电子商务任务六Word格式.docx

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本项目的工作任务是在项目三实践的基础上对电子商务C2C交易模式进行进一步的深入分析和探讨。

同时在任务操作过程中，仔细体会与项目四、五的交易模式的异同点。

项目首先安排对国内外知名C2C电子商务网站浏览（或者参观公司实际工作环境），在初步了解C2C网站或运营企业基本概况的基础上对C2C网站架构、市场策略和盈利模式等内容进行分析，同时进行C2C网站交易实践，分析C2C交易流程，最后在分析、实践的基础上，为某一运营C2C的企业（或某一个具体网店（淘宝）的建立与运营）进行电子商务网站建设与推广策划。

C2C是电子商务的主要模式，该项目的实训将使学生具备基本的电子商务交易操作技能。

项目目标

1、知识目标

掌握C2C电子商务模式；

掌握C2C网站建设和推广策划的要点；

掌握开店的流程、网店经营、推广、支付、物流、安全、诚信等。

2、能力目标

能说明主要C2C平台的网站架构、买卖流程；

能对淘宝、拍拍、三者市场策略和盈利模式进行比较分析；

能进行C2C电子商务网站建设与推广策划。

3、态度目标

具有思考、探究问题的自觉性、主动性和创新性；

具备良好的沟通、表达能力；

具备良好的团队合作精神；

具备电子商务从业人员基本的职业素质。

项目内容

任务一淘宝、拍拍、易趣等网站架构、市场策略和盈利模式比较分析

任务二C2C交易流程分析

任务三网店（淘宝）的建立与运营

教学（组织）形式

1、班级授课、分组教学、个别指导相结合，以学生小组团队自主研究性学习为主；

2、教学场所安排在校内外生产性实训基地。

（项目）考核标准

1、采用过程考核与项目作业评价相结合的方式，注重课程提问、业务操作、项目报告、汇报交流等环节的评价，注重理实一体化的评价方式；

2、提高学生创新能力的考核权重，重视学生在项目作业中的想象力、创造力；

3、注重考核学生职业素养的培养，特别强调团队协作能力的考核；

4、项目占本课程考核成绩比重15%；

5、具体考核指标

个人的项目成绩如表4所示，由项目各任务平均成绩（50%）和项目小组获得的成绩（50%）构成。

其中项目小组成绩考核如表2所示，项目小组成绩=任务个人成绩（如表3所示）的平均值。

考核点（每考核点10分）

总分

文明礼仪

学习态度

语言表达

条理逻辑

演讲生动

交流沟通

PPT

质量

专业知识

团队合作

其他方面

第1组

第2组

第n组

表1某项目小组互评成绩表

表2某项目小组成绩表

小组互评成绩（40%）

教师（60%）

小组得分

第3组

第4组

第5组

第6组

第7组

第8组

第9组

第10组

平均分

表3某任务个人成绩表

任务得分（100分）

合计

小组评定（40%）

教师评定（60%）

40

任务编号：

实训地点：

一、任务描述

本任务要求首先对目前比较成功的C2C网站进行分析研究，总结出主要的几种成功模式，并简单阐述其盈利模式。

各小组选定一个具体网站（淘宝、拍拍、），分析该网站的网站架构，调研该网站的市场策略，之后各小组之间讨论不同C2C网站采用的网站架构，并详细罗列出各网站采用的市场策略进行对比。

