整理供应链管理手册Word下载.docx
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执行供应链管理，提高企业竞争力；
获取柔性及渗透性的市场；
获得高用户服务水平；
通过降低库存、提升企业制成能力提高企业运作效率，达到成本和服务之间的有效平衡，实现企业价值的最大化
处在X公司供应链的物料提供、技术支持与服务提供、仓储与物流的供应商
3、引用标准
A、ISO9001:
2000
B、HACCP荷兰RVA3rd
C、相关法律法规
D、供应链管理、价值链分析
4、术语和定义
以下术语和定义适用本手册
A、供应链是执行采购原材料，将它们转换为中间产品和成品，并且将成品销售到用户的功能网链，供应链不仅是一条联接供应商到用户的物料链，而且是一条增值链，物料在供应链上因加工、运输等过程而增加其价值
B、供应链管理即这条功能网链的管理，使其符合要求
C、供应商管理即处在X公司供应链和潜在供应商的管理，使其符合要求
D、物料提供供应商是指X公司指定的原材料、辅料提供商，如原料油、食品添加剂等
E、技术支持与服务提供供应商是指X公司指定的大型设备、重大施工项目的技术支持与服务的提供商，如新厂建设、认证与咨询服务、配套设施与后勤服务等
F、仓储与物流供应商是指X公司指定的仓库和物流承包或合作商，如外租仓库，专业物流公司等
二、供应链管理体系
A、根据经营和发展的需要建立供应链管理体系，该体系为公司现行管理体系的补充
B、分析市场与竞争环境，了解现在的市场需求和市场环境、产品的类型和特征
C、总结、分析企业现状，分析企业供需管理的现状，分析、寻找、总结企业存在的问题及影响供应链的因素
D、分析供应链的组成
，提出供应链组成的基本框架。
供应链中的成员组成分析主要包括制造工厂、设备、工艺和供应商、制造商、分销商、零售商及用户的选择及其定位，以及确定选择与评价的标准
E、完成公司的支出分析，设计供应链，提出有效且符合要求的供应链，并对其进行验证
F、确定供应商组成供应链，对供应商进行科学、公正、公平、公开的管理，推动供应链的不断完善和持续改进
G、合理的资源分配及适宜的供应商资源储备
A、按照公司现有体系进行管理
A、ISO管理体系
B、HACCP管理体系
C、其他相关管理体系及要求
三、供应商管理职责
A、总经理或总经理授权管理者代表负责供应商管理实施的监督与资源调配的工作
B、采购部和相关部门负责市场与竞争环境的分析
C、采购部和相关部门负责公司供应链的分析，并及时总结、分析企业供需现状
D、财务部负责公司的支出分析，其他相关部门给予配合
E、采购部和相关部门负责公司供应链的设计与管理，其他相关部门给予配合
F、采购部负责与物料供应商的沟通与协调工作，并严格按照供应商管理的要求进行公司的采购作业，对其进行管理，其他相关部门给予配合
G、工程维修部、人力资源部和执行部等相关部门分别负责收集、分析提供技术支持与服务、仓储与物流供应商的相关信息，并协助采购进行其管理
H、采购部和相关部门负责组织、实施对供应商供应活动的综合评价，其他相关部门给予配合
I、品研部负责协助采购部完成供应商评选的活动，并制定相应的品质与安全标准和供应商期望，其他相关部门给予配合
J、品研部负责收集、统计、分析供应商供应活动的不符合（质量问题及事故），并建立供应商质量档案，为供应商综合评价提供有效且准确的数据，并协助采购部推动供应商管理工作的顺利开展
K、品研部和相关部门负责组织、协调供应商供应活动中的不符合（质量问题及事故）处理，及原因分析和改进工作，其他相关部门给予配合
