营销员五级考试试题Word文件下载.docx
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参考答案:
C
[单项选择题]2、
在买卖过程中,提供代办业务属于()服务。
A.售前
B.售中
C.售后
D.长期
B
[单项选择题]3、
人际关系向深化的方向发展是以人际间的相互()为基础的。
A.吸引
B.排斥
C.戒备
D.游离
A
[判断题]4、
如果企业的库存里没有客户需要的产品,则订单报价宜采用直接报价法。
错
[单项选择题]5、
顾客提出不合理的异议,往往是由于顾客的()造成的。
A.灼见
B.偏见
C.心情
D.冷静
[判断题]6、
大部分顾客都喜欢营销员占用他们过多的时间。
[单项选择题]7、
产品介绍的FABE法则中,不包括介绍产品()步骤。
A.特征
B.优点
C.利益
D.缺点
D
[单项选择题]8、
市场商品需求量主要取决于()购买力水平。
A.个人
B.单位
C.集团
D.社会
[判断题]9、
营销人员在与对手的竞争中应坚持公平的原则。
对
[单项选择题]10、
连锁企业中,各分店原则上具有经营权的连锁形式有()。
A.直营连锁
B.自由加盟连锁
C.特许加盟连锁
D.合同连锁
[判断题]11、
对促销活动,应着重调查消费者对促销活动的反映。
[单项选择题]12、
通常,营销员在策划如何介绍产品时,可以考虑()“W”(英文首字母)。
A.2个
B.3个
C.4个
D.5个
[单项选择题]13、
在商品销售之后提供的服务属于()服务。
D.短期
[单项选择题]14、
选择调查项目,取决于调查()。
A.目的
B.方式
C.手段
D.数量
[单项选择题]15、
分销渠道的终点是()。
A.竞争者
B.消费者
C.中间人
D.生产者
[多项选择题]16、
企业开展市场营销活动要考虑市场营销成本,一般来说,市场营销成本包括()。