岗位定岗定员定责Word格式文档下载.docx
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3、实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况;
4、负责监督系统的运转情况,确保各种网络应用服务运行的不间断性和工作性能的良好性,及时发现故障征兆并进行处理。
5、应对数据和信息建立存储备份系统,进行集中式的备份管理。
6、负责办公耗材、耐用物品、奖品、礼品、福利等的采购。
7、负责对公司办公机械设备的维护和维修。
8、负责员工的考勤管理。
9、完成领导交办的临时性任务。
行政内勤:
1、负责员工合同的签订、保管及续签工作,做好员工档案的整理。
2、负责公司类文件的印刷、发放和存档工作。
3、负责员工健康证的办理与登记、保管工作。
4、负责公司招聘信息的发布及应聘人员的登记、面试事宜。
5、配合各部门做好内部培训工作。
6、负责公司日常文字的打印、复印工作。
7、做好各类接待工作。
8、完成领导交办的临时性任务。
炊事员:
1、负责公司员工及来客的饭菜供应。
2、负责安排员工每日膳食,严把病从口入关,按时开饭。
3、认真执行食品卫生法和公司制定的卫生管理制度。
4、搞好个人卫生和工作范围内的食品原料、炊具设备、环境卫生。
5、遵守上班时间坚守岗位,认真工作、专心操作、注意安全。
6、负责食堂所用物品的采购工作,做到货比三家,批量进货。
7、完成领导交办的临时性任务。
司机:
1、负责公司领导用车。
2、服从分配,听从调度,坚守岗位,接到派车通知及时出车。
3、行车时随身携带行车证、驾驶证等,做到证件齐全。
4、严格遵守交通规则和操作规程,服从交通人员管理和指挥,做到礼让“三先”。
5、熟练掌握车辆技术性能,保持良好的车况,对车辆勤检查、勤保养,发现隐患及时排除,安全行车无事故。
6、完成公司领导交给的各项任务。
新药部定岗定员
负责人
采购内勤
销售内勤
送货员
保管员
司机
业务员(中心医院)
3名
市二院
市四院
荣康医院
辉县市人民医院
三附院
获嘉县人民医院
一附院
6名
耗材管理员
27名
新药部负责人:
1、及时掌握国家招标政策;
维护公司新特药、普药招标品种。
2、配合总经理开发医疗机构。
3、负责新特药部库存及发货数量。
4、负责管理新特药部业务员、内勤日常工作。
5、负责新特药品种选择工作(与业务员、公司领导配合)。
6、负责与各医院、财务科协调回款工作。
7、负责与各医院药剂科联系,推进新特药、普药配送工作。
8、完成总经理交给的其他工作。
销售内勤:
1、认真接听电话、传真,并做好记录工作。
2、与各部门配合,及时通知相关人员接货或文件。
3、每天二次网上查看并确认各医院采购计划。
4、建立工作日记,登记新送的品种(品名、产地、价格)。
5、医院出计划后,应及时开出库单、销售清单、签收单,开好清单后分类、分剂型开具发票。
6、库存品种出现短时缺,及时报采购部并做好缺货记录,来货后及时开票。
7、票据开好后应通知送货员,合理调配车辆,及时、准确把药品送到各医疗单位。
8、每天二次查收各单位签收回单。
9、市场部所需的新特药按进价出库,出库单交市场部入库员,记帐联及时转财务科,遇现金购货的客户,要将记帐联和现金一并上交财务科。
10、做好各医院的退货工作和破损调换工作。
11、签收回单,月底对帐后转到财务科。
采购内勤:
2、及时通知各部门来货、文件情况,并及时处理。
3、公司所有新特药品种,采购内勤认真填写申请单。
4、协助财务科汇款后,凭汇款单电传供应商。
5、货到及时入库,手续完善后转财务入帐。
6、负责新特药批号检查工作(近效期拒收)。
7、负责配送单位配送药品的入库、验收工作。
8、负责新药部液体合同签定和入库工作。
9、配合新药部负责人进行电脑操作省标招标工作。
仓库保管员:
1、遵守公司和仓库的各项规章制度。