L、财务部负责协助采购评估供应商的财务和信用状况，并严格执行对供应商供应活动不符合（质量问题及事故）的经济溯源与索赔工作
M、生产和包装部负责供应商供应活动中不符合（质量问题及事故）的测评与统计工作，并及时反馈相关部门
四、供应商管理总要求
A、供应商应满足以下要求：
●经过X公司的评估确认
●与X公司有共同的经营理念及价值观
●保证其供应品质与安全的能力
●足够的持续改进成本的能力
●提供有效技术支持与服务的能力
注：
以上要求为《供方选择和评估程序》的补充
B、供应商应满足X公司的供应商期望及相关要求
A、采购与供应的决策应经过充分的评估与确认
B、采购与供应的决策应综合考虑供应商的整体表现
C、采购与供应的决策应避免超出合格供应商的范围
D、采购与供应的决策应科学、公正，“招投标”的运作方式可作为首选，也不排除现有的运作方式
E、分类要求
●物料供应
品质与安全要求
●技术支持与服务供应
工程设计与实施资格及相应技术资格要求
●仓储与物流供应
仓储与物流配送要求
未经X公司书面许可，任何形式的物料改变；
转包、外加工；
转租、改变配送渠道等活动，都将示为对X公司利益的侵害，X公司都将视情况进行严肃处理
供应商涉及以下不符合，其供应资格将被取消：
A、涉及重大卫生安全问题
B、涉及重大品质问题
C、涉及诚信问题
D、涉及不正当竞争问题
E、涉及法律问题
A、门当户对原则
B、半数比例原则
C、供应源数量控制原则
D、供应链战略原则
五、供应商评选
经过初选的供应商接收X公司的调查
根据调查结果，对反馈、收集的信息资料进行分析，并结合供应商的类别进行初评
根据初评结果，结合供应商的类别，进行供应商的考查
供应商类别
Ⅰ类与品质安全密切相关的供应商现场考查一次/每年
Ⅱ类与品质安全较相关的供应商现场考查一次/二年
Ⅲ类与品质安全相关的供应商现场考查首次供应和出现重大不符合时
Ⅳ类与品质不安全相关的供应商无需现场考查提供必须的评审资料
A、根据供应商考查结果，结合供应商类别及供应商整体表现，综合考虑评定供应商。
符合合格供应商资格者录入《合格供应商名册》
A类供应商经评估确认后，其供应活动可实行“监管放行”；
B类的供应商才具备“招投标”的资格
供应商评定标准
评分以100分记，分为五个等级
A、100—85分评价：
批准合作，满意，需要提高
B、85—75分评价：
批准合作，较满意，需要改善
C、75—60分评价：
批准合作，符合要求，需要改进
D、60—50分评价：
批准合作，基本符合要求，限期改进
E、50分以下评价：
不批准合作，不满意
如供应商连续二次评为C，则降级为D，累计三次为D，则降级为E
A、系统全面性原则：
全面系统评价体系的建立和使用
B、简明科学性原则：
供应商评价和选择步骤、选择过程透明化、制度化和科学化
C、稳定可比性原则：
评估体系应该稳定运做，标准统一，减少主观因素
D、灵活可操作性原则：
不同行业、企业、产品需求、不同环境下的供应商评价应是不一样的，保持一定的灵活操作性
E、门当户对原则：
供应商的规模和层次和采购商相当
F、半数比例原则：
购买数量不超过供应商产能的50%，反对全额供货的供应商
G、供应源数量控制原则：
同类物料的供应商数量约3家，主次供应商之分
H、供应链战略原则：
与重要供应商发展供应链战略合作关系
I、学习更新原则：
评估的指标、标杆对比的对象以及评估的工具与技术都需要不断的更新
J、全面、具体、客观原则：