二、相关资源

1、淘宝网、拍拍网、易趣网

2、艾瑞网（

3、电子商务学习与研究类网：

中国电子商务协会、学校图书馆中的学术期刊

三、任务分配（由学生填写）

四、任务实施

1、各小组分配任务，浏览相关资源中列出的相关网站；

2、分析总结各类C2C网站特点、盈利模式、网站架构和网站市场策略，填写“C2C网站比较分析表”；

3、各小组选定一个网站，调研该网站的市场策略，分析该网站的网站架构，总结你的网站盈利模式形成报告；

C2C网站比较分析表

网站名称

网址

盈利模式

支付工具

物流方式

拍拍

广告、用户体验、收取佣金、排名收费、会员制

微信支付、财付通

申通顺丰宅急送圆通天天韵达中通汇通EMS

闲鱼

收集消费者的数据和信息

支付宝、银行卡

易趣

广告费、会员佣金收入、增值服务费

安付通余额支付、网上银支付、邮局汇款

邮政小包、EMS、海外仓储、新加坡小包、香港小包

XX有啊

广告收入、搜索费用、店铺费用、交易服务费

百付宝

淘宝

通过支付宝盈利，开放B2C业务盈利，网络广告

支付宝

五、相关知识（具体请参阅“相关知识附件”）

1、C2C网站盈利模式

2、C2C电子商务网站架构、市场策略

六、任务执行评价

七、任务拓展

1、在条件允许的情况下参观走访任务中分析过的知名电子商务企业，进一步完善任务作品。

2、了解我国电子商务市场总体规模和C2C市场规模的数据；

3、了解政府对C2C电子商务的引导和支持政策，了解支付、物流等支持技术发展水平。

本任务要求学生能够熟练阐述进行电子商务交易的供需双方是如何使用Internet技术和各种商务网络平台完成商务交易的全过程。

这些过程包括：

发布卖方发布商品信息，买方购买商品，买方支付过程，卖方双方确定商品配送方案并监控配送过程等。

最后，各小组选定一个知名C2C网站，阐述其交易流程。

1、淘宝网：

2、拍拍网：

3、易趣网：

4、ebay：

1、各小组分配任务，选定C2C网站；

（以下以淘宝网为例）

2、登录淘宝网：

，熟悉该网站的界面：

浏览网站，总结网站的特点（全球最大的中文C2C网站，商品类目丰富，商品有价格优势，会员开店免费）。

3、具体步骤：

1.买家：

2.卖家：

（买家的相关流程同样适用卖家）

4、小组阐述C2C交易流程和注意事项。

网上购物流程：

客户注册会员——商品搜索选购——下订单（放进购物车）——收银台——选择送货方式——在线支付或汇款——购物完成——订单查询——等待收货——评价

1、什么是阿里旺旺及阿里旺旺的使用？

2、如何使用淘宝网的相关帮助服务？

3、淘宝网卖家操作基本流程？

4、淘宝网买家操作基本流程？

5.淘宝网的交易流程？

1、了解淘宝网评价规则

2、竞价排名的操作流程

3、访问淘宝网站论坛与帮助中心

4、淘宝网网站与拍拍网交易模式上有何异同？

5.如何在淘宝网上实现宝贝的竞拍？

任务三网店（淘宝）的建立与运营

本任务要求学生在淘宝网上，进行C2C网店的建设与运营，最终开出一个网店并提交运营方案。

运营方案应包括：

网店定位、网店盈利模式和主要盈利点、中长期规划及阶段性目标、网店的市场推广策略等。

最后进行小组公开答辩，评出优秀方案。

淘宝网店开店步骤

淘宝网店运营

1、各小组分配任务，进行前期调研，资料的收集、分析整理等。

2、确定网店定位（淘宝上是否有该类网店？

网店提供什么商品?

面向哪类客户?

本网站的特色等等）

3、网店版面与栏目更新

4、网店推广方式（借助搜索引擎、网上链接和广告推广、网下媒体宣传和推广活动策划。

）

5、淘宝网店促销方式

6、网店运营费用分析（分为自建和外包）

7、C2C网站效益分析（经济效益、社会效益）

8、提交策划方案并PPT进行公开答辩

9、教师点评。

1、网店运营策划书格式

2、C2C网店的推广方式

3、C2C网站促销方式

1、如何提高淘宝网店的推广效果?

2、注意淘宝网店的定价、服务、发货、售后、信用。

项目总结报告

项目名称：

C2C网站实践

班

组

项目报告

包含：

1、项目实施过程的描述；

2、项目实施中遇到的问题及解决的途径；

3、项目实施后的收获。

出师表

两汉：

诸葛亮

　　先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。

然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。

诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。

　　宫中府中，俱为一体；

陟罚臧否，不宜异同。

若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；

不宜偏私，使内外异法也。

　　侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：

愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。

　　将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰“能”，是以众议举宠为督：

愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。

　　亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；

亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。

先帝在时，每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、灵也。

侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也

。

　　臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。

先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。

后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。

　　先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。

受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明；

故五月渡泸，深入不毛。

今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭驽钝，攘除奸凶，兴复汉室，还于旧都。

此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。

至于斟酌损益，进尽忠言，则攸之、祎、允之任也。

　　愿陛下托臣以讨贼兴复之效，不效，则治臣之罪，以告先帝之灵。

若无兴德之言，则责攸之、祎、允等之慢，以彰其咎；

陛下亦宜自谋，以咨诹善道，察纳雅言，深追先帝遗诏。

臣不胜受恩感激。

　　今当远离，临表涕零，不知所言。