原创托运布包丢失 赔偿起争议讲解Word文档下载推荐.docx
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客户的5件布包,在托运到目的地后,只剩下4件。
而在托运之前,客户并未对这些布包进行保价。
丢失的布包该赔多少钱呢?
托运部和客户双方争执不下。
25日,在绍兴县运管所轻纺城分所工作人员的调解下,双方终于达成了赔偿协议,平息了这场纠纷。
2011年5月17日,客户万先生委托一家托运部托运布包5件到南京。
当时,托运部提醒万先生,最好对布包进行保价运输,一旦货物遗失,客户可以据此索赔。
但万先生觉得遗失可能性不大,保价又要增加运输成本,因此不愿保价。
最后,托运部考虑到运输风险问题,按最低标准对5个布包给予保价。
不想,托运部将布包运到南京后,发现5个布包有一个不见了。
在确定布包遗失的情况下,他们将情况告知客户万先生,并表示愿意赔偿。
然而,在商讨赔偿过程中,双方发生了争执。
万先生表示,遗失的布包价值7000元,托运部应该全额赔偿。
而托运部认为,托运有规定,丢失货物应该按照保价理赔,这个布包只能赔偿1666元。
无奈之下,双方找到了绍兴县运管所轻纺分所,请“娘舅”为双方调解。
在该所工作人员的多次沟通调解后,最终,托运部赔偿万先生2400元现金,同时免托运费500元。
万先生表示接受。
绍兴县运管所轻纺分所相关负责人提醒,在轻纺市场货运过程中,货物遗失的事情是难以避免的,由此经常会出现一些托运部和客户之间的赔偿纠纷。
因此,客户在货物托运时,对于一些价值较大的货物,最好进行保价,以避免货物丢失、损毁带来的纠纷。