建立和使用一个全面的供应商综合评价指标体系，对供应商做出全面、具体、客观的评价，综合考虑供应商的业绩、设备管理、人力资源开发、质量控制、成本控制、技术开发、用户满意度、交货协议等方面可能影响供应链合作关系的方面
六、供应过程管理
A、品研部应严格按照《合格供方名册》进行供应物料的验收
B、工程维修部及相关部门严格按照协议、合同及相关法规进行技术支持与服务供应的验收
C、执行部及相关部门严格按照协议、合同及相关法规进行仓储与物流供应的验收
A、公司根据供应商的类别及相关要求，制定验收标准及管理要求，并严格遵照执行
B、公司采购与供应的决策应参考、依据验收标准及管理要求
A、物料不符合要求，品研部严格按照《不合格品控制程序》进行处理，其他相关部门协助，并完成过程不符合的取证
B、其他类别不符合要求，相关部门按照协议及相关法规要求进行处理
A、品研部负责组织、协调对物料不符合的评定，并根据客观事实对供应商进行抱怨
B、其他类别的不符合要求，相关部门根据协议及相关法规要求进行评定，并对供应商进行抱怨，记入质量档案
七、供应商评价
品研部建立供应商质量档案，每月收集各供应商供应情况，评价其当月供应活动的表现。
每月的评价结果转发相关部门，质量档案可定期向供应商反馈，推动供应商的改进与提高
A、公司按照供应商评估标准，结合供应商类别，定期对供应商进行综合评价。
评估要素包括：
质量水平、交货能力、价格水平、技术能力、后援服务、人力资源、管理水平、成本结构、现有合作状况等方面的综合能力的评估
B、公司采购与供应的决策应依据供应商综合评价的结果
年度最终评分标准
85分以上主要供应商定单量≥70%
85-70分辅助供应商定单量≤20%
70-50分次要供应商定单量≤10%
50分以下不批准定单量为零
A、在公司资源充足的情况下，可应供应商要求，对供应商进行技术支持和品质与安全辅导
B、采购部在收到供应商辅导要求后，可与相关部门负责人协商，安排相关专业人员实施辅导，进行供应商辅导后，应形成记录送品研部存档
C、供应商激励
管理模式
●对供应商分级分类进行管理，供应商经过评估确认方能进入X公司的供应链
●评价或现场考查的评分为该年度该供应商的起评分
●供应商供应活动的不符合（包括技术支持与服务的提供），记入档案，分级扣分
●供应商重大的贡献，记入档案，分级加分
●年底供应商综合表现的客观评价，该年度最终得分，低于要求，该供应商将不被批准
●结合供应商考查及综合评价结果，给予供应商下一年度的起评分
八、其他
A、相关记录和文件（略）
例如：
供应商供应活动评价
某某物料供应商2002年的考查评分为70分，2002年的综合评分为74分（权重为1/1）。
即该供应商2003年的起评分为72分（70/2+74/2＝72）。
该供应商分别于2003年6月和9月，出现了重大质量问题，分别造成直接经济损失5000元和8000元人民币，占物料价值的4.5%和6.0%。
记分标准（涉及金额以人民币计）
1000元或1.0%以下，不扣分；
把脏水洒在人家衣服上，那大衣好几千块呢，你赔得起吗？
这个月的工资先扣下……?
她就急了，伸手拉住那人的衣袖，脸憋得通红，泪水瞬间涌得满脸都?
我儿子读高三，就等着我的工资呢，我下次一定小心……我慢慢还，行吗？
可不能全扣了呀……?
她几乎是在低声哀求了。
是。
她语无伦次地说：
⒌逛街回来，遇上红灯。
我们被交通协管员挡在警戒线外，等待车辆通过。
这时，马路中间正在行驶的车上忽然有人扔出一只绿茶瓶子。
瓶子里还有半瓶茶，在马路上骨碌碌转了几个圈，眼看就要被后面的车辗上。
忽然，就在我身旁一个女人猛地冲过去，几步跳到马路中间，探手捡起那个瓶子，迅速塞进?
?