2、负责公司新特药和液体的收、发工作,配合采购内勤及时入库。
3、负责新特药、液体的来货验收和批号检查。
4、认真复核出库单并做到过帐及时。
5、负责库存的定期盘存。
送货员职责:
1、负责各医疗单位按计划送货。
2、负责相关票据手续传递和开票备案。
3、负责新特药提货、文件接收工作。
4、来货后及时通知相关人员做好入库工作。
5、医院退货及时通知销售内勤协同处理。
业务员职责:
1、认真执行公司的规章制度。
2、与医疗单位做好沟通,认真完成公司各阶段的销售任务。
3、广泛收集新特药信息,为公司选择新品种提供依据。
4、配合公司负责人做好各医疗机构的催款工作。
5、配合公司选择业务员,并培养新业务员。
市场部定岗定员
经理
10名
替补送货员
开票员
8名
21名
经理职责:
1、协助销售副总经理建立全面的销售战略;
2、负责制定并组织实施完整的销售方案;
3、负责与客户、同行业间建立良好的合作关系;
4、负责引导和控制市场销售工作的方向和进度;
5、负责完成各阶段销售计划及回款任务;
6、负责新特药品种的挑选;
7、管理销售人员,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍;
8、了解市场状况,掌握市场动态,预测市场方向;
9、负责协助处理客户投诉,跟踪处理投诉结果,并进行客户满意度调查;
10、进行客户分析,建立客户关系,挖掘用户需求;
11、完成上级领导临时交办的其他任务。
销售内勤职责:
1、认真执行部门负责人安排的工作;
2、明确市场部销售目标与工作计划状况;
3、积极配合业务员和开票员工作,确保销售计划的按时完成;
4、负责内部考勤,做到认真、公正;
5、与开票员、业务员沟通到位,及时了解其工作状况。
6、完成领导交给的其他工作。
1、明确部门各阶段销售目标;
2、增强与客户的沟通能力,提高自身素质;
3、经常与开票员沟通,及时反馈客户信息;
4、与开票员配合推销新药,以新药礼品带普药销售;
5、欠条应做到心中有数(月底前不准有欠条);
6、尽量减少退货,退货时与开票员及仓库配合好。
替补送货员职责:
1、每天上下班准时打卡(送货外出时应遵照正常业务程序);
2、不外出时应在公司学习,做到上班时间随叫随到,认真完成各项临时性工作;
3、认真执行公司各项规章制度;
4、配合销售内勤做好业务员及开票员售后服务工作;
5、完成月替补销售额任务(送货量及次数)。
开票员职责:
1、明确销售目标,配合销售负责人制订各阶段销售计划并提出合理化建议;
2、负责向客户及时传递公司信息,并认真收集和反馈客户反映的问题;
3、负责与客户进行沟通,配合业务员做好催款工作;
4、负责向客户以电话形式进行新特药和滞销药的营销。
储运部定岗定员
主任
送货司机
9名
替补司机
11名
主任职责:
1、负责经常对司机进行公司规章制度教育和职业道德、职业安全的培训,以提高司机的责任心意识;
2、制订司机各项操作规程和规章制度,出台司机日常考核办法;
3、合理调配司机与车辆,力争将车辆各项费用降至最低;
4、管理车辆的日常加油,分车型控制车辆油耗;
5、负责收集车辆的状况信息,合理安排车辆维修,并经常督促司机对车辆进行定期保养,始终保持车辆状况较好,保障将货物及时送达客户手中。
6、负责交通事故的协调、处理和善后工作;
7、负责公司临时性用车的合理调配。
司机职责:
1、认真学习公司各项规章制度,积极参加公司组织的各项培训和活动,提高职业技能,加强职业素养;
2、服从负责人每日车辆安排和公司临时性用车;
3、安全驾驶车辆,严格执行交通法规,开车途中不喝酒,不做与驾驶无关的事,礼貌行车,安全行车;
4、每天出车前要认真检查车辆的机油、水箱及其他安全状况,有问题时及时报告,并提出合理化修车建议,确保车况良好;
5、每天上班后,要主动配合业务员尽快拉货、装车,送货途中要积极配合业务员下货,并确保货物安全无遗失;
6、送货途中要安全行车,保持车速,确保货物的完整不破损;
