清华班组长公众演讲与语言表达艺术自测.docx
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清华班组长公众演讲与语言表达艺术自测
清华班组长-公众演讲与语言表达艺术自测
A.
B.传达
我的答案：
A
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A
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暂无
3.（）更容易造成沟通双方心中的误会和误解
A.环境与场合
B.渠道与媒介
C.方式与技能
D.心态和情绪
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D
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D
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4.有效的沟通力求达成（）
A.单向沟通
B.信息传达
C.双向沟通
D.信息反馈
我的答案：
C
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C
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5.（）简要描述了沟通的流程和步骤
A.维尔斯·斯宾克斯模型
B.梅拉比安原理
C.乔哈里之窗
D.需求层次理论
我的答案：
A
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A
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6.造成紧张的主要原因是（）
A.忽略观众
B.过度准备
C.时间有限
D.有需求、没把握
我的答案：
D
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D
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7.（）是我们做好公众演讲和克服紧张的有效途径
A.微笑
B.眼神
C.自信
D.目光
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C
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C
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8.（）就是表达的目的
A.听众的需要
B.听众的反应
C.听众的评判
D.听众的想法
我的答案：
A
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A
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9.（）就是最大的尊重和激励
A.亲和微笑
B.主动协商
C.目光对视
D.说服对方
我的答案：
B
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B
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多选题（共9题，每题4分）
1..沟通力取决于（）
A.学习力
B.理解力
C.表达力
D.行动力
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BC
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BC
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2.公众演讲之前尽量要解决（）
A.对谁讲
B.讲什么
C.怎么讲
D.为何讲
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ABC
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ABC
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3.克服紧张可以从（）两个维度进行
A.降低需求
B.增加把握
C.增加互动
D.提高音量
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AB
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AB
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4.公众演讲时，女士站位应该（）
A.分腿而站
B.小丁字步
C.八字步
D.外八字
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BC
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BC
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5.公众演讲前的充分准备应该做到（）
A.目标具体
B.听众分析
C.场景分析
D.美化声音
我的答案：
ABC
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ABC
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6.在意的人给到你的赞美是一种（）
A.激励
B.认可
C.信任
D.鼓舞
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ABCD
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ABCD
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7.（）的组合构成了一个人目光定格“大三角”
A.双眼
B.嘴巴
C.脑袋
D.双肩
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CD
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CD
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8.面对沟通对象的异议，有效技巧应该是（）
A.解决问题
B.表示理解
C.安抚对方
D.处理情绪
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BCD
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BCD
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9.职场沟通尽量做到（）
A.策略性
B.建设性
C.准确性
D.结构性
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ABCD
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ABCD
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判断题（共8题，每题3.5分）
1..有效沟通中，讲话的人和听话的人都是“大王”
对错
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T
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T
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2..拒绝对方时，应该立场鲜明，生硬拒绝
对错
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F
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F
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3..人与人沟通，目光应该定格在对方的“谈判注视区”。
对错
我的答案：
F
参考答案：
F
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4..公众演讲者应该拥有肢体语言形象力
对错
我的答案：
T
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T
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暂无
5..拒绝他人的技巧当中最重要的是“提出建议，给予帮助”
对错
我的答案：
T
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T
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暂无
6..解决异议首先最重要的是解决问题、立马行动
对错
我的答案：
F
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F
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暂无
7..对外交谈中尽量不谈论“政治宗教、机密、同事、低俗、隐私”。
对错
我的答案：
T
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T
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暂无
8..公众演讲主体设计中应该遵循“互斥穷尽”法则。
对错
我的答案：
T
参考答案：
T
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暂无
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