抢什么抢，不要命了！
身后的蛇皮袋里。
她的身后，响起一大片汽车尖厉的刹车声，司机气急败坏地冲她嚷：
⒍她一边陪笑着往后退，一边扬起手中的瓶子冲着我们这边微笑。
我回头，这才看到，我身后还有一个衣着破烂的男孩儿，也竖着两根手指在冲她笑。
母子俩的笑容融在一起，像一个温暖的磁场，感染了所有的人。
我明白了，她是一个贫穷的母亲。
那个瓶子，不过一两毛钱，可对她而言，可能是一包供孩子下饭的咸菜。
⒎生活中，常常能看到这样的女人。
天不亮就满城跑的送报工，满面尘土的垃圾工，摇着拨浪鼓收破烂的师傅，被城管撵得到处跑的水果小贩……她们身份卑微，为了一份微薄的收入兢兢业业。
她们又无比高尚，为了孩子，胸腔里藏着震惊世界的力量。
⒏她们有一个共同的名字——母亲！
分）2字，30（不超过．概括文章第③④的主要内空。
10答：
学:
来源[分）3了一位怎样的母亲形象？
（．文章第①段“她头发枯黄，身材瘦小而单薄，衣衫暗淡，但十分干净”这句话运用什么描写方法？
刻画11Z,X,X,K]网,科答：
分）4．通读全文，文章标题“那些卑微的母亲”中的“卑微”有哪几层含义？
（12答：
分）7（．本文的语言富有表现力，请品析。
13:
Z,xx,k.Com]来源[分）4（品析加点词，）她只好尴尬地站在一旁，失望和忧愁爬满了脸庞。
1（答：
分）3（从修辞角度品析句子，）母子俩的笑容融在一起，像一个温暖的磁场，感染了所有的人。
2（答：
分）4．通读全文，作者为什么写这些“卑微的母亲”？
（14分）20（
（二）分）在超市做保洁的母亲，为了儿子读书，谦卑而勤奋工作却遭到主管的训斥。
2（．10分）外貌描写，既表现了这位母亲的贫穷和低微，又表现了这位母亲的自尊与自爱。
3（11.分）身份低微，收入微薄，生活在社会底层，不被人重视。
4（12.）运用比喻的2（“爬满”一词表现了老妇人“失望和忧伤”的程度之深。
“尴尬”一词准确地表现了老妇人多次问话之后没人回答的难为情，）1（分）7（13.修辞手法，生动形象地表现了母子俩淳朴善良的笑容带给大家的感动。
4（14.分）生活中有很多这样平凡而卑微的母亲，他们生活在社会底层，但是她们都是靠辛勤劳动维持生计、抚育儿女的母亲，因而她们又是无比崇高，为了孩子，胸腔里藏着震惊世界的力量。
分）16题（15——12五、阅读下文，完成李兴海家是一棵流泪的树⒈在中国、塔吉克斯坦、阿富汗、巴基斯坦和印度等国的边境上，有一条名叫喀喇昆仑的山脉。
在它的中段、新疆维吾尔自治区境内，有一个名叫神仙湾的边防哨所。
我最好的朋友，就是在这个地方保家卫国。
⒉我没去过他那里，我只能偶尔从电话中了解关于他在那里的一切。
⒊他已经多年没回家。
他的父母在农村，没读过书，也不识字，只知道他在新疆的雪山上，其他的，便一概不知了。
内心忽然一片潮湿。
A⒋我从各类书本上寻找关于这个地域的信息。
摄氏度。
30摄氏度，昼夜最大温差可达0个多月，年平均气温低于6米。
一年里，冬季长达5380⒌这个被称为?
高原上之高原?
的神仙湾，海拔高。
50%，紫外线强度也比平原高出45%最恶劣的是，此地空气中的氧含量不到平地的⒍他曾给他的父母邮过两件新疆特产的羊毛大衣，并在口袋里夹寄了一封仓促写成的信件。
信的内容很短，笔迹潦草，是我站在门口给他父母亲口念的。
爸，妈，我在新疆很好，这里到处都是葡萄干和羊肉串，当然，羊毛大衣也很便宜。
我给你们买了两件，很暖和，希望你们二老保重身体，等B⒎?
我回来孝敬……?
⒏这显然是一封未完成的信件。
孝敬?
二字后面，应该还有很多很多话要说，很多很多的泪要流，但一切都已经来不及。
也许是返回哨岗的号角已将要开走，也许……也许……经吹响，也许是一年才来一次的邮递车⒐起初，我真以为他所在的地方真有百般好，还在难得接通的电话中埋怨他：
为何过年都不回来？
怎么也不给我邮点新疆哈密瓜？
他毫无抱怨，光是傻笑。
摄氏度就沸腾的雪水。
集训途中，因为海拔过高缺水，甚至只能用尿液来70⒑后来得知实情，忽然有种落泪的冲动。
他每天吃的是压缩干粮，喝的是C使自热米饭升温。
他所在的地方，长不出一株小草，更没有绿树。
:
Zxxk.Com]来源[他让我替他保密，无论如何，千万不能让他的父母知道实情，他不想让他们担心。
1111○年的冬天。
他仍然告诉我，过年无法回家。
那一刻，我没有骂他，我只是轻声说了句?