7、送货回来后,要将车辆清洗干净,提高公司对外形象,保证货物安全卫生不污染。
替补司机职责:
1、不出车时,负责本部门的内勤工作;
2、协助部门负责人做好车辆的维修、调度等工作;
3、协助登记员做好计划票据的传递工作;
4、负责本部门所属区域的卫生清理和维护工作;
5、本部门的工作干完后,可以帮助其他部门,如仓库摆放货物、打扫卫生等。
6、如有司机请假,替补司机必须上,保证及时送货。
仓库定岗定员
内勤
小组长
电脑入库员
票据登记员
液体库管理员
新特药管理员
复核员
提货员
12名
一、协助业务副总经理进行库存规划,为公司经营提供支持。
1、负责组织制定本部门的年度规划及管理规划。
2、协助搜集行业政策、竞争对手信息、客户信息等,优化工作环节。
3、定期、准确向业务副总经理和相关部门提供有关库存情况、费用控制情况、作业优化管理、库存商品合理布局等反映支持公司营销现状、适应GSP质量管理的信息,为公司经营质量提供保障。
二、领导部门员工完成在库商品管理、库内合理分布、设施设备维护、质量管理、货品进出库管理等工作。
1、根据公司年度经营目标,制定本部门工作计划和预算,并组织执行。
2、负责对仓库现场的管理工作,并结合公司质量控制、经营业务开展的快捷优化商品出入库流程。
3、负责对仓库货物的收发存管理,加强进仓货物的验收和出库商品的清点复核管理。
4、负责仓库财务核算和统计核算管理工作。
5、负责商品装卸过程中的管理。
6、会同公司财务部、业务部定期组织并检查仓库盘点工作,做到账目卡物相符。
7、会同质量部进行在库商品货位管理规划工作。
8、负责在库商品管理工作,加强零货管理、库内养护、效期商品管理、损溢管理等。
9、协助业务副总、业务部等做好库存商品信息工作,有效进行合理的库存结构管理。
10、负责在库设施设备的管理。
三、质量管理工作。
四、负责部门内部的组织管理。
1、负责本部门员工队伍建设,提出对下属人员的调配、培训、考核意见。
2、负责协调本部门与相关部门之间关系。
五、完成业务副总经理交办的其他任务。
小组长职责:
描述:
在分管副总经理的指导下,对物料仓的管理制度进行不断完善,负责公司仓库工作小组日常管理工作,协调本组与其他班组的工作组,提高本工作组成员的工作能力和工作状态,对本组日常工作例行检查检验指导。
一、在仓库负责人的指导下,对仓库的管理制度进行不断完善,负责公司仓库工作小组日常管理工作,维护本工作组良好的工作氛围和整洁的环境卫生。
1、服从分配,听从指挥,并严格遵守公司的各项规章制度和有关规定。
2、协调处理好与其他部门的联络工作。
3、了解药品基本性能,提高自身工作能力。
4、负责药品的卸货至指定库区位置并按要求进行摆放工作。
5、对本组进行操作,做到轻拿轻放,不倒置,库内堆垛整齐、美观。
6、有阻止非仓库人员进入仓库的权利与义务。
7、加强安全意识,严防安全事故的发生。
8、提高本组工作质量,保证货物不受人为的损坏。
9、对所承担的工作全面负责。
10、对在装卸及搬运过程中损坏的货物现象进行监督。
11、严格要求本组人员有违反药品管理规范的行为发生。
12、确保本组提票员和复核员在各流程中按要求操作(交接手续齐全,及签章确认等)。
13、监督本组人员做好库内的保洁工作,每天进行卫生检查。
14、自觉自愿学习药品相关知识,并组织本组人员自觉学习或开展各种提高自身业务素质的主题活动。
二、质量管理工作
1、确保本组所管理药品整齐、完整、美观、无破损、无污染的同时,在规定时间内及时完成当天任务。
2、对本组的工作进行监督检查,检查内容包括提货、复核准确率,辖区的卫生,使各项工作都符合工作标准。
三、对药品、设施设备的管理、保养工作。
对工具(推车、提货篮等)设施设备定期进行检查、维修,确保设备的正常使用。
四、完成仓库主管交办的其他任务。
复核员职责:
一、负责公司拆零药品装箱及二次核查工作,凭销售有效票据准确清点相应药品,维护工作场合的环境卫生。
1、服从分配,听从指挥,并严格遵守公司的各项规章制度和有关规定。
