汽车玻璃比较单一，忽略了特色服务，对服务体系发展起阻碍作用。

2、汽车玻璃的特性

玻璃易碎，汽车玻璃由于品种多，规格多，特别不易运输，汽车玻璃有一定的销售半径。

目前困境：

我们公司目前面临的困难是：

一、技术人员的招聘工作；二、终端销售环节的建立;三、正式开业前后的设计店名及店装修、列摆设、宣传手段和经营式。

首先，店铺的选择。

一个人流量大经济发达的地段等于是给了我们一个梯子，这样说吧，客流量带来了市场，市场带来了营业额!

我们的目的是效益，积累原始基金!

要做到这点就必须要很多的市场，能带来市场的就是客流量了!

还有我们必须要把我们的顾客群体给定位好，创意产品让人产生很多的联想，拥有这种想象空间大的顾客群体是广大司机朋友!

所以能在人流量相当的地段找到这类群体集中的店铺也是个非常不错的选择!

有一篇叫做店铺选址制作商圈地图的文章，是这样的：

1.对本地的居住情况进行调查，将它们的位置标在地图上。

研究其所在地段是否符合最大利益原则。

2.根据地图，标出你看好的地点。

3.在选定的地围，画出经营围

4.确定该商圈是否有你的竞争对手，对彼此的实力进行权衡，然后决定是否需要更改地点。

5.了解商圈的人口、人口统计特性、消费力和其他相关信息，帮助你了解顾客群。

6.画出可走到你店面的街道或公交者线路，了解顾客是否能很便地到达那里。

初期策略：

做好宣传，打响知名度。

1、通过传单、广告的式在边地区形成一定的影响。

2、和一些汽车玻璃合作开发一些特色的项目，对于已有客户做好售后服务工作。

四、营销策略

1、市场机构和营销渠道的选择：

光光光汽车玻璃店位于交通便利的新华路，通过广告和宣传单等式进行多渠道的宣传。

2、营销队伍和管理：

尊重汽车玻璃业人员的独立人格.管理层监督员工的工作，同时员工也可以向上级提出自己的意见或见解.也要关怀员工，让员工感受到来自集体的温暖，有利于加强凝聚力，提高工作积极性.公平对待，一视，各尽所能，发挥才干。

3、促销计划：

汽车玻璃的促销战略应以竞争为导向。

玻璃店必须了解竞争对手的情况，比较自己与竞争对手产品和服务的区别，在此基础制定出具体的促销计划和案，在实施计划的过程中，通过宣扬本玻璃店的独特产品或经营风格，树立起鲜明的企业形象。

4、价格决策:

服务等面力求尽善尽美，努力给客户最大限度的享受和心理满足。

针对消费者比较价格的心理，将同类行业有意识地分档，形成价格系列，使消费者在比较价格中能迅速找到自己习惯的档次，得到选购“满足”。

五、特色经营

1、汽车玻璃应以服务顾客为宗旨，为他们提供优质的汽车玻璃服务，让顾客对汽车玻璃能有非常明确和深刻的印象，更能获得精神上的享受。

2、玻璃店必须了解竞争对手的情况，比较自己与竞争对手产品和服务的区别，在此基础制定出具体的促销计划和案，在实施计划的过程中，通过宣扬本玻璃店的独特产品或经营风格，树立起鲜明的企业形象。

3、汽车玻璃应开发出自己的特色产品和独特服务，在竞争对手中树立较高的创新形象，并学习和借鉴他们的独有特色，开办优质服务。

4、努力给客户最大限度的享受和心理满足和针对消费者比较价格的心理，将同类行业有意识地分档，形成价格系列，使消费者在比较价格中能迅速找到自己习惯的档次，得到选购“满足”来实现足够的利益。

六、财务计划

1、每月费用支出表

支出项目支出金额备注

制作及宣传费￥6000÷12个月=500元按月平摊

店面租金￥2000.00店面为40平米左右

员工工资￥1500.00员工5名

税收及水电费￥120.00税收采用定额税

装潢费用￥12000元÷12个月=1000元装潢采用一年分摊

2、业务利润

由于我们店的店址选在我市交通流量很大的路段，每天车流量达3万辆，每天实际可接单在10辆左右，按每一单320到350元不等，一年收入在120000万元左右，总体盈利还是相当可观。

七、风险投资及对策

汽车玻璃的风险主要有：

1、客流量小

2、前期投资及经营成本高

对策：

1：

制定正确有效的宣传计划，通过广告，传单等式进行宣传，提高知名度，提高客流量。

2：

适时了解市场经营成本，制定措施应对各种高价格和成本的增加。

出版时间：

2016年5月7日

联系人：

贺晓宇

职务：

总经理

：

E-mail：

1297172818@qq.