兄弟放心，二老有我。
他便2010第六次电话，是在1212○在电话那头哭得没了声音。
式通知他，今年可以回家探亲。
我从北京转机赶去乌鲁木齐接他。
见面之后，他告诉我：
两个年轻的战友用部队的大日，部队正4月1年20121313○车把他直接送到喀什。
中途，车停了，三个人不约而同地跑下车，抱着路旁的两棵大树痛哭不止。
一幕所为什么要哭？
很多人不理解。
但如果知道他们已经三年没有见过绿色，没有吃过青菜，没有回过家的话，我想，任何人都会被这奇怪的1414○打动。
他们是真正的守卫者。
虽然他们用有限的生命和男人的孤独守卫着祖国的太平，但他们从来没有忘记过家。
在他们心中，家，一直都是那棵让1515○人流泪的树。
4．“我”对朋友的感情前后有些变化，仔细阅读全文，回答下列问题。
（12分）分）2”。
（____________”到后来“____________）由起初“1（分）2）结合全文，说说“我”感情发生变化的原因。
（2（相关片段，发挥你的想象，生动描写该段。
（任选一处．都说男儿有泪不轻弹，但全文却多处写到男儿泪。
从文中13提示：
可运用多种人物）（字40字数不少于．．．．分）4）（描写方法，想象要合情合理，结合文章进行点评。
任选一处三初中C、B、A．评点是一种个性化鉴赏的阅读方式。
请你从划线的14）角度任选提示：
可从内容、写法、结构、语言修辞等方面（．．．．．．分）4（．家是一棵没有年轮的树，永不老去；
家是一枚小小的邮票，尺素传情；
家是一片广袤的土地，让人爱得深沉。
请结合全文，谈谈你对“在他们心中，家，一直15分）4都是那棵让人流泪的树”的理解。
（）抱怨1（12.）因为朋友从来不回家看望父母，也从来不给“我”寄一点新疆特产，因而埋怨；
当“我”得知“他每天吃的是压缩干粮，喝2（落泪的冲动摄氏度就沸腾的雪水。
集训途中，因为海拔过高缺水，甚至只能用尿液来使自热米饭升温”等实情时，便感动得想落泪。
70的是他一下车，便直奔路边的一棵大树，抱住它，泪流不止。
他将脸紧紧贴着树干，双手抱住树干不松手，呜咽着，抽泣着，任由脸泪将树干打湿。
一会儿，13.他停止哭泣，用手轻轻的抚摸着树叶、树干，然后，再一次抱紧树干，泪又一次从脸上倾泄下来。
句。
此句中，朋友用朴素而简单的语言表现了一位在外工作的儿子对父母的孝顺，并设置悬念，与文后“长不出一棵小草，更没有绿树”相照应，B我选14.很好的表现了文章的主题。
思念家乡是游子永远的情愫。
因为三年没回过家，因为三年没见过绿色，看到了绿树，就看到了家，就想起了家，那种思念，那种激动，让人情不能自已。
15.因而，家就是有绿树的地方，家就是让人流泪的树。
贵州）分12共（题。
24～21，完成散文阅读阅读《幸福盲》）四（（毕节）幸福盲毕淑敏⒈若干年前，看过报道，西方某都市的报纸，面向社会征集?
谁是世界上最幸福的人?
这个题目的答案。
来稿很踊跃，各界人士纷纷应答。
报社组织了权威的评审团，在纷纭的答案中进行遴选和投票，最后得出了三个答案。
因为众口难调意见无法统一，还保留了一个备选答案。
⒉按照投票者的多寡和权威们的表决，发布了?