2、了解药品基本性能,提高自身工作能力。
3、负责对拆零药品的拼箱,搬运至指定位置,并按要求进行摆放工作。
4、对拼箱药品的搬运严格按照药品管理规范进行操作,做到轻拿轻放不倒置,库内堆垛整齐、美观。
5、有拒绝野蛮装卸的权力,有阻止非仓库人员进入仓库的权利。
6、加强安全意识,严防安全事故的发生。
7、提高复核工作质量,保证货物不受人为损坏。
8、对所承担的工作全面负责。
9、对在清点及复核过程中损坏的货物要负责或赔偿。
10、严禁复核人员有违反药品管理规范的行为发生。
11、将药品送到出库登记员处时,确保清点清楚,交接手续齐全,并签字确认。
12、做好工作区域保洁工作,定期进行清洁,每月进行一次全面的清洁,并配合相关人员进行检查验收。
13、自觉学习药品相关知识,提高自身业务素质。
二、质量管理工作
1、确保所提货物完整、美观、无破损、无污染的同时,在规定时间内及时复核所提药品。
2、对所复核药物准确的核查,核查信息包括品名、规格、产地、产品批号、数量等,确认后签名。
三、对药品、设施设备的管理、保养工作
对拼箱工具(胶带、零货箱、钢锯等)设施设备定期进行检查、维修,确保设备的正常使用,注意节约使用拼箱耗材。
四、完成仓库负责人交办的其他任务。
提票员职责:
一、负责公司的药品装卸搬运工作,凭销售有效票据准确提出相应药品,维护工作场合的环境卫生。
3、负责药品的卸货至指定库区位置,并按要求进行摆放工作。
4、对药品的搬运及装卸严格按照外包装的图示进行操作,做到轻拿轻放,不倒置,库内堆垛整齐、美观。
7、提高提票工作质量,保证货物不受人为的损坏。
9、对在装卸及提票过程中损坏的货物要负责或赔偿。
10、严禁有违反药品管理规范的行为发生。
11、将药品送到复核员处时,确保清点清楚,交接手续齐全,并签字确认。
12、做好库内的保洁工作,定期进行清洁,每月进行一次全面的清洁,并配合相关人员进行检查验收。
1、确保所提货物完整、美观、无破损、无污染的同时,在规定时间内及时提出所需药品,满足业务员送货效率。
2、对所提货物准确的核查,核查信息包括品名、规格、产地、产品批号、数量等,确认后签名。
对提货工具(推车、提货篮等)设施设备定期进行检查、维修,确保设备的正常使用。
电脑入库员职责:
岗位描述:
负责所有购进药品及器械的入库输入单据,以及采购退货和销售票据的整理工作,维护电脑操作室的环境卫生。
1、负责公司供货单位来货的电脑入库工作,必须及时、准确、快速进行。
按照对方清单核准品名、规格、产地、数量、批号、有效期等内容,确保准确。
2、服从分配,听众指挥,严格按公司入库有关规定进行。
3、负责对方票据的审核工作,检查票据上有无公章,是否为有效票据。
4、根据工作情况,合理安排入库顺序,以不影响销售为原则。
5、对所承担的工作负全面责任。
6、票据输入完毕,及时通知验收员进行验收,发现错误及时进行更正。
7、自觉学习药品相关知识,提高自身业务素质。
财务科定岗定员
科长
出纳员
会计
5名
财务科长职责
一、遵守国家法规,根据《会计法》《企业会计准则》《企业会计制度》结合本单位的经营特点,组织和制定适合本企业的各项财务会计制度,贯彻科学经济核算原则,提高企业经济效益,要及时总结经验,不断的修订和完善本企业各项财务制度。
二、负责组织公司会计核算、财务管理工作,控制公司成本、费用,分析公司财务状况。
三、负责财务管理和监督工作。
1、监督药品的采购和入库工作,确保入库记录与记账的真实、准确。
2、监督库存药品的保管与出库工作。
3、监督和督促应收账款回收与检查。
4、审核、监督所有购销合同。
5、定期清查、核实固定资产及流动资金。
6、负责组织财务筹划,合法纳税。
四、组织公司财务分析。
1、定期编制财务报表。
2、编制财务状况说明书,分析公司偿债能力、经营能力、盈利能力,并提出财务建议。
五、监督指导会计、资金出纳管理工作。
1、监督指导会计分类记账、培训传票,保证各类凭证准确、真实。