的名单。
记得大致顺序是这样的：
一、给病人做完了一例成功手术，目送病人出院的医生。
页7第1000-3000元或1.0-2.0%，扣1分；
分）4（、请简要分析小说中“她”这个人物形象。
17山东威海：
分）31现代文阅读（一、分）19（题。
14~19
（一）阅读下文，完成评卷人得分享受高考蒋子龙年夏天漫长而奇热，我想跟社会爆炒高考有关。
1994离高考还有一个多月哪，社会就已经把高考的气氛造得十足了，学校召开家长会，报纸、电视、广播等各种传媒天天是高考、高考，开讲座，设专栏，将学生该怎样复习，怎样应考，怎样调节自己的心理。
对考生家长讲的就更多了，要照顾好考生，给他们做好处的，增加营养，又不要让孩子感到是专为他们做的，以免增加他们的心理负担。
千万不要给考生施加压力，家长不得老谈高考的事，要劝孩子多休息，多陪他们外出散步，缓解紧张情绪。
社会把高考]学科网:
来源[锣鼓敲得惊地动天。
这一年我们家是“高考户”?
日，真正意义上的高考开始了，考生们必须自己上阵，别人无法替代。
老天可怜，从前一天晚上开始变阴，稍微凉快一些了。
学校嘱7月7很快就到了咐过，不能让考试吃得太饱，喝水太多，以免考试中途去厕所。
早饭要精致，营养丰富，水分还要少，这并不难做到。
考场离我的家甚远，骑自相车大约要半小时，我提出要送女儿去考场，在家长会上她的老师也是这样要求家长的，怕自行车万一出点问题，耽误考试。
女儿起初不同意，我平时上学比去考场更远，您为什么不送？
为什么不担心我的自行车出问题？
这就不怕增加我的心理负担？
我说，你心里无负担，我给增加一点也无妨。
她笑了，笑得很甜，很可爱。
我检查了她的准考证、文具盒，没有准考证是不准入考场的。
我和女儿穿好雨衣，用塑料袋把她的准考证和文具盒裹好。
刚出家门天上就开始掉雨点，好像我们的脚蹬子连接着播雨机，越往前蹬，雨点越大，越蹬得快，雨点越密。
行至中途，已是倾盆一般，许多骑自行车的人都下车躲到商店廊下去避雨。
我和女儿仍旧骑在车上，且有点兴致勃勃。
我问她感觉怎么样？
她说棒极了！
预示着你的高考必定顺利，旗开得胜。
你敢不极了，你属龙，我也属龙，两条龙一起出动奔考场，就该有大雨相随，这叫雨从龙。
好兆头，对，的确棒敢大声说三句：
我一定能够考好！
女儿说这有什么不敢，果然大喊三声。
我哈哈大笑，周围一片哗哗的雨声。
我觉得心里轻松多了，我想女儿也是如此。
这大雨还真有点专门护送我们爷俩的意思，到了考场雨就变得小些了。
我原以为我们来得够早的，想不到考场外已经站满了家长，我估计里面有多少学生，外面就有多少家长。
学生进了考场，大部分家长并不离去，还站在雨里等着，他们担心自己的孩子在考试中出问题，比如：
晕场了、生病了、忘记带什么东西了。
我对女儿有信心，就说，我先回家，两个小时以后再来接你。
放心大胆地考，考砸了也没关系！
上午的考试快结束的时候，我从冰箱里拿了一瓶矿泉水，又回到考场外面等候女儿，在考场的大门外面家长们排成两行长长的厚厚的人墙，等待着自己的孩子从考场内出来。
家长们此时的心情格外敏感，看到最前面出来的考生脸色沉重，有位家长禁不住说，看来题够难的，孩子们没有考好。
其实每个人心一出考场她就对姐姐说，里都在紧张地根据考生的脸色猜测题目的难易程度，猜测自己的孩子能考得怎么样。
有个女孩阴沉着脸，来接她的可能是她的姐姐，你安慰安慰我吧?
不等另一个姑娘说出安慰的话，她竟呜呜地哭起来了。
我的女儿出来了，她也看见了我，远远地向我招了招手，笑了。
女儿的笑清纯而灿烂，令我们夫妻百看不厌，她平时的一笑都能解我的心头百愁，此时这一笑，不管她实际考得怎么样，我的心里立刻也阳光灿烂起来。
竞争是激烈而残酷的，哭和闹都没有用，就应该咬牙坚持下去。
我的女儿在考后能有这样美丽的笑容，即使她考不上大学，我也是满意的。
我拧开矿泉水的瓶塞，让她喝个够，她此时需要补充水分。
看着她喝水的样子，我有一种幸福感。
沉浸在上午
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