2、要求和监督会计、现金出纳,做到帐账相符,帐实相符,帐表相符。
六、合理使用资金,实现公司经济指标。
七、与财政、税务、银行等相关政府部门建立并保持良好的关系。
八、完成公司领导临时布置的各项任务。
会计员岗位职责
一、会计员必须遵守国家法规,爱岗敬业,廉洁自律,客观公正,保守公司秘密,诚实守信,坚持准则,努力提高工作技能。
二、准确、及时地做好账务和结算工作,正确的进行会计核算。
1、审核会计凭证的正确性,及时登记明细帐和总账。
2、对款项和有价证券的收付,
销售副总经理职责:
1、协助总经理制定总体市场发展战略以及市场发展目标;
2、拓展公司的市场策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈;
3、制订和实施年度销售目标,协助市场部制定销售计划,配合市场部实施计划;
4、制定与实施药品价格体系、营销战略及市场开拓,并组织相关人员培训;
5、管理监督公司市场费用使用、控制工作以及本部门管理工作。
出纳:
1、按照国家有关现金管理和银行结算制度的规定,办理现金收付和银行结算。
2、应严格审核有关原始凭证,然后据此编制收付款凭证。
日常收支及报销手续必须齐全,收支必须有凭证。
3、逐项顺序登记现金与银行日记。
及时登帐、及时结账,做到日清月结、账实相符。
4、遵守库存限额规定,超限额的现金按规定及时存银行。
严格遵守现金开支范围,不属于现金结算范围的不得用现金支付。
5、经常与银行核对账,做好月末金额的核对工作,对一切收入现金必须存入银行、不坐支,做到与银行间相互手续完备。
6、随时掌握银行存款余额,避免签发空头支票。
7、管理库存现金与各种印章、空白支票、空白收据。
收据与支票领用时应办理领用手续,使用完毕应办理注销手续。
8、服从领导,严格纪律,团结互助,文明服务,完成领导交办的其他工作。
加强工作责任心,认真学习业务知识,不断提高业务水平。
财务科长职责:
1、根据公司中、长期经营计划,组织编制公司年度财务计划和控制标准;
2、建立、健全财务管理体系,对财务部门的日常管理、年度预算、资金运作等进行总体控制;
3、主持财务报表及财务预决算的编制工作,为公司决策提供及时有效的财务分析,保证财务信息对外披露的正常进行,有效地监督检查财务制度、预算的执行情况以及适当及时的调整;
4、对公司税收进行整体筹划与管理,按时完成税务申报以及年度审计工作;
5、比较精确地监控和预测现金流量,确定和监控公司负债和资本的合理结构,统筹管理和运作公司资金并对其进行有效的风险控制;
6、对公司重大的投资、融资等经营活动提供建议和决策支持,参与风险评估、指导、跟踪和控制;
7、与财政、税务、银行等相关政府部门建立并保持良好的关系。
乡镇卫生院业务定岗定员
业务员
16名
20名
负责人职责:
1、负责新乡地区各乡镇卫生院的整体开发,有计划的拓展市场。
2、负责与各地区卫生局归口负责人的沟通,协调本公司业务在该区域的开发情况。
3、负责卫生院回款的监督工作。
4、负责各卫生院业务突发事件的解决。
5、掌握各乡镇卫生院的基本情况。
6、负责卫生院新品种的筛选工作。
7、负责组织业务人员在业务技能及其他方面的培训工作。
8、认真完成上级领导交给的其他任务。
开票员(内勤)职责:
1、认真学习业务知识,每天进行价格学习。
2、负责各乡镇卫生院订单的开票工作,根据不同卫生院开具不同价格。
3、负责业务员所需业务资料的整理与交付工作。
4、定期随业务员走访客户,主要对象为对方报货人员。
5、负责新特药的催货、催票、催收资料、接货、入库跟踪。
6、协助部门负责人催收卫生院欠款。
7、负责各乡镇卫生院销售的日报、月报统计工作。
8、负责日常会议、学习等活动的组织和告知工作。
9、完成部门负责人交给的其他工作。
司机职责
1、负责卫生院及诊所的日常走访工作。
2、与其他司机享有同样的职责。
3、储运部临时交给的其他工作。
1、负责本区域各卫生院药